职场人在工作中,都少不了写总结报告,工作一段时间后不如静下心来好好写写总结报告吧,职场巴巴小编今天就为您带来了质量月活动总结报告范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
质量月活动总结报告范文篇1
以创建青年文明号为契机,我站在5月份开展了服务质量提升月活动,对活动月做出了精心部署,措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位,二是宣传发动到位,三是监督检查到位。在此次活动中,窗口服务水平显著提高,投诉明显减少,并在活动中涌现出许多亮点,赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落,但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮,我们要继续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。
会上,钟站长宣读了评比方式,科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报,评委根据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分钟站长在讲话中对巩固活动成果,建立长效机制提出了具体要求,进一步创新活动内容和形式,将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去,真正达到提高素质、改进作风、严格要求、树立形象的目的。
本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作,科室要不断创新优质服务形式,丰富优质服务内涵。要以客户满意为最高奖励,不断提高质监服务质量,提升服务档次,展示良好形象。
认真总结,形成优质服务长效机制,牢固树立服务品牌意识。及时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的经验常规化,制度化,建设优质服务长效机制,形成优质服务的文化体系,使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快发展的持久动力。
这次总结评比会议也给全站窗口提供了学习的平台,总结不是结束,而是新的优质服务的开始 。各位职工要以此为契机,对活动开展过程中成功的经验及时进行总结、提炼,并整合、完善已有的成功做法,使其上升为制度层面,深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际,认真排查梳理问题,及时主动整改提高,使优质服务内化于心、外化于行。
质量月活动总结报告范文篇2
根据上海市委宣传部、上海市发展和改革委员会、上海市建设和交通委员会等十二个委局联合印发的《关于开展“20xx年上海市质量月”活动的通知》精神,结合建设部《关于建设系统开展20xx年“质量月”活动的通知》,上海市建设工程安全质量监督总站印发了《关于开展“20xx年上海市建设工程质量质量月”活动安排的通知》,积极组织全市施工企业和监督系统扎实开展质量月活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动情况总结如下:
一、围绕质量月活动主题,提高质量意识
1、落实领导责任,加强宣传发动。
上海建工、城建集团,江苏、浙江、中建、四川、广东等沪办建管处分别召开了在沪施工企业负责人质量月活动动员会,传达文件,布置工作,提出要求,落实责任。施工企业纷纷成立“质量月”活动领导小组,分析本单位质量工作状况,寻找企业质量工作薄弱环节,制定提高工程质量相关措施;宣传和动员职工,营造“质量月”活动气氛;组织职工进行规范的学习和培训。据不完全统计各企业及其工地共展出黑板报3100块,宣传标语、横幅3500条。各企业组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会共250场(次)。
2、加强质量自查,促进质量管理。
