述职报告通常定期提交，如每季度、每半年或每年一次，通过述职报告，员工可以展示他们的时间管理和优先级管理能力， ，职场巴巴小编今天就为您带来了馆长2023述职报告7篇，相信一定会对你有所帮助。
馆长2023述职报告篇1
20xx年在学校领导的亲切关怀下，在各有关部门的大力支持下，我和我的同事们一道圆满地完成了年初设想的工作任务。努力践行岗位职责，廉政勤政，爱岗敬业。我秉承一个信念，就是通过自己的工作，引领图书馆不断深化读者服务工作，创新服务手段，践行交专校园文化，积极向行业服务拓展。未来图书馆一定要成为学校和行业的文化、信息服务集散中心，让我们的读者随时随地都能享受图书馆的知识服务，把我们的图书馆建设成为智慧图书馆。
一、取得的主要成绩;
1、加强党风廉政建设和领导班子建设。坚持重大事项集体研究决定和每周一例会制度，及时解决工作中出现的难点问题，保证工作执行力。
2、图书馆信息共享空间的开放。人员和工作环节上的设定，网上虚拟空间的设置，都做了系统调整，我直接参与并重新规划和改版了网页，新网页文献传递取得实质性进展。年度内文献传递700余篇，信息咨询700余次。
3、专业馆员工作成效显著，在系部中影响力大，形成特有服务模式。积极组织专业馆员开展嵌入式课程教学、全校文献检索课程和系部读者定制课程的教学，全年有500多人次参加了学习。各专业馆员深入系部调研、走访、解决师生在文献检索过程遇到的问题，沟通文献资源建设需求，使图书馆与系部联系更加紧密。
4、注意行业发展动向，面向行业开展服务。仅就行业服务对象、服务内容、文献保障、人员安排、网页表现、硬件保障、方案策划等细节，我多次组织人员与各有关单位研究，一一排除阻碍。已经形成了行业文献资源导航及数据服务思路和整体方案，可以开展针对行业的馆藏异地检索和非馆藏文献传递服务。
5、较好地组织了馆员的业务学习和知识储备。开展各种形式的业务学习，建设学习型组织。特别是向国内各高校知名大学图书馆看齐，学习先进的管理理念和技术手段，起点高，效果好。我自己通过各种方式积极学习外，多次组织外出学习的馆员回馆交流和研讨，很多好的想法在图书馆建设中得以落实。
6、加强组织和管理，完善二次分配与考核制度。根据年度工作情况，进一步修订并组织馆员研讨了图书馆二次分配与考核方案，补充和完善了相关工作细节。通过研讨，馆员统一了思想，增强了对工作中相关要求的理解。
7、其他工作。图书馆是学校教学环节中不可或缺的一部分。同样肩负着育人的任务。把图书馆建成学生素质教育实践基地，是我向往的目标之一。作为学生教学实践基地的咖啡吧的开放，一方面增加了图书馆文化休闲氛围，同时表明了图书馆在学生素质教育中所做的努力和尝试。开放半年来，在场地实习学生达30余人，学生在实习期间不仅增长了才艺，更在接人待物，处理问题，交流与沟通上增长了才干。
二、实现上述工作目标所采取的主要措施;
以党员为核心，以馆内业务骨干为主体开展深入细致的读者服务工作研究，集众人所长，共同工作。将图书馆的读者服务工作向本科院校的水平看齐，并形成自有特色。
保证现有人员各司其职，根据个人能力水平和特长安排适合工作，充分调动每个人的积极性，一切以保障图书馆服务工作的有力开展为目标，工作效率较以往有较大的提高。
三、工作中存在的主要问题及原因。
在工作的安排上和工作任务的设定上还是有些急躁，急于求成。忽视了馆员的承受能力和环境限制。由于同时开展的任务较多，有好多设想和计划，在执行和落实上还有差距。
支部工作抓的不实，忽冷忽热。没有系统性有组织进行，常常根据行政工作节奏和上级组织的安排进行，没有形成支部自身长抓不懈的常态。
馆长2023述职报告篇2
一、优化基础服务
在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1．满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的`开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2．完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。
2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。
1．开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2．开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，发布新书通报，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。
3．开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1．加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有5人次，累计培训时数达245学时。
2．重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
馆长2023述职报告篇3
成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
一、加强政治学习，在思想和行动上与中央持续高度一致
按时参加每周三的'馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。
