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2023年市场监管所半年工作总结5篇

工作总结可以帮助我们更好地了解市场动态,提供更有针对性的解决方案,通过工作总结我们可以更好地了解自己在工作中的表现,从而不断提高自己的能力水平,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的2023年市场监管所半年工作总结5篇,供大家参考。

2023年市场监管所半年工作总结5篇

2023年市场监管所半年工作总结篇1

在这一年里,凭借前几年的蓄势,某不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在某证券交易所上市。从此,一个某以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新某诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年合同额三十亿的总体经营管理目标,我作为市场总监特制订20__年工作计划如下。

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“某”品牌,扩大某的市场占有率,某年乘公司上市的东风,初步考虑某、某、某、某、某以及某市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大某的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示××在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建某行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与某人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对某及某有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对某有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对某的产品表现出限度的认同感,对××的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对某的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20__年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部管理

1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20__年的营销目标做好质的服务工作。

5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

2023年市场监管所半年工作总结篇2

一、调研背景

大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项调研必要性。从1998至今,中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此,这样一个研究期望借此使得社会各方面能对这天的大学生有更全面、更完备的了解。如果把人与生活比作鸟与笼,那么,能够说:大学之前我们生活在笼中,那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖,同时也意味着严格的管制,决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外,一切都要勉力自为,但同时也有更多的自主与自立,而大学则是在笼口,受着呵护往笼外看,而以前的管制则放松了许多,有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当,但至少能够说明一点:在大学生站在校园看世界时,这个社会能够以某种方式影响他们,从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言,不言而喻的好处在于:如果能够借助有效的手段,将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触,在大学生的观念里留下一个完美的案底,对未来的市场竞争将有无法估量的助益。

二、调研目的

1)透过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。

调查大学生的生活节奏和生活态度,了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?透过对生活形态与价值观念的研究,探索影响大学生消费行为的深层心灵逻辑,寻找最能打动其心灵的价值理念。

2)了解大学生的消费现状与特点。

调查大学生的消费行为,分析各类产品和品牌在大学生中的渗透,为深层分析大学生的消费行为带给目标变量。

3)了解大学生主要消费的产品或服务类型。

调查大学生主主要消费的产品或服务类型,为高校周边企业带给专业数据分析,有助于帮忙校园周边企业更好的进行产品定位和服务定位.进而促进企业发展。

4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。

调查品牌在大学生消费中的作用,分析品牌在当代大学生心中的评价标准,为企业进行品牌营销和市场定位带给有力参考。

5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。

透过生活形态与价值观的研究,我们探索到了能够打动大学生的传播理念,并制定了相应的表现形式。但是,怎样把我们的理念和形式传递给他们?媒体接触习惯研究将探索针对不同大学生传播不同产品、不同理念的不同媒体渠道。

三、主要资料

根据上述研究目的,本次研究资料可分为大学生的生活节奏和生活态度,大学生的消费现状与特点,大学生主要消费的产品或服务类型,品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的研究:

(一)大学生的生活节奏和生活态度的研究

一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街,上网,自习等)

周末假日安排(如自习,上网,回家,兼职等)

对学习失去兴趣的原因

郁闷时解压的方法(转移方法,宣泄,压抑,顺其自然,心理咨询等)

将来从事的职业(如老师,公司职员,医生等)

对生活现状的满意度

平时锻炼程度

(二)大学生的消费现状与特点研究

购物时思考因素优先次序(如品牌,质量,价格,款式)

购物场所(如超市,路边摊,专卖店等)

网购频繁度

月收入来源

每月生活费多少

每学期学习方面的花费

是否有使用信用卡的习惯

生活费月底余额的处理

(三)大学生主要消费的产品或服务类型研究

每月通讯费用

每月生活费中,饮食所占的比例

与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例

聚餐场??

已经拥有的电子产品及购买这些产品的原因

每月用于服装上的费用

用于旅游方面的花费

(四)品牌在大学生消费中的影响作用

品牌代表好处(如质量,价格,身份象征,自尊心

购买什么产品时更注意品牌

购物时最注重什么(如品牌,价格,样式等)

(五)大学生的信息来源和媒体接触习惯

每周上网频繁度和上网时间

获取信息依靠度(手机,电脑,户外广告等)

感兴趣的网络信息(如新闻,与专业有关,时尚,运动等)

上网经常做的活动是什么(如搜索资料,聊天,收发邮件,游戏等)

四、研究设计

(一)研究方法

基于上述研究资料,我们认为:本次是针对广大高等学府的在校大学生的调研。本次消费者研究为定量与定性结合的研究。分述如下:第一步:定性研究

定性研究(如座谈会、深度访问等)是市场研究的一个类别,主要作用是为定量研究的设计带给有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同质化,市场表现没有显著的差异,因此我们推荐:先采用定性研究,对大学生态度,消费现状,主要消费产品和服务类型以及品牌形象等方面进行深入的探索,在此基础上在进行下一步的定量分析。