上海建工集团,城建集团,浙江、江苏、四川、中建等沪办建管处在9月份质量月活动中,广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作,特别对在建的轨道交通工程、住宅工程、安装工程开展有重点地专项检查,对检查结果进行汇总,并以文件、简报及会议形式进行通报,据各单位不完全统计,共检查在建项目的单位工程7500个(次)。
3、组织开展质量培训工作。
上海市建设工程安全质量监督总站委托上海建筑施工行业协会质量安全专业委员会,举办了建筑施工企业质量科长、质量工程师质量培训班。对新颁布的法律法规、规范标准以及新技术、新材料的应用等进行培训,参与培训的施工企业质量科长、质量工程师共有150余人次,切实从理论上提高了企业质量人员的业务管理水平。
二、组织开展建设工程质量专项检查,强化质量监督。
1、组织开展全市住宅工程质量专项执法检查。
为了进一步规范本市住宅建筑市场,提升本市住宅工程质量水平,市建设工程安装质量监督总站组织开展了全市住宅建筑工程专项检查,共抽查了40个工地,共开具局部停工整改指令单4份、质量问题整改通知单29份。被查工程以二、三级企业和有不良记录的企业总包的工程为主,检查表明,工程的现场质量状况总体受控,基本能按照施工图设计文件、按有关规范、标准、施工方案施工;建设参与各方质量行为总体规范。但通过检查同时也发现部分工地存在严重质量问题,施工单位、监理单位未能建立质量保证体系或运转不正常。
2、组织开展全市监理企业安全质量专项执法检查。
为加强对本市监理企业在施工现场的行为监管,市建设工程安全质量监督总站开展了本市监理企业安全质量监理行为专项检查。检查本市建筑工地30个,涉及监理企业30家,其中甲级资质15家,乙级资质13家,丙级资质2家。签发局部停工指令书1份,安全质量问题整改通知书15份。检查结果表明,大部分监理单位能执行《建设工程监理规范》,对工程实物、现场建材和施工单位质量保证体系进行有效监理,对发现的质量问题能及时签发整改通知单,督促施工单位全面整改,并做到整改完毕有回复、质量问题能封闭。但全市监理企业发展不平衡,特别是低资质监理企业,质量监理能力有待进一步提高。
3、组织开展全市混凝土预制构件质量专项执法检查。
为保证本市建设工程混凝土预制构件的质量,市建设工程安全质量监督总站对全市预制构件生产和质量情况进行了专项检查。此次检查共抽查了本市二级构件生产企业24家、三级构件生产企业6家、住宅烟道生产企业8家,外省市进沪预制构件生产企业24家,开具3份质量问题整改指令单,对生产质量控制不严,钢筋无生产许可证,实物质量合格率低及经营行为不规范的企业分别作出了整改要求。
4、组织开展全市商品混凝土质量专项执法检查。
为进一步规范混凝土生产企业混凝土生产过程管理及原材料使用的行为,保证本市建设工程商品混凝土的质量,市建设工程安全质量监督总站开展了“商品混凝土生产企业质量专项检查”。共抽查36家商品混凝土生产企业,开具质量问题整改通知单21份。大部分商品混凝土生产企业在原材料进场验证、复试;混凝土生产过程控制;配合比设计、调整;试验室人员配备、检测设备、检测环境等环节能满足规范要求,混凝土质量基本处于受控状态。但也暴露出个别商品混凝土生产由于企业管理层变更较大,质量负责人更迭频繁,企业内部管理松懈,质量意识淡薄,在原材料复试、混凝土生产中严重违规;对原材料备案证明现场使用验证单不够重视;尤其在质量管理上有待进一步加强和完善。
质量月活动总结报告范文篇3
为树立质量意识,提高产品质量,xx公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量,创品牌,增效益,共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动,并对活动内容及要求进行了详细安排部署。