二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作
20xx年是我馆的“图书馆资源环境建设优化年”，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。
前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，用心配合了我馆的读书活动和资源环境优化。
秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能；并打印用户下载、整理的文档，为其带给便利。
三、用心参加图书馆、学校组织的活动，增强群众荣誉感
20xx年，我用心参加馆内、校内的各项活动；如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强群众荣誉感。
我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习和热情，收到很好效果。
四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务
20xx年，我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市xx传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设用心贡献力量。
馆长2023述职报告篇4
20xx年，在学院图书馆领导的正确指导下，我带领班组成员，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，不断创新图书馆管理模式，提升了服务质量与管理水平，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作，实现了流通部的总体目标，得到了广大读者的一致好评。个人在工作实践中也得到了锻炼，工作能力、职业素质也有了很大提高，主要工作如下。
一、创新工作，推动图书管理水平跃上一个新台阶。
作为图书管理主要负责人，我不断结合实际需要，充分发挥主观能动性，调整自己管理图书的思路，做到了创新工作，有力地提高了内部管理水平。图书馆藏书数量多，种类多，进进出出中，总馆往往找不到书的单的盒，针对这种情况，我强化内部管理，进一步规范了代借图书程序，专门设有送总馆的代借单，在检索机旁张贴了“填代借单须知”，极大地方便了读者，减轻了图书管理员的工作量，提高了工作效率。目前我们收到代借单2700多张，借出代借书xx本。平均每天可以收到30多张单。
二、尽职尽责，高效务实完成上级交付任务。
一年来，我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作，风雨无阻，尽心尽力履行还岗位职责，认认真真完成上级交付的任务，坚持不懈地做好日常管理，严格遵守劳动纪律，按时开放，保持开放的时间，确保广大读者的利益。为了图书布局合理、方便读者借阅，我带领员工始终坚持有计划倒架，做到了一天一小倒，一周一大倒，目前已经有了2万多册的藏书，布局基本合理；为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境，每天早上坚持卫生清洁活动，中午和晚上，发现不洁情况，随时清理，每个周五组织大扫除，各个角落全部整理，确保环境的优雅；为保持书库整齐有序，经常整架，每天还回的书，尽量当日上完，上架图书1万册左右。
图书馆人员少，事务繁重，既需要做好日常管理，又需要搬运整理工作，我带领班组成员，发扬吃苦耐劳的精神，艰苦工作，较好地完成了各项任务。由于网络管理系统经常掉线，读卡器不能正常发挥作用，为此我经常手工记录，加大了与读者沟通协调的力度，借出图书1万多册，还回21916册，还回光盘1420张。随着还回的书越来越多，跃进分馆已经无法容放。根据总馆的要求，我制订每天的搬书计划，天天忙碌着装书，捆绑书，协助小吴搬运，返回总馆上百趟，总计捆绑、装卸、运输43379册书。艰辛的付出，确保了任务的高效完成。
三、以身作则，努力提高协作意识和服务质量。
工作中我严格要求自己，尊敬领导，团结同事，把学生馆员当成自己的孩子看待，时时处处以身作则，率先垂范，脏活重活抢着干，别人不愿做的事，我来做，别人不愿当的班，我来当，不计较个人得失，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，打造敬业乐业的团队。在我的带领下，馆员的服务意识明显增强，服务质量不断提高，全体队员能够热情接待每一位读者，热心地为人找书和为书找人，耐心回答读者遇到的种种问题，指导读者如何上网检索，受到广大读者的高度赞赏。
四、与时俱进，在学习中提升业务水平。
长期的工作实践中，我认识到，只有加强学习才能与时俱进，适应新形式的需要。为此，我利用业余时间，积极开展业务研究，xx年阅读文献200篇，并作了大量读书笔记，主动参与了《大学生生命研究》、《图书营销研究》等课题的研究，掌握大量的专业知识，工作能力有了很大提高。我总结工作经验，撰写论文《读者服务的新方式——图书代借服务》，在xx公开发表，理论水平提升很快。
回顾一年来，虽然取得了明显了成绩，但是与领导的要求相比，还有一定的差距，主要表现在：
一是图书馆业务知识还不够丰富，需要进一步强化个人业务素质。
二是创新意识还不能满足管理工作的现实需要，还需要在管理和服务方面实现新突破。
今后，我将紧紧围绕上级部门的要求，在工作中创新，在实践中总结、提高，力争为图书馆的健康发展做出更大的贡献。
馆长2023述职报告篇5
尊敬学院领导，各位同事：
大家好
自20xx年3月我被学院聘为图书馆副馆长以来，不知不觉在这岗位上工作六年时间，这六年里，在学院领导和广大师生关心支持下，我尽心按照图书馆年度工作计划，结合本人岗位职责，一年来积极进取，转变理念，遵纪守法，为政清廉，努力提高工作能力和业务水平。圆满地完成20xx年——20xx年学年度各项工作任务，现述职如下：
一、本人加强政策理论和业务学习
为做好一名图书馆管理者，我深知学习的重要性，我利用各种方式加强政策理论与业务素质以及个人修养方面的学习，在工作中，我虚心向领导学习，向同事学习，向同行学习，平时休息时，静心向书本学习，通过综合学习与工作实践相结合，不断增强个人工作能力与业务水平。
二、完善图书馆内部管理制度
为了进一步实行图书馆管理规范化，我从制度入手指导推动图书馆各项规章制度的.制定和完善，如在20xx年3月份，我按照学院采购程序统一安排，将学院教材采购完全纳入到学院集中采购统一管理体系中，在学院招标领导小组领导下按规定程序实施，实现教材采购规范化和透明化，提高经费利用率。同时进一步完善阅览室管理制度，明确规定阅览室开发时间。对于在我馆工作勤工俭学学生我也加强管理，制定勤工俭学学生各岗位工作职责。这一年来先后出台和修改各项图书馆规章制度达16项之多。
三、文献资源建设
由于学院对图书馆长期投入不足，文献资源建设不充分，欠帐较多，目前又面临评估要求，本学年度，学院增加对图书馆的投入，新购5千余册各专业书籍，我珍惜这样一个契机，努力提高经费使用率，推动建立文献资源评估体系，制定切实可行经费配置方案，优化各种类型文献资源经费配置比例，优先发展信息化管理资源，适度调整纸质文献资源。努力把我院图书馆建设成为藏书结构合理，文献资源丰富复合型图书馆。至20xx年10月全馆累计藏书17。8万册，基本符合本轮教学评估均生藏书量
四、服务师生，提高服务质量
为广大师生服务过程中，我强调服务育人的理念。在我馆条件有限人员编制偏紧情况下，努力创新服务型图书馆管理模式。虽然我馆流通量偏低，但我还是拓展服务内容的广度和深度，将传统的应对式服务转变自觉引导的个性化服务，按照师生需求制定服务策略和服务方式，为我院师生提供借阅，咨询，查新检索，定题参考，文献传递等各种服务，实现服务多样化，我还克服困难延长阅览室开发时间（现每周开放时间75小时，日均10小时以上）。
五、其它工作
我在担任图书馆副馆长同时还兼任学院工会、院校董事会、校友会的工作，由于我院是民办院校经费有限，所以工会工作是义务工作，不计加班补贴。我从学院工会20xx年成立以来一直在学院工会义务工作，至今15年，历经3届工会委员。每年我都按工会年度工作计划安排，组织春节迎新茶话会、中秋博饼大赛和教职工趣味运动会，20xx年5月组织两年一次教职工体检，每逢三八节、六一节、重阳节、五四青年节和教职工生日住院以及红白喜事，我都按规定发放慰问费。让广大教职工体会到学院工会关怀和温暖，也让英华“四爱”教育得到具体体现和传承。
今年是我在英华工作的第18个年份，在这18年里，我院“四爱教育”的理念潜移默化影响我的思想和行为。尔乃世之光的校训就象黑夜里一盏路灯照亮我前进的路。
谢谢大家！
馆长2023述职报告篇6
本学期来，在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、礼貌规范、科学现代化的服务理念。在图书室工作实践中，作为图书室的管理员，努力为师生营造一个礼貌、整洁、清新的图书室面貌，学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
一、做好图书室的日常管理工作。
1、在学校领导和全体班主任的帮忙下，顺利完成了图书进班级的活动。班级图书角的。建立大大提高了图书室的借阅量。
2、及时印制图书登记表，完善图书借阅登记工作；为学校师生的书报、刊物借阅工作供给最大的方便。认真分析了学校图书的藏书结构，完成了图书分类工作，还完成了新书的编目上架等很多工作。
3、向广大师生推荐介绍好书、新书。为节省师生的时间，一是勤整理，对师生归还的图书每一天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料时节省了时间，提高效率。
4、认真完成图书的剔旧换新任务。目前学校藏书量是4.5万多册图书，为了不误学生阅读、教师借阅的`情景下，对流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落，故本学期对全书库的图书标贴进行修理。
二、图书室活动
（1）图书管理工作是十分繁琐而又神圣的。管理的是图书，传播的是文化和思想。所以，图书室开展读书征文活动，参与面和稿件质量逐次扩大和提高，收到了必须效果。这个活动提高了图书室的阅读量，同时在这期间，学生读书热情高涨，所荐图书外借率明显上升。
（2）做好新书介绍，扩大宣传，提高借阅率。
这个学期以来，图书室的工作做到了有条不紊。可是这其中还是有不足之处，比如如何将图书室管理得更好，再上一个水平，还要不断地学习和研究摸索。今后争取不断改善，努力做得更好！
馆长2023述职报告篇7
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下：
一、加强学习，不断提高政治理论水平。
用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动，坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来，坚持听课，不迟到、不早退，并认真做好学习笔记，撰写学习心得体会一年来，自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度，作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用；能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用；能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。
二、扎实履行岗位职责，开展部门业务工作
在图书馆领导的指导和支持下，我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，同心协力，加班加点，克服困难，全面履行岗位职责，完成了各项工作任务，主要有以下几方面：
1、流通部全年借还图书200358册（包括沣峪口校区11538册），接待来馆读者89348人次（包括丰裕口校区11538人次）。
2、透过公共检索系统，了解读者在借阅过程中的需求，及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况，以便更好了解读者对图书的需求，每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理；耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册，进行验磁、分类、上架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，尽量调整到位置。
4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作，满足广大读者了解馆藏状况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快，书库面临饱和，为了不影响读者在校期间的正常借阅，流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整，将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架，为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外，我个人还承担了以下业务工作：
1、新书验收、入库21000余册，分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
2、承担20xx年《xxx图书馆馆讯》（1—4期）“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人，努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播礼貌，开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员，营造团结和谐、积极向上的环境氛围，努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的高尚情操，把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“礼貌校园”建立活动中，为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员，尊重读者，优化服务，同心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗，做到以下几点：一是按时上下班，不擅自离岗；二是上岗佩戴胸牌，理解读者监督；三是在读者服务过程中，态度要诚恳，语言要礼貌，着装要得体；四是持续卫生整洁，为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境；五是百问不厌，想方设法为读者解决疑难问题，尽可能满足读者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不断加强政治理论学习，提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人，除带领大家团结一致，做好图书借阅、图书处理等日常工作外，还要加强以下几个方面的工作：
加强工作人员的职业道德教育，牢固树立“读者第一，服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平，建立高层次的服务工作队伍；鼓励和督促工作人员加强学习，以适应读者服务工作的需要；合理分工，发挥每个工作人员的特长，调动每个人的工作用心性，相互配合，团结协作，共同努力，构成良好的工作环境和氛围。
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