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退役军人工作总结精选5篇

工作总结是我们不断提高工作能力和水平的重要途径和方法,通过写工作总结,我们可以反思自己的工作方法及策略是否有效,下面是职场巴巴小编为您分享的退役军人工作总结精选5篇,感谢您的参阅。

退役军人工作总结精选5篇

退役军人工作总结篇1

2020年文化路街道退役军人服务站以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,第一季度较好的完成了各项工作任务,现总结如下:

(一)一季度工作情况

1、春节慰问工作。在新春佳节来临之际,文化路街道退役军人服务站开展了一系列走访慰问工作,为辖区驻军单位、重点优抚对象、企业军转干部、现役军人家属送去党和政府的关心,充分营造了军爱民、民拥军,军民鱼水一家亲的良好社会氛围。共发放各类慰问物资:油778桶,米778袋,杂粮389箱,干菜389箱,对联492副;共走访慰问各类优抚对象152人、现役军人家属77人、重点退役军人10人、企业军转干部93人,慰问驻区解放军信息工程大学服务保障中心、驻区解放军省军区郑州第一干休所。

2、疫情防控工作。按照疫情就是命令,防控就是责任的要求,在区委区政府、区退役军人事务局、文化路街道办事处安排部署下,文化路街道退役军人服务站对分包的省工商局家属院采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施,共完成6栋居民楼、258间房屋、800余人的排查;同时科室全体人员全部下沉郑花路社区和博物院社区,分别对省工商局家属院、动物园家属院、非常soho小区、建设厅家属院进行值守,圆满完成了疫情防控工作。

3、两险接续及优抚工作。截止第一季度共受理退役军人社保接续197人次,采集退役军人信息15人次,光荣牌悬挂20人次,悬挂率98%。共发放优抚金141人,金额共计666791.95元,其中:伤残军人91人,527095元;两参人员30人,58500元;三属7人,41687.5元;在乡复员军人1人,4098元;60岁农村义务兵9人,5880元;1至4级伤残军人护理费3人,25931.45元。优抚对象医疗报销7人,共计17828元。

4、清明节网上祭扫工作。文化路街道退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求,积极组织开展致敬·2020清明祭英烈网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次,发动各科室、各社区、公共单位、企业、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传2000余次,吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花,寄语留言,表达心声,进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神,不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。

5、武装工作。按照区武装部要求,第一季度共完成民兵整组国防动员潜力调查信息录入1800余人、排名全区第一,企业信息录入10余家,应急装备录入40余项;宣传发放张贴征兵海报300余份,适龄青年兵役登记500余人,办理兵役登记证100余人;发动基干民兵参与疫情防控200余人次,推荐基干民兵1人参加全区民兵教练员比武。

(二)当前工作中存在的主要问题及原因分析

当前工作中存在的主要问题是:退役军人社保接续工作完成较低,距离前期摸排人数完成差距较大。主要原因:1、因机构改革人员变动较大,部分人员对相关业务不太熟悉;2、受疫情的影响,在宣传发动辖区退役士兵两险接续工作上力度不够,群众知晓率低,导致该项工作进展迟缓。

(三)下步工作重点

1、完善各类工作台帐,做到底数清,情况明;

2、加大辖区退役士兵两险接续工作宣传力度,提高群众的知晓率;

3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作,确保辖区优抚对象认定率100%,优抚金发放准确无误;

4、完成辖区企业军转干部临时性生活困难救助的统计及发放工作,确保辖区稳定;

5、继续完成民兵整组工作,确保各项任务数100%完成。

退役军人服务站

2020年4月15日

退役军人工作总结篇2

2020年以来,镇退役军人服务站在上级各级部门的指导和支持下,在镇党委、政府的关心和关怀下,逐步理顺各项工作,按要求完成上级交给的各项任务,扎实开展各项活动,积极开展业务工作,力求做好退役军人娘家人,为全镇退役军人提供高质量、高水平的服务。现将上半年工作情况总结如下:

一、推进优抚政策落实工作。

1、高质量做好辖区退役军人和其他优抚对象服务工作。及时、足额的落实各项优抚政策,按时发各类放优抚对象抚恤金,及时按照上级标准对抚恤补助标准进行调,确保准确、不遗漏。春节前,走访慰问了泉头部队;对 名优抚对象、两参人员、新入伍士兵等进行了走访慰问。

