工作报告是我们对以往工作情况的回顾,也是对今后工作的展望,这些日子大家都在忙着写工作报告了吧,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的通用工作报告范文通用8篇,供大家参考。
通用工作报告范文篇1
各位领导、各位老师:
回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:
一、完善师德——为师之本
“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。
二、虚心学习——智慧之源
作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》、《现代人智慧全书》、《道德经》等书籍。同时个人博客中结识很多和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
三、教研工作——求真务实
进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平台,分析案例、集体备课——上课——听课——研讨,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了网络教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。尤其是新调入我校的三位教师,跟踪听课一月,每周听完一节课后及时的予以点评,肯定教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的办法。三位教师的课堂教学能力均有不同程度的提高。本年度共听课71节,积极组织教师参加各种级别的教研活动,跨区域联动教研工作尤为突出,承担区内外多所学校观摩活动,加大与外界的合作与交流。组织教师外出学习、参观考察,开阔视野,增长见识,拓展思路。并要求外出学习教师写了学习心得体会,在校园网或本组教师会上作了交流,让有限的资金发挥的效益,让全体教师都有所获,有所感。充分挖掘校本培训资源,加大教师的培训力度,进行班主任培训、信息技术培训、精细化管理培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。推广教师研究成果方面也做了大量工作,鼓励教师积极撰写教育教学论文。组织教师积极参加各级各类的征文、论文竞赛。本学年教师参加的信息技术征文获奖34篇,综合实践性论文获奖1篇。本年度开展了青年教师教学比赛,王丽玲老师取得了语文片区赛第一名的好成绩。候建萍老师参加了大武口区综合实践课比赛,从初赛到复赛均名列前名,代表大武口区参加市级比赛,成绩突出。体育教师杜玉红在自治区教学技能大赛中取得第一名的好成绩。
四、合作意识———必不可缺
我知道学校工作要想做好,仅靠个人是不够的,靠有顾全大局、融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成合力。在工作中难免有这样或那样的困难,大家群策群力,通力合作,共度难关。我能设身处地地为他人着想,力争让每一位老师尽力支持学校的各项工作,在大家的配合下,科研部工作有条不紊地按照年初制定的计划全部完成。
本学期承办了大武口南片区思品小专题展示,我校高度重视,以此次展示为契机,在学校开展思品教师教学大赛,选拔人才参加展示,努力将展示与研究相结合,提升活动的质量,马麦燕老师在大家的帮助下,不负众望,取得了好成绩。科研部在承担活动中表现出色得到了教研室领导的认可。
五、服务他人——完善自我
教育是服务,管理更是服务。我牢记服务意识。在校长的指导下制订工作计划、规章制度、检查考核制度,并做好继续教育培训的各项工作,为年终考核提供依据;组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,通过摸底听课、调研听课、随堂听课、达标课、复核课等不同形式的听课活动,及时掌握教师课堂教学的动态和水平,帮助教师把握学科教学的标准,解决教师课堂教学中存在的问题。城乡联动工作也开展的很有实效,本学期组织三所联动学校开展了班主任远程培训、同课异构、优质课观摩、夕照工程课件制作比赛、精细化管理培训、讲座等活动。当然,这些成绩的取得,绝不是我个人的功劳。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果,如果没有大家的辛劳与付出,如果没有大家的敬业与奉献,如果没有大家的支持帮助,这些成绩是想都不可想的!我只是在其中起了个穿针引线的作用,用针线把你们奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来,让它们的光芒更加夺目,更加灿烂!在此,我向各位老师的辛勤劳作与无私奉献表示衷心的感谢!
回顾一年来的工作,有成绩也有遗憾,由于年轻,工作经验不足,在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方:
1、政治、业务学习还有待加强,教学管理水平还有待进一步提高。
2、深入课堂,深入班级不够。平时与学生的交流不多,主动性不强。
3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师达到信息共享。
我校是一所新成立的学校,办好十五小是领导关心、群众关注、社会期盼的一件大事。十几年的教育教学工作给我一个这样的启示:学无止境,没有,只有更好。我愿和同仁们一道,共同探讨,携手并进,勇于创新,继续努力成为一名优秀教师。
通用工作报告范文篇2
本学期,我镇语文中心组以推进课程改革为核心,进一步完善校本教研机制,在强化理论学习,引导教师开展课题研究,抓实、抓细语文课堂常规等方面做了大量的工作,现总结如下。
一、加强六年级上册新教材的学习、培训。
我镇严格按照“先培训再上岗,不培训不上岗”的原则,加强教师对新教材的二级培训。在7月份我们组织各校的六年级语文骨干教师参加市举办的“六年级教材分析”,并在市一级培训的基础上,于9月份对全镇的六年级语文老师进行新教材的二级培训。
二、以培养骨干教师队伍为抓手,深入开展校本教研。
第一、我们做好了新一批语文教学骨干的学习培训和经验交流工作。
a、本学期的第4周和第12周是我镇语文骨干教师活动周。在这两周时间里,我镇语文骨干教师以实验课和讨论会的形式分别到东坑第二小学和实验小学进行集中学习和经验交流;
b、邀请市语文教学专家到我镇对各校的语文骨干进行专门指导。本学期我镇邀请了严考全老师和林淑仪老师分别对我镇的语文校本教研和语文阅读教学的现状进行专题指导。
第二、发挥教办语文辅导员和各校骨干教师的作用,抓实语文课堂常规。本学期,我镇语文中心组成员深入课堂第一线,努力帮助语文老师开好“堂态课”,并协助各校组织开展教研“开放日”活动(东坑中心小学的“开放日”安排在第11周,东坑第一小学的“开放日”安排在第8周,东坑第二小学的“开放日”安排在第9周,东坑实验小学的“开放日”安排在第13周)。本学期第9周,我们邀请了市教研室的有关领导,对第二小学教研“开放日”活动进行了专门的指导,并取得了良好的效果。
三、以开展新教材专题教研活动为切入点,深入开展以古诗文阅读教学为代表的新课型研究。
我镇按照市教研室的要求,于11月份在东坑实验开展古诗文阅读教学案例研讨活动。活动中我镇语文辅导员带头上了一节试验课,并引导老师们进行了热烈的讨论,取得了良好的效果。
四、创设交流平台,加强中小学之间的沟通与交流。
本学期的第13周,我镇组织了中学七年级语文教师和小学六年级语文教师的教研交流,通过开展互相听课、教法研讨等交流活动,让老师们充分了解中小学之间在教材、教法上的异同,从而在教育教学上找整结合点,初步做好六、七年级的语文教学衔接工作。
五、开展学科教研暖流活动。
本学期,我镇组织开展了公民办学校结对子的教研暖流活动,实行公、民办学校之间“一对一”的教研活动形式,使公、民办学校共享优质教育资源。在这个活动中,我镇语文骨干积极参与其中,如东坑中心小学的李蔼兰老师和第一小学的卢淑兰老师分别在我镇的旭东学校和丽晶小学上了一节语文公开课,得到了民办学校师生们的一致好评。
本学期,我镇小学语文的教研工作虽然取得了一些成效,但也存在着许多不足的地方,例如我镇的语文校本教研力度依然不足,对语文教师的专业引领有待加强等。下学期我们将发扬成绩,克服困难,改正不足,为东坑的教育事业作出应有的贡献。
通用工作报告范文篇3
根据宜春市教育局传达的省教育厅《关于开展学校防汛防雷安全检查工作的通知》精神,我校认真落实,作了专门的研究和布置,积极开展工作,专门组织人力对全校的防汛防雷情况进行了拉网式的`全面自查。现将自查情况汇报如下:
一、自查了各处防汛防雷设施
1、安稳办排查了校园周边环境,经过检查,我校位地势较高,附近没有江河,情况正常,无安全隐患。
2、总务处排查了学校房屋、建筑物、用电设施、报警设施、电源以及室内外的电器线路,结果都完好无损,无安全隐患。
3、校园里的两个池塘都设置了安全护栏和警示标志,并对泄水沟进行了清理,排查了校园内的一些设施、排水道,排水通道畅通。
4、教学楼、办公楼和学生、教师公寓楼安装有避雷网或避雷针。