“活动”内容包括:一是开展质量宣传活动,要求山西焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题,充分利用宣传标语、电子屏、宣传展板等传统媒体,以及互联网、qq群、微信等新兴媒体,将质量管理专业知识、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广,营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动,要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、qc小组等活动,增强全员质量意识。三是开展质量整治活动,要求xx所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动,杜绝质量隐患,预防质量事故,切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神,要求xx所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题,开展质量素养提升活动,引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品,提高企业质量素养。
xx集团公司要求,山西焦煤所属各子分公司要加强组织领导,结合实际情况,制定切实可行的活动方案,确保“质量月”活动有序开展。要创新形式,坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,集中力量开展攻关,在重点质量问题上实现突破,增强全体员工质量“获得感”,提高活动实效。要提高参与程度,充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型,发挥好示范引领作用,引导各单位积极参与和开展“质量月”活动,强化“质量第一”的观念,提升产品、服务质量和诚信水平。
质量月活动总结报告范文篇4
根据省住房和城乡建设厅《广东省住房和城乡建设厅关于组织开展xx年"质量月"系列活动的通知》(粤建质函〔xx〕2333号)要求,围绕"提升供给质量,建设质量强国"的主题,结合我市实际,我局将在"质量月"活动期间组织开展以下活动:
一、开展工程质量系列宣传
"质量月"期间,全市住建系统要围绕"提升供给质量,建设质量强国"的活动主题,充分利用网络媒体等手段,以建设工程质量法律、法规、技术规范标准等为主要内容,开展各类宣传教育活动,切实提高建设各方主体的工程质量管理意识,营造质量强国的社会氛围,使质量强国理念深入基层,确保宣传教育取得实效。
二、组织开展工程质量现场观摩活动
"质量月"期间,我局将结合省住建厅的工程质量观摩活动召开一至两次工程质量现场观摩会,组织各市(区)住房和城乡建设行政主管部门、工程质量监督站和部分建筑施工、监理企业人员现场观摩。通过树立学习标杆,加强学习交流,推动施工企业比学赶超,以点带面提升工程质量水平。该项工作委托市建筑业协会和市质监站承办。
三、组织开展专项检查,继续推进工程质量常见问题治理
"质量月"期间,全市各级住房城乡建设行政主管部门、工程质量监督机构和工程建设五方参建主体要根据省住建厅今年相关工作要求,稳步推进住宅工程质量常见问题专项治理示范工程创建活动,与样板观摩活动相结合,将工程常见问题治理措施和成效作为其中的重要内容。全市各级住房城乡建设行政主管部门要了解掌握今年以来开展工程质量常见问题专项治理情况,认真剖析问题、难点,召开专题研讨会,研究制定有力措施,重点治理新建住宅工程特别是保障性安居工程中涉及渗漏、裂缝、给排水、电气、节能等方面影响使用功能的质量常见问题。同时,我局将组织各市(区)开展工程质量专项检查,开展对部分市(区)在建工程质量终身制的"两书一牌"落实情况的随机抽查行动。
四、开展建设工程质量安全监督机构及人员考核工作
根据《广东省住房和城乡建设厅关于对全省建设工程质量安全监督机构及人员进行考核的通知》(粤建质函〔xx〕2405号)工作要求,我局将按照文件要求开展建设工程质量安全监督机构及人员考核工作,于9月上旬至10月中旬对各市(区)监督机构及人员进行考核。
五、开展房屋市政工程质量检测工作专项检查
根据我局《转发广东省住房和城乡建设厅关于开展全省房屋市政工程质量检测工作专项检查的通知》工作要求,我局将根据各部门按照《通知》进行自查自纠的情况,于9月上旬重点检查各级住房城乡建设主管部门对工程质量检测工作的管理情况和工程质量检测单位的资质资格及其经营行为情况。
六、开展建材打假专项行动执法检查
按照我局联合市工商局、市质监局印发的《关于印发的通知》,深入开展建材打假专项检查,进一步巩固我市建材打假专项行动成果,确保我市工程质量安全。
七、开展预拌混凝土生产企业质量监督检查
为加强对预拌混凝土生产企业及混凝土产品的质量监管,采取随机抽查方式对我市辖区范围内已申领预拌混凝土专业承包资质的搅拌站进行监督检查,检查内容包括企业基本条件、混凝土试验室、原材料管理与生产过程控制、质量管理与产品质量、人力资源、企业文化和安全文明生产情况以及对于主管部门监督检查反馈意见的整改情况等,通过监督检查,切实规范行业管理,确保混凝土实体质量。
质量月活动总结报告范文篇5
通过开展集团公司“20xx年质量月”的活动及落实华夏公司“夯实质量管理基础”,提高质量行为准则的活动,我新疆项目监理部以此为契机,对内自查自改,规范管理,提高全体员工的管理素质,对外通过各种会议传达质量月活动通知精神,汇同质检站、建设单位联合对塔化分公司新开项目进行了工程实体质量,施工单位内业资料质量及质量行为进行了全面检查。
一,宣传动员
8月29日在资料专题会上,传达了“质量月活动”通知的内容。
8月31日监理例会上结合当前施工单位普遍存在的资料报验不及时,表格运用不准确,质量意识差,管理素质低等问题再次传达了活动通知的重点内容,强调了活动月的重要性和石化工程质量的重要性及后果,再次强调必须按规范施工及按hs3903、hs3503、规范报检报验。
二,活动安排
按照总部文件的活动安排,8月31日—9月3日我监理部全体员工认真学习了集团公司管理部“质量月活动通知”及总部工作安排2个文件,对照总部提出的“夯实质量管理基础”提高质量行为准则的活动要求,开展自查找差距,专业工程师自查内业,将滞后资料限期补上,资料管理参照茂名项目管理经验,重新归类,贴签、存档。
对施工单位的各项质量检查落实及质量活动月具体安排,由于建设单位主管领导不在家,没人负责安排活动内容,我监理部按照总部的具体要求,排出了监理部9月10日前各项活动时间,并按计划9月4日对新开项目20000m3气柜基础施工现场进行了工程实体检查,由于之前我监理工程师对质量高标准、严要求、这次检查质量标准都在规范之内。
9月7日建设单位才正式下发“质量月活动”安排,其主要内容是以我监理部计划安排为主,当天建设单位主管部门,质监站、监理对新开项目正在施工的20000m3气柜基础环梁砼浇筑现场、20000m3原油储罐基础垫层打砼及气柜安装预制准备工作进行了实体质量检查,结果是满意的,对现场的文明施工,现场管理,安全着装等方面都给予了充分的肯定,对监理工作是满意的。
9月8日,质监站、建设单位、监理对施工单位的内业资料进行了检查,问题主要集中在部分隐蔽工程报验单,施工单位、建设单位、监理三方签字日期不统一,施工单位擅自涂改签字人名和日期﹙上海亚同﹚验收记录,项目经理未签字﹙新疆环宇﹚,这里也存在监理工程师审查不严的问题,但总的来讲,施工单位在资料管理上,和以前比较,以有一个很大提高。
9月9日,质监站、建设单位、监理对在塔化施工的十家施工单位的项目经理进行了3小时的建筑工程方面的法律法规的学习,质监站有针对性的宣读了国务院、建设部、有关建筑工程方面的法律法规、导则、等文件,监理具体针对交工资料、组卷程序、中间交接条件,及hs3903、hs3503、规范表格的应用等问题,作了简要的阐述及要求,建设单位组织大家对学习内容及针对活动月的要求进行了讨论,这次学习确实很有必要,10家施工单位除中石化五公司外,9家都不是正规的建筑安装施工队伍,其中4家第一次进入石化市场。
在较短的时间内,我监理部全体成员参与了赋有实质性的质量活动,对提高我们监理管理水平和个人业务能力是一个很好的机会,对所查出的问题,我监理部将作为一面镜子,防止发生类似或其它方面的错误。我监理部全体成员,有决心在新疆这块土地上为华夏在立新功。
质量月活动总结报告范文篇6
为不断加强项目质量管控,进一步提高项目质量管控水平,我项目根据公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(公司综合管理部)及《20xx年“质量月”启动大会》有关会议精神,结合项目部实际情况制定了质量月活动方案。围绕“向质量要效益,以质量求发展”的活动主题,采用多种形式开展了“质量月”系列活动。
一、成立“质量月”领导小组,宣贯活动意义
为切实加强对“质量月”活动的组织领导,确保活动落到实处,取得实效,项目特成立了“质量月”活动领导小组。
组长:xx
副组长:xx
