如果你想在工作中有突出的表现,一定要认真对待写总结报告这件事,实用的总结报告是能够帮助我们不断进步的,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的企业的个人总结报告5篇,供大家参考。
企业的个人总结报告篇1
随着现代企业经营模式和管理策略的转变,人力资源管理的内容、重点、方向以及管理的方式、方法上也随之发生重大改变。今天小编给大家带来了企业个人工作总结,希望能够帮助到大家。
企业个人工作总结篇??
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的xx年,回首即将走完的xx年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从xx年7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个小助手的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解(因为工作需要,在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾按图索骥到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到知其然亦知其所以然,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。
工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的小助手;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,xx油脂就像一个胎儿,在xx年孕育,并将在20xx年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记分工不分家的工作态度和安全、质量、效率、规范、团结、奉献的十二字方针,提高团队协作能力,共同为xx油脂建设项目添砖加瓦!
我十分满意属于我的xx,同时憧憬着xx的到来!
企业个人工作总结篇二
在这繁忙的事变中不知不觉又快迎来了新的一年,20xx年是有意义的,有代价的,有劳绩的。在这不平常的一年中,故国母亲迎来了60华诞,让我们看到了故国50年来的繁荣郁勃和国防力气的日益强大,证明我们民族的日新月异的巨大变革。在这瞬息万变,飞速生长的期间,我们世纪金源团体如同一颗冉冉升起的明珠,各项财产效益再创新高。我们为故国的强大和团体的飞速生长而感触欣喜和鼓动。在这令人欣慰的季候里,在这辞旧迎新的日子里我也盘货了已往十个月劳绩,这几个月在领导和全体同仁的资助下,谨小慎微,克尽职守,圆满地完成了领导摆设的各项任务。现将本身的事变总结报告如下;敬请领导及同事提供宝贵意见
我是空转班组的一员,我们组的事变,重要是认真大厦内全部的空调装备和上下水装备及厨房灶具,在一样平常事变中,本着以情办事,用心办事的企业理念,对付每一件事,我都一认真的态度行止理惩罚。由于大厦装备办法年久老化,给我们的事变也带来了巨大的压力,由于各个装备正常运行对旅店正常业务起着举足轻重的作用,为了低落装备的妨碍率,包管各项事变寂静正常有序的举行。我们平常不绝对种种装备举行不定期的查抄与维护,同时也订定了相应的维护和保养步伐,采取定期对装备举行维修和保养。如客房盘管和新风机组定期洗濯过滤网和翅片,新风机和排风机定期查抄皮带和润滑环境,并及时加注润滑油,包管装备的正常运行,定期查抄各厨房下水管道并及时疏通管中油垢,以及各厨房的冰柜及空调的维修与保养,对装备勤查抄做到防患未然,把变乱消除在抽芽之中。为大厦的正常策划做到有力的保障。
在平常机修,空调值班时,本着经心全意为客人办事的意识,积极为客人创造精良的氛围环境,及时办理客人碰到的困难和未便。同时在维修中,把所能用的旧部件变废为宝,公道利用。也相应了黄主席节省每一分钱就多一分纯利润的教导。
我们接下来要面对的就是对大厦各个地区的空调改革事变,为了使大厦改革事变有序的举行,在以后的事变中还要不屈不挠发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,精诚协作,共同奋进的团队精力,尽力做好各项后勤保障事变,为旅店的总体策划业绩孝敬本身菲薄的力气。
总之,这十个月颠末本身不懈的积极,我取得了一点结果,但距领导要求的尚有一段间隔,还存在很多不敷,这必将成为我以后积极搏斗的方向。因此在以后的蹊径上,我们将进一步加强团队协作精力,爱岗敬业,以身作则,不绝进步事变质量,不绝进步自身素质。用最切实际的举措投入到以后的事变中,为这让人乐不思蜀的20xx画上本身圆满的句号,才是对团体的作育最大的爱惜与回报。
企业个人工作总结篇三
一年的工作就这样结束了,在20xx年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来锲而不舍的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的表扬,在年底评比中,我被评为公司的优秀工作者,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的:
一、主要工作做法:
1、抓住融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。20xx年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是20xx年的主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是融资业务的主战场,当前融资仍以银行融资为主;协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。一直坚持策划为先,抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深化企业内部,深化调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩:
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,想方设法开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和融资顾问服务。全程主持橄榄产业化经营策划案,取得了较好的成绩。积极参与省筐融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
4、融资宝网站方案:探索融资网站新模式,筹划融资宝网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为20xx年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作:
1、做好融资宝的开发和运营。争取融资宝成为主要业务收入来源;
2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;
3、项目融资抓重点,提高成功率;
4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;
5、抓策划,以培训促策划。开办商业计划书策划与融资实战培训班。
企业的个人总结报告篇2
20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
企业的个人总结报告篇3
企业的和谐发展,离不开企业的文化建设,而企业的文化建设更离不开企业的文体活动。文体活动作为精神文化生活的主要体现,在促进员工对企业的感情、改善人文关系环境、增强企业凝聚力方面起到积极的作用。
多年来,企业始终坚持“以人为本”的科学发展观,把提高职工的生活质量和健康需求作为工作的出发点和落脚点,高度重视职工的文体活动工作,通过各种有效的文体活动载体,着力增强职工的自觉参与意识和团队凝聚意识。大力推进职工文体活动的广泛开展,引导职工积极、自觉、持续地参加各项文体活动。根据不同人群、不同爱好、不同年龄、不同性别,明确活动主题,因地制宜,广泛开展丰富多彩的文体活动。具体做法和体会是:
一、领导重视、组织健全,经费到位
1、领导重视。企业领导对于开展群众性文体活动给予了大力支持,凡是公司里的重大文体活动,公司领导都积极参与。平时经常以普通职工的身份参加活动,这不仅增强了领导与群众的感情,更促进了上下关系的和睦。极大地激发了职工参加文体活动的热情。目前已经形成党政领导支持、工会组织实施、各方配合的工作格局,
2、组织健全。根据现阶段的实际情况,建立了乒乓球、羽毛球、登山、健身操、演艺等文体协会,各部门在依托公司内文体协会的基础上,加强文体网络的建设,把各兴趣活动小组进行规范管理,相应成立了若干文体协会分会,为开展丰富多彩的文体活动提供了组织保障。公司工会和公司党支部制订全公司的文体活动计划、安排活动内容,各部门根据自己的工作计划安排活动。以职工健身为着力点,以普遍参与为重点,组织活动的原则是“大众参与、广泛适宜、全民健身、兼顾特色。”
3、经费到位。凡组织文体活动,就涉及到活动场所和公司需要的器械等活动经费,公司领导给予了大力的支持,每年在预算时对文体活动经费有较充足的安排,从而保证了活动的正常开展。凡公司里组织的活动费用,由公司工会统一支付,
二、文体活动主题明确,上规模,有影响
我公司人员的结构均较为复杂。科学合理开展文体活动将关系到能否调动大家的积极性,在推动企业的和谐发展和引导职工为实现目标奋斗的过程中,有着很强的亲和力和凝聚力。公司工会根据上级的要求和本公司发展的需要,组织开展了专项主题活动。每年都要举办1—2次全公司职工普遍参加的大型文体活动,把活动组织方案、活动过程应急预案、活动后总结评比表彰等作为一个系统工程来考虑和实施,这些大型活动在职工中引起了强烈的共鸣和震撼,激发了职工的团队意识,增强了整体的凝聚力,培育了携手共超越的团队合作精神。
三、日常文体活动,因地制宜,形式多样,适时总结
近年来,我们借“全民健身与奥运同行”的主题,全面推进职工文体活动的开展。公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主,各分工会组织的活动形式以小型、分散为主,适时总结、评比、表彰,长期规划职工文体活动。
1、公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主。公司工会从提高职工健康素质,建设协调高效团队,促进快速持续发展的高度出发,以健康工程的方式大力推动职工文体活动的广泛开展。活动的着力点主要放在力求增强职工的健身意识,激发活动兴趣,培养运动习惯上。工会组织的活动固定项目与不固定项目相结合。
2、工会组织的活动形式以小型、分散为主。各部门能按照公司工会关于健康工程的号召,认真研究职工文体活动的新思路、新方法,不断探索新的组织形式和活动方法,大力推进全体职工文体活动的广乏开展。在积极参与公司里各项活动的同时,根据基层单位工作特点和员工业余爱好,组织职工以普遍参与的形式大力开展文体活动,力争做到活动经常化,形式多样化,以陶冶职工的高尚情操、丰富职工的文化生活。其项目有:登山、游泳、健身长跑及健步走、乒乓球比赛、羽毛球比赛、工间操、足球比赛、篮球比赛、瑜珈健身操练习、踢毽子、跳绳比赛、拔河比赛、棋牌等活动。
3、适时总结、评比、表彰,长期规划职工文体活动。结合公司里实际情况,抓住职工需求,适时总结长期规划,公司工会每年夏季组织一次工会主席工作交流会,年终进行工作总结评比会,文体活动是交流总结评比的一项重要内容,直接关系到各部门能否获得“先进职工之家”的荣誉。
为了调动和引导基层单位及职工个人积极、自觉、持续地参加文体活动,公司工会组织的文体活动都要进行总结、评比、表彰。年终还评出“健身活动先进个人”进行表彰,同时还利用公司网和公司报广泛进行宣传。通过文体活动的广泛开展,活跃了广大职工的业余生活,提高了职工的工作积极性,使快速、持续、健康发展的公司有着昂扬向上的精神活力和蓬勃生机。
四、开展文体活动的体会
这几年通过开展职工文体活动,活跃了广大职工的业余生活,提高了员工的工作积极性,职工的团队意识和凝聚力不断加强,有效地促进了公司里健康快速持续和谐发展。开展职工文体活动的实践使我们深切地体会到:
1、文体活动是宣传企业和谐发展的良好形式。组织各类文体活动,为职工强身健体和思想情感交流架起了沟通的桥梁,同时激发了员工奋发向上,勇于拼博的斗志。旺盛了士气。在一定程度上,培育了团结和谐、齐心聚力,符合企业和谐发展的先进文化氛围,为推动企业和谐建设的不断发展,提供了强大的思想保证、精神动力和智力支持,由此可以确定文体活动对企业文化建设的潜移默化作用,是十分有效的。
文体活动能以喜闻乐见、生动活泼的形式来宣传和体现,更能深入人心,丰富多彩的文体活动是企业文化的一种展示,
2、文体活动是培养职工团结和谐、促进团队建设的良好途径。纵观在市场竞争中驾驭潮流的成功企业,无不在团队建设上精耕细作。文体活动以团体竞赛为载体,以职工普遍参与为重点,营造了团结奋进的氛围,增强了职工的团队意识,提高了职工的凝聚力和归属感。以文化为内涵的企业核心竞争力,需要通过文体活动来培育和推广,动员和鼓励职工把比赛中争取好成绩的品质带到技术工作中去。我公司在开展职工文体活动过程中,始终围绕公司里的改革发展目标,把着力点放在提高职工团队的综合素质上,不断增强职工的团队意识和凝聚力。通过文体活动使职工真正具备进取精神和竞争意识,抓住一切机遇实现企业发展目标。体现了单位公司需、职工公司求、党政公司谋、工会公司能,达到了提高职工健康素质与促进单位职工团队建设的双赢效果。
3、文体活动是提高职工综合素质的良好载体。开展文体活动有着丰富多彩的内容和形式,各类竞技比赛是各项文体活动的主要内容。职工在参加各类竞技比赛时,最容易表现出内在的品质和思想作风,而比赛的规则、精神文明规范都制约着活动按照章程进行,无形中对参赛人员和观众都是有效的教育,而且这种没有教员的教育过程极为自然,是在生动活泼的赛事过程中进行的,其教育效果显而易见。在各种大小赛事中,互帮互促、互尊互爱的场面比比皆是,使我们从比赛小事到企业和谐发展大事,达到了由外在到内在实质的不断升华。故而职工的综合素质可以通过丰富多彩的文体活动载体得到提升和拓展。
4、文体活动是职工强身健体、愉悦身心的必要手段。随着我公司的发展,和生产任务越来越重,员工的精神压力较大,身体透支也较严重,身心感到疲惫。文体活动既能强身健体,又能开阔人的心胸,愉悦身心。文体活动还可以释放生理、心理的压力,化解生理、心理的裂痕。使广大职工在文体活动的平台上进行安全和信任的竞技交流和思想情感的交流,从而达到群体成员之间的相互认同相互理解,实现心灵的默契,群体之间的和谐友善。
5、文体活动显现了可喜的效果。结合公司实际,认真研究职工文体活动的新思路,不断探索新的组织形式和活动方法,把增强职工体质摆在工会工作的突出位置。广大职工积极、自觉、持续地参加健身锻炼,在全公司逐渐形成健身热潮。文体活动的广泛开展已经惠及全公司职工,对增强体质、提高全员综合素质,增强发展后劲显现了可喜的效果。近年来,全公司组织的体检表明职工的身体健康素质有了明显提高,职工的医药费用大幅度降低。职工身体健康了,工作有干劲了,家庭和社会和谐了,工会工作的价值也就体现了。
今后,我们将进一步加大对文体活动的投入,进一步加大宣传,坚持以人为本,强化全民健身意识,进一步丰富文体活动内容,突出群众性、健身性、科学性,真正做到职工文体活动生活化,不断满足广大职工日益增长的物质和精神需求,为全公司的和谐发展,构建社会主义和谐社会做出我们应有的努力。
企业的个人总结报告篇4
我已经来天辰化工电气工作一年多了,虽然获得了工作经验,也留下了遗憾…对于我而言,选择电气工作,可以说是从零开始,因为我学的是计算机信息管理专业。刚开始,从认识电气元件、学习电路图到电气设备故障维修等等,对我的压力很大,有时候在想,不知道自己可以坚持多久。后来,通过车间老师傅们谈心,渐渐地就下了决心我就不相信自己做不好电气这份工作,更不甘心做一个逃兵。
俗话说:兴趣是最好的老师。我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对电气工作的兴趣,从而全心投入到电气工作中。
一、在思想上:
刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。
二、在学习上:
醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料的比较先进及时的,更新的也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。
三、在工作上:
有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从20--年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。
我厂正常投产以后,开始我参与了电气高、低压运行班工作,在工作中,一直服从车间领导和班长的安排,从小事做起,时刻保持学习工作经验,耐心听取老师傅们的指点和教导,不断积累自己的工作经验,只有这样,工作起来才会得心应手。
现在我在电气长日班岗位,同时也负责部门通讯员工作。长日班在电气主要负责电气新增供电设备的安装和前期调试,从新增电缆铺,桥架改装,灯具的架设到变频器的调试工作,有时候感觉很累,但是,当我闲下来,看到安装好的供电设备和安装的照明亮起来的时候,心中很有成就感,因为那是自己付出的得到了回报,证明没有白干,有了实际的效果。
时间就如棉花里的水,挤总是会有的,长日班的工作虽然很忙,但是我还是抽时间做好部门宣传工作,有时候为了写好一篇短短的报道,我也会常常修改到深夜,因为文章是修改出来的。
企业的个人总结报告篇5
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的全力配合下,在我们天天顺全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好先进的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做的更好。在这一年的工作里就我个人的情况作一个总结。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意而归。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们鞋店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清20xx年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常工作管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,引导发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队,一个有集体感的团队。
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