二、自查了制度、应急预案和通讯网络。
学校建立了预防自然灾害应急预案,各自分工明确,能够迅速到位并开展工作;为有效应急处置学校可能发生的自然灾害提供了保障。为了加强责任和保证汛期的通讯畅通,有效地落实排险工作,各班都建立了老师与学生(家长)电话,确保汛期通讯畅通,保证学生安全疏散。
三、加强了师生防汛安全教育
充分利用师生大会、黑板报、宣传栏,采取多种形式,对学生进行了防溺水、防雷击、防风暴、应急逃生等方面的安全教育,让学生了解和掌握防汛安全常识。各班级根据学生年龄特点,收集整理有关预防溺水的知识材料,有针对性地开好“溺水与安全”主题班会,让每个学生铭记于心。发放《八景初中防溺水安全专题教育致家长的一封信》,使学校、家长联合起来共同做好防溺水工作。将日常的应急疏散演练同防洪撤离相结合,提高学生自我保护意识和防范技能。
总之,通过本次自查,我校从各方面都已做好了防汛防雷排险工作准备。
通用工作报告范文篇4
我所根据局下达及本所制定的“秋冬季安全大检查”的内容,要求各班组针对各条要求逐一落实,认真执行,在所领导的认真监督和各班组的努力实施下,工作取得了一定实效。现将具体自查情况汇报如下:
一、安全管理情况
1、加大对职工的安全教育力度,组织全所职工进行了为期二个月的职能技术培训,着重指出物资管理工作的重要性及不正确管理方式的纠正方法,目的在于保证国家物资在我所存储期间完好无损。
2、安排职工参加由专职消防部门组织的消防培训,并开展以点带面的工作,提高全所职工防火、防盗工作意识。
3、对全所车辆、行车、吊车、叉车的专职
操作人员进行定期培训,严格执行专人操作制度。对设备及防火、防盗设施进行定期检查,并作记录存档。
二、班组安全活动开展情况
在往年的安全活动中,活动内容单一,方式简单,内容不充实。经过我所领导的指导及对各兄弟单位安全活动方式的借鉴,现在的班组安全活动已充分发挥了职工的主观能动性,职工在活动中通过对各类工作现场中出现的问题,组织各类工作人员讨论,研讨对策,确定防范措施,从而提高了我所各类工作的效益。同时,也对杜绝习惯性违章工作奠定了扎实的基础。
三、《安全生产法》宣贯情况
自局下达全力学习《安全生产法》的通知以来,我所对职工进行了对该法的宣传和学习,目的在于完善我所现有的安全生产工作监督管理体系,使职工明确权利和义务。在组织学习和宣传过程当中,我所将全方位、全过程的组织贯彻实施《安全生产法》,深刻领会其中的有关规定内容的精神实质和重要意义,并将宣传和学习工作长久开展下去。
四、“两票三制”专项整治工作情况
物资管理所属于后勤保障部门,我所主要开展的是针对吊装搬运和车辆运输而制定的“行车操作票”及“调车单”。在以往的检查中,我所针对班组在开展吊装工作中开出的操作票落实情况进行了检查,发现现场工作人员的落实状况不太理想,各岗职责不明确,现场监督机制不完善,容易留存为事故隐患。为此,我所在发现问题后及时停止工作,及时纠正,对班组长、现场人员进行了严厉考核,在此后工作中举一反三的向职工进行宣传教育。目前,在操作规程上已有了明确规定,使“行车操作票”在开出后能约束职工,职工在操作过程当中也能主动的遵守操作制度。
五、设备管理情况
1、车辆管理
我所严格执行局规定的驾驶员持证上岗要求及《市南局车辆管理办法》,同时,以此为依据,我所制订了《车辆管理制度》。不定期的对驾驶员进行业务技能培训,以确保不出现误操作情况发生。对所属车辆,实行定期的安全检查制度,发现故障及时维修,避免病车上路。同时,也要求驾驶员掌握一定程度的货物捆绑知识,防止货物擦挂车体,增加不必要的维修费用。每天下班后,所属车辆均在所内停放,不得私自驾车外出。
2、吊装、装卸设备
我所的行车、吊车、叉车均由专人操作,对设备实行定期和不定期两种方式的检查制度。在有较大的吊装、装卸工作前,也由专人进行各系统的检查,以确保不出现吊装、装卸事故的发生。对吊装、装卸设备的管理工作最为重要的在于设备的保养工作,我所对专职操作人员提出要求,必须在一定时间内记进行设备的全面保养,提高设备的使用寿命。
六、保电工作落实情况
在保电工作中,我所努力做好各生产一线部门的后勤保障工作,使物资供给工作做到及时有效、完好无损。在“十六”大召开期间,我所排出从领导到基层职工的值班表。要求各类值班员在值班期间遵守纪律,不离岗、脱岗,配合我局在“十六”大期间保电工作的顺利完成。
