在工作总结中认识到自己在工作中存在的问题、不足，让来年工作更出色，写好出色的工作总结，可以加强个人工作能力，职场巴巴小编今天就为您带来了文化局工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
文化局工作总结篇1
今年以来，我们在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕年初目标，团结拼搏，务实苦干，较好地推动了各项工作顺利开展。现将上半年主要工作情况汇报如下：
一、积极发展公益性文化事业，加强县、乡、村文化基础设施建设
（一）强化服务意识，搞好基层服务。文化馆组织资深专业人员深入南李村乡、磁涧镇、城关镇对文化站和村业余文艺爱好者进行专业培训。成立“xx县舞蹈培训中心”，开办中老年和青少年两个辅导班，免费为群众辅导；县图书馆坚持开展送书下乡、下机关活动，对县城内13个专业技术人员实行跟踪服务，为其提供科技书籍，并通过网络检查国内外最新研究信息等特色服务。对辐射全县11个乡镇的16个农村基层图书流通点的图书坚持每季度更换一次，保持各点的图书均在5000册以上。为加快新农村建设，刊印发放《致富信息文摘》120余册，发放给各委局包村干部和各乡镇。组织青少年观看大型爱国主义教育系列片《激励永远》等，使1600多名青少年受到教育。采取代借代还服务方式，为50多名老年干部送书上门，解决他们阅读难问题。
（二）乡镇综合文化站、农村书屋建设。今年初，县政府出台了新政20xx（40）号文件《xx县人民政府关于加强乡镇综合文化站和村级文化大院建设的意见》，县政府成立专门领导小组，县四大班子领导到乡镇督查工作时，都把乡镇文化站和村级文化大院建设工作作为一项督查内容，各乡镇领导对此项工作也都高度重视。如城关镇镇长郭占波每周都要对文化站和村文化大院建设巡查一次，了解进度，帮助解决困难。城关、五头、磁涧、石寺四镇领导狠抓示范带一般，直接蹲点促发展。他们和村双委一起部署、一起落实、一起检查，促使工作顺利开展。目前，铁门、五头、石井3个乡镇已按国家标准要求建成文化站，活动场所面积都在300平方米以上。现正在完善内部配套设施。城关镇文化站已经建成，需完善内部配套设施。曹村乡文化站图纸已设计完毕，正在筹备施工。磁涧、南李村、正村、仓头、北冶、石寺6个乡镇正在设计规划。全县11个乡镇文化站建设都在不同程度上积极运行。今年100个文化大院建设任务，现已建成49个，其余51个正在筹建之中，年底前可全部完成建设任务。
二、非物质文化遗产保护和开发
（一）根据xx实际，急需抢救石井乡社盘乐器。社盘是xx县民间流传的古老的器乐演奏形式之一，濒临失传。为保护这一独特珍贵的文化遗产，今年春，我们组织了30多名艺人专门成立了社盘乐团，对原流传的乐谱进行收集整理，把古老的工尺谱变换成现在的简谱，购买必需的乐器，组织进行排练演奏。目前，正组织人员整理资料，准备向省、市申报非物质文化遗产保护项目。
（二）五头乡活旱船是流传民间二百多年的社火表演形式，演出风格别具一格，技艺高超，特别是旱船制作工艺繁杂独到，系祖传秘方，即将失传。已被我县列入申遗重点保护项目。
（三）已成功申报九莲灯、汤面角、澄泥砚三项非物质文化遗产。
三、推动文化信息资源共享工程建设，搞好城乡数字电影广场建设和农村电影放映工作
（一）在县委、县政府领导的重视和支持下，配合县委组织部对农村党员干部远程教育和文化信息资源进行整合，实行共建共享，全县所有行政村基本达到有房子、有设备、有信号。目前，我们正在积极争取资金，加快文化信息资源共享xx县支中心建设，使县、乡、村文化信息服务网络尽快完善配套，发挥其更大的宣传、教育及服务功能。
（二）大力做好数字电影放映工作。组织电影公司克服交通不便困难，全力搞好数字电影放映服务，做到每村每月一场电影。截止五月底，已在全县11个乡镇及城区放映电影1660多场。
四、积极开展全民读书活动，丰富群众的业余文化生活
（一）为了提高全县人民的科学技术水平和综合素质，全面提高建设社会主义新农村的能力，我们面向城乡、侧重农村特别是偏远山村，开展送书下乡活动。为扩大阅读面，我们选择位置适中、覆盖面广的村文化大院为基地，建立了16个图书流通点，每点保持各类图书5000册以上，如科学技术、法律法规、医疗卫生、疾病防治、种植养殖、文学名著、文化娱乐等别类应有尽有，满足了不同层次、不同层面读者的需求。此外，我们还组织送书到户、送书到田间地头，给群众提供方便快捷的优质服务。并经常组织开展“全民读书月”“读者座谈会”等活动，激发全民读书热情，收到良好的效果。半年来，各界读者借阅图书累计达63000多人次。我们虽然做了大量的工作，在文化建设和服务社会方面也取得了一定的成效，但距上级领导的要求还有大的差距。深感责任重大，任务艰巨。但我们有信心、有能力克服一切困难，更加辛勤地工作，圆满完成全年文化工作各项责任目标，促使文化事业大发展大繁荣。
文化局工作总结篇2
一、加强领导，保证信访工作依法有序进行
