年终总结是我们归纳经验的重要文本,对待它的写作一定要足够严谨,要想提升自己的工作效率,需要适时记录年终总结来累积经验,下面是职场巴巴小编为您分享的iqc2024年年终总结7篇,感谢您的参阅。
iqc2024年年终总结篇1
厨房,是指可在内准备食物并进行烹饪的房间,一个现代化的厨房通常有的设备包括炉具(瓦斯炉、电炉、微波炉或烤箱)、流理台(洗碗槽或是洗碗机)及储存食物的设备(例如:冰箱、冰柜)。下面是小编带来的五篇厨房员工年终总结,希望大家喜欢!
分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升,酒店厨房半年工作总结。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:
一.管理方面:
以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
二.成本方面:
今年,成本方面主要做到了以下两点。
一).原材料的控制:
1、库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。
2、在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
3、原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
二).能源方面:
禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
三.安全方面:
严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜,年度工作总结《酒店厨房半年工作总结》。标签明示在特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。
四.菜品方面:
菜品是企业的生命力。感谢公司对的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
对来年年的工作计划如下:
一.高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好管理工作。
二.努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。
加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。
iqc2024年年终总结篇2
岁末临近,新春将至。不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回顾一年来的工作,我在集团领导和公司总经理的信任支持下,同时担任了综合管理部部长和造价管理部部长的职位。在各位领导的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的大力支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了管理服务基层,完成了自己的本能工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。20xx年对于我来说,是让我值得珍惜的一年,也是让我值得感恩的一年,更是让我值得怀念的一年。在这1年里,我遇到的挫折很多,得到的经验也很多。在管理期间,由于我的管理经验不足,经常造成被别人误会、甚至是憎恨等等的挫折,但是我还是没有放弃,我直至坚持到管理不下去的时候也就是最忙的时候,停下了对综合管理部的管理。在这里,我希望各位领导和各部门以及各位同事能够多多谅解。
一、20xx年的综合管理部主要工作总结:
1、办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的.工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。行政统筹工作的关键是控制和内部管理。行政事务工作的分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流、售后、维修等的监管。2.加强自身学习,提高业务水平
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
二、20xx年的造价管理部的主要工作总结:
1、预算部的日常管理工作:
公司承接的招标项目进行投标书编制;
本年工作情况:
预算部全体员工,能做到热爱本职工作,认真对待每一项工作,遵守公司劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班时能做到按时加班加点,保质保量的完成公司安排的任务。
总结一年的工作,取得一定的进步和成绩,但是一些方面还存在不足,比如创造性思路不够多,个别工作不够完善,这些在工作中有待进一步完善。在新的一年里,预算部全体员工将认真学习新的专业知识,做到知识不断更新,与时俱进,为公司把好造价关,为公司发展做更大的贡献。一、存在的不足及改进措施
回想这一年,部门工作量大,但闪光点不多,觉得平平如也。或许就是因为在这样高标准下,还有这样那样的不足之处让我们难以释怀吧,现就20xx年工作中的不足之处归结如下:
1、沟通不够
部门员工各司其职,忙碌中无形地把沟通于墙角。缺乏沟通的情况下导致工作中常有做额外功的情况发生,严重降低了工作效率。
部门间工作交叉较多,常常缺乏有效沟通,导致工作程序缺失、不符合质量要求等情况发生。
2、专业性欠缺
部门里存在人手不齐,专业性不够,流程不熟悉的情况,随着公司的发展,工作的持续推进。对于此种情况我部将在20xx年里配合行政部进行人员的招聘,同时对部门里现有人员进行工作流程的梳理和培训,在学习中、工作中提高各岗位人员的专业技能。
与集团内项目同仁交流学习,适时参加招投标、造价等专业培训,以提高人员的专业度。
3、工作计划性不够
工作任务频频降临,部门员工在处理工作事务中难免有漏项、遗忘的。在20xx年里,全面做好计划管理工作,培养员工的积极性及对日常事务的计划统筹能力,合理分配任务并有效授权,为下属提供富有挑战的工作任务和发展机遇,培养下属积极成为公司中层管理者。
4、部门管理方式与能力需提高
积极开展部门活动,加强沟通和培训学习,增强员工凝聚力和执行力,活跃工作气氛,创造良好的工作、学习环境。积极向做得好的部门(如办公室)学习和交流!
三、20xx年度展望
为保证项目的顺利推进,着重加强以下方面工作:
1、招投标管理:公司各部门均涉及招投标工作,它既是项目实施的前提条件,又是成本控制的关键环节之一,因此,招投标是公司全员必须熟悉和掌握的重要工作项,20xx年里将进一步完善招投标管理制度并进行内部培训交流,力争做到人人懂得招投标程序、各部门正确进行招投标工作。
2、合同管理:合同是项目管理的依据,其中存在的风险性也是不可忽视的。因此熟悉合同,并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。20xx年公司将对合同情况追踪纳入各部门每月日常事务,进行日常监控管理。
3、日常工作:20xx年的日常工作,将在20xx年的基础上总结经验,把日常工作做细,做到有据可依,有据可查,力争做到精细化、规范化管理。
4、依据公司20xx年度计划和部署,做好部门的各项工作计划和安排,按时、保质完成公司下达的各项任务。
“没有战胜过困难、没有负过重荷,不了解的人,不能成为真正的人!”。在产业项目的前期,我们唯有在困难中探索、在艰苦中磨砺、在工作中成长,有了成长、有了责任,才能有更多的担当!20xx年,我们相信比20xx年更精进!
谨以此向总结汇报!并与各部门共勉!
最后,我忠诚的预祝我们公司生意红红火火,每个项目都都能顺顺利利的完成。祝集团各位领导、公司各位领导及各位同仁身体健康,万事如意。谢谢大家!!!
iqc2024年年终总结篇3
一、调整经营措施,降低成本费用。
1、将外餐部转租出去,摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓,两手都不硬”的分散管理模式,握起拳头来,集中精力发展内餐经营。20xx年全年实现营业收入17x元,比去年内餐全年15x元的营业收入超额2x元。
2、确定合理的减亏经营目标及利润指标,餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫,想方设法,力求降低成本、节约费用。20xx年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下,成本率及亏损额度均比20xx年下降。
3、配合宾馆下达的管理层销售任务,积极调协餐饮部员工的全员销售意识,扩大内需促外销。在20xx年度餐厅接待的起红白宴服务中,就有起是由宾馆员工推荐和介绍的,占了全部红白宴席的%,实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。
4、找准定位,避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺,把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向,调配了一名负责外联的副经理,加大团客销售。在会议、的数量均比去年减少的情况下,大力做好培训班的挖掘和接待工作,很大程度弥补了前者所造成的缺损,为超额完成经营任务打下了坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量。
1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力,使每个服务员均能独挡一面,在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。
2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换,并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工,加强相互合作,保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率,满足一定时期客人的求新需要。
3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训,强化食品卫生工作的常抓不泄,强调食品卫生的严重性。
4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训,不断提高管理意识、管理水平,学以致用、现学现用。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,几十载黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为“东博会”的成功接待提供了先决条件。
2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。
3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布,为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础,也为本年度婚礼零投诉创造了条件。
4、重新修葺了宴会厅及几个包厢,并装点了字画布置,增加了餐厅的文化气息和就餐氛围,提高了包厢利用率。
四、加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念,坚决服从宾馆安排,多次配合和协助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务宾馆,服务员工。
五、克服困难,顺利完成“东博”接待。
20xx年的“东博会”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇,更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰巨任务,餐饮部认真做好各项准备工作,充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神,克服了人员少、技术力量弱的不利因素,排除一切困难,以饱满的工作热情及忘我的敬业精神,顺利、圆满地完成了接待任务。
六、存在问题。
1、管理方法落后,造成管理不到位,细节抓不到,重点没管好。
2、散客销售力度不足。
3、菜肴创新能力欠缺。
4、包厢电器设备老化、破损严重。
5、正式员工年龄偏大,缺乏一线服务人员。
6、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。
七、20xx年计划。
1、继续完善厨房的装修,以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。
2、继续扩大销售力度,加强和销售部门的通力配合,找准切入点,完善团客接待需求。
3、加强管理,掌握好的管理办法,管理制度化,科学化。
iqc2024年年终总结篇4
20xx年煤炭行业的市场行情对我们煤矿工人来说,并没有什么好消息,煤炭的行情不好直接影响了我们采煤的数量和工资。在这一年里,我们的处境似乎更加的艰巨,但是我们依旧光荣的完成了年度的工作计划。
经过这一年艰苦的工作,我立志成为一名合格的煤矿工人,除了在身体上要能够抵抗住恶劣的工作环境之外,对自己的思想品质和职业道德修养也要重视,这都是领导们平日的教导给我的信心。良好的职业道德让人认真负责,不仅能够保证工作任务的按时完成,还能够减少事故的发生,提高自己的生命安全的质量。通过这一年的磨练,我在实际的矿井工作岗位上,已经可以按照这个要求来工作了。
井下每个工作都是非常重要的,我们的工作是一个团队的合作,自己的工作直接关乎着团队的效率,甚至是同事的生命,因此就需要对自己的工作能力有提高,要具备一定的专业知识和良好地工作能力。因此在工作之余,我除了学习自己的工作技能之外,还向师傅讨教相关的工作技能,在这一年的时间里,虽然没有正规的培训,但是我已经掌握了井下各种机电设备的操作以及基本的维修与维护,这是我这一年的收获。
煤炭在这一年的销量并没有往年好,这直接关乎到了我们煤炭工人的工资收入,虽然今年我的工资不及往年,但这只是一时的,国家关注我们这些煤矿工人的生活,一定会给予我们必要的支持,煤炭行业的行情一定会有好转的一天;另外我也养成了一个良好的心态,对这些工资有一个更加正确的认识。不能够仅仅以工资来衡量自己的工作和价值,作为一名煤矿工人,虽然在刚开始的时候是出于生活的需要,但是经过在煤矿工作岗位上的成长,我已经更加的认识到这个工作的重要性,而且也会一直的做下去。
我很荣幸进入了xx煤矿公司,这也让我有更多学习和培训的机会,不仅让我的职业规划得到发展的机会,更让我的思想上有了一个很大的提高,我不再是一个只是到出卖体力的工人,而是成为一个有思想、有目标的工人,这样巨大的改变不仅给了我工作上的帮助,为我的生活也增添了很大的信心。
iqc2024年年终总结篇5
时间匆匆。转眼间,又一年过去了。回顾一年来的工作,我带领老师立足园区,了解自己,定位自己,依托自身优势,创造适合自己发展的空间。有成就也有缺点。现在我想对这学期的工作做一个总结:
一、我努力学习,提高个人修养
在我的日常工作中,我坚持阅读和学习。我认为作为一名合格的校长,我必须具备这个职业所要求的所有素质。我必须有更多的知识和能力,掌握各方面的信息,并保持敏锐的新事物意识,我们必须始终保持我们的思想在时代前列。我坚持不懈地吸收学前教育管理中的.新知识、新思想、新理念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使阅读和思考成为我生活中不可或缺的习惯。加强安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。
二、本学期,我们坚持把安全工作放在第一位,并专注于以下工作
1、定期检查整个园区的安全设施,消除安全隐患。每月对园区的水电设施、户外玩具设备、消防设施、班级设备及周边环境进行安全检查并做好记录,提出整改措施。注意儿童交通的安全。完善随卡接送制度:强调严格执行随卡接送制度。为了确保安全,防止罪犯和精神病患者进入、接送和丢失儿童,家长应使用“儿童接送卡”在公园接送儿童。
2、注意课堂安全。在学期开始时,与每位班主任签署班级安全责任书,明确安全责任。通过定期召开安全会议,提高教师的思想认识,每个班每月组织孩子进行两次安全教育,提高孩子的安全意识和自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力预防。安全知识和安全教育在教育教学中的渗透还有待进一步提高
三、密切关注日常教学,努力提高园区的质量
1、我们幼儿园的老师虽然年龄严重老化,但他们仍然认真备课、讲课、学习教材,主动收集废旧材料,自己制作玩具和教具,进一步提高了孩子们的学习兴趣。同时,我们的老师也利用课余时间,用声音和情感装饰课堂环境,丰富多彩。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加上级组织的各级各类培训。我们幼儿园的三位老师观看了市、县教学专家和优秀教师的优质课程。他们很好地利用了这个机会,并从中学到了很多东西,这对我们来说是一个巨大的进步。联系总部。目前,家庭合作教育作为一种扩大教育规模、充分发挥各种教育资源的手段,越来越受到学前教育工作者的重视。因此,我们幼儿园认真致力于家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们主张教师应建立良好的家庭关系,即相互信任、相互尊重、相互学习、相互支持。同时,要做好家长工作,充分发挥家庭委员会的作用,通过家长会、电话采访、家长来信等多种形式的活动,帮助家长树立新的育儿观念,赢得家长的好评
2、为了孩子和老师的安全,上级领导为我们幼儿园整修了整个校园。崭新明亮的教室和宽敞整洁的校园环境让我不得不心甘情愿地为它服务。除了组织老师布置教室外,我还丰富了每节课和每节课的角落活动我有很多游戏和教具。我还安排了校园环境。例如,我自己种植、饲养、施肥和除草植物园,受到孩子们父母的高度赞扬;在我每天精心喂养下,繁殖角的小白兔和母鸡长得越来越好;另一个例子:我在老师的帮助下,我画了幼儿园操场的轨道、象征奥运会的五环、火炬和体育标志,自己做了很多琐碎的事情:到处收集废料,寻找各种花卉的种子和幼苗;用各种废料制作体育器材,教具、花盆等;
总之,在这一年里,我们面临着繁重的任务和巨大的希望。困难与希望并存,挑战与机遇并存。让我带着幼儿园全体教师振作起来,共同努力,努力工作,抓住机遇,迎接挑战,努力为幼儿园创造更美好的明天。
iqc2024年年终总结篇6
在市委、市政府领导的关心和指导下及集团公司领导的支持和帮助下,我建筑公司根据市委、市政府下达的有关工作任务和工作指示精神及集团公司领导的工作部署结合我建筑公司工作实际制定了周工作总结、月工作总结及绩效考核,紧紧围绕总公司的经营目标和工作任务,积极开展了各项工作,使各项工作做到有制度、有落实、有计划、有总结,有方案、有措施,确保了各项工程的顺利开展,并取得了较好的工作业绩。现将本公司20xx年的工作做如下汇报:
一、20xx年工作开展情况
(一)公司注册成立
我公司于20xx年4月20日在地区工商局注册成立,注册资金800万元(拟追加到5000万元),阿克苏城乡建筑工程有限公司经营范围:14层及以下、单跨跨度24米及以下的房屋建筑工程;高度70米及以下的构筑物;建筑面积6万平方米及以下的住宅小区或建筑群体。
(二)成功申报房屋建筑工程施工总承包叁级资质
公司成立后,积极在社会广纳贤才,通过与专业房地产咨询公司的合作,不断地发展壮大自己队伍吸纳建筑领域专业技术人才。目前拥有各类专业技术人员51人,其中:中高级技术人员15人,初级技术人员33人。同时加大对公司人员培养力度,
公司培养了一批建筑领域专业人员(安全检查员、预算员、施工技术员、机械管理员、质量检查员、资料员、材料员)共计10人;特种作业操作人员(架子工、电焊工、塔吊司机、电工、信号司索工)共计10人。向地区住房和城乡建设局、市住房和城乡建筑局递交公司相关资质,通过层层审核于20xx年8月25日取得房屋建筑工程施工总承包叁级资质证书。
(三)完成公司建章立制工作
建章立制,完善日常工作管理。我公司按照“以人为本、明晰权责”的理念,着眼于长效机制建设,公司领导经过认真研究建立了完善的规范办公室工作人员的`规章制度:《办公室工作人员考核制度》、《工作落实责任分工制度》等规章制度。通过各项规章制度的建立和完善,公司内部形成了权责明晰、各司其职的工作氛围。
(四)特别完善了安全成产责任制度
我公司特别下发了城乡办字[20xx]01号关于《阿克苏城乡建筑工程有限公司安全成产管理制度文件》,明确了安全生产管理机构、安全责任、安全生产管理、安全事故应急救援和调查办法、处罚规定等相关制度。建立和落实各级安全生产管理制度是公司全年生产目标的控制落实和有力保证。“安全施工”也是我公司一切工作的出发点和落脚点。因此,公司领导及专业技术人员深入实际,深入施工现场,随时排查安全隐患。在公司上下形成人人参与安全施工、人人重视安全管理、人人落实安全责任的强势氛围。我公司于20xx年9月23日取得了安全生产许可证。
(五)相关业务工作完成情况
由于我公司成立时间短,前期承建了一些工程项目。有人民医院围栏制作及值班室修建项目(项目以完工)、托普鲁克乡财政所建设项目(预计于20xx年5月30日竣工);阿依库勒镇节能水渠项目(市上惠民工程,我公司以低价承建此项目)、多浪河湿地公园景观配套邻水商业街项目(完成此项目的方案制定、设计、外宣、营销、立项批复、招投标等系统工作,拟于20xx年底完成地下室的修建)
二、下一年工作计划
(一)继续加大专业技术人员的培养。一方面继续积极在社会上广纳贤才,一方面继续加大对公司人员的培养力度,做好公司的人才储备工作;
(二)逐步扩大公司的经营范围。增加公司市政道路建设、安防工程、土石方工程、钢结构工程、水电安装工程、城乡供排水公司、供热管线以及人防通道建设(城乡道路、立交、广场、交通设施、园林绿化、景观工程建设、市容和环卫工程的建设)等范围。为阿克苏的城市建设发挥重大的作用;
(三)进一步完善各项规章制度。健全和完善安全生产管理机构、安全责任、安全生产管理、安全事故应急救援和调查办法、处罚规定等相关制度;
(四)拓展工程承接渠道。做好工程信息收集工作,加大工程承接量,以质量求生存、以安全求发展。在激烈的市场竞争中不断发展壮大。
今后本公司将严格按照现代企业制度及国家各项政策法规,积极参与社会公益事业和边疆建设事业,为企业赢得良好的经济效益和社会效益,为实施西部大开发战略,振兴地方经济做出积极贡献。
iqc2024年年终总结篇7
20xx年已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx年工作予以总结:
一、日常工作
1、作为保安队长,我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正,总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当天工作,不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况,发现问题及时上报当面纠正,让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识,以更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流,为更好的管理好安保队伍,以打下坚实的基础,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,及时传达到下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕。
2、今年公司也进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了很多经验,有时自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是一个全新的知识点,包括对消防知识认识,怎样去发现火灾隐患,同时也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点,怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。
当然在工作当中也有不足的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有及时掌握自己的思想和动态,所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥,自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实,工作经验和岗位业务急需进一步学习提高,从交流和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生情况及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强逻检查力度,确保全面保证商场的全年无安全事故发生。
2、加强管理,要求队员做到:首先,我们自己必须要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素质,我要严格要求他们。
3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,管理好本班的各项工作。
4、做好队员的思想工作,首先我要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题,做到思想上信任,工作上生活上体贴。
5、也要不断提高队员的自身素质,要有计划的组织队员学习,使队员保持良好的工作态度及状态。
三、20xx制订工作计划具体如下
(一)安全管理。
1、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
2、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的'相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
3、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。
(二)协助消防。
树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
(三)日常工作。
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
总之,今年的工作即将结束,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做的更加出色。
20xx年即将过去,我们将满怀热情的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战,“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下,公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
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