七、“秋冬季防火工作
在进入秋季以来,我所对防火工作投入了较大的精力,一个方面是对职工的安全意识工作常抓不懈,对安全违犯违纪者严惩不怠,使安全制度落实到实处;二是对防火器材进行了一次全面性的检查,以确保防火器材的性能完好;三是对库区内、库房内、外的杂物彻底清除,照明线路、取暖电源经检查后能正常工作,排除了火灾隐患。在一切基础工作做好的基础上,所里还指定人员每日下班前进行例行的安全巡查,做到防患于未然。
八、安全检查及整改情况
经过检查发现的问题有以下几点:
1、龙洞堡库房行车在运行时,小车摇摆过大;
2、龙洞堡库房的大门滑轮已松动、脱离滑轨;
3、水口寺沿河瓷瓶库的窗户玻璃已坏。
整改情况
1、我所已通知厂家对行车出现的问题,厂家已安排人员到库房进行维修、处理;
2、已报行政房管所处理;
4、由我所安排职工自行对门窗进行改装。
安全自查工作并不是在一时就能完全解决我所存在的所有问题,自查工作必须日日抓、时时抓,发现问题及时的进行纠正和解决。使职工能主动的投入生产的安全自查,提高我所全体职工的安全自查参与性,这才是我所能配合局顺利完成安全工作的根本。
九:秋冬季安全生产事故防范措施
进入秋冬季以来,必须加大安全防范工作的力度。
1、车辆运输及保养
秋冬季道路天雨路滑,这就要求驾驶员在每日出车前就须对车辆实行全面的检查,如制动系统、雨刮及防冻液的增加,在天气状况确实不好的情况下,可以不派车外出。对车辆的保养,所有驾驶员一定要坚持好这项长久性的工作,做好了车辆的保养,能最大限度的控制反复维修和事故的预防。
2、吊装、装卸设备
秋冬季,我所的吊装、装卸设备的各项性能将有所降低,难免在工作中会出现一定的困难。这就要求参加工作的职工不能急躁、操之过急,一定要在工作前认真负责的检查好设备的性能状况。同时,安全工、器具在秋冬季也须做到经常性的检查,配合好设备的吊装工作顺利完成。
3、人员管理
在秋冬季节,因为天气较冷,人的四肢活动范围将受到限制,参与工作的意识会降低,安全防范意识有所松懈。针对这些问题,所领导在保证取暖设施和安全工、器具的配发下,多次深入班组,及时对职工的懒散作风进行纠正,说明安全工作的实际性和重要性。对吊装组职工,所领导严厉要求在工作中不得带病投入工作、不得有侥幸心理,工作中一定要带手套,避免出现吊装事故。
目前,20xx年的工作已接近尾声,但是,从全局来看,安全工作形势不容乐观,我所虽然是后勤保障部门,以物资的防火、防盗为主,安全工作的全面性仍然得扎扎实实的落实,完善安全监督,积极动员职工的参与性。只有这样,我所在保证了安全工作的施行下,才能更好的做好其他工作,才能更加积极地配合局顺利完成20xx年度的安全工作目标。
通用工作报告范文篇5
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
思想政治方面,以党员标准要求自己,努力提升职业道德素质。始终坚持党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对马克思主义的信仰,对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
医疗业务方面,本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
专业技能方面,珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名年青的儿科医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我买了儿科专业用书以自学,不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
通用工作报告范文篇6
xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工并事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
通用工作报告范文篇7
时光飞逝,不知不觉中,半年有过去,在这半年里,在度假村领导和各部门的大力支持下,财务的一切工作在有条不紊的进行着,企业的变化日新月异,管理在逐步完善,就我自身也从中学到不少知识,获益匪浅。以下是我对这半年来的各种所做的一些小结:
我们谁都不希望自己是是一个静止不动的平面,而是一个不断向前奔赴目标的人。素以,我们就给自己不断的树立目标,这就需要我们养成事事有计划的好习惯。时间证明,这种习惯的形成有利于我们目标的实现,更有利于我们工作的顺利开展。比如:我们财务的前提收银来说,我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的所有账单核对一遍,不明白或不清楚的及时和各岗位协调,确保客人帐务的准确无误。那么,客人字第二天结帐的时候,如有不明白的就可以一一解说,这样会为客人节省不少时间,从而提高我们的工作效率。半年里,我们财务部在这方面做的不错,在以后的工作中,我们会更加努力,争取做到更好。
众所周知,半年里,为迎接星级评定,培训工作一直是重中之重,财务部因为员工的流动性比较大,业务水平参差不齐,所以对于培训也是常抓不懈,我们主要根据员工的工作经验和实际情况推出相应的培训措施,同时也推出一些针对性的服务。比如周末,前台收银结帐的人会很多,这时,我们可以把客人分成两类:团队和散客。团队客人多,查房时间比较长,我们可以先和会务组对账,让他们利用等待查房的时间核对账务,散客查房相对团队时间会短,利用这个时间,我们可以为部分散客结帐 。还有,就是在有客人等待的时间,培训我们的收银员一定要保持良好的状态,我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写意见反馈表 。在等待的时间里,客人会仔细反复的观察前台以及大堂的环境或服务员的状态,所以每一个细微的地方或动作都要注意到位。当然,不断提高员工业务水平,提供快速服务才是解决问题的根本,以后我们部门会在这方面继续加强。
另外,在做自检自查工作的过程中,发现因为收银员的工作是收款,需要客人付款,客人在消费是非常高兴,到付款时有些客人故意刁难收银员,在自检自查时发现员工的情绪不稳,但由于个别收银员影响财务的整个形象,我主动做员工们的思想工作,要求员工必须实事求是,只要内心无愧,就一定能够证明自己的清白。自检自查不仅能发现员工的不足,同时也能发现他们的优点。比如:在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试,未发现不良现象。我们财务的口号是:。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对发现的问题不定期的进行重复检查督导,让员工树立正确的人生观,提高思想境界,真正让员工感受在度假村工作生活身心健康,没有虚度年华。
其次,我部在卫生和安全方面也做多次培训,安全方面重申不得随意给客人换取过多的现金、各岗位不得存放现金过夜等问题。还有消防知识的培训。卫生方面,要求员工除维持好工作区域的卫生外,对自己宿舍也要认真打扫,为他人也为自己创造良好的工作以及生活环境,确保员工的工作、生活质量。
人生能有几回搏,在今后的日子里,我们要化思想为行动。用自己的勤劳与智慧一起描绘出未来的蓝图。
通用工作报告范文篇8
实习工作中,登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。
在账页上的文字数字一定要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,一定要把公式弄清楚。最后将凭证装订,整理账簿,工作就算基本完成了。
而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。
“只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是 一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
希望在接下来为期不多的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能不断的查漏补缺,这样更能帮助我们会计专业的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的基础。
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