职场人要想在工作中保持动力和目标感，需要制定具体的工作计划，通过写好工作计划，我们可以更加有条理地安排工作任务和时间，下面是职场巴巴小编为您分享的办公室年度工作计划通用8篇，感谢您的参阅。
办公室年度工作计划篇1
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一：日常工作——保质保量的按时完成
仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
1、 做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 。
2、 及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待
1、 基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、 及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
1. 必须定期安排检查库存， 以便能及时补充办公用品。
2. 做好物品领用，购进的登记。
3. 做好低值易耗品的分类整理工作。
4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5. 做好办公室设备的维护和保养工作。
打印、复印文件和管理各种表格文件
1. 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
通知公告
根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
员工考勤和外出登记
1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。
3.接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作。
4完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
安排约会、会议室及差旅预定
1.将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
2.保管各种手续、手册
3.做好专门的存档记录
4.更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
5.及时的变更通讯资料，加强联系
6.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
3. 积极调动人员的参与
沟通
1. 做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的.传递到位。
2. 做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
第二：其他工作
1. 留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
2. 就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第三：爱岗敬业——合格员工的基本条件
1. 积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
2. 每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。
5. 工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
6. 加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
办公室年度工作计划篇2
伴随着夏日艳丽的风情，xx-xx年度第二学期即将拉下帷幕，xx-xx年度第一学期即将踏风而来。回顾这个充满激情的第二学期，在部门成员的共同努力下，办公室的工作取得了一定的成果，办公室的各项工作基本顺利完成。为了继续高质量开展办公室的日常常规工作，更好地联系各个部门，争取在工作过程中不断完善、不断进步，充满激情与活力，我们对xx-xx年度第一学期的工作做了充分的计划和准备。
以下就是办公室xx-xx年度第一学期的工作计划：
一、开展新学期接待新生工作
本学期在开学初将开展接待新生各项工作，组织人员与各部门一同迎接我院新生的到来，做好了各项接待安排工作，服务于各新同学，便于使其顺利适应大学生活。
二、 开展部门试用委员招聘工作
本学期将招聘一批试用委员，并在日常工作及活动中考察，为我院的办公室吸纳人才。
三、 继续完善做好办公室的各项常规工作
1、密切联系校办公室；
2、继续推进办公室文书、资料、档案管理和文章上传的相关工作开展；
3、踏实开展其他部门日常统计、管理工作；
4、认真负责地处理好有关报销等财务管理的工作；
5、为我院提供强大的电脑技术、信息处理技术支持；
6、继续做好为学院活动及会议申请场所的工作；
7、履行院团委学生会秘书的相关职能,负责院内各项活动的协助工作。
四、 下学期将针对性的对团委学生会成员进行公文写作与应用文体写作培训，具体工作将下学期落实开展。
五、 11月份，我们会举办一个主题为“与信仰对话”党史报告会的活动，
活动内容：邀请从事党史研究的理论工作者、作家、学者或亲历者等走进校园，到青年学生中举办面对面的报告会。
六、协助院团委学生会，为“学代会”的成功举办做充分准备。
在下一学期，办公室将以严谨踏实的工作态度，不断完善办公室的工作，加强分工与协作，积极做好办公室的本职工作，协调好其他部门的工作，为我院团委学生会做出更大的贡献，与其他兄弟部门，一起努力构建政院团委学生会的美好的明天。
办公室年度工作计划篇3
办公室的工作本身就非常的复杂，对于我们办公室的文员来说，每天的工作都差不多，尽管自己的工作会让自己感到或多或少的乏味和无聊，但是自己依旧每天都认真的投入到工作当中，三月份的工作也已经快要结束，紧接着而来的是自己四月份的工作，随着时间滴答滴答的流逝，我们的工作也在一点一点的发生变化，所以不关我们处于一个什么样的位置，也应该要将自己的工作计划好，才能有一个正确合理的方向和目标，所以在这个月末的时候，特此对下个月的工作作出计划。
一、工作上
自己下个月的工作并不会发生特别大的变化，但是因为自己这一个月的任务还没有完成，所以在四月开始的时候，我要尽快的将自己上个月的工作收尾，确保自己四月份的新的工作可以正常的开展，在四月份来临的时候，我们公司将会举行__活动，所以我作为文员，对于公司的活动和所有的会议要及时的整理和归纳，但是这是一个非常严峻的工程，我也会向上级领导提出建议，希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成这项活动，除了公司已经决定和准备的工作，我也需要在平时的日常工作当中，尽自己的全力去完成自己的工作，保证自己在工作的过程当中，认真负责的完成。在月底的时候，我也会对自己这一个月的工作作出总结，找出自己在工作当中的错误和缺陷，及时的改正和弥补，保证在下一阶段的工作当中更加的顺利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以继续完善和努力之外，我在思想上，在四月份，也希望自己的思想可以更上一个台阶，端正自己的工作态度，处理和调节好自己的私人情绪，能够完全的做到工作和生活分离开，在工作的时间认真的工作，确保工作的准确和严谨，同时我也会学习公司其他同事的优点和工作经验，提高自己在工作上的素养，在上一个月自己的思想和态度上出现的问题，在四月初的时候也会及时的调整过来，用一种全新的样貌去开展自己的新一个月的工作。
我知道自己三月份的工作做得还有很多需要完善的地方，所以四月份我也会继续的努力，更加的认真负责，尽职尽责的用心工作，为公司工作，以公司发展为己任，坚信自己和公司在四月份的时候都可以取得不错的成绩。
办公室年度工作计划篇4
(一) 建章立制，打下良好工作基础，明确工作职责范围，为行政管理服务好医院，起到承上启下的组织协调作用。
医院办公室要在今年一季度，建立并完善适合我院行政管理工作的《医院行政管理制度》，如：院领导深入科室制度，请示报告制度，院长办公室工作制度，院总值班制度，会议制度，公章使用管理规定，档案保管制度，车辆管理办法，接待管理制度等等，明确建立相应的工作职责。
使工作有章可寻，有法可依，分工明确，职责分明。
(二)努力学习，提高工作能力与管理水平
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。
能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。
至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。
在工作中，敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，为科室提供满意优质的服务。
(三)科室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的`，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，力争赢得兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造宽松、***的工作环境。
1)抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。
对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
2)完成医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。
为领导提供真实完整的统计数据。
做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
3)是做好来院专家的接待服务工作。
专家来院工作是医院技术工作开展的保障，对专家来院工作统一安排，，完善接待程序，规范管理制度，改善专家居住环境，为专家安心工作提供了保障，
4)是在领导的支持下帮助下，已经着手开始《医院大事纪要记载》的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已开始，在医院文化建设和加强医院管理方面作出有益的贡献。
5)与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥能量，圆满地完成各项宣传任务。
6)是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。
做上令下达，下情上报工作，一方面，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在后勤保障工作方面，坚持向临床医技一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一线工作顺利进行。
(四)提升创新精神和一定的组织协调能力
工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累丰富的实践经验。
参与医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，丰富的办事、办会、办文经验。
重视医院在管理过程中，结合点、结合部的衔接和纽带工作，使管理工作效率提高，事半功倍。
在新医院、新员工、新体制、新环境中，许多工作处在职责不清，分工不明，授权模糊的情况下，医院办公室的工作，更感责任重大，在今后一年的工作中，我们一定加强服务意识，吃大苦，耐大劳，继续发扬去年勇于奉献，敢打硬仗的工作作风，一如既往，组织协调全院广大医务工作者，把医院工作做到实处，将99%的已做工作，推至100%。
使每项工作都能尽快落实。
力争群众满意，领导满意，我们也会感到自己的工作非常有价值。
(五) 树立良好工作和学习风尚，建立学习型组织。
改善医院学习环境，努力使医院办公室成为职工的归属地，学习知识的园地，工作和生活的最佳环境。
全球经济一体化，信息化时代的到来，知识的更新，日新月异，飞速发展，终生式学习和教育，已成不争事实，医院职工来自五湖四海，知识结构，参差不齐。
只有不断加强学习，才能跟上医院跨越式发展的需要。
办公室决心与医院员工一道，在医院领导支持下，今年建立医院图书馆，建立每周三下午学习、培训制度。
形成良好学习氛围，树立良好学习风气。
(六)积极参加医院文化建设， 随着工作的深入开展，各个节日，我们办公室全体工作人员都会与医院共同努力工作，为医院宣传工作，医院文化建设，医院品牌建设作出我们应有的贡献和力量。
办公室年度工作计划篇5
为了更好的贯彻学院在发展中所倡导的各种精神,促进学院的快速发展。北科办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断调整的工作面貌,来切实发挥办公室的.作用以迎接新学期的各项任务。新学期，作为办公室主任的我对我的工作和计划做出了如下几点的要求：
一、 活动目的、意义及目标：
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性。
二、资源需要：
列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
三、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，把每一点能设想到的东西，没有遗漏。对策划的各工作项目，应该照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄影、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
四、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
五、活动中应注意的问题及细节：
内外环境的变化，不可避免的有些方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。
六、活动负责人及主要参加者：
注明组织者，参加者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。
办公室年度工作计划篇6
安全工作关系到部门工作能否正常开展，必须长抓不懈。本年的安全工作，仍以提高本部门人员的安全意识为主旨，以创建“平安部门”为目标，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，杜绝责任事故的发生，做到警钟长鸣，常抓不懈，切实加强安全教育管理工作。结合本部门实际，特制订如下计划：
一、工作总目标要求：
本学期学校安全工作的目标要求是：认真贯彻学院关于加强安全工作的有关文件，提高本部门人员的安全意识以及防范能力。杜绝各类安全责任事故。
二、加强本部门安全工作领导机制
成立部门领导为组长，设立一名安全员，其它人为成员的部门领导小组，成立灭火行动组、疏散引导组。实行年度安全工作目标管理责任制。部门领导与院长签订安全目标责任书。
三、努力完善各类安全制度，积极形成促进规范管理
制定部门安全工作实施细则，促进本部门各项安全工作的规范管理，从制度上加强安全工作的开展，在落实学院安全工作文件的基础上，使本部门安全工作得到进一步的加强，以实现安全管理工作的科学化、规范化、制度化。
1、部门资产安全方面：
定期组织安全检查，每学期不少于两次，发现险情及时汇报排除。
2、设施安全方面：
电器使用前要进行安全检查，如有故障要及时排除。按规定不使用大功率电器，禁止私自乱拉电线。
3、消防安全方面
加强对部门的消防设施的检查力度，每周检查不少于一次，发现问题立即整改，并于每周二及时将部门安全信息稳定情况上报学院保卫处。
四、大力加强安全督查体制，切实保证措施层层落实
安全检查工作要经常化、制度化，每月负责人对部门进行安全工作检查，加强部门的工作落实的监督和检查工作。
“安全事情无小事”，本部门人员对安全工作始终保持着高度的警觉性。对本部门各类安全工作认真负责。积极营造本部门工作的良好环境。
办公室年度工作计划篇7
轻松的暑假之后，我们将要迎来了新的学年，新气象，在这今年秋风送爽的季节里，我们即将迎来一批来自全国各地的莘莘学子，我们学生会的工作也将全面展开。在上一学年中，在学院领导、辅导员老师和主席团的带领下，在其他部门的大力协助下，办公室顺利完成了其职能工作。通过一年在工作中不断摸索与学习，我进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义，其核心归纳起来就是——上传下达，协调统一。
为了今后办公室在学生工作中更好的发挥其作用，现对本学期办公室工作计划如下：
一、 办公室内部建设与管理
1、办公室的纳新工作
① 通过迎新宣传资料，让新生对我们办公室有直观的了解。
② 纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔。现计划招入12名干事，要求做事认真，态度积极，善于学习。③ 要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后，我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训，全方位学习办公室的工作。并根据各自所长与意愿，合理地分配工作任务。
2、日常值班工作
各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作，其要求有：
① 不迟到，不早退，如有事不能按时到办公室值班的同学，应该事先向老师说明或者事先请假，不能无故缺席；
② 工作时态度端正，认真做好老师交代的任务，而且要做到在工作中细心，耐心，积极；
③ 礼貌待人，主动向老师询问是否需要帮忙，在做任务时不懂要积极请教，以便更好地完成老师的任务。
3、重点抓部门会议，培养“家文化”
① 会议安排。根据大家课表时间确定时间，回顾上周工作，并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排，并合理地分配任务。
② 思想交流。大家民主地开展交流与讨论，各抒己见，相互交流工作经验，在肯定优秀的同时，正视不足，督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量；干事之间相互学习，进行批评与自我批评。善于汲取他人长处，对部内存在的问题有则改之，无则加冕。在交流中学习，在学习中进步。
③ 时间限制。正式会议时间不能超过1小时，交流讨论时间可以适当延长。
4、内部人员的考核与培养
① 做好考核。对每天的值日情况严格把关，对在不请假情况下缺勤的干事提出批评，并督促改正，目的在于避免部门松散，提高工作效率与工作积极性，增强团队的纪律性和凝聚力，稳固学生会在同学们心目中的良好形象。
② 对于内部人员的表现与工作成绩记录备案，以此为参考，赏罚分明。
③ 善于培养。为做好办公室的接班工作，本着机会均等，择优推荐的原则，鼓励内部人员努力工作积极争取机会，以便办公室今后更好地运转。
二、 办公室开展活动
1、提增方面
① 纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学习，方便日后工作。
② 如果有条件，进行一次礼仪培训。
③ 本院团委学生会其他部门之间开展小范围联谊。
④ 其他院办公室交流经验与心得，促进自身工作能力的提升 。
2、娱乐方面
一段时间的工作后，可适当进行一些娱乐活动，劳逸结合，放松身心，更好地投入到下一阶段的工作中。如爬山、露营等野外活动，集美自助厨房自己做饭，餐馆、ktv等。
3.举办比赛
如果时间允许，条件充足，资金完备，将举办一场“ppt大赛”，丰富同学们的课余活动。
作为主席团助手的办公室，其在团委学生会中占有十分重要的地位，同时，也肩负着十分重大的责任。在新的学期里，办公室决定在虚心向前人学习的同时，更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任感。另外，要营造一种高效的、积极的、亲切的“家文化”，让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利，增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作，尽己所能，努力进取，锐意创新，为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献！
办公室年度工作计划篇8
时间在梢然中走过了，转眼间，我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说，这一个多月顶岗实习，从对物业前台工作的一无所知，到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去，现今迎来了20xx年希望在新的一年中，在工作上能有一个跨跨跃性的进步，在此，我为20xx年的工作做了一下计划：
1.自我形象的塑造：严格遵守客服人员服务行为规范，着装整洁、得体，、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。
2.对于客户信息的处理，对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。
①对于客户的简单求助，在力所能及的范围内，即时给予解决。
②对于报修的，做好登记，及时通知维修部同事进行维修。
③对于客户的投诉，要及时向相关人员或领导反映，迅速将其处理。对于投诉的处理：将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的，尽量向客户予以合理的解释，在接到投诉后，及时进行处理，在投诉处理完毕两天内回访。
④每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅，若发现未及时处理的要进行处理。
3.钥匙的管理：将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐，对于钥匙借用人进行核实，借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间，无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符，若有不符的，要及时查明原因。
4.代收邮件：将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息，在业主领取时，要求其在登记表上签名确认，方可领取。
5.资料的整理：对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的'明细表》等资料对于纸制的认真填写，每天将其数据输入电脑，每半个月将纸制的资料进行处理装订，归档。
以上就是我在新的一年的工作计划，我将女里地将各项计划一一落实到行动中，同事也请领导监督和指正我的不足，让我能够改进自我，改进工作的质量，，期待在新的一年能有更大的突破。
为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
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