第二步:定量研究

定量研究(入户、街头拦**问等)的主要作用是:定性研究得到的许多结果需要透过定量研究来证实。

因此,我们需要首先透过定性研究了解大学生生活现状,分析构成生活现状等问题,再透过定量研究的结果来推断整个大学生形态与消费状态的状况。

我们推荐本次研究首先进行定性研究,在定性研究的基础上再进行定量研究。

(二)研究设计:

a:定性研究

采用小组座谈会,方法是:在有经验的研究主持人的带领下,事先邀请的8~10个大学生,在拟订的研究大纲基础上,就某些问题一齐进行讨论,鼓励所有参与者均说出自己的经验和看法,对所有与会者的观点进行记录,之后进行分析。

共召开10组,并记录讨论资料。

b:定量研究

大学生生活形态和消费状况调查定量研究方法是:采用街头访问、发放网络问卷的形式,事先设计好统一的访问问卷,组织有经验的访问员,在事先确定的地方拦截邀请合格的消费者进行访问,并在网络透过已经拥有的在读大学生资料发放网络问卷。所有访问后的数据均会进行电脑统计和分析。

1)研究地区和样本分布

我们推荐如下研究区域和样本量:

区域:全国各大高等院校

样本量:10000份

2)样本配额条件:每个调查员负责20名大学生调研。其中大一至大四新生各5名。在性别上??

好是男女各10名。

3)样本条件:在校大学生

4)定量研究抽样方法

采用配额抽样的方法,即由有经验的督导根据访问高校的人口、交通状况等选取人流量较大的城市中心街道确定为访问地点,再由经过专业训练的访问员根据访问甄别条件决定并拦截街头行人进行访问,由督导现场控制样本配额。

五质量控制

(一)大学生定性研究-小组座谈会

1、每个项目的座谈会我们都会根据研究目的设计座谈会大纲,座谈会是围绕大纲的资料进行的。

2、找到合格的被访者(分别在各大校内部挑选)。

3、贴合条件的被访者会接到公司的请柬,请柬上注明开会时间,地点在校园内部举行。

4、对于每组座谈会,我们均会邀请10-12人来参加,然后从中选出8名被访者开会,以保证性别、年龄、年级、收入等背景状况分布较均匀,并防止出现个别被访者失约而造成会议

无法正常进行。

5、在开会前,为了再次确认被访者的资格,督导会请被访者再填写一份座谈会登记表与a、b卷相对照。

(二)消费者定量研究-街头访问

1、问卷设计

我公司将根据贵公司带给的资料及研究目的,设计出标准问卷,经贵公司确认无误后,方投入正式印刷及实地访问中使用。问卷的长度以10-15分钟左右的访问时间为宜,以确保被访者的理解、回忆具有真实性及可信度。

2、实地访问

在实地访问正式开始前,我公司将对所有参加该项目的该项目的访问员(这些访问员均参加并透过了本公司10小时以上的基础培训)进行项目培训。在各地校园访谈中会有问卷实地试访并进行试访小结。在督导确认其对问卷理解正确并掌握技巧后才开始正式访问。

在实地访问中,访问员将严格按照问卷中发问方式,逐字读出问题,并不带任何自发的解释及提示,以防产生误导。同时,针对被访者答案的状况,进行适当的追问,追问的方法将严格按照我司对访问员的基础培训的技巧方法进行。

3、问卷审核

所有回收的问卷均经过我司两名有经验的督导进行二次审核,确认无误后,才作成功问卷。如有疑问,会现场询问被访者证实所有问题,如有不合格状况,这份问卷会作为废卷处理。

4、编码录入

所有参与问卷编码的人员将会理解培训,第一批编码的问卷将会理解编码督导的审核和验收所有编码问卷将会理解15%-20%比例的复核。

所有参与问卷录入的人员将会理解培训,第一批录入的问卷将会理解录入督导的审核和验收,所有录入问卷将会理解必须比例的复核,同时电脑录入软件也设有相应查错和纠错的功能。

5、数据查错与统计分析

公司程序员将会根据项目的不同编制相应查错软件,在所有数据录入后运行查错软件以及时发现问题。在确认所有数据合格的状况下方可统计分析。统计分析工作由项目研究人员负责,与统计分析员共同完成,分析过程和结果将得到研究总监的监控和确认。

六、报告形式及主要资料:本次研究结果将以两种方式向客户汇报:

口头报告

在口头报告会中,研究人员将用powerpoint软件详细阐述本次研究的具体发现。会中贵方人员随时能够提出自己所关心的问题,我方研究人员将用本次研究的发现做出解释,贵方所关心的问题能够得到较多的时间进行讨论。