2、认真落实优抚对象的医疗政策。逐步完善优抚对象的医疗保障制度,加大对困难优抚对象的临时补助力度,使优抚对象的医疗保障水平有更进一步提高。

3、顺利完成部分退役士兵保险接续准备工作。审查符合条件24名退役士兵,全部按照要求,在全区11个镇街中率先完成任务。

二、完善镇、村两级政治文化体系建设。

我镇现有退役军人和各类优抚对象共850余人,在镇党委、政府的高度重视和大力支持下,按照五有工作要求不断加快推进退役军人体系建设。

三、优中选优,完成双拥企业推选上报工作。

通过对全镇企业进行推选和审核,共推选出兄弟食品、衫客两家群众口碑好、国防意识强的企业参加全国拥军企业评选。

四、加快推进四式工作法。

我镇退役军人服务站按照市、区上级部门的要求、大力加快推进四式工作法的开展,让全镇退役军人和各类优抚对象少跑路、不跑路,为更好的为退役军人服务打好坚定的思想基础。为 名老兵办理了老兵补贴。

配合区退役军人事务局顺利完成清明节重大节日纪念活动。

存在的问题:

一是村级退役军人服务站的职能发挥需进一步加强。

二是全镇退役军人服务系统业务能力需进一步提高。

下半年工作打算

一、进一步落实优抚政策,足额、及时发放各类优抚资金。

二、加大对镇、村退役军人服务站的政治文化保障体系的建设,建立、健全各类保障体系,为更好的服务退役军人打下坚定的政治文化基础。

三、做好八一期间的走访慰问工作,创造浓厚的拥军优属氛围,增进军政、军民的感情。

四、建立完善我镇退役军人和各类优抚对象的个人信息档案,摸清他们的家庭、生活和工作情况,已便于更好的为退役军人服务。

退役军人工作总结篇3

根据要求,现将张家界市退役军人事务局202-年领导班子工作开展情况总结汇报如下。

一、突出抓好政治建设,全面从严治党主体责任得到有效落实  

(一)切实扛起全面从严治党责任。一是做到责任到人到岗。认真履行主体责任,制定《落实全面从严治党主体责任清单》和《落实全面从严治党重点任务清单》,明确了局党组的主体责任、党组书记的第一责任人责任以及班子成员的"一岗双责"责任,层层传导压力,狠抓责任落实。开展落实从严治党主体责任自查,及时向市委报告局党组履行全面从严治党主体责任情况。二是做到党风廉政工作常抓不懈。落实谈心谈话制度,严把节假日关口,及时对相关人员约谈提醒。一年来,党组书记和班子谈心谈话达12人次,班子成员和干部职工谈心谈话累计达115人次。开展警示教育,通过组织观看《打铁还需自身硬》等警示教育片,以案说法,让全体党员干部自觉增强了拒腐防变意识。主动接受市纪委派驻纪检组对我局"三重一大"事项研究执行的监督检查。建立《党组关于进一步贯彻落实中央"八项规定"的实施方案》,建立全局42名党员干部生态档案,落实领导干部重大事项报告制度,开展家风教育,广泛征集家属对党员干部的清廉寄语,与42名家属签订家风承诺书。扎实开展漠视群众利益作风顽疾整治,有效提升党员干部服务意识。三是健全长效常态制度。制定《党风廉政和反腐败工作实施方案》《领导干部党风廉政建设"一岗双责"责任制》《清廉张家界退役军人事务系统建设实施细则》《党风廉政建设工作责任清单》《四谈制度》等10项制度办法,编撰出台《张家界市退役军人事务局廉政风险防控手册》,按季度制定并实施《党组书记履行党风廉政建设主题责任清单》。

(四)切实加强意识形态工作。始终将抓好意识形态工作与从严治党工作作为党组的主业主责,全面推进"思想政治工作年"活动,推动意识形态工作落细落实。一是注重意识形态阵地建设。规范管理退役军人官网和微信公众号等线上线下平台,每周更新1次政务信息。二是落实网络平台舆情监管。建立网络舆情信息监测评估机制,组建一个5人信息宣传队和一个3人网评员队伍。三是发挥正面宣传引导。严格执行党务政务公开制度,精心拍摄双拥宣传片和《我和我的祖国》mv,及时准确发布工作动态、典型信息,广泛传播正能量。

二、突出抓好巡察反馈意见整改,强化退役军事务工作保障

202-年5月至6月,市委第一巡察组对我局进行了常规巡察,局党组高度重视,把巡察反馈意见整改作为一项重要政治任务,先后召开领导班子巡察整改专题研讨会5次、党组会议5次、局务会议3次、干部职工会议2次、退役军人事务系统廉政警示教育大会1次;制定了《关于落实市委第一巡察组巡察市退役军人事务局党组的反馈意见整改方案》;明确了党组书记郭铁军为巡察整改落实工作第一责任人、其他班子成员按照分工抓好分管部门的整改落实的工作机制,狠抓了巡察反馈意见提出的4个方面14个问题的整改落实。10月底,所有问题全面整改到位,并以此为契机,建立长效机制,提升了退役军人事务治理能力。

三、突出真抓实干和务实担当,退役军人事务工作取得较好成效

202-年,局班子突出真抓实干和务实担当,扎实完成市委市政府和上级安排部署,推动退役军人事业全面健康发展。全市退役军人服务中心(站)建设覆盖率实现100%;信访稳定工作排名居全省第一;重点民生实事完成率达184%;优抚对象抚恤补助发放准确率达100%;社保接续工作完成率达99%;移交安置工作完成率达100%;自主就业退役军人培训知晓率达100%、参训合格率达100%、推荐就业率达100%;军供保障安全无事故;张家界市被评定为"全省第十届双拥模范城"。

(一)工作基础不断夯实。一是"五有"服务保障体系得到加强。以开展"基层基础基本建设年"契机,按照"五有"要求,已建成并覆盖全市的退役军人服务中心(站)1100个,申报27家退役军人服务中心(站)示范性建设试点,已建成3个示范标杆。二是工作制度体系不断完善。针对工作中存在的短板和不足,我局及时建立完善涉及信访维权、财务管理、专项资金使用、二级机构管理等60多个制度;创新移交安置、就业创业、退役军人管理、廉政风险防控4个工作机制;规范了组织发展、公务车辆使用管理、公务接待、物资采购、经费使用管理等方面的工作流程,充分发挥制度管人管事的优势。三是尊军崇军氛围日渐浓厚。发挥媒体作用,开设致敬"最美退役军人"专栏和一个"八一"专版,宣传退役军人工作亮点信息200多条。慈利县"兵支书"典型事迹被推荐到全国联播、40名抗击新冠肺炎疫情退役军人典型获表彰;1名退役军人被评为全省最美退役军人等等,在全社会营造了浓厚的尊军崇军氛围。

(二)退役军人获得感持续增强。一是优待褒扬政策落地落细。认真落实重点优抚对象抚恤补助政策,确保优抚资金及时、安全、准确发放到位;全年全市共发放价格临时补贴1152万余元。投资200余万元重新修建军供物资保障通道;完成元旦、春节及八一慰问,发放慰问金约600余万元,走访慰问各类优抚对象13000多人;开展短期疗养6期800人次;送医药下乡10场次2000余人;全年共办理申报评残、提级37人,组织带病回乡体检8人;开展"9.30"烈士公祭活动,营造学习英雄、关爱英雄的良好氛围;深入开展拥军活动,制作双拥宣传片,形成了浓厚的双拥氛围,张家界市被评定为"全省第十届双拥模范城",慈利县被评定为"全省第十届双拥模范县"。二是移交安置阳光高效。新成立市委退役军人安置工作领导小组,创新拟定了《张家界市市直单位营职及以下军转干部安置办法(修订)》等3个政策文件,稳步推进了移交安置工作。202-年,我市共接收军转干部20人,接收符合政府安置条件退役士官148人(市本级19人),已在省安置办规定的时间内提前完成安置任务并获得省厅表扬。高质量完成404位企业军转干部信息采集更新工作,及时做好企业退休军队转业干部202-年生活困难补贴调增工作。完成了202-年度市本级安置的17名退役士兵待安置期间19.97万元的基本养老、医疗保险补缴工作和全市4042名退役士兵的社保接续工作,社保接续完成率达99%。三是就业创业工作创新推动。重新认定7家退役军人异地职业技能培训机构;组织举办"线上+线下"招聘会活动15场,参与企业593家,提供岗位26201个,近1000人参与招聘;摸清我市退役军人创业底数;选送2个企业参加全省创新创业大赛并荣获省级三等奖;创新出台了《张家界市退役军人创业扶持办法》,并于202-年1月1日正式实施,为退役军人就业创业提供了强有力的政策支撑。四是军队离退休干部的"两项权益"和军供有效保障。今年累计完成全市军队离休人员24人定期增资,发放工资及各项待遇金400余万元;坚持重大节日上门走访慰问和看望军休干部及遗属160余人次,发放慰问金8万余元,慰问物资 3万余元。过经部队的饮食饮水供应保障安全无事故。

(三)退役军人群体日趋稳定。一是帮扶援助打基础。认真落实帮扶援助政策,全市常态化联系302名退役军人及其他优抚对象,通过上门走访、电话询问等方式,及时了解生产、生活情况,帮助解决帮扶援助资金30多万元。办好民生实事,全市共发放困难援助资金329.54万元,惠及人数1427人,完成率达184%。二是信访攻坚保稳定。今年以来,以开展"信访攻坚年"活动为契机,按照"三到位一处理"的原则,创新实施信访稳定工作"六字工作法";开通了"湖南舆情通",强化网络舆情监控;创新矛盾风险化解模式,建立风险隐患会商研判机制。202-年,全市接待退役军人咨询1126人次,其中接待重点信访人员298人次,化解矛盾问题20件,办理重点信访件126件。信访稳定工作总体持续稳中向好,全市没有出现一起非法赴京越级上访事件、没有出现一起群体赴省上访事件、没有出现一起部挂账督办件、没有出现一起不良事件。

四、存在的不足和202-年打算

(一)不足之处。主要表现在:一是抓全面从严治党和意识形态工作的形式还不够丰富,效果有待进一步提高;二是贯彻落实上级党委政府对退役军人事务工作部署结合实际不够紧密,创新推动不够。三是作用发挥不太明显。在处理退役军人急难愁盼的问题和维护退役军人合法权益时,缺乏效果很好的措施和手段,信访稳定形势依然严峻。

退役军人工作总结篇4

自退役军人工作开展以来,乡党委政府高度重视退役军人工作,在县退役军人事务局的领导下,乡退役军人服务管理站积极开展退役军人各项工作,现将上半年完成工作汇报如下:

一、退役军人信息采集工作。乡截止目前共采集退役军人及其家属信息共计376人,个人信息已全部整理归档;光荣牌应悬挂376个,已悬挂322块。同时上报了光荣牌悬挂登记表(一人一张表),做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。

二、我乡退役军人服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设,参照示范性退役军人服务站创建标准,深入开展乡级示范性退役军人服务站创建工作,及时上报了我乡示范性退役军人服务站相关材料。

三、在疫情防控工作中,我乡广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去,部分优秀退伍军人主动提出到疫情防控卡点值班值守,充分展现了我乡退伍军人的良好形象,并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。

四、为更好的推进退役军人常态化工作,按上级要求每月定期组织召开会议,总结阶段性的相关工作,会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题,通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训,提升了村级服务站的业务能力和服务水平,提高服务对象满意度。

五、涉军群体维稳情况。我乡要求各村加大对不稳定因素的排查,并且积极与司法所密切协同,关注涉军群体的稳定情况,防止上访及突发极端事件,安排乡包村干部对辖区内的重点人群进行稳控,我乡退伍军人群体目前较稳定,未出现上访情况。

六、政治文化环境建设。我乡按照上级要求及时完成了乡本级和28个村退役军人服务站的场地建设和经费保障等情况,乡工作人员及时安排到位,确保有专人干事,并落实了村级服务站站长人选,确定了工作职责。同时我乡服务站设置了单独办公用房,并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。8项制度、工作流程已上墙。并且放置退役军人来访登记簿,做到有来访、有记录、有解决。

退役军人工作总结篇5

一、2019年工作总结

一是扎实推进转隶工作。洪湖市退役军人事务局目前共有4个局属二级事业单位,分别是洪湖市退役军人服务中心、洪湖市退伍军人就业培训中心、洪湖市军休所、湘鄂西苏区革命烈士陵园,其中洪湖市退役军人服务中心于2019年3月25日挂牌成立,洪湖市退伍军人就业培训中心、洪湖市军休所、湘鄂西苏区烈士陵园等3家二级事业单位于2019年3月21日从民政局转隶移交至退役军人事务局。

二是高位推动五有建设。按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障“五有”的要求,我市、乡、村三级退役军人服务机构在5月底前全部挂牌成立,8月底前21个乡镇区办、294个村(社区)按照“五有”的要求开始运转办公,截至目前,围绕退役军人及其他优抚对象,基本构建起覆盖全域的“机关统领管理、服务中心业务指导、乡镇村级站基层服务”的退役军人大服务体系,使基层服务退役军人的服务保障水平全面提升。

三是广泛开展帮扶解困。今年春节和八一期间慰问驻洪部队人武部、武警中队和消防大队共计10万元;慰问部分困难的烈属、军属和退役军人代表150人按人平500元发放;对“两参”人员按人平200元进行全覆盖春节慰问;安排5万元与市人武部一起对部分师团职干部和立功受奖的现役军人进行了走访慰问;开展了军转干部2019年春节团拜会和重阳节座谈会,服务企业军转干部共119人,安排到市人民医院进行一次体检,并对部分困难的对象进行上门慰问,发放慰问金7.1万元,对因病导致生活困难的部分对象发放3万元困难补助,为下岗失业军转干部补发差额工资2.1万元;对接精准扶贫,准确掌握建档立卡扶贫台账中优抚对象生活、医疗和住房状况,截止目前解决生活难1347人、看病难881人、住房难21人,共计251万元;9月6日上午,洪湖市“退役军人关爱基金”设立暨“慈善一起捐”活动在市政府106会议室举行,全市线上和线下捐赠截止目前共计157.9万元,下一步将会大力开展救助帮扶工作。

(三)认真落实优抚安置政策,服务国防和军队建设促进军民融合发展

一是及时足额发放优抚安置补助金。抚恤补助资金是优抚对象最基本的生活保障,直接关系到优抚对象的生活质量,今年已按标准发放了各类优抚对象生活补助金3160万元;为2018年度281名自主就业的退役军人发放一次性退伍费344.3万元,对10名符合政府安排工作的退役军人全部安置上岗,2019年共解决了25件安置遗留问题,与25位退役士兵签订了自谋职业协议书,发放了自谋职业补助金30万元;为9名自主择业军转干部缴纳基本医疗保险费12万元,为1840名重点优抚对象缴纳了2020年城乡居民医疗保险46万元,为60名一至六级残疾军人交纳了大病医疗保险30.2万元;进一步完善了优抚对象医疗“一站式”服务保障体系,今年对1305名优抚对象进行了优抚医疗救助,共发放补助金83万元。兑现2018年和2019年义务兵家庭优待金社会化发放444户,共计1019万元。

二是扎实做好信息采集和悬挂光荣牌。我局将信息采集工作作为一项基础性、常态化的工作,组织业务人员在2018年信息采集的基础上,开展退役军人及其他优抚对象信息采集及数据比对工作,对录入资料不完整的退役军人及其他优抚对象,通过电话予以联系,利用微信等网络手段让采集对象将所缺资料予以传输,工作人员再上传到系统上报。通过采取这种措施,采集人员不需来回跑路,极大提高了服务水平。截止目前已采集21675人,信息采集上报通过率达99%,免费为3000人提供证明材料和复印退伍档案资料;结合入户为广大退役军人悬挂光荣牌之际,我们采取“六个一”方式开展大走访活动,送一块“光荣之家”牌、一封倡议书、一份就业信息表、一张入户登记表、一张工作人员联系卡和拍一张合影,将市委市政府和上级部门对退役军人的关爱关心落到实处。截至目前发放光荣牌21420块,完成率100%。

三是认真做好部分退役士兵的保险接续。市委市政府高度重视,成立了社保接续工作领导小组,并结合实际制定《关于解决部分退役士兵社会保险问题实施方案》,5月23日,召开了部分退役士兵社会保险接续动员培训会,对退役士兵保险接续作了政策解读,对系统操作进行了业务培训,各乡镇、各相关部门和社区负责人及工作人员共计200余人参加会议。同时,研究安排1000万元的工作经费保障部分退役士兵的保险接续工作,我局保险接续工作专班积极作为,整理出历年符合政府安置工作的退役士兵名册6000多份,按照“一人一档”建立工作台账,截止目前共有1094人申报,目前部分退役士兵保险接续工作有条不紊的在开展。

(四)新机构展现新作为,退役军人事务各项工作持续健康发展

一是着力打造退役军人就业创业升级版。在春节和八一期间积极开展送关爱送岗位活动,编印3万份慰问信和我市38个企业400个用工需求信息,通过各乡镇退役军人服务站发送到全市复员退伍军人手中,为他们送上节日的问候和美好的祝福。为有效的解决退役军人就业难的问题,春节前后我局与市人社部门在劳动培训就业大楼联合举办了2场为广大退役军人“春风送岗位”的大型招聘会,共吸引500多名退役军人前来应聘求职,促成了92名退役军人达成就业意向。同时利用9月份退役士兵报到契机,掌握退役士兵个人基本情况、就业意向、技能培训要求、创业需求等信息,我局与武汉、荆州、仙桃等地的8所大学院校共同举办了一场退役军人高职扩招政策宣传会,鼓励退役军人报名参加技能培训、自学考试等学历教育;截止目前共有90名退役军人参加学历教育;共组织160名退役士兵参加培训,为退役军人提供一次免费技能培训支付培训费补助17.2万元。

二是助推双拥工作长足发展。今年春节期间,省长王晓东同志带队慰问了我市新滩镇带病回乡退役军人刘新茂,并亲自为他悬挂光荣牌;八一前夕,我局在全市范围内组织进行了为期四天的离退休老干部“军休杯”门球赛,通过门球赛的开展,向全社会展示了洪湖军休老干部、军休事业新形象;八一建军节期间,省退役军人事务厅副厅长邹均享同志带队慰问了武警中队,送上了10万元慰问金,同时慰问了螺山镇老复员军人代表肖太胜。八一建军节,市委书记张远梅同志带队到海军南海舰队与“洪湖舰”开展双拥共建活动,送上了10万元慰问金;9月16日,“洪湖舰”官兵回访洪湖,参观了我市的经济文化建设,举办了一场《爱我人民爱我军》军地共建双拥晚会;积极配合市委宣传部认真组织“最美退役军人”遴选活动,我市张献忠被评为荆州最美退役军人,叶朝东被评为优秀退役军人,李祥、张文成获荆州最美退役军人提名奖;为庆祝新中国成立70周年,我局严格按照纪念章颁发程序和要求,为18位中华人民共和国成立前参加革命工作的、健在的老战士老同志颁发建国70周年纪念章。

四是积极做好各项中心工作。认真做好我局创卫生城市责任路段的路面清理、维护和文化墙的宣传建设,入户发放宣传资料400余份;积极上门与对口联系企业晨光石化公司沟通交流搞好服务,提供有价值招商引资信息2条;认真落实河湖长责任,密切关注包保的螺山防汛路段,并成立防汛退役军人志愿服务队;强化脱贫攻坚精准帮扶责任,我局联系的龙口镇三红村共有贫困户58户,2018年已脱贫49户,今年预脱贫6户,明天完成整体脱贫,包保的机关干部坚持每月入户4次,针对贫困户的不同情况,制定一户一策帮扶计划,从产业扶持、资金扶持、就业扶持等方面做好了入户帮扶工作。今年7月,我局烈士陵园职工王家莉分别在荆州市委宣传部和荆州市退役军人事务局组织的红色故事宣讲大赛上获得二等奖和三等奖。今年9月,在退役军人事务部举办的“丰碑永驻 颂英烈”全国英烈讲解员大赛中,我局烈士陵园荣获优胜奖。

(五)着力强化责任担当,谨慎做好退役军人的信访维稳工作

我市有上访意愿反映问题比较强烈的群体有三个,一是参战参试(简称“两参”)群体约2000人,二是转业志愿兵群体约169人,三是西藏兵群体约64人。主要诉求为:一是要求政府重新安排工作上岗;二是要求政府缴纳“五险一金”;三是要求政府发放生活困难补助。我局主动作为,采取了以下措施:

一是明确责任。我局成立了专班、制定了预案、严明了纪律,落实了全国“两会”、清明节、八一、国庆和军运会等期间24小时值班值守制度;成立了2个督查组,分东、西两个片区对各乡镇区办的涉军维稳进行督查,随时掌控涉军对象的实时动态,同时安排1名干部在北京驻点维稳,安排2名干部配合市政法委下乡督办涉军维稳。对涉军三大群体维稳重点对象127人,目前已按“属地管理”原则,实行责任包保和专班跟踪、有效稳控。

二是巡查督办。我局组建常态化2个督查组每周对重点乡镇进行巡回督查指导,主动上门到部分重点“两参”对象和转业志愿兵家中交心谈心宣讲政策法规,了解重点稳控对象思想动态,并利用社会力量做好说服转化工作。联合政法等部门,畅通信息共享,加强信息研判,重点节假日每天进行2次信息收集,对苗头性、倾向性问题,及时采取应对措施,确保 “矛盾在一线化解、问题在一线解决、隐患在一线消除、信访重点人员在一线稳控”。

三是化解问题。主动加强与政法、信访、公安等部门配合,加强协作,形成合力,高效有序应对处置突发事件。扎实做好各类信访事项,今年的2月13日,配合政法、公安、信访等部门成功处置20余人的转业志愿兵非法聚集上访事件。截至11月,前来我局信访大厅政策咨询5000多人次、查询档案3000多人次、个案接访468人次;全国退役军人信访系统平台34件(已办33件)、部、省督办件2件(已办2件)、荆州市长热线25件(已办25件)、阳光信访平台32件(已办32件)、市信访局转办重难点信访件38件(已办34件),进京非访被拦截劝返6人次,目前我市涉军群体整体稳定。

一是强化主体责任落实。按照新机构、新起点、高标准的要求,认真贯彻执行党的十八大以来的各项规定,恪守规矩、严守纪律,统筹推进全局各项工作正常开展。为进一步落实党风廉政建设主体责任和监督责任,成立由党组书记任组长的党风廉政建设领导小组,将党风廉政责任进行分解,定期召开局党组会议专题研究、部署党风廉政建设工作。

二是健全完善制度监管。制定完善的管理制度,对保密、财务管理、公车使用等制度进行细化,坚持刚性执行;修订完善党组议事规则,明确议事范围,加强责任监督,健全民主集中制;深入开展专题教育和专项整治,把廉政教育与政治学习、党课学习紧密结合,丰富学习形式,确保意识形态方向正确;在全系统开展廉政风险点排查,确保干部职工“干净做事,踏实做人”。

二、存在的困难与问题

一是服务退役军人质量不高。各级退役军人事务局新组建后,各项工作的决心、力度都很大,但各项制度体系还未建立健全,对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理,处理手段、方法、思路不够开阔;对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业,缺少对市场形势的研判和分析,对就业渠道没有拓展、拓宽。

二是相关部门凝聚合力不够。各地、各部门普遍把退役军人事务局当成“第二信访局”,对退役军人工作重视力度不足,导致部分地方领导小组作用发挥不够、工作未形成有效合力,退役军人事务局往往呈现“单打独斗”局面,各项工作推进难度较大、效率低。有些本该由各部门协调解决的问题都推到退役军人事务局,不仅协调起来难度大,而且容易升级发酵。

三是接访及维稳压力过大的问题。涉军群体复杂、分布范围广泛、诉求多元化,上访的要求突破国家政策允许的范围,并且与全国各地战友之间,挑头人员都有紧密的电话、微信联系,特别是国家重大活动期间联系更加密切,互相串联,他们的活动迹象很难准确把握,有些涉军人员不按信访条例逐级上访,动不动就搞“一步登天”,直接赴省进京;对于缠访、闹访对象,没有有效手段劝止与打击。

三、2020年重点工作计划

(一)夯实管理保障基础,增强退役军人归属感

一是健全服务管理网络。加强乡、村(社区)退役军人服务站管理指导,厘清工作职责,突出“军”的特色,将各级退役军人事务部门建设成为退役军人的“娘家”。二是精准掌握基础信息。健全退役军人信息采集动态更新机制,精准掌握每个退役军人、家庭情况和利益诉求,适应科学决策和精准服务需要,积极运用大数据等先进技术,对信息数据进行统计、比对、分析,全面摸清本地区退役军人工作底数,提高工作科学性、精准性。三是结合开展走访慰问、帮扶解困、送立功喜报、召开座谈会等活动,精心组织悬挂光荣牌工作,营造全社会尊崇军人、拥军优属的浓厚氛围。

(二)健全教育管理机制,增强退役军人责任感

一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求,充分发挥基层党组织作用,做好退役军人党员组织关系转接工作,逐一明确党组织关系归属,严格执行流动党员管理制度,确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分运用全媒体平台,创新宣传方式,增强宣传教育针对性和感染力,巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动,教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。不断加强舆论引导,充分展示新时代退役军人工作的新成效,消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型,深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型,广泛开展“最美退役军人”遴选活动,建立“优秀退役军人典型”资源库,大力宣传张富清等“最美退役军人”先进事迹。三是发挥退役军人模范作用。引导退役军人积极参与基层政权建设、脱贫攻坚、抢险应急等急难险重工作,充分发挥退役军人忠诚于党、奉献人民的模范作用。倡导退役军人积极参与社会公益事业、提供志愿服务,充分展示退役军人服务社会、乐于助人的良好形象。鼓励优秀退役军人发挥传帮带作用,指导帮助新退役军人顺利实现事业转型、职业转身。

(三)做好安置就业工作,增强退役军人获得感

一是不断提高安置质量。增强安置政策刚性,压实机关、事业单位、国有企业接收安置退役军人主体责任,优化接收结构比例。创新安置方式,简化安置流程,改进安置办法,加快当期安置工作进度。创新激励措施,积极鼓励和引导退役军人到乡镇街道等基层工作。建立退役军人持续跟踪服务机制,促进就业供需信息有效对接,利用线上线下人力资源市场平台,定期组织退役军人专场招聘。二是大力支持自主创业。落实退役军人自主创业相关扶持政策,鼓励各类创业平台为退役军人创业提供服务,广泛征集适合退役军人的创业项目和方案,鼓励举办创业赛事活动。引导企业和社会组织积极扶持退役军人创业,鼓励社会资本设立退役军人创业基金,为退役军人创业提供投资融资服务。三是积极开展教育培训。做好转业军官和符合政府安排工作条件的退役士兵适应性培训,开展退役军人创业意识和创业能力培训,不断提高针对性、实用性。支持退役军人接受学历教育,落实国家相关教育资助政策。鼓励退役士兵接受职业教育,鼓励社会力量参与退役军人教育培训。

(四)提高优抚保障水平,增强退役军人幸福感

一是切实做好优待抚恤工作,做好参战参试等人员身份精准核查认定工作,同时不断健全社会优待体系,着力解决重点优抚对象医疗困难,完善优抚医疗保障办法和医疗救助政策。二是关爱生活困难退役军人。精准识别生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭,建立困难家庭个性化帮扶机制,叠加各种普惠与优待政策措施,持续开展对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象的解“四难”活动,确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

(五)树牢尊崇褒扬导向,增强退役军人荣誉感

一是不断加强双拥工作。发扬拥军优属、拥政爱民光荣传统,广泛开展双拥共建活动,提高军供保障能力,扎实做好拥军优属各项工作,努力为部队搞好服务保障,大力支持国防和军队改革建设。支持开展社会化拥军活动,巩固和完善群众性、社会化的大拥军工作格局,让军人成为全社会尊崇的职业。二是切实加大褒扬力度。经常性开展走访慰问,持续做好送立功喜报、悬挂光荣牌等活动,创新活动开展方式,增强活动仪式感。建立邀请优秀退役军人和其他优抚对象代表参加重大活动工作机制,明确活动类型、邀请范围、工作流程,切实体现尊崇。三是大力弘扬英烈精神。落实英雄烈士祭扫制度和礼仪规范,坚持在清明、国庆、烈士纪念日等重要节日、纪念日开展纪念活动。加强英雄烈士纪念设施管理,将英雄烈士纪念设施建设和保护管理纳入退役军人事务工作发展规划。

(六)切实维护合法权益,增强退役军人安全感

一是全力推进政策落实。认真做好退役军人就业安置、社保接续等工作,解决政策不落实或落实不到位造成的历史遗留问题。全面落实军队离退休干部、军队复员干部、军队转业干部和符合安置条件退役士兵有关政策,保障伤病残退役军人相关政策待遇落实到位。二是畅通依法维权渠道。拓宽退役军人信访渠道,搭建网上信访、电话信访和现场接访平台,引导退役军人依法逐级信访。加强信访件办理跟踪问效,推动依法及时就地解决信访事项,引导和帮助退役军人通过法律手段维护自身合法权益。三是着力维护合法权益。精准梳理各类退役军人群体利益诉求,想方设法解决合理诉求;树立底线思维,积极防范化解涉军领域重大风险,坚持保障合法权益和打击违法犯罪两手都要硬、都要快,坚决防范规模性聚集,严防相关风险向政治安全领域传导,全力维护社会稳定和长治久安总目标。

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