我所是依法保护草原的执法机构，受农牧业厅委托负责草原信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解～，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我所规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监理科信访室具体人员负责。
为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我所业务人员专门讨论研究并制定了《群众来信来访接待处理办法》，在农牧民来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农牧民要热情接待，让他们高兴的来，满意的走。随着颁布实施的新的《信访条例》的出台和农业部重新修订的《农业信访规定》的发布，我所及时组织了有关业务人员进行专门学习，并结合新的《信访条例》对《群众来信来访接待处理办法》等有关规定作了完善与补充。
二、提高认识，认真落实信访工作任务
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取～的最直接的“窗口”。虽然我所看似“门面”小，但工作反映出的却是我区广大农牧民最直接的意愿，体现的是他们最基本的生产生活状况，可以说工作的好坏直接与农牧民利益息息相关。
为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我所专门召开关于信访工作的所务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门成立了信访工作室，选配了蒙汉兼通的专职信访接待员，使我所的信访工作得到进一步加强。
我区草原监理系统十分重视广大农牧民上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件基本上都得到了妥善处理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井苏木哈拉图嘎查苏嘎拉等8位牧民上访到自治区所，反映草场界线不清，面积不够，草场被干部多占等情况，我所立即向巴彦淖尔市草原监理所发出了转办通知单。
5月15日收到转办通知单回执及处理结果：是划分草场时由于设备简陋草牧场划分界线定位存在不精确现象，当地政府购置了两台gps，由草原监理部门培训了当地的技术人员，苏木乡镇对草场做了精确划定并对非牧民占草场情况进行了详查，牧民对此表示满意。旗委旗政府制定了《乌中旗清理非牧人员占用草场和规范草场承包经营权流转办法》，并专门成立了领导小组，清理和规范工作进展顺利。
三、注重实效，努力提高信访工作效率
我所信访工作面对的上访人员绝大部分是农牧民，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大农牧民又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。
我所规定，对于农牧民上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知农牧民应该到哪里寻求帮助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包乡酒泉村村民高玉君向农业部草原监理中心反映巴林右旗幸福之路苏木近两年开垦草原近万亩。
中心批示由我所进行调查，并依法处理。我所向赤峰市草原监理所下达了案件转办通知，并及时督办。经查农业综合开发项目用地0.8万亩，个人开垦69.4亩，向举报人通报了查处结果，农牧民感到满意和放心。～年，我所共接待和接收信访事件35起。
其中，草牧场界限纠纷15起，非法开垦草原13起，征占用草场补偿问题6起，非农占草场1起。从信访反映内容看，主要集中在草牧场界限纠纷和非法开垦草原两个方面。今年4月，我们积极协助农业部草原监理中心调查组，完成了对农民日报刊登的题为《扎旗政府部门何以乐当“地主”》一文反映情情况的调查工作，并三次派员前往扎旗督促整改，一要对以前出台的土地开发和承包的文件依照现行的法律法规进行一次系统清理。二要纠正将草原划为宜农荒地的错误作法。三要严肃查处草原复垦行为。经过我所和当地政府多方协调努力，把农业部草原监理中心调查组提出的整改意见落到了实处。
文化局工作总结篇3
201x年，我局信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的指导下，以邓小平理论为指导，全面贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx届六中全会和党的xx大精神，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，认真开展处理信访突出问题及群x性事件、组织干部进村入户开展排查化解矛盾纠纷活动，切实为人民群众解决实际问题，有效地维护了社会稳定，促进经济健康发展。
一、进一步加强组织领导，实行信访工作领导责任制。一是加强领导。调整充实了由局长任组长，党委副书记、纪委书记任副组长，相关工作人员为成员的信访工作领导组，切实加强对信访工作的组织领导。二是落实责任。建立部门预防和处理信访问题长效机制。坚持部门统一领导，所属单位协同配合的工作原则，在实际工作中坚持谁主管、谁负责，及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。局党委副书记主管信访案件的立案查处工作，对重大信访案件实行领导包案责任制。三是建立来信来访接待处理工作制度。建立了由办公室具体负责，相关股室按职能划分，做好相关接待的工作制度。对来信来访实行登记制度，建立台帐，做到事前有记录，事后有处理记录，并立卷归档。四是设文化市场立举报电话，开通了“12318和6334333”举报专线，明确了工作职责、工作程序和工作纪律，建立了24小时值班、接听、登记、呈批、移送办理、答复、存档、保密等一整套群众举报工作程序，对受理的群众举报事项，以及重大价格信访案件将依法立案查处。
二、不断完善信访工作制度、健全信访工作程序。面对文化市场群众举报和信访案件的不断增加，我局进一步完善了文化体育工作信访工作制度，制定信访工作责任追究办法，健全了文化信访工作程序，实行了信访案件、举报案件统一领导、归口办理的工作体系。局信访办或文化市场举报中心在接到群众来信来访和投诉举报的当日填写《来信来访及举报案件记录表》，三日内提出拟办意见报科室负责人或主管局长审批后，由管辖科室和主办人员限期进行调查取证，提出处理意见，一般案件按行政处罚法程序在1个月内办理完毕，重大案件经主管领导批准，可适当延长时间，但不能超过三个月。结案后，要在15日内将处理结果告知举报人，30日内完成案卷存档。对市信访局和省地局转办及有关部门交办的信访案件做到特事特办，及时调查、及时处理、及时答复、及时上报。
三、热情服务、严格执法，杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生，切实做到为民排忧解难。文化市场管理问题一直是群众最关心的热点问题，对待群众来信来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着文体部门的形象。对群众举报的文化市场管理问题我们坚持做到“接待热心、调查耐心、处理细心”确保群众踊跃举报。今年，我局把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓，首先是选调服务态度好的同志充实信访工作，向来访的群众“问一声好，让一个座，倒一杯水”，让群众感受到一种温暖，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。其次是强化文化市场执法大队办案质量，指定素质较高的执法人员办理价格信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。三是广泛了解群众关注的热点、难点问题，从源头上治理文化市场管理秩序，规范文化市场经营行为。
四、抓好 “12318”和6334333文化市场监督举报电话的稳定运行，做好“12345政务服务平台”的使用工作，强化社会监督机制。预防、治本是从根本上搞好信访工作的关键，为了广开“言路”，从源头上抓起，及时把各种矛盾和问题消除在萌芽状态和起始阶段，根据统一部署，做好“12345政务服务平台建设”，抓好12318文化市场全国、全省专线举报专正常运行，拓宽了受理文化市场经营投诉、举报的领域和渠道，并在人员密集的车站、医院、学校等公共场所张贴“12318”文化市场举报电话，使“12318”深入人心，有力地维护了文化市场价的违法经营状况，得到了广大人民的高度评价，文化市场的知名度和信誉度不断提高。
五、积极开展文化市场举报工作，切实维护文化市场的合法经营。
201x年，我局共收到群众来信来访13件次，其中市领导转办3件、到访1件、网上信访9件。在办理群众来信来访信件中，我局高度重视，对干部群众反映13件信访热点难点问题得到了100%解决落实，其中如对局属单位干部职工反映住房一次性工龄补贴事宜，通过召开座谈会，征求意见，对我局存在的住房一次性工龄补贴工作，制定退一补一的支付，受到干部的好评，再如文化大厦业主多年来反映的房产证、土地证办理事项的信访问题，安排专人认真进行办理，筹集50多万元，解决业主两证办理问题，截止201x年12月27日，文化大厦业主多年来上访反映的土地证、房产证办理事项基本得到了解决，大部分业主较为满意，有效化解了社会不稳定因素。
六、201x年信访工作计划
(一)、指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的xx大和省第九次党x会精神，充分履行信访工作职能，努力探索新时期信访工作新思路，坚持工作创新、制度创新、思维创新，切实维护改革、发展、稳定大局，促进我市和谐社会建设协调发展。
(二)、具体工作思路
1、积极按照市信访工作年度考核管理目标，确保我局信访工作进入良性化轨道。
2、加强领导，全面落实信访工作责任制和责任追究制。严格执行《信访条例》，使各单位真正做到“守土有责”，把矛盾控制和化解在基层。
3、突出重点，控制和化解集体访、越级访和重复访。一是加大信访矛盾纠纷的排查处置力度，坚持做到日常排查与重点排查相结合，把握工作主动权，对排查出的各类可能引发的不稳定隐患，实行领导包案制，超前做好矛盾纠纷的化解工作。二是加强信访案件的督查督办。对疑难、久拖不决，以及跨部门的信访案件，由分管领导或综合部门负责人负责牵头，对列入重点信访案件范畴的信访突出问题和群x性事件实行督查督办，保证案件及时办结。三是健全处理信访突出问题及群x性事件会议制度，定期分析研究信访形势，针对信访突出问题及群x性事件提出对策建议，组织协调处理，并督促检查各项信访工作措施的落实。
三、具体做法
1、组织办公室及信访工作人员学习各项规章制度及涉及行政执法相关政策法规。定期召开办公会议，交流信息，进一步提高工作人员政策理论水平和业务水平。
2、做好来访人员的接待工作，坚持文明接待，文明办案，严格按照《信访条例》的规定接信、办信。向信访人宣传有关法律、法规和规章政策。坚持“信访无小事”思想，认真落实信访接待、排查等规章制度，对信访事件做到有一件，处理一件，不留尾巴，杜绝不作为，乱作为，和久拖不决的工作态度，对群众初访反映的问题，能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，对提出不合理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报，避免由初访解决不及时而引起群体性上访。
3、经常开展调查研究，了解干部群众的思想动态，摸排不稳定因素，倾听群众呼声，立足抓早、抓小、抓实，做到把问题解决在始发阶段。
4、分析综合情况，及时向本单位负责人和有关部门提供信访信息。
文化局工作总结篇4
xx年，在上级有关部门和县委、县政府的领导下，我局以党的精神为指导，以保障和改善民生为重点，按照构建社会主义和谐社会的要求，充分发挥职能作用，狠抓信访工作的落实，积极参与信访劝访、稳控工作，为创建和谐浦江，维护社会稳定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。现将全年信访工作情况总结如下：
一、提高认识、加强领导。
我局从维护改革发展的稳定大局和贯彻落实三个代表重要思想的高度，深刻认识做好信访工作的重要性与紧迫性，建立了以局长章雄任组长的信访工作领导小组，并确定一名班子成员具体分管信访工作，认真落实领导包案制度，并对全局的信访工作，按照谁主管、谁负责，和分级负责、归口处理的原则，依法、及时、就地解决信访问题与疏导教育相结合，确保信访渠道畅通和信访工作的落实。
二、完善制度、责任到人。
为主动预防和化解社会矛盾，提升公正廉洁执法水平，更好地维护社会和谐稳定，努力从源头上、根本上和基础上减少和防止涉法涉诉信访问题的发生。近年来，我局不断完善信访工作制度建设，落实信访责任。
今年，根据我县的信访工作实际，我局下发了《浦江县司法局进一步完善领导班子接待人民群众来访制度的通知》、《浦江县司法局矛盾纠纷排查预警方案》以及《浦江县司法局信访工作领导包案制度》，使我局的信访工作在规范化建设方面更上了一个台阶，
三、发挥职能、夯实信访工作经常性机制。
一是每季度开展一次的信访动态大排查，并对排查情况于每季末前上报市局;二是及时查处信访与投诉案件。我局充分运用司法行政工作中的行政执法、人民调解、法律援助、法制宣传等职能作用，用时妥善处理司法行政工作中的涉及的各种信访案件与投诉问题。
对各级交办的信访案件，实行领导包案、分工到科室、责任到人，落到实处,达到案结事了、息诉罢访的效果。特别是今年针对王清安要求解决刑满释放后生活费的信访事项，局领导高度重视，多次亲自与王清安进行约谈。同时，我局严格按照《信访条例》规定的时限及程序做好各项处理工作，并及时报送县信访局。
我局的信访工作取得了一定成效，但离党和人民的要求还有差距，为此，我们将在今后的工作中，加大力度、规范工作，不断提高工作质量与效率，为维护社会稳定和构建和谐浦江、平安浦江作出新的贡献。
文化局工作总结篇5
在街道党工委、办事处的领导下，在市、区文化主管部门的支持指导和支持下，2017年度我街文化工作取得了明显成绩。具体概括如下:
一是积极扶持正面引导与加强业务培训并重2017年4月28 日，在迎宾社区召开了中市街道社区文化工作(培训)会议，邀请三位专家，集中对社区文化工作干部、社团业务骨干等60余人进行业务培训辅导。同时，加强对活跃在我街的金皖西艺术团、皋艺剧社、枫叶联谊剧社、小南海剧社、迎宾剧社、映山红剧社、大别山合唱团、康乐京剧社等九个社团的正面引导，引领社区文化活动的发展方向。这是我街重视文化工作的创新举措，也是全区、全市关于社区文化工作的首创，受到市、区主管局充分肯定和赞扬!
二是积极落实社区一家亲 文化进万家活动xxx
积极宣传社会主义核心价值观，紧扣红色主线，把握时代主旋律，传递正能量，结合街情实际，制定《中市街道2017年度社区文化工作要点》和《中市街道社区一家亲 文化进万家活动方案》，统一指导全街文化工作和社区文化活动，努力把2106年打造成中市街道社区文化工作的红色之年。6月22日，在红街，与迎宾社区联办了社区一家亲 铭记党恩文艺演出;6月27日，在魁星阁花园，与前进社区联办了红色文化进社区文艺演出;8月22日，在阳光威尼斯广场，人民新村社区联办了社区一家亲社区达人秀文艺演出活动;9月17日，小南海社联办了社区一家亲 民族共繁荣演艺演出。
为纪念中国工农红军长征胜利80周年暨中国共产党诞生95周年，按照市社区一家亲 文化进万家系列活动部署，9月23日，由区委宣传部、区文广新局和街道党工委办事处共同承办了社区一家亲 文化进万家文艺演出，这是全市社区一家亲 文化进万家活动的收场，市区文广新局领导和区委宣传部领导等亲临现传观赏指导!这几场文艺演出活动，把2017年中市街道社区文化活动红色之年推向高潮。
9月17日，迎宾社区和皖西路小学联办了 青少年红色书法比赛。
三是积极参加市区主办的文化活动
我街选送的《梨园俏娃娃》(红天艺舞蹈学校)、《中国少年》(人民路小学)、《乘着梦想飞翔》(人民路小学)、《草原小骏马》(天天舞蹈)、《海之梦》(皖西路小学)、《超级玛丽》(传宗舞蹈学校)等五个节目，参加金安区庆六一少儿文艺展演，其中《梨园俏娃娃》和《乘着梦想飞翔》代表金安区参加六安市首届小小传承人少儿文艺展演，分别获得一等奖和三等奖。
6月5日，我街积极组织了20人代表队，参加了首届六安城区健康走活动;7月16日，我街积极组织方队，参加了国际网球金安公开赛的开幕式。
作为社区一家亲 文化进万家活动的重要组成部分，8月21 日金安区民族器乐选拔赛，9月10 日六安市民族器乐大赛，我街推选两个选手参加大赛，少年组陈载誉的扬琴《旱天雷》荣获区二等奖;青年组方玉冰的琵琶《阳春白雪》、《春到湘江》荣获二等奖和三等奖。
为创建文明城市暨文明城区，由市区委宣传部主办，区文广新局承办，7月22日晚，在红街中环大世界，采用快闪形式，成功拍摄了微电影《用歌声传递爱》，获得社会各界广泛赞誉，影响很大。9月11日，在皋城广场，拍摄社区文化活动的专题宣传片和寻找六安最美笑容。
10月8日晚，参加我们的节日-重阳文艺演出活动，这是由省委宣传部主办、市委宣传部承办、省市电视台协办、区局朱卫东人总导演的首次跨省市的群众性文艺演出活动，获得了圆满成功!
四是继续中市街道第四届社区暑期读书节 迎宾社区、前进社区和小南海社区分别举办了别开生面、丰富多彩的读书演讲比赛活动。加强文化资产管理，狠抓社区图书室正常免费开放。督促九墩塘社区和前进社区电子阅览室正常开放。。
五是积极配合全街创建以文明城市为核心的五城同创活动，切实履行职责，
当然，我街社区文化工作中还存在缺乏阵地、缺乏人才、经费不足、举办文化活动的积极主动性不够高等缺点或薄弱环节，努力在今后工作中克
文化局工作总结篇6
今年以来，我局进一步重视信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧解难，促进文广新系统的稳定等方面发挥了较好作用。现将我局20xx年信访工作总结如下：
一、加强领导，保证信访工作有序进行
信访工作是我们了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作，也是和群众沟通的一个途径。为了把这项工作抓紧、抓好，局党组高度重视，由主要领导全面抓，分管领导负责具体工作，对于重要的信访案件，主要领导亲自批示和接待，分管领导具体联系落实，相关科室负责承办。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，我局还制定了20字的《工作接待守则》，对群众来信、来电、来访、网上回复等办理工作程序和接待工作要求等方面作了详细规定，确保来访的群众高兴的来，满意的走。今年7月，我局还结合工作重新制定了单位工作制度，对信访工作进一步细化。
二、注重实效，努力提高信访工作效率
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的窗口，我们工作的好坏直接与人民群众利益息息相关。我局信访工作，面对的主要是有关文化部门人员和反映文化工作方面的信访，有的是文化部门的一些下岗人员，有的是一些不能按时拿到生活费的离退休人员，是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，既要了解弄清上访事件的基本情况，做到事实清楚、法理明确，又要对上访群众“说清楚”，让他们明确相关的道理和政策依据。对于上访群众 “不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映的问题，在我们工作范围之内的，根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们都会及时向分管领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，告知上访者应该到哪里寻求帮助。
今年以来，我局共接待和接收信访事件6起，其中，接待来访5起，接收上级转办信件1起，收到网上“部门信箱”(6件)、“百姓畅言”(39件)栏目和转办函1件，共受理信件46件，都在规定的工作日内及时答复和反馈，回复率达100%。从信访反映内容看，主要集中在未成年人上网、要求解决工资问题等。今年7月，全省文化体制改革工作全面启动，为确保局属三个事业单位顺利转企改制，局主要负责人多次赴三个改制单位，召开多个座谈会，深入了解情况，与职工面对面交流，达成了一致意见，取得了成效。针对群众反映的未成年人上网问题，局党组高度重视，采取由党组成员带队不定期对网吧检查和明查暗访等措施，进一步加大对文化市场整治力度，仅暑假期间，全市出动文化市场执法人员5100余人次，检查网吧、歌舞等经营场所3700余家次，取缔无证照黑游戏室26家、黑网吧8家，查缴各类非法音像制品、图书出版物共计1034盘(册);受理举报案件28起，立案查处22起，处罚金额达7万余元。
三、通过各种形式，加大对信访工作的宣传
为了加强对广大群众的信访宣传教育，增强群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，开展文化调研活动，同时利用平时会议、送戏下乡等文化活动宣传《信访条例》和有关文化方面的政策法规，正确引导广大群众如何行使民主权利，履行义务，依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了群众的信访行为;同时宣传了我局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。
我局的信访工作取得了一些的成绩，但是，离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，进一步做好信访工作。
文化局工作总结篇7
一、 2017年工作总结
2017年xx区文体旅游局在区委、区政府的正确领导下，圆满完成全年各项工作目标任务;完成市级下达的各项指标任务;完成区委、区政府交办的各项工作任务。2017年文化体育旅游工作的主要亮点是：经济指标：引进6个招商项目，累计注册资本金10500万元。争取到中央、省级资金21048.4万元。完成全区文化产业增加值36亿元。截至2017年10月，xx区旅游累计接待人数(含空港区经济区、大板桥片区)2196.55万人次，同比增长12.19%，完成目标任务2497.5万人次的87.95%;累计实现旅游总收入(含空港区经济区、大板桥片区)245.92亿元，同比增长26.53%，完成目标任务283.5亿元的86.74%。
1-9月住宿业营业额完成同比增长9.1%;1-9月份旅行社营业收入增长11.4%。1—10月份文化体育和娱乐业营业收入增速为11.5%，已完成任务。上缴非税收入175.6458万元,完成全年任务数的107%。xx区基层公共文化服务运行机制建设财政共安排预算资金为617.2038万元，区财政拨付620万元，基层公共文化服务项目经费拨付率达到100%;开展丰富多彩的公共文化服务项目，公共文化服务项目考核指标完成率达100%。
文化工作：举办中国梦?春舞大地2017年春城文化节 春风送暖、夏日激情、阅动金秋、冬日热舞四个篇章活动;组织xx韵交响音乐协会乐团进社区、走进校园、走进机关演出活动;举办纪念建党95周年魅力春城 幸福xx 红歌献给党歌咏比赛、xx区庆祝建区六十周年魅力春城幸福xx文艺演出、广场舞比赛;参加昆明地区风雅颂国学经典诵读选拔赛获二等奖、三等奖各一个;与省文化厅、市文广体局联合主办的工匠精神·手工造—中国(昆明)xx第六届全国非物质文化遗产联展。
成立xx区文化志愿者协会，在册文化志愿者500余人,组织志愿者参与到公共文化服务各项公益活动中;参加昆明市笑咪乐呵小戏小品大赛;开展我们的中国梦 文化进万家暨文化卫生科技三下乡、六进社区系列活动30余场，xx区两委换届文艺宣传演出系列活动22场;深入街道社区组织开展基层公共文化培训，包括非遗传承项目、舞蹈、戏曲、声乐、民间绘画、摄影、器乐等培训班52期，受益者达5000余人。
全年组织开展各类文化惠民演出活动150余场次，观众超过20余万人;开展非遗进校园、群众性广场舞蹈大家乐活动、文艺创作、公益电影放映、流动书车、云秀讲坛、全民阅读等活动，公共文化服务项目考核指标完成率100%。完成太和街道文化站基层文化站室建设。建设完成矣六街道云翔社区、矣六街道映华社区、xx街道季官社区3个基层综合文化服务中心，完成市级考核指标。在全省率先建立十馆十基地非遗公益设施;全年免费开放文化馆、博物馆、非物质文化遗产传承基地;加大文艺精品创作，2017年原创作品荣获省市奖项18个。
体育工作：围绕全面构建15分钟健康圈的要求，2017投入17.9999万元在9个街道新建11条全民健身路径，建成金马街道建工社区建工三村、小板桥街道小板桥社区四组、小板桥街道中闸赵家村3个文体活动广场。实施《体育惠民一本通》，推广体育惠民工作，将惠民工作真正惠及社区群众，实现政府购买体育服务的目的。组织参加云南省第一届青少年运动会，在26个代表队中，xx区获得22枚金牌、18枚银牌、24枚铜牌，位居奖牌榜第三名、奖牌总数第二的好成绩。向市级体育部门输送了9名优秀体育运动员。代表昆明市组队参加云南省少数民族传统体育锦标赛陀螺项目比赛、云南省第九届农民运动会舞龙、陀螺项目比赛。
组织参加昆明市中小学生游泳比赛，获团体第三名;组织参加昆明市中小学生田径运动会，获高中组、甲组、乙组三个组别的团体第一和体育道德风尚奖的优异成绩;组织参加昆明市中小学生自行车比赛，获团体第六名、3个单项第一、2个单项第二;组织参加昆明市中小学生射箭比赛，我区射箭网点学校云南师范大学附属世纪金源学校以81分的团体总分名列第二，获反曲弓组男子团体全能排名赛金牌等3枚金牌;董家湾小学第一次参加射箭比赛取得直拉弓团体排名赛金牌。举加xx区中小学生篮球比赛中、xx区中小学生田径运动会。积极组织老年体育活动，全年参加省、市及举办各类比赛、培训、参观展演活动达32次。
全民健身日开展青少年体育公益培训，免费培训篮球、羽毛球、足球、网球、跆拳道、拉丁舞六个，共有231名青少年参加培训。体育场馆全年累计承办和接待各级各类运动会和大型活动17次(省级比赛4次;市级比赛3次，区级比赛6次，企业及其他比赛4次)，接待人数约25万/人次。旅游及文化体育旅游产业工作：完成xx区旅游行业用工合同突出问题专项检查; 指导做好xx古镇、螺蛳湾国际商贸城两个4a级旅游景区标识标牌导视系统的制作、安装和服务质量提升工作。
圆满完成国家旅游局2017年旅游厕所建设管理专项联合督查工作，按照国家aaa级旅游厕所标准，推进云南天文台、昆明滇池国际会展中心旅游厕所的建设工作;摸清全区产业基础数据，截止2017年12月，全区共有文化产业单位687家，体育产业单位67家，旅游产业单位 444 家，住宿业企业2461家;着重加强文化产业招商，引进昆明泡露达文化产业发展有限公司，培育凉亭轧钢厂文化创意产业园区建设;推介乌铜走银、云子围棋厂、滇派内画院和云南云健体育文化发展有限公司等6家文产项目分别参加第四届南博会和创意云南2017文化产业博览会参展活动。文体旅游市场管理工作：全年完成行政审批项目101件，管理服务项目65件，办结率100%。
通过iso9001全面质量管理内部审核，迎接国务院放管服工作督查组的检查，未出现超时审批的情况。成立xx区180家网吧加入的网吧协会。规范细化行政处罚自由量裁权标准，全年办理行政案件40起。深入开展扫黄打非专项行动，联合多部门开展整治活动，对违规违法企业停业整顿8家次，处罚违规企业6家次。查获一起涉及宗教出版物案件，收缴宗教类非法出版物1583册，该案件移交公安机关。开展建立文化企业一户一档工作。
全年出动执法人员6126人次，检查文化、旅游经营户2000余家次，对存在安全隐患的`45家经营单位下发了整改通知书，要求即刻整改，整改率100%。联合市场监管局、公安、街道办事处取缔黑网吧45家、收缴侵权盗版非法音像制品1800多张(盘),4.26世界知识产权日对收缴的22000余张非法出版物和音像制品进行了集中销毁。安全生产：紧紧围绕省、市、区安全生产的中心工作，抓好各项措施的落实，与辖区600余家娱乐场所经营户、200余家旅游企业、38家文保单位签订安全生产责任书，层层予以落实;加强对辖区内旅游景点、景区、宾馆、饭店、旅行社、网吧、歌舞娱乐场所等公共密集性场所的安全生产情况进行专项排查整治，对各经营单位进行安全生产知识进行宣传和培训12次。
开展2017年春节和两会期间及南博会安全生产、消防安全专项整治工作;开展元旦·春节、五·一、中秋·国庆黄金周安全生产检查工作。开展防汛减灾工作;电气火灾防范整治工作。将安全生产网格化创建与日常检查整治工作相结合，通过执法检查、专项治理、隐患排查、宣传教育等措施，督查生产经营单位落实主体责任。加强对存在安全隐患或者安全生产违法行为及时查处、整治;对重大安全隐患，坚决依法处罚取缔;对发生的重大安全事故，及时报送上级监管责任人，协助做好事故现场处置工作和善后工作保证安全、和谐、稳定的市场秩序。
严格落实 三会一课制度;抓好组织关系排查，理顺党员组织关系;推进共建联评，局领导带队开展挂包帮、转走访扶贫活动，完成首轮遍访贫困户工作;做好党政干部人才、民俗民间文化人才、青少年优秀体育人才的培养和服务工作;开展建党95周年系列活动，提升党组织的号召力、凝聚力和战斗力。严格落实党风廉政责任制，将党风廉政建设工作责任制纳入了党政领导班子、领导干部目标管理，形成了党政齐抓共管，部门各负其责的工作格局。
与下属部门签订《党风廉政建设责任书》，认真抓组织落实;开展理想、信念和廉洁从政教育，把反腐倡廉教育融入到党的生活和各项业务工作中;严格执行中央八项规定，在重点工程立项及招投标、大额资金使用、政府采购方面坚持民主集中制原则，严守纪律;找准廉政风险防范与业务工作相紧密结合的切入点，查找出关键环节上的廉政风险点;完善廉政谈话制度，每季度局主要领导亲自约谈班子成员和重点岗位的负责人，分管领导约谈局属单位班子成员、科室负责人，掌握干部队伍在思想政治、廉洁自律、工作作风等方面存在的问题，及时采取措施加以解决。
二、 2017年突出亮点工作
1. 成功承办纪念建党95周年squo;魅力春城 幸福xx 红歌献给党squo;歌咏比赛和举办xx区庆祝建区六十周年squo;魅力春城 幸福xxsquo;文艺演出。用主旋律，追寻革命先辈的足迹，弘扬爱国主义精神，激发全区干部群众始终以高昂的斗志、饱满的激情，投身到xx经济社会发展的热潮中;以庆祝建区60周年为主题，浓缩xx区近10年来的精品文艺节目，突显xx特色、区域资源、多元韵味，展示xx区将以建区60周年为起点，凝心聚力、扬帆远航、再创辉煌。
2. 羊甫头考古发掘取得可喜成果。羊甫头考古发掘是xx区文物工作中的重大工程，2017年会同云南省考古研究所对羊甫头考古勘探，证明该区域存在早期墓葬。在xx区委、区政府的高度重视与支持下，考古发掘工作于2017年7月展开，发掘面积1975平方米，发现各类墓葬53座，出土各类器物313件(套)。53座墓葬均为竖穴土坑墓，大部分墓葬都出土有随葬品。根据出土随葬品，可分为青铜时代和明清时期墓葬，其中青铜时代墓葬45座，明清时期墓葬8座。少数墓葬是叠葬，最多的达四层，目前，正在开展对发掘文物清理、修复和编撰考古发掘报告等后续工作。
3. 成立昆明市首家花灯传承基地。滇剧花灯在xx区有着悠久的历史和广泛的群众基础，深受当地老百姓的喜爱，矣六街道办事处五腊村的花灯滇剧省级传承人郭利辉、市级传承人李翠仙，前五代人都从事唱花灯、滇剧表演，一代代参与花灯滇剧演出活动，至今，演出骨干达30多人。我局经过认真调研，五腊村花灯会承具备各项申报条件，挂牌成立昆明市首家花灯传承基地——五腊花灯传承基地。
4. 成立xx区文化志愿者协会。xx区现有业余文艺队伍228支，总人数8477，xx区文体旅游局有效整合各类文化人才，构建文化人才库，收录专家型文化人才47人，传承人才48人，文化志愿者达500余人，形成以高级人才骨干为引领，中级人才培养为中坚，初级人才发展为基础的阶梯式人才队伍。xx区文化志愿者协会涵盖舞蹈、美术、滇剧、花灯、小戏小品等多个文艺领域，文化馆动员组织志愿者参与到公共文化服务各项公益活动中，如两委换届宣传演出、城市社区卫生清理、进社区业余团队业务培训等，志愿者协助宣传党的路线方针政策和法律法规，宣传公民道德和科学知识，形式多样的文艺活动，吸引群众的参与，使得社区文化建设蓬勃发展，文化治理已取得初步成效。2017年文化志愿者参与演出及公益活动80余场。
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