通过工作总结,个体和组织可以了解工作目标的实现程度, ,在工作总结中,个人可以提及与同事和领导的合作和交流, ,下面是职场巴巴小编为您分享的物设部个人工作总结最新7篇,感谢您的参阅。
物设部个人工作总结篇1
尊敬的酒店领导:
您好!
我是大厅领班xx,转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了,七月份根据酒店领导的工作安排,任职大厅领班,主要负责餐厅大厅的日常工作和管理,辞旧迎新,回顾20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作展望作简要概述。
一、在服务方面:
1、大厅共计十五个台位,分为一、二、三、四区,平均每区的服务员盯四张台。共七名员工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,机动帮忙的一名,其余的保持正常的人员配置。
1、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。
3、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况,增加巡台的次数,及时补台,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,及时的送果盘。
6、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起,多沟通交流,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚,并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工,给予精神和物质的表扬,让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间,我学会了很多东西,懂得了承担责任,独立思考问题,掌握了正确的处理客诉的方协,学会协调和安排员工的工作,在带领员工进步的同时,自身也得到了极大的锻炼。
二、在卫生方面:
1、在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了很多问题,我也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我对员工的'卫生要求不高,检查力度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的及时进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。
2、节能减耗方面,我们一直强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。
三、我工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
3、各区域之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
4、班前例会互动环节不多,减少了生气和活力
5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。
7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、展望,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高客人的满意度。
3、加强教育培训,强化员工的素质。
4、提高服务效率,做好日常卫生。
5、将酒店发生的案例整理好,仔细总结分析,然后跟员工一起学习,分享服务经验,激发思想,减少客人投诉的几率。
6、听从主管、经理的工作安排,并认真做好各项工作,及时汇报。
7、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,发现不足之处及时弥补,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
物设部个人工作总结篇2
一、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。
与时俱进,开放思想,以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去践行重要思想。掌握好国家对当前农村工作的指导方针,以服务农村经济、减轻农民负担为已任,吃透“两改一同价”工作的精神实质,正确领会公司领导的决策精神,用以指导工作和实践。
二、摆正位置,抓好业务,做好主任和公司领导的助手和参谋。
广西水利电业有限公司在过去的农改建设工作中取得了很大的成绩,但当前的工作任务依然是非常艰巨的,作为基建工程部副主任,首要的任务是在公司领导和主任的直接领导下,尽快了解工程建设情况,按照工作分工,积极主动开展业务工作,为主任和公司领导分忧。首先,要加大35千伏工程的建设力度,在继续加强工程招投标工作的基础上,督促各县公司尽快完成三通一平和征地等前期准备工作,及时安排施工队伍进场施工;搞好调查,安排好资金,安排好物资,安排好时间,制定具体的项目完成时间表,力求按时完成35千伏送变电工程的建设;狠抓工程质量管理、合同管理,加强监督和中间检查工作,建立完善的建设进度报表统计制度,及时准确掌握建设进度,严抓生产安全,保证各项工程按时、按质、按量完工;做好已完工工程的验收工作,保证工程项目及时投产运行,发挥投资效益。二期农网改造工程目前已全面启动,但不少县、市公司认识不到位,规划设计方案不够准确,与地方政府的协调工作没有做好,启动工作比较慢,因此,基建工程部还需进一步指导各县公司搞好二期工程设计前期规划工作,统一设计标准,提高设计质量;严抓组织实施工作,健立健全完善的质量和安全保障体系,争取二期工程的建设管理、施工质量等有质的飞跃。
三、搞好组织协调工作,努力服务基层。
基建工程部负责和指导农网建设与改造工程项目的施工管理,各项工程建设情况千差万别,需要做大量耐心、细致的协调工作,处理建设过程中出现的种种问题,确保工程建设质量。第一,与区公司各职能部门搞好协调,保证工程审批、招投标工作顺利进行,及时组织好资金的调拨和物资的供应;第二,与设计部门、施工部门、监理部门、各县公司搞好协调和配合,对建设过程中出现的设计变更、施工事故、质量问题等进行妥善处理,圆满解决合同履行过程中的争议,保证工程按质、按量、按时完工;第三,与计划、经贸、审计、物价等各级政府部门搞好协调和配合,组织好各项工程的竣工验收工作,保证工程的顺利移交和投产运行。此外,在深入基层指导工作的过程中,要树立服务基层的正确工作态度,与各县、市公司搞好交流和沟通,为工程的建设管理创造顺畅、协调的外部环境。正确领会公司领导的决策精神,用以指导基层的工作实践,认真了解基层的情况,听取基层的不同意见并及时向公司领导汇报,做好沟通领导和基层之间的桥梁,为区公司的政令通达尽责尽力。
四、加强业务学习,搞好团结,开创工作的新局面。
过去的基层工作经历,使我积累了一定的技术和管理经验,面对新的工作岗位和挑战,这点经验是远远不够的。如果我当选基建工程部副主任,我将继续加强调查研究,向各位领导和同事们学习,不断深入基层,勇于实践,努力提高自身的业务水平,爱岗敬业,做好员工的表率,当好主任的助手。作为副主任,在工作上还要主动与主任及其它副职搞好交流和沟通,互相理解,互相支持,维护团结大局,按民主集中制原则开展工作;诚恳待人,关心职工的工作和生活,努力和各位同事一起,营造一个团结、协作、积极向上的基建工程部,建立起一个以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,去创造业绩。
以上是我对做好基建工程部副主任职务的一点认识和看法。广西水利电业有限公司还很年轻,他有一个朝气蓬勃的领导班子,有一批年轻有为的中层干部,有一批爱岗敬业的企业员工。我想信,广西水利电业有限公司的全体员工,会抓住农改建设这一难得的机遇,战胜各种困难和挑战,创造更辉煌的业绩,进一步把公司做大、做强、做实。如果大家选择了我,我将竭尽全力,和大家一起,用辛勤和汗水,去共同铸造广西水利电业有限公司更加美好的明天。最后,衷心感谢大家对我的支持和鼓励。
物设部个人工作总结篇3
xx年7月2日———10日,按照中心校通知精神,我校认真开展了师德专题培训活动。为使我校今后的工作能做到有的放矢,再上新的台阶,现将这次活动作如下总结:
一、建立健全组织机构,加大学习教育活动的力度。
我校为了把这次师德专题培训活动落到实处,使教师通过学习,从根本上转变育人的思想,更新育人观念,提高服务意识,特成立了以校长张敬举为组长,以教导主任张敬彬副组长,以全体教师为成员的学习教育活动领导小组。在学习活动中,让他们各尽其能,各负其责。领导机构的建立健全为此活动的开展提供了保障。
二、认真学习、讨论,强化意识、提高素质。
我校根据中心校《通知》精神,结合学校实情,拟订实施方案,制定学习制度,让每一位老师都能充分体会到师德学习的重要性和必要性。
(一)按照中心校统一安排最全面的站,认真组织教师学习《中小学教师职业道德规范》,《安徽省中小学办学行为规范》,《蚌埠市教师十不准》等法律法规。要求教师认真学习,深刻领会,积极参与讨论,撰写心得体会。
(二)聆听报告,分组讨论,提高认识。
7月5日,我校全体老师集中到xx国际大酒店五楼会议室,参加了xx中心校xx年暑期师德教育推进会暨感动学校人物事迹报告会。
xx校长的动员报告高瞻远瞩,政治敏锐性强,对教育,对教师分析的深,分析的透,从一个教育管理者的角度强调了师德的重要性,要求学区教师要自觉学习,加强修养,不辱使命。
xx老师的事迹淳朴、敬业,平凡的心态干出了不平凡的业绩,是一位淡薄名利,乐于奉献,爱生如子的好老师。
xx先生是一位热心教育,无私奉献的民办教育工作者,为人坦诚,硕果累累。
最让我们感动的是xx老师的事迹,一个远离他乡刚刚毕业的大学生,在一个偏僻的农村小学这样的执着,这样的奋进,孤临临地生活着,抱着一腔热血,满怀着对教育事业的热情,任劳任怨,认真负责,不论分内分外,不分课内课外,给学生传授知识,教学生唱歌跳舞,是一棵教坛上的.好苗子。
xx老师患病多年个人简历,但她从未因病影响工作,从教三十多年来一直默默无闻,辛勤工作,特别关心爱护学困生和留守儿童,在学区家长中有口皆碑。
县教育局xx局长对我们学区的工作给了充分的肯定,彰显了我们学区全体教师在中心校的正确领导下,团结奋进,勇于探索教育教学新的方法措施,不断提升自我,敢为人先,圆满地完成了各项工作任务。
(三)自学规章,自查自纠,为人师表
我校要求全体老师根据学校师德学习计划,认真查摆自己的工作,教师们普遍意识到了,身为人民教师,承担着教化万民,培育万代,推动社会承前启后,继往开来,向前发展的重任,它得到过崇高的赞誉——太阳底下最光辉的职业,也就会被赋于更多的要求。尤其在当今社会,随着社会改革的不断深入和中国入世以后,教师如何面对市场经济的冲击,做到“守身如玉”,专心致志做好本职工作,这就是要不断提高自身的职业道德水准,不断加强为人师表的修养、树立良好的师表风范,才能培养适应21世纪发展需要的新人。
(四)、加强督促,认真总结,全面提高
在暑期师德专题活动中,学校加强了对学习活动的督促和检查,使这项活动的开展取得了实效。我校教师在学习师德师风中,留有各种会议笔记,学校领导讲话有材料,,在学习讨论过程中有人员发言稿,每个阶段教师的学习心得和总结,采取人人过关,凡不合格者重写,直至合格为止。达到中心校要求的每人不少于3篇。由于学校领导小组加强对学习活动的督促与检查,才使教师们在活动中受益匪浅。许多教师在总结时都认识到“教师是人类灵魂的工程师”,不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表。正如苏联教育家苏霍姆林斯基告诫教师时所说:“请你记住,你不仅是自己学科的教员,而且是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。”同时也体现了学校之所以把德育工作放在一切工作的首位的指导思想。在教师职业道德中,把育人视为教书的根本,强调教师“不能以教书”、“教学生”为满足,要进一步“教学生行,即教学生如何做人。”总之,通过这次暑期师德专题学习活动,将会鞭策我们每一位教师在思想上、品质上、行为上升入更高的境界,也将会促使我校的教育教学质量得到不断地提高。
物设部个人工作总结篇4
xx林场总经营面积29,006公顷,林木蓄积量107万立方米,苗圃3.5公顷。林场现有职工150人,离退休38人,遗属17人。20xx年以来,在上级林业主管部门的正确领导下,xx林场认真贯彻落实上级有关文件精神,坚持“以林为本、生态优先、分类管理、创新发展”的办场方针,大力培育森林资源,积极创新发展模式,强化内部经营管理,较好地完成了各项工作任务。先后被省林业厅、省工会、xx市委、五xx池市政府授予“林业行业文明林场标兵”、“尊师重教先进集体”、“先进党支部”、“护林防火先进集体”等荣誉称号。20xx年又重新申报了省级文明单位,20xx年获得批准。现将一年多来的工作情况简要总结如下:
一、20xx年以来主要工作完成情况
截止到目前为止,xx林场共完成造林绿化2900亩,其中:20xx年完成造林1200亩,20xx年完成造林1700亩,分别完成计划的100%。木材生产1700m3,占年计划的100%;木材销售1700m3,占年计划的1000%。林场经济运行继续保持健xx稳的发展,经济发展的速度、质量与效益均有明显提高,20xx年实现产值400万元,上缴利润160万元,人均年收入4,000余元。预计20xx年可实现产值450万元,上缴利润189万元。人均收有望达到4300元。
主要抓好以下几个方面的重点工作:
(一)森林防火工作。
多年来,xx林场高度重视森林防火工作,把此项工作纳入林场重要工作日程。共投入资金60余万元,修建防火公路10.5公里。节假日全体职工不休息,加大宣传教育力度,近两年内没发生过森林火警火灾事故,确保了森林资源安全。
(二)造林绿化工作。
广泛开展群众性的植树造林活动,加强植树造林力度,坚持封山育林、人工造林、天然更新相结合,多林种、多层次相结合,营造混交林,增强生物多样性,做到适时、适地、适树。每年进行1250亩中、幼龄林抚育。加强苗木培育,建有3.5公顷的苗木基地,年产树苗100多万株。今年又投资5,000余元安装了苗木自动喷泉灌装置。基本满足绿化用苗。
(三)林业产业工作。
积极发展第三产业,投资13万元修建10座大棚,引进了美国提子(xx一号)棚栽技术,现以建成5座,其余的5座塑料大棚正在筹建中,不日即将建成。
(四)场区建设工作。
多年来,xx林场一直高度重视场区基础设施建设,先后投入资金300多万元,以绿化、亮化、净化环境为重点,努力改善场区环境、办公条件和职工生活区环境。建设了7500平方米的休闲广场及场标等基础设施,极大地丰富了职工的业余生活。同时,每年拿出8400元安排两名专职人员打扫场区卫生、修剪榆村墙、铲除杂草、打扫积雪。林场办公条件实现了微机化,为职工设置了宿舍、食堂及活动室。通过几年来的.不断改善,林场场容场貌发生了根本变化。现在的xx林场,放眼望去,街道错落有致,清洁宽敞。庭院整齐美观,院外花草成行。
二、下步工作安排
一是做好秋防前的各项准备工作。要认真做好防火机具的检修、维护和物资储备等项工作,确保秋防工作如期开展。
二是认真做冬季抚育代生产,严格按采伐限额和规程进行操作。
三是加强安全生产。要采取有效措施,落实安全生产责任制,杜绝安全事故隐患,加强技术培训,切实提高安全员的整体素质和管理水平。
四是加强林政资源管理。进一步加强伐区管理和检查监督,加强林政宣传、林政管理与检查工作,确保林场无违规违法事件发生。并积极与市林业局有关部门的协调与沟通,争取基本实现网上办证。
物设部个人工作总结篇5
为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量, 2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。
温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。
在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。
三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。
四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。
物设部个人工作总结篇6
我叫x,于20xx年光荣地加入x商场,并成为该商场的一名普通员工,工作总结在商场做上了收银工作,很荣幸能在这里与大家分享我工作中的幸福点滴。
收银工作责任重大,不得有半点差池。工作之初由于自己的经验不足,在某天居然收到了一张100元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞识别的练习,虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会涉及到的问题及解决办法汲取更多的工作经验。我深知,只有更加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务才能提高自己的业务技能,高效率的.完成本职工作。
当我正式步入收银工作时,我遇到的情况和问题就更多。记得有一次,一位顾客急匆匆的把一包糖果往收银台上一放,很粗鲁的对我说:快点给我过机,我有事。我接过他的商品正要扫商品价码时发现大包装里面有两小包糖果而且都是打好了价码的,我又仔细对了对,外包装的条码还比里面便宜很多,觉得不对劲,便通知了主管,后来主管表扬了我,在晨会上还特别提醒我们一定要仔细核对电脑屏幕和条码,做好防损工作。通过这次教训,我深刻地意识到自己的细心能给超市减少经济损失。此后我过机时都会很认真的核对电脑屏幕和条码,更认真仔细地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有未过机的商品,尽管有的顾客不是很理解,但是我会耐心地解释:这是我的工作职责,请你们谅解。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,我的一言一行,一举一动,都会影响整个店面的形象。自从国家实行有偿使用塑料袋以来,很多顾客都是自备口袋,当我把货物装入袋中双手递给顾客时,顾客连声感谢,他们为我们的服务感到很满意时,我也会觉得很高兴。为贯彻x的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
是金子,它总是会发光的。平凡的工作岗位,只要用心勤奋工作,踏踏实实做事,用真诚的服务感动顾客,那么所做的一切也将会是有目共睹的。这就是我对待人生,对待工作的态度。
物设部个人工作总结篇7
本年度,本人被任命为测绘地理信息服务部质检负责人,负责部门测绘产品的质量把控及相关制度的建设。在这个岗位上,本人能严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将岗位完成情况汇报如下:
一、制度建设上,本人参与制定和完善了“测绘地理信息服务部测绘产品三审规定”,“测绘部测量项目质量管理及奖惩规定”,“测绘成果及资料档案管理制度”等相关制度。确保每一件测绘产品都进行了“两检一验”的检查制度。并定期组织召开部门质量会议,对作业过程中发现的质量问题进行分析、讲解。在保证产品质量的同时,也提高了员工的业务水平。
二、测绘产品质量的管控上,本人参与了白云区罗岗村更新基础数据调查、从化区江村村更新基础数据调查、黄埔区班岭村更新基础数据调查、东风村完善历史用地手续勘界、番禺区房产组80多个案件等项目检查审核工作,能及时发现测绘产品生产过程中存在的问题并及时改正,确保每一件提交给业主的测绘产品都是合格的产品。
本年度,我虽然在工作岗位中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些不足,特别是理论知识方面。今后,我将继续加强学习,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
会计实习心得体会最新模板相关文章: