工作总结是对自己工作方法和技巧的一种总结和反思,制定工作总结是对自己工作目标的一种评估和调整,职场巴巴小编今天就为您带来了环境部月度工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
环境部月度工作总结篇1
我部开展了“工作每天都有进步”的活动。定期组织员工进行互相检查工作,总结经验,找出差距,促进员工对工作的持续性。定人定岗,激发员工的积极性与责任心。
根据工作计划。我部以开源节流为主题开展工作,今年春节用花,我部成功育出三种花卉1650盆用于摆放,为公司节省1万余元;管理人员由原来的3人减少为现在的2人。
(1)从思想上让员工同管理人员保持一致,精兵才能充分发挥个人能力,使员工得到认同;
(2)减少1名组长可为公司每月节省1600元的开支,而且工作正常运作,体现了管理人员与员工一样具有敬业精神。
由于一期开发较早,墙脚露出,树根外露,树荫面积增大,造成植物难以成活。我部针对这种情况提前育苗,上半年的工作重点放在一期,现在基本完成。四期由于原种植的草本植物老化,现全部改造,五至八期根据人员情况,已对部分老化植物进行了改造,全部使用自育苗,共8万余株。
六期人工湖由于鱼较多,单种植水草达不到净化效果。我部总结经验,采取种植、养殖多样化。自育荷花种植,现已见成效,形成了花园一景。七、八期人工湖由于鱼少,种植的水草、睡莲,靠人工处理,后放入600条草鱼,解决了问题,减少了人员投入,现草鱼每条约三斤重。
利用八期生态岛,育果树苗500棵,种植观赏葫芦、南瓜、向日葵供业主欣赏。在人工湖一角用网箱孵化锦鲤鱼2000余条,现已投放会所后人工湖。
果树今年长势不错,分给业主的大约1万余斤(无销路),大部分业主采摘。八期生态岛种植的薄荷(无销路)业主采摘,生果与薄荷因无销路,没有经济效益,业主采摘,提高了情趣。起到了社会效益的作用。
对于喷洒农药、施肥,由组长确定地点、用量,员工才领用,确保不浪费,园林机械定人定机,采用领、收机检查,上半年无过失,人为损坏。
下半年将继续对花园老化、难以生长部位植物进行改造,再接再励,力争做精。
环境部月度工作总结篇2
时光飞逝,日月如梭,转眼之际我们在繁忙与拼搏中匆匆走过了2015年。回顾过去一年的工作我们有喜有忧,喜的是; 在公司领导的正确领导下,兄弟部门支持帮助下,使小区绿化、保洁工作逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。忧的是;我们环境绿化部在2016年如何来优化我们的这支队伍、如何在工作中去创新,予以满足更高的服务要求标准。为此、我现将2015年环境绿化部全年的工作做以总结,百尺竿头更进一步。
一、环境绿化部管理工作
绿化养护与小区保洁是我们部门的一项主要工作业务,小区绿地管理与维护的好坏也直接影响着我小区的形象。为了搞好小区的绿化养护与环境治理工作,我们通过每月两次的员工培训工作,对行业内各种新的规定、措施,工作标准、以及我公司的各种规章制度,进行了及时有效的宣传与贯彻。同时我们每个星期一早上召开一次班前例会,对上周各项工作的落实情况做一通报;工作中存在的问题做出及时准确纠正与调整;对本周的重点工作做出明确指示,收效非常明显。
为了提高本部门员工的集体感和凝聚力,夏秋两个季节,先后组织本部门绿化组和保洁组的员工进行集体劳动9次。全面清除绿地上的杂草5次,对小区景观水池进行了4次彻底的清理与清洗。
加强区域巡查管理,环境绿化部对小区不定期不定时巡查,对保洁及绿化班组存在的问题开展现场督察整改,每月对保洁及绿化组的各项工作进行月度评审,对每月服务品质部检查出来的问题,环境绿化部都会组织
保洁组及绿化绿化组作出整改,并做以监督跟踪,每月组织“自查自纠”工作,对出现的问题落实责任制,强化区域责任管理。不定期的抽查与班组自查方式,积极引导了绿化组与保洁组领班落实区域的整改工作,提高员工的积极性和主观能动性,与此同时我们对本部门员工开展多项技术技能培训与比拼,让保洁及绿化服务人员能形成最基本的“主动服务”意识,使每一个保洁员及绿化工都能将自身的工作做的细致又细心,让本部门的员工都能从业主的角度出发,去看待工作中出现的问题,冷静的处理工作中所遇到的难题。
二、绿化维护与建设工作
1、 补栽补种工作;我们在年初的时候调整了工作思路,把三期绿地的改造工作放在了首位。在春季的时候我们根据地形地貌、土质等因素,对三期的17#、20#、21#的草坪进行了彻底的改造,种植了麦冬约1200多平方米。在秋季末期对一期部分地段的草坪做了改造了先后分两次给小区补种早熟禾、糕羊毛2300余平方米,移植乔木50余棵,灌木300余株。
