为了提高自己今后的工作能力,我们一定要认真写好工作总结,为了让自己的分析能力得到提升,我们可以定期写好相关的工作总结,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的被提拔个人工作总结5篇,供大家参考。
被提拔个人工作总结篇1
:
被提拔个人工作总结篇2
20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。
部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
被提拔个人工作总结篇3
岁月如梭,转眼又将迎来了新的一年。在过去的一年里本人能全面贯彻国家的教育方针,自觉遵守国家的各项法律法规,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,注意为人师表,模范地遵守社会公德,学习十八大文件精神,努力提高自身的思想水平。此外,我还认真学习《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》等文件,明确作为一位人民教师的职责和任务,在日常工作中努力以这些标准严格要求自己,力争为学校的发展尽一份力。现将自己工作总结如下:
一、加强政治学习,提高个人师德修养
在思想上,我认真学习邓小平理论、三个代表重要思想及科学发展观,平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的政策,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及创新争优活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用,努力做教师的表率。不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。
在平时的工作生活中,我首先从加强自身思想素质建设为出发。及时了解党的方针政策和国内外大事。使自己的思想认识水平迈上新的台阶。在思想上,始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致,始终用马列主义、毛泽东思想、三个代表重要思想和科学发展观武装自己的头脑,并用之于指导我的言行,为党的教育事业兢兢业业,奋斗不止,为社会主义现代化建设添砖加瓦。
作为一名共产党员,我积极要求进步,严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时时处处以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。
另外,我积极参加学校组织的各项政治活动,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献
在自己的工作岗位上,以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。在过去的一年我担任五年级数学、劳动与技术、综合实践教学工作,我精心备课,经常和同学们谈心。采取合作学习的方式,充分发挥学生的主体地位,给学生一个轻松愉快的数学学习氛围,真正让学生在乐中学,学以致用。平时的教育教学工作,我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待,注重因材施教,不断总结教学经验,学习好的教学方法,提高执教水平。我也虚心地向经验丰富的优秀教师求教,经常和同仁交流,努力夯实自己的教学基本功。我积极参加教研组活动和各项学习、培训活动,切实提高自身的文化修养和知识底蕴。
作为一名教学工作者,我十分注重自己的一言一行,时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德,以党员标准严格要求自己,努力为广大教职工树立一个学习的榜样。认真研究新课改和最近的教育教学理念,严格执行学校的工作安排和教学计划,遵守校纪校规,按时到校,认真做好教学的每一项工作,使自己能在正确认真地传授知识的同时,努力地学习专业知识,不断地充实、更新教育教学理念,努力成为受生欢迎老师。
三、生活方面
在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
四、展望
在未来的工作和学习中,我会不断的进取,努力的工作,时刻不忘自己是一名共产党员,时刻起到先锋模范带头作用,做一名无愧于党和人民的具有现代教育教学的老师。