活动成员:xx,xxxx.各作业班组。
“质量月”活动领导小组要求各部门结合工作实际,从提高员工质量意识,了解质量管理的各项规章制度出发,扎扎实实参与项目“质量月”各项活动,使项目全体员工从思想上认识到加强施工质量控制的的重要性和必要性,并将其认真贯彻到施工生产的每一道工序中,切实将我项目的质量管理水平提升一个新的高度。
二、精心组织,认真开展各项活动
伴随着“质量月”的到来,我项目“质量月”活动的开展正式拉开了帷幕,项目部对活动实施方案中策划的活动认真组织,确保每一项活动都能取得实效。
1、“质量月”活动动员大会
20xx年9月10日17时整,项目部于会议室召开了“质量月”活动动员大会,会议议程为:
1、项目经理传达公司文件精神,阐述“质量月”活动的意义,鼓励项目全体人员积极参加。同时说明质量活动要长效化,同时质量月精神要贯穿于全年之中。
2、项目总工对“质量月”活动方案予以说明,对活动流程加以简要说明,希望项目部员工对活动予以重视,积极参加各项活动。
动员大会照片
2、张贴宣传条幅
9月11日上午,项目部于施工现场悬挂了质量主题横幅,通过宣传广告的悬挂,引导现场施工人员自觉承诺并履行质量责任,自觉维护企业质量信誉形象。
施工现场悬挂质量宣传条幅
细部做法控制标准
3、大力开展质量教育培训
我项目结合自身施工特点,分别于9月14日、9月16日开展了“工人质量意识宣传大会”“公司《细部做法控制标准》(二次结构施工)专项培训”。通过这几次培训,项目工程技术人员对质量管理有了一个新的理解,这对以后施工过程中把握质量管理的重点、难点打下了一个很好的基础,通过这几次质量内容的培训,大大提高了我项目人员的质量管理水平。
“质量月”工人动员大会
公司《细部做法控制标准》(二次结构施工)专项培训
4、开展质量问题检查行动,召开质量分析会议。
我项目9月15日15:00开展了项目部的质量问题检查活动。质量检查由项目经理带队,仔细对正在施工的6#、7#楼的施工情况进行了检查,对混凝土成型质量、质量通病等多方面进行了检查。
针对此次检查发现的问题项目召开了现场质量分析会议,会议主要针对质量通病防治、混凝土结构修补来开展,会上各参加人员纷纷发表了自己的意见,针对问题确定了相应的整改措施。
现场质量分析会议
5、质量专项检查活动
9月20日,项目领导及相关技术人员进行了质量专项自查,检查内容涉及到管理制度的落实,材料检验,施工现场质量,测量,质量验收及资料等方面。
本次检查较为细致全面,涉及到了施工现场及项目质量资料管理,现场及各部门准备均较为充分,做的较好,对于暴露出来的一些问题,能当场整改的当场整改,不能当场整改的限期进行整改。对于暴露的问题,项目还将在日后跟踪复查。
三、成果汇总
通过此次质量月活动,在以下几个方面取得了一定的效果:
1、二次结构施工
项目部加强了施工过程中的监管力度,在施工前核对工人进质量技术交底、砌筑样板墙、“老带新”、施工过程旁站等措施,二次结构砌筑质量大大提高,垂直度、平整度均达到要求。
2、混凝土成型后质量缺陷修复
对混凝土工程而言,前期预防为主,后期修复为辅。虽然项目部前期对各项工艺把控较严,但仍不可避免的存在个别通病,因此项目部对后期混凝土修复提出了更高的要求,制定了一系列质量缺陷修补的措施。现场成型后的烂根、蜂窝、麻面、漏浆、气泡、错台等质量问题得到有效处理。
四、总结经验,查找不足
通过此次质量月活动的开展,有力地提高了我项目工程技术管理人员的质量管理水平,对于质量排查过程中暴露出来的问题,我部认真进行了原因分析,并及时整改,总结经验教训。与此同时,针对发现的问题应找出质量问题发生的深层次原因,鼓励管理人员针对问题,提出解决办法,开发新工法工艺,为公司培养新型质量技术人才。
虽然9月份质量月,项目部施工质量有了明显的改善,但仍然存一定问题,部分外观质量有待提高,细节有待改进,成品保护不到位。项目部将保持目前好的方面,加强问题的落实整改。对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使项目部的质量不断的提升,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场上立于不败之地。
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