2、 绿地的恢复;四月初在持续维护部的协助下,我们对小区内的公用绿地做了一次彻底的整治,清除了个别业主私自栽种的部分非景观类树苗。四月在客服部的配合下,对小区内的环境卫生、爱绿护绿的文明行为通过各个公示栏做了大力的宣传,有效的遏制了各种不文明的行为。小区的整体环境得到了明显的改善和提高。
3、 绿地的养护、管理;入夏以后一直是处在干旱少雨的季节,绿化组在工程部的大力配合下,利用景观水全面浇灌小区绿地14次、有效的节约了绿地的养护成本达数万元之多,全年以来小区绿地全面施肥2次,小规模分类施肥8次,全面整形修剪10余次,通过环境绿化部绿化组全体人员的不懈努力,有力的保证了春晓苑的优美环境,受到了广大业主的一致好评。
三、环境卫生的治理、消杀与防控工作
1、为了改变小区内的环境与卫生形象,提高我们的收费率,我们针对小区内的卫生死角进行了全面治理,责任落实到人,定期清理,同时制定了监督与检查管理办法办法。 全年先后4次组织人员对小区的玻璃雨棚、景观亭台进行了大规模的清洗。对部分地段的石材路面进行了多次小规模清洗与宝洁,对不锈钢器材设施设备、电梯等做到了每月定期进行一次除尘上油保洁维护工作,同时落实了监督检查制度,从根本上保证了小区环境卫生的彻底治理工作。大大提升了今年小区的整体形象。
2、 为了彻底的改变车库的停车环境,今年我们专门为车库设置了车库保洁岗位,制订了相应的工作标准以及每天的工作流程,同时每月定期利用清扫车对车库进行2次全面清扫,对车库的标识标字、公共设施等每10天做一次全方位的擦洗保洁,对各个人行出口的防护栏及车库停车限位器每周用静电尘油擦拭一次,通过不懈的努力,是车库的投诉率直降到了零投诉。
3、 今年全年累计全面大规模消杀防控10次,小范围分类消杀作业13次,我们始终贯彻“防重于治”的方针和“综合防治”的原则,即控制了病虫害的发生,又不影响观瞻。
4、 夏秋两季分别组织人员对小区的垃圾桶进行了每周一次的消杀处理,同时在每次垃圾清运完毕后组织人员对垃圾桶做以统一擦洗,彻底杜绝了蚊蝇的滋生。
四、机械工具的管理、维护、维修
针对对于机械设备、工具及易耗品的管理、使用发放等问题,我们把机械安全运行放在工作的首位,我们始终坚持先懂后用的原则,对新入职员工先进行上岗前的专业技术技能的培训,让其先了解机械的工作原理、特点、各个部件的性能以及使用要领、安全操作规范等基本常识,严禁机械设备带病工作,彻底杜绝各种安全隐患的发生。
在维护、保养与维修方面,我们一直坚持做到用前先维护,使用后及时进行保养,发现问题及时处理与维修,始终是机械保持待机状态,基本做到了所有的机械维修都由我们自己来完成,上半年的机械外修费用为零。
为了确保清扫车能有一个良好车况以及最佳使用性能。我们对清扫车实行了专人负责制,安排了有一定驾驶经验的专业人员驾驶使用。始终坚持谁使用谁保养的原则,把清扫车纳入了特种专用设备的管理办法中去,同时还制定了清扫车的日常管理制度、维护保养与维修制度,把各种管理工作严格地落实到责任人身上。从而保证了清扫车的正常使用秩序。有效地避免了各类机械事故的发生。
五、加强员工培训与管理
在员工的管理方面,我们利用工作空余时间对环境绿化部的在岗员工集中进行了48次学习与培训:其中ppt的影像资料演示培训讲座9次、
岗位专业技能技术培训12次、各种规章制度的宣贯21次、工作现场技术指导与交流6次。通过以上各种方式方法的培训,统一了思想、提高了员工的工作技能与认识水平,了解行业的发展现状,学习借鉴其他小区环境绿化维保管理工作中先进的工作经验,增强了员工凝聚力、事业心和责任感,使我们的环境绿化管理工作得到了良性发展。
六、存在的问题
通过这一年小区全面的环境绿化管理工作来看,现存在的问题主要有以下几项;
1、 比如对楼层天台和加层等卫生死角重视度不够,巡查力度不够,致使楼顶天台上出现了部分建筑垃圾未清,这些方面还需尽快整改和加强。
2、 部分公共区域及消防通道、地下室通道,被个别业主严重占用,堆放着个人生活物品及杂物,不但影响到了广大业主的出行不便,而且影响整体环境的美观。我们会在来年工作中加大此方面的宣传力度,彻底治理这一现象。
3、 小区内养宠物狗的业主较多,部分业主对自己的宠物管理不善,致使小区地面、绿地上宠物粪便较多,更有甚者将自己家的狗放置在公共安全通道上,导致保洁员工作无法正常进行。我们会在来年的工作中加大这方面治理的力度,有效的阻止这一现象的发生。
4、 小区绿地上部分地段的草坪严重退化、老化,导致草坪绿地内有较为严重的缺失现象,同时里面滋生有较多的杂草,为了彻底根治改
环境部月度工作总结篇3
八月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。
一、综合情况
1、物业费征收情况:本月共收取物业费xxx元(截止8月xx日),目标任务xx万元,占月度计划任务的xx%。累计完成xxxxxx元,占全年计划xxx万元的xx%。
2、接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉xx起,已处理回复xx起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水xx起,已处理xx起,剩余xx起已上报领导审核定夺;程控门投诉xx起,已维修xx起,待处理x起(等待配件)。楼道灯维修xx起,已处理x起,待处理x起(线路问题待查)。其它投诉xx起,已处理并及时回复。特约服务x起。
二、重点工作
1、客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。
2、对丁香园小区xx处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。
3、客服部维修房屋防水x处,暴雨期间积水疏通排水管xx处。天干期间,丁香园绿化浇水x次,新安里浇水x次。丁香园绿化全面除草x次。
4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。
5、加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。
6、丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维修了电动伸缩门。
7、组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。
8、顺利完成了首届“xxxx杯”青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。
9、准备启动月亮湾公共维修工作。
九月份工作计划:
1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。
2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。
3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。
4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。
5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。
6、丁香园户籍管理的前期准备工作。
行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。
环境部月度工作总结篇4
作为物业保洁部的一员,我一直都克己守则,保持一个非常严谨、严肃的态度进行工作。虽然保洁工作在公司算是底层工作,但是我也丝毫没有因此而有一些别的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次卫生做好,绝对没有辜负物业对我们这个部门的期待。九月份已经过去了,在此我也想把我这个月的工作情况总结一下,为下一个月的开启做好准备。
一、严己守则,保持清醒
在保洁部已经差不多两年了,这两年的日子恍然而逝,我也已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩子们成家立业之后,我就更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,对自己的定位很清晰。在这个月的工作当中,我一直都非常严格的'约束自己,保持自己的原则,在纪律方面也绝不会去触碰,保持一定的清醒前行。在交代给我的任务上,我从来没有敷衍,一直都是非常认真的对待,完成好每一件工作,把自己的标准树立起来,达到了一个还算不错的效果。
二、积极配合,团结合作
作为一名保洁,有时候很容易和同事们发生一些分歧,但是我一般都会非常快速的化解。有时候任务界限不是很明确的话,大家的确都会出现一些争分,但是我是一个比较能吃亏的人,只要是不伤及我根本的利益,我一般都是可以忍让的。所以在团结和配合同事们工作上,我认为自己也是做到位了的。或许我也有一些地方做的不是很对,不是让人很舒服,但是在工作上,我认为自己是在不断完善了的,也顺利的完成了每一次工作和任务。
三、改变不足,向前出发
九月份的工作当中,我知道自己有一些地方是不足的,比如说平时和同事们的交流当中,我算是一个比较固执的人了,虽然一些小事情可以忍让,但是如果遇到了一些比较大的问题,我是一定会纠结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式,有些东西能不计较了就不要计较,这才会让我们这个集体更加的良好。保洁工作当中,我也更应该去注重一些细节,做卫生工作其实抓的也就是细节了,所以今后的工作当中,我会继续向更好的人学习,把细节做起来,不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助!
环境部月度工作总结篇5
在20__年全年,在公司各级领导的引导下,物业管理处环境部跟随公司会议纲要,严格执行物业条线化管理,使环境部尽快走上正轨。对环境部做出了全面的工作部署和调整,以一个全新的面貌向总公司各级领导进行总结汇报。
回顾20__年,物业管理部由原来的“房产业务部”转变成为“物业管理处”改变了以往的片区管理模式,以更加专业的条线化管理,安排完成了一个又一个的工作进程。从一个管理标准参差不齐,到现在的统一标准、统一监督的管理模式,提高了保洁员的整体工作水平的一致性,也很好的控制了成本,杜绝物料浪费。清洁物料实行专人专管,严格领、发登记并按计划领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我管、谁丢失谁赔偿,并建立了员工物品档案。在确保保洁质量情况下,能省的一定省,该用的就要用。同时协同采购进行物料质量的把关,采用质量可靠、价格合理的物料,保洁物料消耗品在数量、价格上比往年都下降很多,真正做到开源节流。
1.保洁员日常管理工作
环境部本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强与员工的沟通、交流。培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工没有包袱、轻松的以主人翁责任感的精神投入工作,对待工作从消极被动转为积极主动。
2.保洁员培训工作
保洁员的培训工作作为日常工作的部分任务指标。经过了近几年的人员变动,现有保洁员部分是新手或根本没做过清洁工作,根据现状我部门安排每月1次,每次2.5小时的集中培训和现场实地相结合的培训方式,培训内容包括:《清洁基本技能》、《保洁工具的使用》、《清洁剂的性能和使用》、《岗位职责、工作标准》、《保洁安全注意事项》、《保洁礼仪》等,根据实际情况制定了各岗位的《岗位职责》及《保洁操作规范》,并与各岗位保洁员签订了《岗位责任书》,同时在日常工作中不间断的指导和现场培训,培训工作贯穿整个下半年度。另外对现场领班进行了现场管理能力培训,使保洁队伍的工作能力不断加强和提高。
经过多次的培训,员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律等严格要求,并运用到日常工作中,使员工的整体形象及素质得到一定的提高。
3.环境部工作计划与实施
今年10月,环境部按物业管理计划对168号园区的办公大楼、厂房等,外立面墙玻璃进行了全面清洁,美化了园区的整体形象。对168号、999号、1099号园区半年一次的阴沟清理,在台风来临前也顺利的完成,确保预防了强台风的雨水倒灌。
在今年7月份,经过与绿化养护单位的协商,将原有的园区内、外绿化养护合同内容进行了增补和完善,确保了今年的绿化养护更加到位。但实施起来还很不如意。
4.目前工作中不足之处
保洁、保绿作为后勤工作,由于工作多样性、复杂化,需要提高工作监督检查的力度。在公司各级领导的支持下成立了环境部,基本上可以统一治理。建议各部门对环境部的工作质量进行全面的监督与批评,还要建立良性的互相监督机制,提高我部的整体服务质量。经过一年的保绿计划实施,也有很多不足之处,比如:室内绿化枯萎更换不及时;室外绿化年初因农药喷洒不及时,导致部分绿化虫蛀现象比较严重等。已将汇总的绿化不合格问题上报各级领导,在各级领导的大力支持下,为使今后的保绿工作更加专业,对园区绿化进行了招投标的议事程序,目前多家保绿公司已将投标文书上报,基本明确了明年的保绿养护基本标准和养护方案,可以大大保证了明年绿化的良好态势,希望明年能有一个全新的面貌面对大家。
5.明年的工作计划
(1)根据物业管理处的年度工作计划,按要求完成环境部相关的年度工作,并做到保质保量。
(2)环境部还应加强自身队伍的团结建设,实行全透明化治理,加强监督检查力度。