在今后的日子里,我仍将不断加强学习,提高自身素质,加强师德师风,加强党性修养,提高思想觉悟;对工作加倍认真负责,积极思考,主动进取,使自己成为一名实事求是的优秀的共产党员。
被提拔个人工作总结篇4
乡镇干部提拔考察对象思想工作小结本人xxx,男,苗族,197x年x月出生,200x年x月加入中国共产党,200x年x月参加
工作,本科学历,现任xxx镇党委副书记、纪委书记。三年来,在镇党委、政府的正确领导下,
在全镇干部职工的共同帮助下,我的思想理论水平不断提升,工作作风更加务实,工作方法
不断创新,履职能力得到进一步加强,圆满、高效、优质地完成了县委、县政府,镇党委、
政府交办的各项工作任务,得到了干部职工、人民群众的充分肯定。现将本人
三年来的思想
工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身思想业务素质。“学以致用,学无止尽”是我的学习态度,面对新形势、新任务,要想履行好自己的职
责,做一名合格的基层干部,必须牢固树立终身学习的意识,始终做到
“工作学习化、学习
工作化”。三年来,本人通过持之以恒地学习,提高了自身理论素养和业务水平。三年中,我
系统地学习了“科学发展观”和十七大、十七届三中、四中、五中全会精神等党的先进理论
知识和重要会议精神,认真撰写了读书笔记和心得体会,同时,更加注重学习涉农法律、法
规知识,做到了学习的广泛化、多元化。通过学习,我拓宽了知识面,增长了才干,牢固树
立了科学发展、和谐发展的理念。通过学习,我做到了在思想上、行动上始终与县委、县政
府,镇党委、政府保持高度一致。在思想作风方面,我坚持用“科学发展观”武装头脑,始
终坚持解放思想、实事求是、与时俱进,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,严格遵守党的纪
律,坚决服从党委的安排部署,对各项工作任务都能尽职尽责,高标准、高质量的去完成。
二、多措并举,尽职尽责为人民服务。三年来,我先后分管过农业、安全生产、计生、卫生、教育、纪检监察、办公室、工青
妇、统战等工作,为做好每一项工作,我都深入实际调研,在充分掌握基本情况后,才制定
方案措施,做到有的放矢。同时,充分调动干部职工的积极性和主动性,坚持做到大事讲原
则、小事讲风格,重大问题集体研究,充分发挥模范带头作用。经常与同事交流,沟通思想、
探讨工作、增强合力。并始终坚持以身作则,廉洁奉公,勤政为民,带头维护团结,顾全大
局,兢兢业业,努力做好各项工作。通过三年的努力,我镇农业工作迈上了新台阶,卫生教育
工作实现大发展,安全生产实现零事故,计生工作得到新提高,纪检监察工作取得新突破,
工青妇、统战工作实现新提升,办公室工作取得新进展,各项工作都得到了县委、政府的充
分肯定。
(一)大力调整农业产业结构,促进农业农村经济快速发展。
在分管农业期间,我始终坚持以“增加农民收入、实现农业增效”为第一目标,大力调
整农业产业结构,初步实现了全镇农村经济由传统农业向现代农业的转变。通过三年的努力,
通过招商引资,建成了铜仁地区最大的进鸿种猪养殖场,形成了xxx社区千亩烤烟产业、星光村葡
萄、西瓜产业,银岩村千亩茶叶产业,河界营村休闲农家旅游产业、白岩村生姜种植产
业、中茶村竹笋种植产业。先后成立了xx生猪养殖合作社、xxx社区养羊合作社等种养殖专业
合作社,建立了x个养殖基地,培育了种、养殖大户xx户。
(二)重点突出教育先导和计生基础地位,促进科教文卫事业健康发展。分管教育期间,通过突出重点抓管理,以人为本搞服务,全镇教学水平得到的显著提升。
通过多方争取资金为岩拉村、河界营村小学完善了教学附属设施。200x年顺利通过了国家“两
基”“普实”检查。
分管计生工作期间,认真落实计划生育手术、妇检、全程跟踪服务管理、计生奖补政策
等各项工作,为每个村都配备了一名计生专干,并实现了计生专干与村支书、村主任、村统
计员同考核、同奖惩、同待遇,进一步优化了村级计划生育队伍,为我镇经济社会发展奠定
了良好的人口环境。
(三)努力完善基础设施建设,努力改善群众生产生活条件。
分管交通工作期间,通过积极向上争取项目,先后实施了x条通村(组)公路,逐步完
善了xx的交通网络,基本解决群众的出行难题。201x年,按照镇党委工作安排,还负责分
管杭瑞高速(
xxx段)协调工作,配合项目部做好土地征用、房屋拆迁等各项工作,化解各类
矛盾纠
纷xx起,确保的工程的顺利施工。分管水利期间,争取xxxx余万资金,先后实施了大
岩水库、洞贤水库、茶山坑山塘维修、流漓寨沟渠维修、白岩村老屋场人畜饮水等工程,初
步解决了xxx饮水、灌溉难的问题。分管安全生产工作期间,我坚持按照“安全第一、预防为
主、综合治理”的方针,做到有计划,有安排,有重点,有检查,有整改,有成效。在强有
力的措施下,在我分管安全生产工作期间未发生一起重特大安全生产事故,无一例非正常死
亡。
(四)深入贯彻执行党风廉政建设责任制,党风政风明显好转。
主持纪委工作期间,制定了《xxx镇党风廉政建设实施办法》、《党风廉政建设考核办法》
等制度,每年年初都与各单位、各村负责人签订党风廉政责任状。并不断加大责任追究力度,
先后对
x名村级干部实施了责任追究。在案件办理方面,做到了“有案必查、有查必纠、有
纠必果”。
(五)着力推进机关效能建设,着力建设服务型、学习型政府
变样,自选动作有特
色”。同时,在坚持党员发展“十六字”方针的前提下,积极引导返乡创业青年、退伍军
人、教师、外出经商务工人员向党组织靠拢,逐步完善党员结构。通过积极争取各
类项目资金,高标准完成了x个新建、x个改扩建村级活动室的建设任务,并制定了《村
展产业,并通过
学习型政府。
一是制定机关干部学习制度,将学习情况纳入干部的年终绩效考核。
二是通过
建章立制,实行了以制度管人,有效遏制了作风散漫、办事拖拉等不良现象的产生。
三是提
出了“职务就是服务,公务就是服务”的理念,将服务贯穿到工作的方方面面。
三、严于律己,不断提高公信力和执行力。
在工作中,我始终严格要求自己,筑牢防腐拒变警戒线,自觉遵守党风廉政建设的各项
规定,始终做到自重、自省、自警、自励,以身作则,防微杜渐。没有出现任何“吃拿卡要”
情况,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难讲、事难办
”,时刻保持一颗平常心做工作,在工作
中始终坚持按纪律原则办事,切实做到公正做人、公平做事,不断提高自身工作的威信力与
执行力。
四、多奉献少享乐,做高尚情操带头人办公室主任工作总结
xxx年x月份以来,局党委研究决定由我兼任局办公室主任。两年来,我克服身兼双职带
来繁重的工作压力,统筹兼顾,团结办公室同志,开拓创新,较好地完成了各项工作任务。
一是着力服从服务大局,努力把各项重点工作事项推进落实到位。坚持围绕全局中心工
作,想大事、谋大事,xxx3年,制定出台全局五大重点、xx项工作计划方案,明确了今后及
当前财政工作总体思路。xxx4年,围绕“开源节流、改革创新”新要求,制定全局年度工作
要点;制定“双三”工作意见,推动全市财政系统重抓三大创品牌工作、三项重点科研课题
研究工作,促进财政工作上水平。及时分解落实上级重点工作目标任务、为民办实事项目、
“三重工作”、“两会”提案议案答复,如期完成承办的xxx件“两会”提案议案答复工作。
在全省率先制定出台全市财政系统信息通报制度,加强市县财政工作联系互动,深化构建新
型市县财政关系。
二是开创财政宣传信息工作局面,努力在外树形象、内聚力量上求突破。把加强财政宣
传信息作为办公室品牌工作,进一步健全完善考核制度,增强工作合力,推动财政信息工作
迅速实现新提升。xxxx年我局信息工作均获市“两办”一等奖,获省厅第三名,《xxxx》信息
得到国务院主要领导批示;201x年,对外报送信息宣传稿件xx篇,同比增长xx%,在市“两
办”和省厅信息考核中继续保持领先位次。配合处室做好
“财政宣传月”活动策划组织工作,在全省率先启动
省、市、县财政联动宣传,开展“百镇千企万户财政政策惠民行”,帮助地方、园区和企业有
力提高财政政策利用水平,得到省厅领导赞扬。
三是着力抓好内部管理,努力实现各项保障工作高效优质运转。xxx3年,全面创新优化
办公运转流程,充分发挥办公室的枢纽、保障和协调作用。xxx4年,制定出台加强局财务、
接待、车辆、公文、印章等五个方面的管理新规,在“三公”经费审批报销中,在市级机关
率先实行由监察局先签字把关的制度,以最严格的管理、最严明的纪律,着力把市财政部门
建设成为全省财政系统和市级机关管理的样板、财务管理的标杆。
被提拔个人工作总结篇5
三年来,**同志始终在思想上、政治上、行动上严格要求自己,围绕全镇中心工作,认真履行岗位职责,带头奉献、追求卓越、事争一流,以积极有为的态度、饱满的热情、高昂的斗志,忘我工作,开拓进取,圆满完成了分管工作和领导交办的各项任务。
(一)以学为先养才气,综合素质全面提升。一是向身边同志学。基层虽然条件艰苦,但最能考验人、锻炼人、培养人,是历练年轻干部的大熔炉、培养干部的大课堂、造就干部的大赛场。工作中,该同志虚心向身边同事、农村党员、先进模范、致富能人、乡绅贤达等求教,相互切磋,取长补短,使自身工作能力得以不断提高。二是向基层实践学。俗话常说:麻雀虽小,五脏俱全。基层是社会的缩影,是国家各项方针政策的落脚点,干部聆听群众心声的传声筒,改革发展稳定的第一线。该同志充分利用与基层群众接触的机会,放下架子、扑下身子,迈开腿、瞪大眼,虚心学、认真记,耐心琢磨、细心体会,不断提高观察分析和解决问题的能力,用先进的理论武装自己,用正确的路线指导自己,以理论上的成熟促进政治上的成熟,以思想上的先进促进其他各方面的先进,真正做到了学以致用、知行合一。
三是向上级领导学。基层为年轻干部增长见识、茁壮成长、提高能力,搭建了一个广阔的大舞台。该同志抓住上级领导下乡调研、现场办公、一线调度的机会,珍惜与领导接触的难得机遇,亲身感受各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,做到手勤、眼勤、腿勤,从点滴学起,不断丰富自己的工作经验,提高工作水平。
(二)进村入户接地气,工作能力得到锤炼。年轻干部在基层不仅可以面对面地感受群众的喜怒哀乐,还能真正沉下去了解国情,触摸到最直接、最真实、最具体的社情民意。一是深入田间地头。真正同人民群众站在一起、干在一起、苦在一起、累在一起,以民为天、以民为重,做群众的贴心人。突出在脱贫攻坚、乡村振兴、环境保护及基层治理的一线岗位上去锤炼,常思常想群众身边疾苦,做到问需于民、实干担当。二是坐上百姓炕头。鞋上有多少土,心里有多少谱。只要有时间,该同志就会到这家坐坐、那家聊聊,掌握群众所需、所愿、所盼。三是把群众放在心头。关心群众疾苦,感受群众冷暖,想群众所想、急群众所急,并有的放矢地解决真问题、真解决问题,用实际行动密切干群关系,走进群众心坎里,做老百姓真正的贴心人。
(三)问计于民采灵气,胸怀视野更加开阔。一是问政于民 知得失。为使乡镇党委、政府的决策更加暖人心、合民意、有效果,该同志大胆听取民意、征集民声,找准影响改革发展的困难和问题,对已有的发展思路不断纠偏、完善、深化,形成了推进科学发展的强大力量。二是问需于民知冷暖。尊重群众意愿,倾听群众呼声,保证决策符合人民的根本利益。工作中,始终从人民群众最迫切的需求出发,找准发展定位,激发创新动力。三是问计于民知虚实。在各项决策前出台,充分征求百姓的意见,从群众中找对策,用民主保证决策的科学性。通过问计于民,拜人民为师,真正把政治智慧的增长、执政本领的增强,深深扎根于人民的创造性实践之中。
(四)实干担当增底气,工作作风愈加硬朗。一是讲纪律。严于律己,认真遵守各项规章制度,严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律,按照程序办事,不自做主张,该请示的请示、该汇报的汇报。始终做到自重、自省、自警、自励。二是讲原则。树立求真务实的思想作风,真抓实干的工作作风、艰苦奋斗的生活作风,以饱满的精神、昂扬的锐气投入到工作中;
树立基层工作无小事的理念,办事严谨高效、雷厉风行、一丝不苟,积点滴以大成。三是讲奉献。勤勤恳恳、任劳任怨、无私奉献,诚以待人、宽以待人、实以待人,维护集体、团结同志,不斤斤计较、不争功诿过,以有为求有位、以实绩求影响、以拼搏求发展。
(五)改进作风添锐气,良好形象逐渐树立。基层工作千头万绪,既要进乡村、驻一线,又要抓落实、促进度。该同志始终脚踏实地,真抓实干,力戒空谈,不做虚功,踏踏实实做好每项工作。经常加班加点,没有双休日,没有节假日,以苦为乐、以苦为荣,在踏实苦干中实现自身价值。一是始终保持一颗平常心。该同志把责任看得重、把地位看得轻、把事业看得重、把名利看得轻,始终把奉献作为人生境界的升华,将吃苦转化为一种习惯,少想失去、多思得到,少想吃亏、多思收获,少想小账、多思大账,在忙碌中享受生活,在辛苦中收获进步,在平凡中彰显伟大,在奉献中体现价值。二是始终保持一颗进取心。该同志视艰辛为磨砺,视清苦为考验,以此激励自己的斗志,激发自己的聪明才智,开拓进取,争创一流。
(六)珍视团结聚人气,群众基础更加稳固。与身边同事相处自觉做到三个珍惜。一是珍惜团结。工作中相互衔接、相互支持、相互提醒,相互爱护,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,有意见讲在当面,不背后乱发议论;
二是珍惜缘份。大事讲党性、讲原则,小事讲风格、讲谅解,与同事赤诚相见,与人为善,共同进步;
三是珍惜友谊。常换位思考,善学人之长,勤补已之短,努力做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隔膜,工作上互相支持不拆台,生活上互相关心不淡漠,尽心尽力、团结一致干事业。
会计实习心得体会最新模板相关文章: