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iqc2024年年终总结优质7篇

年终总结不仅要总结做得好的地方,而且更要找到“不足”的地方,要想提升自己的工作效率,需要适时记录年终总结来累积经验,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的iqc2024年年终总结优质7篇,供大家参考。

iqc2024年年终总结优质7篇

iqc2024年年终总结篇1

随着时间的推移,一年的工作基本告一段落,在这一年中,我们在段和车间的正确领导和相关职能部门的通力协作下,按照车间的统一部署,较为圆满的完成了全年的整体生产任务,各项生产指标均达到了计划要求,现具体分类总结如下:

一、劳动生产:

本年度共完成电力机车小辅修206 台次,同时完成了对18台次有中修计划的电力机车的蓄电池的互换检修以7台次df5型内燃机车蓄电池组的整体更换和柴油机快速启动装置的安装,此外,为了保证充足的互换配件,我们自已动手,制作蓄电池安装箱体一副,并对全段 45 机车的司机室座椅进行了整修。由于在工作中能够严格落实机车检修工艺和检修范围,同时强化了生产环节的自控、互控和他控措施的具体落实和“三检”制度的执行。

机车质量是我们检修工作的核心和根本立足点,只有将机车的检修质量提高到一个新的水平,为一线运用提优质可靠的机车,才能充分体现我们工作的成效。我们本着这种工作精神和积极的工作态度,在具体工作中从大处着眼,小处着手,做到将任何潜在的故障都消除在机车的小辅过程当中,而且做到了处理彻底,不留后患,坚决杜绝了职工的只要不危及行车安全就听之任之的侥幸心理,决不容许将问题带到线上,从而导致整体工作较为被动的不利局面。

小而广活项,一直是我们控制和消除的重点,从此我们在工作中做到了“ 细、实、准 ”,细则做到不放过任何一个蛛丝马迹,遇到问题必然追根溯底,任何时候都不草率处理;实则做到了实事求是,不留死角,不留隐患,不走过场;准则做到了严格按工作标准执,决不盲目处理。在全年的“零公里”检查中,共发现活项四处,较上年有很大程度的下降。

二、安全工作:

安全是一个企业的生命线,只有真真意义上的搞好安全工作,才能实现企业利润的最大化。

在过去一年的工作中,我们班组以“规范管理、强基达标’为准线,坚定不移的`将安全工作放在首位,将安全意识渗透到生产的各个环节。

安全制度的贯彻落实是安全工作的可靠保证,在现场工作中我们不断将安全规章制度落实执行,强化“安全第一”的指导思想,从而确保了全年无任何责任事故。

三、材料支出:

全年 206台次小辅修机车,计划材料费用支出 10300.00元,实际支出10518.95元,平均每台机车材料费用支出 51.06元。班组对材料费用支出实行了严格的卡控,特别加强了修旧利废工作,从而实现了九个月份的材料费用节余,但由于在三、四、八月中,对机车遮阳板更换较为频繁,致使材料费用支出比计划略有超支。

在即将过的一年中,虽然我们在工作中取得了较为满意的成绩,但成绩只能代表过去,我们本着“轻看成绩,重看问题”的原则,查找问题的差距,主要体现在以下几个方面:

1、职工理论基础较为薄弱,业务水平参差不齐,成为制约我们工作取得更大成效的瓶劲因素。

2、班组“两纪”抓得不严,管理比较松懈,致使迟到、早退、以及上班时间不正确使用劳动保护用品的现时有发生,在明年的工作中,我们将强化班组各项管理制度的严格落实,加大考核力度,加强职工的“两纪”教育,使职工从转变思想认识,做到以制度制约人,坚决杜绝迟到、早退现象发生。

3、在检修工艺和范围的执行上,还存在一些不尽人意的地方,如对蓄电池连接导线护套的处理不及时彻底,导致575机车在天宝间运行时,蓄电池连线断裂,为行车安全埋下了隐品患。

四、明年工作安排:

1、我们本着以人为本的原则,继续深入对职工的理论和业务知识的培训教育,切实提高职工的整体素质。

2、以车间的生产任务和各项生产指标为核心,一丝不苟的将机车检修工艺和范围工作中落到实处。

3、安全工作始终如一的将成为我们工作的出发点,经常性组织职工学习各项安全规章制度,使职工牢固树立“安全第一”的思想。

4、矢志不移的抓好机车互换配件的检修质量,特别的作业流程的标准化、从而在源头上紧紧抓住机车的检修质量、确保质量工作有一个新的提高。

总之,在新的一年中,我们班组将不断强化生产管理,以科学的方法,促使各项规章制度严格的得以执行落实,提高职工的教育和培训力度和密度,提高业务技能,消除安全隐患,从而使班组的各项工作得以不断提高,达到一个新的水平。

iqc2024年年终总结篇2

20xx年本人主要负责批发市场及商超维护。批发市场的开发主要是争取将我司销量做到最大的极限,另外利用批发的特点,弥补邮差商没有辐射到的点位。在今年的批发的维护中我很好的把握了本年度公司要求的销售节奏。前期将公司该压产品都压到了批发。但是由于pet后期动销慢,批发客户对该产品没有了十足的信心。同时我们坚持销量及形象两手抓,一是广宣,再者是陈列的维护11月茶饮料销售个人年终总结及小结11月茶饮料销售个人年终总结及小结。通过同事们一年的努力宣传,目前无论终端店老板还是消费者都已经知道加多宝才是中国销量最好、也是最好喝的正宗凉茶。

客户方面,现有客户和我们有2年多的合作关系。我们对客户的性格、情况都有很好的了解,这对我们沟通和抵制gy产品有很好的帮助。gy聊城的第一个经销商由于没有可以压货的渠道,都直接撒手不干了。对于第二个经销商,也只是在铺货,并且效果特别的不好。

宣传方面:我们主要是做好我司形象在超市的维护及做好堆头及端架的维护,力求在形象上压倒gy。同时做好产品在商场的及时补单上货工作

力求将产品形象很好的展示给消费者11月茶饮料销售个人年终总结及小结工作总结。更加可喜的是现代全年的整体销量较去年增长了75%,对聊城的整体数据增长的贡献较为突出。但是对于现代gy的防御工作没有做好,所以在以后的工作中要加强对竞品信息的关注。

回首xx年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

一、年终工作总结

1、销售任务完成情况

1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、20xx年的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望明年公司的业绩更加辉煌!

iqc2024年年终总结篇3

现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;

急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;

手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

iqc2024年年终总结篇4

我是一名刚开始工作的新员工。虽然我是一名新员工,但我已经在超市工作了近五年六个月。转眼间,就到了年底。在这里x;在过去的三个月里,我既有喜悦也有失落。我不仅学到了很多专业知识,还学会了人与人之间的交流,这对我来说非常有价值。同时,这也是我们取得的巨大进步。以下是我的工作总结:也许超市工作对每个人来说都是一件非常简单的事情。销售人员只负责销售,其他员工履行各自的职责。这并不难。我以前也这么认为,但现在看来,当我成为一名超市员工时,我觉得很多困难并不像我想象的那么简单。我想说的是,事实上,我在做任何工作时都会遇到困难。没有哪项工作是简单易行的,我只有努力才能做好。

经过几个月的工作和学习,我可以应付超市的工作了。也许这些话有点自满,但当发生什么事情时,团队中的人会伸出援助之手。这是我的心,没有被触动。这三个月来,我一直保持着工作室的热情,我的态度主要是和平。我深知,作为一名超市工作人员,我们不能把个人情绪带入工作中。顾客永远是对的,这是我们工作的目的,所以我们应该以会心的微笑接待每一位顾客。即使客户有不合理的事情,我们也应该保持冷静,保持心态,尽量避免与客户发生矛盾我认为只要努力学习,努力工作,提高专业素质是不够的。我们应该树立良好的形象,因为我们不仅代表我们自己,而且代表超市的形象。在工作中,我们要积极向老员工请教和学习,能够脚踏实地、认真地做好自己的工作。这不仅是超市的需要,也是自身工作的需要。针对他们在工作中遇到的问题,探索他们自己的经验和经验,这也可以看作是他们自己的总结在这段时间的工作中,我觉得仍然有很大的不足,我的业务水平和技能需要提高。这样,我们不仅可以方便客户,还可以方便我们自己的工作,提高我们的工作效率。当然,我认为对客户的服务是最重要的。作为服务业的'一员,我们能做的就是服务客户,让胡克满意。这就要求我们要有良好的个人素质,热情耐心地接待每一位客户,不要把我们的小情绪带入工作中,这会给你的工作带来很多不必要的麻烦。为了避免我们和客户之间的矛盾,我们必须保持自己的心态下班后,我们还应该学习更多关于商品和财务会计的专业知识。只有通过不断学习、改进和进步,我们才能站在这样一个竞争激烈的社会中。这也是我们为自己做的准备。只有做好这些工作,有足够的资金,我们才能在这个岗位上脱颖而出,在一份平凡的工作中取得非凡的成就并不容易。时光飞逝,虽然我在这个职位上工作了短短的几个月,但它给我一种深刻的感觉。不可能。就做人而言,我在工作中给了自己很多帮助。在我未来的工作中,我应该学习更多,取得更多的进步,把工作做好。为了更美好的明天,让我们一起努力吧

iqc2024年年终总结篇5

20xx年对于刚果(布)办事处暨刚果新水泥公司是具有重要意义的一年,我办广大干部职工认真贯彻落实集团公司的发展方针,科技创新提升产品质量水平,严格管理促进生产减耗增效,保证产品质量,树立良好企业形象。在全体员工的努力下,20xx年生产经营工作再创佳绩。截至11月底,销售水泥已达6万吨,完成全年生产任务,生产经营各项指标均高于去年同期水平。现将过去一年的生产经营工作情况总结如下:

一、建立安全体系、消除安全隐患,保证生产安全

刚果新水泥公司坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“以人为本,安全发展”的理念,建立了《安全质量工作管理制度》、《刚果新水泥公司劳动纪律》、《中方人员出入水泥厂的规定》、《安全突发事件应急处置预案》等一系列规章制度及安全生产操作规程,建立并完善厂长安全生产责任制,消除安全隐患,保证生产销售有序进行。

定期进行安全生产学习考核,将操作规程和劳动纪律用中法两种文字打印,张贴在各车间的显著位置,既便于中方人员的学习监督,也便于当地员工的学习和相互监督,不断强化中方人员和当地员工的安全意识。

定期举行消防演习,普及消防知识,使每个人都会使用消防器材,明确岗位责任。

建立医疗保健队伍,配备相应的设备、物资,由专人负责,确保中方人员和当地员工的医疗救护。

20xx年水泥厂生产中未发生安全责任事故,圆满完成了集团下达的安全生产工作任务。

二、完善管理制度,从管理中要效益

刚果新水泥公司始终坚持在发展中完善管理制度,学习成功企业的管理经验,时刻总结并改善自身管理体制中的不足。

对于生产管理,我们坚持高标准、严要求,从高、从细、从实际出发,加强管理,重视过程管理。尤其重视重点环节管理,生产工作责任到人、到岗,严格遵守各项规章制度;对生产工艺进行技术革新,鼓励大家多交流,为生产多提好建议;加强设备改造,以养代修,提高设备完好率,降低能耗,从而降低成本,提高公司效益。

在人事管理方面,对中方工作人员,加强爱岗敬业和团结互助教育,增进交流,营造良好、协调的工作氛围,刚果新水泥公司取得的成绩依靠的就是一种团队协作的精神,只有充分发扬团队精神,互相帮助、协作,加强团队的战斗力,发挥大家的积极性,才能不断的克服困难,不断前进。针对当地员工,完善管理制度,加强安全意识、质量意识的培养,通过召开职工大会,增进交流,培养他们的爱厂敬业的主人翁思想,提高他们的工作积极性。

三、保证水泥销售,营造良好的生产经营大环境。

由于刚果自然条件、政治因素的影响,刚果新水泥公司的商务及销售工作一直面临着比较大的困难。原材料供应不足、水泥运输不畅,严重影响了水泥厂的正常生产与销售。而某些政府部门的刻意为难,更使公司利益受到了损失。

针对这些不利因素,办事处的领导积极的与刚果政府相关部门进行磋商,据理力争,坚决维护公司的.利益;办事处人员积极协调大洋铁路、石油公司,保证水泥运输,原材料供应。通过办事处全体工作人员的努力,在今年6月份,我们终于取回了在布拉柴与黑角原属于我们的货场的使用权,从根本上解决了布拉柴水泥存货、卸货难的问题,并为在黑角的市场拓展奠定了基础。通过与铁路的积极的协调,克服了自然等不利因素的影响,最大程度的保证了水泥的运力,并同时积极开展鲁特特地区的销售工作。截至11月30号,水泥总销售数量已达6万多吨,超过了去年的全年销售量。这也是全体办事处人员共同努力的结果。

同时,坚持产品质量也为企业赢得了市场,参与公众活动,包括帮助医院修路,资助医疗设备,赞助足球比赛,为企业树立良好的形象,为今后的生产、经营工作营造了良好的社会环境。

四、总结经验,争创佳绩

通过回顾一年来的工作,我们要认真总结经验教训,查找不足。今后要进一步努力改善公司的内外环境,完善经营、生产的体制,努力做好减耗增效等工作。我们将从以下几个方面着手:

1、进一步加强安全生产意识、实现安全生产

安全生产是关系到广大职工切身利益和生命安全的大事。根据集团有关安全生产的通知精神,结合水泥厂的实际情况,对现有的安全管理制度和操作规程进行完善,实现真正的安全生产。

2、加强内部管理、降低能耗

一年来的生产一直正常有序的进行。但我们仍要加强内部管理,依靠广大的干部群众,发挥集体的力量,调动职工的积极性,对生产中具有降低能耗潜力的地方还是要深挖,为公司创造更大的效益。

3、水泥销售

我们将继续保持和铁路部门的高度联系,合理有效的安排运输,增加车皮的供应,保证车次数目,保障水泥的销售工作。

20xx年刚果办事处暨刚果新水泥公司在总公司的领导下,在全体员工的辛勤努力下,依赖大家的团结合作,克服种种不利因素,出色的完成了计划任务。在明年的工作中,我们要积极协调各相关部门,与政府,社会增进交流,营造良好的内外环境;狠抓生产,确保高产高质;努力开拓市场,丰富销售方式;保证水泥运输,争取更大的发展。我们将在总公司的领导下,依靠集体力量,挖掘内部潜力,优化生产结构,优化生产工艺,实现高产优质低能耗,以优异的成绩来向总公司汇报。

iqc2024年年终总结篇6

也许你是第一次进入这个行业,如何才能做好一位店长呢?我们从以下几个方面来看看。

1、人事管理。

我们说,人是最大的资本。没有人什么都做不好。这是重中之重。

(1)建立完整的人事档案。

店长应对本店人员的档案了如指掌,尊重每一个员工的信仰、生活习俗等。

(2)做好员工培训工作。

把员工培训作为一种福利待遇真正的落实到日常工作当中,教给员工工作技能、管理知识,提升员工的综合工作能力,提高他们在工作中的激情和士气。在平时的工作中,多关心员工,多跟员工沟通。

(3)建立和谐的战斗团队。

创建平台以促进员工相互之间的交流和沟通,从而减少员工相互之间的矛盾关系,达到和睦相处,亲如家人的效果。当我们的员工彼此之间有了友爱,像家人一般的彼此爱护和体谅对方,那么他们就会爱门店、爱企业。

2、团队建设。

个人再优秀,做出来的成绩也会是有限的,只有充分的开发了团队的力量,那么才能够做出更大、更优异的成绩。

(1)建立核心骨干员工。

在门店,树立以店长为管理核心,其他管理人员服从和配合店长的日常工作安排,齐心协力的完成门店的管理目标,店长则应该为其他被管理者创造一个舒适、开心的工作环境。

(2)门店管理层的分工建设。

门店设立管理人员与总部相关部门进行工作对接。各个管理人员负责自己所对接的工作,店长对各工作进行跟踪检查,保证工作完成的时效性和质量。

(3)制定工作目标。

根据公司下达的任务指标,门店管理人员对各自负责的工作进行量化管理和目标管理。

3、会议管理。

(1)良好的个人综合素质。

作为门店的领导者,要有抗压能力,其言行举止都可以左右门店一切员工的行为和状态,因此,店长每天应该保持饱满的工作激情。

(2)良好的执行力。

在门店管理中,很多时候员工并不在意我们到底说了什么,而是看我们到底做了什么。因此,作为店长,想要得到一个很有执行力的团队,那么自己首先要做到言必行、行必果,自身要有良好的执行能力,且能够积极、主动的去带动下属员工,才能够拥有一支有执行力的团队。

(3)良好的心态。

作为店长,应该具备良好的心态,具备超强的抗压能力,因为我们在日常工作中随时都有可能受到委屈,也随时都会面临着超强的工作压力,如果我们不具备良好的心态和超强的抗压能力,那么我们则难以完成工作任务。

(4)注重细节。

细节决定成败!管理的好坏,很多工作都是从细节下手。在平日营运中的一些细节工作,把每一件小事情都当做大事情来认真做,日积月累,成绩自然就会出来。

(5)提高自身影响力。

在日常管理中我们要注重自身影响力的提升,来影响门店一切员工的行为、态度和信念,达到“上下同欲”的管理效果,藉此提高门店的工作效率和保障稳定的人员。

(6)抓基础,看效益。

内功好不好,决定了你效益好不好。我们在重视基础建设的同时也要关注门店的经济,要懂得怎样开源节流,懂得如何开发我们的消费市场和维护消费市场。

iqc2024年年终总结篇7

12月25日上午,泰山城区热力公司在三楼会议室召开20xx年度供热服务总结专题会议,会议对20xx年供热服务工作进行了总结,并对下一步工作进行部署。会议由公司副经理周菁主持,公司领导及各部门主要负责同志等参加会议。

会上,客户服务中心等部门就全年供热服务工作进行总结。会议要求,全体干部职工要进一步树立“暖到心”供热服务品牌意识,提升供热服务标准,强化部门服务职能,在思想上再重视,制度和标准上再提高。

会上,客户服务中心等部门就全年供热服务工作进行总结。会议要求,全体干部职工要进一步树立“暖到心”供热服务品牌意识,提升供热服务标准,强化部门服务职能,在思想上再重视,制度和标准上再提高。

会议要求,全体干部职工要充分利用《泰安市供热条例》等法律武器,规范供热服务程序,维护供用热双方权益,同时做好《泰安市供热条例》宣贯工作。要创新服务方法,做好供热客户各类诉求的应对。各部门加大沟通交流,形成上下一盘棋,共同做好供热服务工作良好格局。

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