(3)保洁工作应以推进岗位责任制、深入规范化治理,按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。
(4)严格按照保绿合同要求与方案加强现场监督管理,确保园区绿化维护,不断提高绿化养护水平。
环境部月度工作总结篇6
自从公司入驻经济开发区以来,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对这一段的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。
环境保洁组主要以公司日常保洁、绿化苗木的日常养护工作。保洁绿化是物业服务中心的门面,是物业服务中心的形象,也直接影响到以后的工作开展及公司的利益。为了公司尽快发展壮大,在这段时间里保洁绿化组的所有同事克服重重困难总结经验,相互学习,共同努力,认真的完成了各项工作。
1、加深理解,提高服务意识。
实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
主要学习企业文化、公司规章制度、服务礼仪、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、日常事故处理的方式方法等服务知识。针对环卫保洁绿化人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差的员工,通过面谈,让员工从心里理解并能学以致用。
2、合理安排分配保洁工作,实行责任到各人,制定工作计划,落实到位。
星期六日实行轮流值班制,解决了公司无人保洁的局面。每天对公司的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生;每个周对公司各卫生死角、地下室进行彻底的大扫除。
3、积极配合以公司整体利益形象为中心
每次有领导视察工作,保洁工作是重要环节之一,每次全体保洁员早上6:30分就到达工作岗位首先对自己的责任区域进行保洁一次,并不定时的清理,通过大家的共同努力保障了活动现场卫生干净、整治、舒适,给各位领导留下了好的印象。
在加强清洁频率方面,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因四号楼施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对公司公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成公司石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成公司部垃圾的清运工作。
(6)完成外围地面冲刷工作。
(7)完成对车库每天的清洗工作。
(8)完成每季度木质上蜡保养工作等。
5、绿化工作方面
公司采购绿植内共有绿植约1000多颗,办公室及大堂内的长势良好,但部分地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,部分阴面办公室的花会出现死亡,尤其是一批平安树、发财树出现枯黄。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。根据季节、气候的变化适时进行浇水,对花草树木定期培土、保证绿化养护质量。最近还对办公区域所有花卉进行了详细的统计,使以后的工作更加系统化、规范化。
我相信在各级领导的关心和支持下、经过大家的努力定能向各级领导交一份满意的答卷。
环境部月度工作总结篇7
一、部门工作。
1、年完成空置房打扫共3000余栋次,平均每月打扫共256栋次,福布山组团开荒保洁共78栋次。花园绿化有偿托管共17户。
2、严格执行五星级保洁服务管理标准,实行岗位制、责任制。
3、坚持完成园区路面清扫,会所和样板房的室内外环境卫生,绿化带保洁,水箱、水系和泳池清洗等。基本做到环境整洁、卫生达标。
4、坚持园区绿化日常养护工作,严格执行绿化一级精细养护管理标准、参照园林五层修剪模式,使园区绿化更有层次感、立体感。
5、加强和提升了会所、样板房花园绿化养护水平。景观草坪基本安全的度过了炎热的夏天,为历年打下了基础,积累了经验。
6、年栽种绿篱共3.3万棵,乔灌木600余棵,各类草坪铺种1500平米,栽种草花5.5万盆,其中自己繁育1.2万棵。
7、配合客服收费,处理绿化问题共100余件次,花园无偿打理、补种等服务共350余件次。
二、工作效率。
20__年环境部新接收了a组团绿化、b组团保洁。工作量比原来增加了20%,但在编总人数共52人,比20__年总人数减少3人的情况下,出色的完成了本部门各项工作任务。
