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房地产转正述职报告篇1
尊敬的董事长、各位同仁:
大家好!
自我转正,已经过去半年,在集团公司和董事长的正确领导和支持下,我在自己的工作岗位上,主动积极履行岗位职责,认真贯彻落实集团的安排部署,坚持以增强盈利能力和提升市场影响力为目标,以科学的经营理念和顶层思维为指导,坚持以提升经营效益为中心,以完善项目开发建设为重点,以推进管理提升为抓手,以加快公司发展为使命,深入、扎实、有效的开展工作,团结房地产公司领导班子和全体员工,较好的完成了工作任务的目标,现将主要工作情况做如下报告:
一、上半年主要考核指标完成情况
——xxx项目全部竣工,具备交房条件,并完成了消防验收等工作。截止7月11日,已将1、2、4#交付业主,并计划将其余楼座有顺序、有计划交付。
——稳步安全推进xxx项目五期工程施工。xxx五期1#-5#楼项目按照工期要求主体施工完成,二次结构及装修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#楼及1#、2#人防车库项目按照公司要求按期达到预售目标。
——销售任务逐步落实,紧抓项目回款额度。截止目前,xxx方面销售套数为254套;销售金额为134076073元,回款金额为109139737元;xxx住宅,上半年签约166套,签约额105106863元,回款额65030233元;商业认购9套,认购额9978243元,签约9套,签约额9978243元,回款额7341847元。
——前期手续按计划推进,竭力缩短办理周期。截止到六月底,办理完成xxx五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#号楼主体及会所和1#2#人防车库开工许可证。办理了8#10#16#预售许可证及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#桩基础开工许可证;完成xxx方面全面验收的准备工作;完成办理xxx房地产资质延期工作。
——xxx物业建设初步成型。自2014年2月开始筹建开始,xxx物业服务中心,从只有1名经理到现在在编21人,团队组建初步完成,其中1人持有注册物业管理师资格证书,大专以上学历3人。并在制度建设,发挥前期介入功能,执行查验承接手续,妥善开展交房工作等方面,初见成效。
二、在经营亮点管理中的做法和体会
思想指导行动,理念决定思路,管理理念决定公司经营的成败。今年永清地产持续传出国家利好政策,但地产升温持续时间短促,周期有限等现象也给我们提出了新课题、新要求,房地产市场仍面临严峻形势。面对当前现状,依据公司实际情况,确立工作思路最为重要。为此,我们坚持顶层思维,坚持以效益为中心,树立八个理念 —— 风险理念、品牌理念、双赢理念、人本理念、协调理念、效益理念、创新理念、学习理念,并指导和运用于管理实践,受益匪浅。
我坚持上述经营管理理念,系统抓好各方面的工作。下面就围绕理念并结合我的实际工作目标执行情况谈一些做法和体会。
(一)坚持品牌理念,打造亮点。
企业进入了品牌竞争的时代,要想取胜,只能在“品牌”上,寻找突破口,为企业市场开发打造一张醒目的“名片”。
打造合同履约品牌。
一是制定前瞻性施工规划,快速打开局面。
对施工总体布置方案进行了前瞻性的优化和调整。将原方案中不合理的布置进行了重新选址和规划,包括车库选址、施工便道等,为后续工作打下了良好基础。
为配合销售需求,工程部进行现场资源调配,优先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四层封顶,具备开售条件,满足了五期推盘的时间要求。加快了1#-5#建筑的施工,为早日验收抢得时间。
二是加强现场文明施工,确保工程质量。
在施工质量管理方面,通过对监理的管理,在质量预控方面明确各施工工序,施工方法,加强现场监督,采用样板引路,发现问题及时与设计沟通,坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经顺利通过政府质检部门的核验。
在现场文明施工、安全管理方面,实行定期检查,预防布控。工程部策划安排,由监理组织每周一次现场安全文明施工大检查,由于措施到位,成果较好,目前为止未发生一起重大安全事故。
打造策划营销品牌
通过对xxx集团品牌战略研讨及方案汇报,并对接世联顾问、新景祥顾问、光合理想顾问三家具有实力的品牌战略合作伙伴,进一步实现xxx品牌所要达成目标的明确设定,进一步探寻xxx品牌落地执行层面的创新思路,取得阶段性成果。
通过竞品调研及市场分析,形成项目营销策略及阶段性营销方案;并要求代理公司定期完成市场监测周报及市场分析,会同研究;通过xxx公馆推广形象包装组织各广告设计单位进行研讨、沟通、比稿,优选优质广告设计单位,完成对项目的广告设计提报,提升xxx品牌效应,加快xxx地产的销售步伐。
(二)坚持协调理念,搞好对外协调关系 做好与政府部门的和谐关系
20xx年政府部门对房地产企业加大了管理力度,直接给前期工作带来重重困难,我们迎难而上、积极进取,就处理好“关系”基础上,做到天天上门拜访讲谈工作,采取软磨硬泡等切实办法,直到将相关手续拿到手里;截止到六月底,xxx方面,办理完成五期十栋楼主体、会所、1#2#人防车库从招投标到人防、节能等十余个科室的备案,审核工作,并取得了开工许可证。开工许可面积7万多平方米。办理了8#10#16#预售许可及十一栋楼桩基础从招投标到建设局各部门的备案、审核工作,取得了桩基础开工许可证。xxx方面,完成全面验收的准备工作,包括完成防雷工程合格工作,环保局现场检测和资料上报,规划局现场检测、资料上报,房屋现场面积实测,档案馆资料制作等;在资质方面,完成办理xxx房地产资质延期工作。
在交房工作上,积极疏通房管局、房屋测量单位关系,提前完成所交房屋的面积测定工作,使交房工作能顺利进行。按时完成了向县统计局、县房管局、统计报表工作。
做好与银行部门的和谐关系
通过努力协调外省、市、县三级银行关系,完成北京建行、廊坊建行、河北银行、永清邮政储蓄银行、永清工商银行、永清农业银行多家金融机构项目按揭贷款准入,使得按揭工作正在有条不紊的进行中,累计完成按揭210户实现回款6019.6万元,保证企业资金的快速回笼。通过努力顺利的进行着xxx项目11500万元开发贷款的申请工作,在2013年发放贷款7500万元及2014年发放贷款4000万元,为我公司上半年各个项目的施工及土地贮备提供强有力的资金保证,为企业的持续稳定的发展,做足资金准备。
做好与当地老百姓的和谐关系
在168项目征地中,我们与当地老百姓始终保持积极做工作的态势,截止到7月,已经完成135亩清理工作,坟头签协议14户,房屋已拆除,果树清理一户。
(三)坚持全员的效益理念,开源节流
根据总公司下达的任务目标,经常组织各部门研究工作中的问题和难点,落实工作,加强管理,使每个人明确工作任务和努力方向,提高工作效能,增强效益理念。
在前期手续办理工作上,我们始终提倡以少花钱多干事为宗旨,通过努力,为公司直接节省资金百万元。
在工程技术上,通过工序的调整,避免了出现深基坑施工,通过了整体开挖,避免了基坑支护及护坡,从而为公司节约成本百万元。
(四)坚持双赢理念,加强总包管理与服务。
体现风险共担,利益共享。
主材全部由项目部采购供应,降低分包商资金风险,集中力量搞生产。签订《施工合同文件》、《履约担保函》和《安全协议》;采用了分包商《履约担保函》,有效地规避了工程风险。
把握住“民工工资发放”的关键
一是成立民工工资管理小组,形成公司经理负总责,工程部具体牵头抓,综合、财务等有关部门配合的工作体系;二是按照县委要求实行民工工资支付保证金制度,并根据风险的大小,随时增加从工程结算款中预留保证金额度;三是实行监管发放,在保证工资发放的情况下,结算剩余工程款;民工工资总体发放到位。
(五)坚持人本理念,加强团队建设,形成独特的xxx地产精神。 我们充分认识到团队建设是企业的核心竞争力,我注重以下几个方面: 思路清晰是基础。通过抓教育引导人,抓制度约束人,抓激励鼓舞人,抓关怀温暖人,抓活动凝聚人等途径,形成合力。
高度重视是根本。各方联动,精心谋划,过程扎实开展;在时间、条件和资金等各方面,给予大力支持。
公司领导班子的作用是关键。发挥模范作用,营造出风清气正的氛围。树立廉洁的理念,充分发挥带头作用,在任何艰难困苦的条件下,班子成员始终保持乐观、坚忍的心态;按章办事,平等待人,形成风清气正的氛围;与群众同吃住,深入一线,摸爬滚打,塑造艰苦朴素的作风;与群众常沟通,树立和蔼可敬的形象。受到群众的.响应和拥护,对凝聚人心起到关键性作用。
(六)坚持学习理念,紧跟房地产发展动脉。
我认为学习是一个人一生中永恒的主题,学习是一个广泛的范畴,时事政治理论知识需要了解,专业的业务知识和市场经济理论也需要广泛的猎取,当今社会是信息的时代,我通过借助书籍、网络和与人交流、交谈,结合自己的实际和工作要求,进一步开拓阔自己的视野,充实自身的知识内涵,为更好的做好本职工作奠定基础,提供保障。
总之,这半年来,我尽自己的努力做了一些应该做的工作,有些工作还尚不到位,即使取得了一些成绩,这也是董事长的支持信任和大家齐心协力奋斗的结果。然而,我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:一是施工现场管理存在差距,管理力度不够;二是思想还不够解放,工作执行力度不够到位;三是公司管理还有待于强化责任落实;四是统筹部署工作方面还不够科学,今后还要在融资、销售工作上狠下功夫。这些问题,都由自己在以后的工作中加以去克服解决。
最后,诚恳地请大家对我以后的工作,多提宝贵意见,对我的工作多加批评、指示。
谢谢!
房地产转正述职报告篇2
自20xx年10月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额xx元,总回款额xx元。
回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:
①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。
②努力提升销售技巧,如何更好的做sp、如何现场逼定。
③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
房地产转正述职报告篇3
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年x月x日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年x月x日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。
为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。
三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的`培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。
为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;
3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:
1、做好自己的本职工作;
2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;
3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
房地产转正述职报告篇4
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
述职人:
20xx年xx月xx日
房地产转正述职报告篇5
20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,2011年春天,一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着 积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的4月 1日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到 ,具体的东西也 不太了解 ,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况 ,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片, 这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作, 用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
目标与计划
1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3,积极主动的完成公司的各项任务
4,在业务是哪个力争第??
5,加强团队协作能力,共同进步
6,优秀的执行
7,不断更新的销售技巧
以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
房地产转正述职报告篇6
金秋十月,丹桂飘香,在这个收获的季节里我来到了这个大家庭,开始了我全新的工作和生活。
转眼已毕业一年有余,一年多来一直在房地产销售这个行业里,从起初的跃跃欲试到后来的迷茫不前再到现在的踌躇满志,每一段经历都是自己人生宝贵的财富,这样一个心路历程恐怕每一个刚刚毕业的大学生都会经历到。既然选择了房地产销售这样一个精英遍地强者生存的行业就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要严格要求自己,不断提升自己,在这一行干出一番业绩。
告别了国庆七天长假,十月八号我就来公司报到了,刚到公司赵经理给我们安排的工作是让我们在网上搜集一些房地产特别是商业地产销售的专业知识,因为之前做过这一行,所以搜集起来比较简单,也算是巩固了一遍房地产基础知识,作为首次接触的商业地产就没有那么简单了,我和几位新的同事经常在一起探讨这方面的问题,大家互相帮助,互相促进,不断进步。
十月中旬我们重点学习的是房地产基础知识,包括一些专业名词的概念和定义,房地产相关法律法规,房地产价格税费,建筑工程知识以及销售人员应具备的专业技能和术语。在这期间还学习了商务礼仪以及电话接听技巧,通过观看《金正昆讲商务礼仪》的视频学习到了商务交往中应注意的基本礼仪标准,观看曹国良主讲的《快速售楼新技巧新方法》学到了一些实际销售中接待客户,发现有效客户,与客户有效沟通的技巧,受益匪浅,在电话接听方面,通过一对一的实战演练不断提升自己的电话接听技巧。天气好的时候去了如居然之家,红星美凯龙,华南城,金马凯旋家居市场,锦艺轻纺城,南三环水暖市场等郑州市的一些市场,通过对这些市场的了解,熟悉了郑州市内及周边市场的基本情况,结合在网上搜到的政策法规对整个郑州市批发市场的动向有了初步的了解。因为有了学习的目标,整个十月中下旬都非常的充实,我和同事们渐(县人大代表述职报告)入佳境,每一天都学到了新的知识,每一次走访市场都增长了不少见识。
在学习的过程中也存在很多的缺点和不足,尤其是对项目泓佳厨卫市场缺乏系统的学习和了解,这样我们在向商户进行介绍和接听电话的时候就显得手足无措,不知道从哪里下手,对客户提出的问题不能具体完善的进行回答,这一点需要自己再加把劲。在市场调查这一块也存在着不少问题,比如在华南城调查的时候,不知道该怎样跟他们的置业顾问进行有效的沟通,谈的很宽泛,没有了解到更深层次的东西,很多重要的需要了解的点还是杨总赵经理高大哥他们调查出来的,对我来说市场调查这一部分的工作还需要多多像领导们请教,多走访,争取在不断的实践中取得进步。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,在接下来的十一月里有更加繁重的市场调研任务在等着我,我一定从小事做起,事事细心,在学习基础知识以及项目知识的同时珍惜每一次市场调研的机会,多学习,多请教,争取在最短的时间内完善自己的不足,让自己成为一个优秀的商业地产置业顾问。
最后感谢这个大家庭给了我一个展示自己,放飞自己梦想的舞台,我一定端正态度,坚守岗位,积极完成上级领导下达的和任务指标,相信通过我们大家的努力,腾瑞一定会在房地产这个行业里乘风破浪,再创佳绩。
房地产转正述职报告篇7
去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。就在这一年我完成了一个华丽的转身,从我熟悉的遵义保利未来城市到充满未知和挑战的毕节招商花园城。这一步其实有很多的艰辛。这就标示着自己在真正意义上的长大。
自从今年6月18号我加入到毕节招商花园城以来,我觉得这支营销队伍,有着坚定的为营销尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为,工作虽然繁琐和辛苦。开始作为一名外场拓展人员工作确实有很大的难度,主要来自心理方面,但在各位领导的帮助及细心指导下很快就适应了。不管遇到怎么样的风风雨雨,我是不会停止前进的脚步的。在8月下旬进入售楼处。更是让我感受到了一个团队的力量。从9月22日的开盘作战到现在的签约团队没有任何抱怨,没有任何借口一直朝着共同的目标奋进。我们团队是敢奋勇作战的团结队伍,一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到!
回顾这半年工作中的点点滴滴,可以说自己在不知不觉中已经有了很大的进步,从项目前期的客户积累、认筹、开盘、持续强销期到现在的签约期,系统的一路走过来,感触颇多置业顾问述职报告5篇置业顾问述职报告5篇。我觉得销售中最重要的首先是对待工作的热情,一直并且自始至终的保持下去,我坚信经营每一个客户都是在经营自己的人生,每一次良好的热情的沟通,会让客户从心底里认同自己,认同公司,每一个客户都是朋友,在自己未来的生活之路中起到的也许是不可估量的帮助;其次要保持一个良好的心态,在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,积极地态度最能反映出良好的价值观念。
虽然我是20xx年入职,但要在一个陌生的地方开展工作、适应新团队、新领导。背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。都知道置业顾问的工作量大,要学的也是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售工作中迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有正合这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。所以,从今年9月中旬又一次以置业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售20xx多万的金额,对于公司的销售任务能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
二、20xx年度工作规划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。回望参加飞鹰整个过程,其中的快乐无穷,在接触到个类型销售高手之后,想法更是焕然一新。在接下来不断的学习培训过程中,我希望可以快速成长,快速成为一名合格的销售经理人。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。虽然房地产严冬为过,从二贷的缩紧到一、二线城市的限购以及利率上调。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,通过在销售工作中跟客户的接触以及公司销售渠道工作中对毕节城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,毕节楼市仍将保持坚挺。理由有三:
首先:房市的繁荣是和百姓的购房需求分不开的。毕节作为四线城市,还有大部分人没有自己的“安心小窝”。而结合毕节市的整体规划-----大力发展南部新区。这标志着会有大部分城乡人员往市区涌,而住房则是必须品。随着时代的发展,毕节的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业(而项目自身配套完善),追求人居梦想以及投资消费将成为主流。大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年毕节楼市的整体走向。
另外:随着国二号文件,大力发展贵州,其中毕节作为全国第二个示范区。加上不就将开通杭瑞高速和成贵高铁,可以很好的拉近毕节和外界的距离。这里得天独厚的气候和地理位置(大量旅游景点如:百里杜鹃)也会吸引大量的`外来人口定居和外来游客,这会大大提高本地居民的副收入。这一点在前期的客户群个体组成也是一个很有力的支持。
还有:随着高铁即将建成。大大拉近了毕节和遵义、杭州、成都、重庆的距离。而招商花园城作为最具竞争力的项目,以其配套完善、交通便利、针对性强等特点将大大赢得毕节及外地商家的青睐。
在毕节其他项目的严冬季节我们创造了销售奇迹。因此,我认为虽然严冬未过,但项目的春天即将到来。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
目标:1、销售业绩,商业1.5亿。高层0.8亿。
2、我将进一步加强各方面知识的学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为自己为公司再创佳绩作出应有的贡献。
三、对公司的期望或要求
1、服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。公司应坚持每月做客户满意度调查,在此基础上可以设定服务明星,让得分最高的置业顾问,可以得到适当的奖励,也可以用服务明星奖来以示鼓励和表扬,并可以制定一定奖惩机制。
2、公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。
3、在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。如创业规划、场景训练等。
4、在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。
5、公司应该更加注重人才培训,素质培训等
以上谨作为个人意见,如有不妥之处望领导指正批评。
总结:把握命运,扬起自信的风帆。人生如若海苍茫。每人都把舵手当,荡起波涛千层浪。要活洒脱当自强。改变,请从今天开始。
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