书面报告

除了口头报告,我方会为本项目撰写书面研究报告,对研究结果有一个更明确的轮廓,并对重点作较详细的分析,这份书面报告能供未参与口头报告会的贵方相关人员阅读,同时也便于日后查询。

本次研究报告的主要资料为综合分析

综合分析报告,我方将针对研究中每一个有价值的细节发现做出详尽的阐述,细致、全面地进行分析,力求珍惜每一点研究的发现。

七、时间安排

专项研究小组

小组成员为武汉工程大学xx级市场营销专业和xx级英语+市场营销专业的所有学生。

2023年市场监管所半年工作总结篇3

一、 业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。

截止6月份,全市共完成业务收入××万元,绝对值排名全省第××位,完成形象进度的××%。宽带终端新增××户,宽带专线新增××户,有人值守公话新增××户,普通电话新增××户。

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过××万元,达到5月份的××元。

为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高:

一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源。 管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。

2023年市场监管所半年工作总结篇4

一、前??

随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们对生活水平的要求不断提高。个性在饮酒方面,当今酒业消费市场关注程度不断深入。随着越来越多的被视为奢侈品的酒水饮品成为日常生活的一部分,人们对于品种繁多、口味与功能各异的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶饮料等商品更是耳熟能详。这种悄然而生的变化,不论是商场的货架上、酒店的宾馆里还是寻常百姓人家的餐桌上,人们都能感受到……

二、调查目的

1、市场调查的题目:xx省xx市包装的市场调查

2、调查时间:20xx年10月31日——20xx年11月13日

3、调查对象:xx省美特好超市调查对象在20岁—60岁之间的消费者

4、市场调查的目的:

(1)以消费者为对象,了解消费者的购买动机、过程和事实;

(2)分类和品种

(3)销售所面向的对象

(4)包装设计的优缺点

(5)包装设计对销售额的影响(视觉、心理、购买欲)

(6)超市展示设计(展台、灯光、包装、酒瓶色彩以及外观)

(7)产品的用途及受用人群

三、市场调查的资料

1、了解展示设计的空间尺寸状况

2、了解xx公司的功能区域划分

3、了解展板及具体展示资料

4、了解具体的设计状况(灯光、包装、色彩、材料等)

5、影响对购买的因素

四、市场调查程序及时间安排

(1)市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段

1、准备阶段:它一般分为界定数据收集、确定调查方向、设计调查方案、设计调查问卷

2、实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,对调查对象进行分析,收集与调查活动有关的信息

3、结果处理阶段:将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以书面的形式——调查报告撰写

(2)具体时间安排:

第一阶段:二手资料收集………………………………………2天

第二阶段:确定调查方向………………………………………1天

第三阶段:问卷设计……………………………………………2天

问卷调整、确认并打印……………………………1天

第四阶段:实施调查问卷,走访目标…………………………2天

第五阶段:数据整理,进行统计………………………………2天

数据研究、分析……………………………………2天

第六阶段:撰写调查报告与工作总结…………………………3天

报告打印整理………………………………………1天

五、经费预算

问卷打印……………………………………………………20元

交通费………………………………………………………60元

调查报告打印………………………………………………10元

六、附录

组员工作安排:

主要负责人:宋志玲

1、二手资料收集

2、调查方向定位:小组成员共同商讨

3、计划书撰写

4、问卷设计

5、实地调查走访

股份有限公司

xx市北洋专卖店

美特好超市

6、前期数据统计

后期数据分析

7、调查报告撰写与整理

8、总结工作:小组成员共同完成

(特殊状况,另做安排)

2023年市场监管所半年工作总结篇5

xxxx年上半年,在区委、区政府的正确领导下,区市场监管局以争做建设squo;重要窗口squo;模范生的最佳实践地为目标,紧扣六争攻坚五化联动等中心工作,立足职能做好疫情防控、复工复产等重点工作,全局上下凝心聚力、拼搏进取,各项工作取得明显成效。

一、上半年工作总结

(一)上下一心防控疫情,助力企业复工复产

一是十小行业严把控。全市首发《xx区十小行业复工复业疫情防控工作实施意见》,对全区x.x万多家个体经营户进行分类施策,严格规范行业领域疫情防控公共安全。二是政策服务全升级。推出融资服务热线,打造信贷融资疫情期间升级版,创新采用不见面快速靠前审核资金补助,助推鼓励减免小微企业房租,截至x月xx日,已帮助xxx家经济主体实现信用贷款,总贷款额x.xxx亿元。三是防疫物资强监管。高效落实各类防疫要求,强化管控,严打产品质量不合格、扰乱市场秩序等违法经营行为,截至目前有关防疫物资案件已立案xx件,作出行政处罚xx件,移送公安机关追究刑事责任案件x件,罚没款xx余万元。

(二)紧抓服务发展主线,助推区域经济发展

一是商事制度改革不断深化。试点经营范围登记规范化,在全市率先试点涉企证照x+xx联合注销,将营业执照注销一件事向准营注销整件事迭代升级,目前全区已有xxxx家商事主体实现了审批减负。二是质量管理水平不断提升。积极推进x制造标准制修订工作,组织开展xxxx年区长质量奖申报,助力xx有限公司获批全国首张二检合一证书落地xx。三是重点工作持续发力。全力落实辖区农贸市场三年改造提升攻坚行动,不断提升辖区农贸市场整体水平,目前白沙、孔浦等x个农贸市场均已开工改造,另有xx个农贸市场改造正在积极推进中。

(三)加强事中事后监管,维护市场环境公平有序

一是食药安全监管再硬化。牢抓xx水产品批发市场源头,重点开展一打三整治专项整治工作,持续推出xx期红黑榜,积极开展小餐饮顽疾治理与网络订餐净网行动,目前视频阳光厨房建设率xxx%,网络订餐食安封签已积极推行。加大对餐饮服务环节监督抽检力度,上半年共抽检食品xxx批次。严格落实药品经营、使用环节的监管职责,做好疫情防控期间药店的排查统计工作。二是执法力度再强化。组建专班严打房地产市场等违法等行为,做好转供电等重点价格监管,切实抓好特种设备监管,强化产品质量安全。上半年总办理案件数xxx件,罚没款xxx万元,其中邵某经营劣质熔喷布案被列为第一批全省防疫物资产品质量和市场秩序专项整治行动典型案例。三是依法行政再深化。坚持执法监督、切实规范执法行为,从源头上防范复议、诉讼等行政争议的产生。加强与公安、检察院等部门的沟通协调,完善移送涉嫌犯罪案件工作措施,防止以罚代刑和职务犯罪行为。xxxx年以来已向公安部门移送涉嫌犯罪案件x起,并已全部报送检察院备案。四是消费环境再优化。以认真负责的态度处理各类举报投诉,上半年共计共处理各类举报投诉xxxx件。组织xx个工作组,全局上下联动开展放心消费创建工作,从政策、方案、服务等方面着力,推进放心消费工作走深走实。目前共完成xxxx家放心消费单位、xxx家无理由退货单位的培育工作。五是信用监管再实化。强化企业信用监管实施联合惩戒,开展企业信用修复服务,加大宣传提高企业年报质量和数量,截至x月xx日,我区企业年报率已达xx.xx%。积极牵头开展互联网+监管和双随机工作,目前,互联网+监管检查总户次达xxx户次,其中双随机检查完成户次达xxx户,均居全区首位。

二、xxxx年下半年工作思路

(一)紧扣发展主线,深化改革服务举措

一是持续优化营商环境。继续牵头企业开办全流程一件事一日办结改革,大力推广企业开办全程网上办平台,积极应对营商环境测评。二是推动市场转型升级。结合文明城市创建要求,进一步落实辖区农贸市场三年改造提升攻坚行动和农贸市场长效管理工作。三是助力企业质效提升。根据省市要求成立小微企业和个体工商户纾困专班,全力扶持小微企业和个体工商户,继续抓好小微企业三年成长计划工作。四是全力打造质量强区。积极推进标准化战略,重点做好x制造品牌培育工作,继续抓好质量品牌建设。

(二)构筑监管防线,维护公平竞争环境

一是积极推进企业主体监管。切实抓好市场主体年报、信息抽查工作,推进企业信用信息和抽查结果公开,加强经营异常名录管理。二是加大执法办案力度。进一步加强稽查力量,增强执法的针对性和靶向性。加强市场价格管理,及时查处擅自涨价和不按规定明码标价等违规收费行为。三是提升民生服务水平。深入推进首问负责即问即办,建立健全首问事项受理、疑难问题解决、服务承诺规范化等制度规范,着力提升市场监管窗口的效能和服务质量。

(三)守牢安全底线,加大规范整治力度

一是提升食品安全治理能力。强化食品安全红黑榜、责任险,做好省食品安全区跟踪评价工作,促进食品安全示范创建工作步入制度化、规范化、常态化的深度治理。深化食品安全社会共治。二是狠抓药械全链条规范管理。加强药品、医疗器械和化妆品监管,加大对疫苗、血液制品及高风险医疗器械的监管力度,严厉打击药械违法行为,确保药械安全。三是强化特种设备安全监察。严格落实特种设备安全监管责任制,加强与应急管理、公安、消防等部门的协作,构建特种设备安全大监管工作机制

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