三、工作创新。
1、20__年是环境部革新的一年,加强了绿化修剪造型、整改和营造力度、尤其对树荫下不能正常生长的草坪改造成麦冬,改种面积共1200平米,有效的改观了园区的景观效果。
2、开展绿化义务咨询服务,接待业主共53人次,并借助咨询处理绿化遗留问题共36件次。
3、有效提升了本部门理论和实操培训力度,例如:绿化工园林机械实操合格率由原来不到30%,增加到目前的99.5%。
4、强化部门员工“以业主为中心的服务意识”,力求最大限度地满足业主需求,大大提高了业主对环境服务的满意率。
5、加强了后勤基地的种养殖,为农家乐服务提供了西瓜、鸡蛋等农产品。
加大了园区果树的管理水平,为业主免费采摘和品尝水果活动、提供了丰富的条件。其次、20__年工作设想
1、在20__年的基础上,加大部门管理力度,杜绝卫生死角,提升绿化养护水平。
2、继续提升本部门岗位理论和实操水平,强化业务和礼仪礼貌的培训。
3、快速提升服务内容和服务质量,省评选优创造条件。
4、强化经营成本,让节约每一分钱、成为可再生的利润。
5、强化现场管理,让山河水每一个细节、成为可学习的精品;以上是环境部一年来工作的部分点滴和设想。
环境部月度工作总结篇8
在工作的时候时间过的是真的快,转眼之间,又过了一个月了。在这个月的工作结束之后,我决定对自己这个月的工作做一个总结,这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作,也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方,在下个月的工作中加以改善。
一、日常工作
作为物业的保洁员,我要做的工作就是打扫卫生,保证辖区的干净整洁。
1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒,保证住户的健康安全。
2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒,不放过任何一个卫生死角。
3.检查楼道的照明,有损坏的及时报告给上级领导进行维修,以免造成安全隐患。
4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作,以及垃圾的清理和运送。
5.负责办公楼外围的清洁工作,包括外墙的清洁等。
6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。
7.其他领导分配的工作任务。
二、工作总结
本月的工作做得还是很不错的,跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。每天都按时到岗,没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度,认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后,及时的将情况反馈给上级,等待后续的工作安排。在工作任务完成之后,也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事,不会利用工作时间处理私人的事情。
工作已经越来越熟练了,完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多,能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间,也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。
保洁员的工作是很累的,要想做好也不容易。打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员,虽然负责的工作只是打扫卫生,但也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们物业工作的一部分,若是卫生打扫得不够干净,对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼,但是也是比较的重要的,业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作,才能够给业主一个干净的生活区域。
以上就是我9月的工作总结,希望在下个月的工作中,我能够有更大的进步,把我的工作做得更好。
会计实习心得体会最新模板相关文章: