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银行520营销活动方案优秀5篇

通过制定明确的方案,可以提高组织的资源利用效率和产出效益,活动方案的制定可以确保活动的流程和环节得到合理安排,避免出现混乱和冲突,下面是职场巴巴小编为您分享的银行520营销活动方案优秀5篇,感谢您的参阅。

银行520营销活动方案优秀5篇

银行520营销活动方案篇1

为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造x银行的服务形象,打造x银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:

一、竞赛目标

通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的'服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。

二、组织领导

为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:

组长:x

副组长:xxxx

成员:x

领导小组办公室

主任:x

副主任:xxxx

成员:x

具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。

三、活动安排

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。

1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。

(二)实施阶段(3月26日—12月31日)

根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

1、制定措施,完善服务

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。

2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(1)以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。

(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、

3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。

(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。

四、奖惩措施

1、奖项设置。

半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。

全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。

委屈奖3人。

2、奖励方式。

凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

3、处罚。

总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

银行营销活动策划方案

银行520营销活动方案篇2

为积极响应分行要求,xxx银行xxx便民店联合凯瑞物业举办元宵节猜灯谜庆元宵的活动,活动策划如下:

一、活动主题:

猜灯谜、庆元宵

二、活动时间:

20xx年2月14日(农历正月十五)晚6:00

三、活动地点:

xxx民生银行社区支行

四、活动准备:

1、客户通知:2月13日前,通过折页以及海报条幅的形式通知绿景尚品,雅士苑以及周边居民前来参加,对已经收集到信息的客户,xxx负责电话通知到个人。

2、物料准备:xxx负责折页以及海报,以及来店客户信息登记表,xxx负责收集各种灯谜,准备奖励所用的小礼品,空白纸条,以及礼品领取表。

3、场地布置:2月14日上午,悬挂好元宵节灯笼;将灯谜吊在上面;活动期间播放节日音乐,渲染气氛,有条件可以燃放烟花渲染现场氛围。

五、活动规则:

1、猜谜活动,必须是现场猜谜,不得将谜语揭下带走。

2、共20个谜语,现场发放空白纸条,亮出谜语后参加人员领取纸条写下自己的姓名与答案,到达规定时间后,统一收回纸条,并由我们工作人员核对答案,并对应的'发放奖品

3、奖项设置:

安慰奖:答对5个以下,黑色签字笔一支

三等奖:答对6-10个,特百惠水杯一个

二等奖:答对10-15个,特百惠水杯一个,汤圆一包

一等奖:答对15-20个,西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一个,汤圆一包奖品兑完,活动结束。

附注:

1、宣传办法:折页进单元,海报、条幅入社区

2、客户邀约:2月13日进行电话邀约通知

3、物料准备:元宵小灯笼20只,音响,烟花1箱,挂灯笼的粗绳子1根,宣传折页100份,条幅3个,白纸30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,汤圆10包,笔5只

4、营销环节:来店不留遗憾;猜灯谜尚有遗憾的客户,可以在物业开卡获赠特百惠水杯,或者送汤圆

5、重点营销的产品:

1、高收益理财

2、智家卡的优惠

3、存款物业送大米,鸡蛋,还可以送福喜满代金券的优惠政策

谜语设置:

猜字类:

1、有一只没头没心的鸟(马)

2、一马过桥压断梁(骄)

3、训练好马打三鞭(驯)

4、偏偏人走马就来(骗)

5、一匹怪马两张嘴(骂)

成语类:

6、爱好旅游(打一成语)――喜出望外

7、一块变九块(打一成语)――四分五裂

8、哑巴打手势(打一成语)――不言而喻

9、无底洞(打一成语)――深不可测

10、翘翘板(打一成语)――此起彼落

人名类:

11、济人急难(打《水浒传》人名)――施恩

12、久旱逢甘露(打水浒传人物)――宋江

13、醒后得知一场梦(打《西游记》人名)――悟空

14、事事齐全说汉高(打《三国演义》人名)――刘备

15、僧穿彩衣(打《水浒传》人物)--鲁智深

动物类:

16、两眼外秃大嘴巴,有个尾巴比身大,青草假山来相伴,绽放朵朵大红花――金鱼

17、白天一起玩,夜间一块眠,到老不分散,人间好姻缘(打一动物)――鸳鸯

18、身子轻如燕,飞在天地间,不怕相隔远,也能把话传(打一动物名)――信鸽

19、像鱼不是鱼,终生住海里。远看是喷泉,近看像岛屿(打一动物名)――鲸

20、身长约一丈,鼻生头顶上。背黑肚皮白,安家在海上(打一动物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子灯等。

银行520营销活动方案篇3

一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的`服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

xbox360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人:3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人:1人

职责:负责一切当日活动细则

银行520营销活动方案篇4

一、营销主题

刷银联卡,专享五一xxx电器补贴

二、活动时间

20xx年月日至月

日。

三、活动地点

在川所有xxx电器门店。

四、营销对象

所有以62开头的银联卡持卡人,包括借记卡和信用卡。

五、活动内容

(一)刷银联卡专享特价电器

1.活动时间:

xx月xx日至xx月xx日

2.活动内容:银联卡持卡人在xxx电器门店,可以专享价格购买特惠机型。具体如下:

(1)普卡持卡人:可以购买近50款特价机型,涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、笔记本电脑、数码相机、厨卫、热水器、电压力锅、电饭煲、微波炉等12个品类,品牌涵盖索尼、三星、海尔、长虹、tcl、三洋、美的、格力、联想、惠普等知名畅销品牌。这些机型的售价显著低于同期市场价格(为同期市场价的8-9折),并低于同期网络销售价。包括如2888元的43寸三洋led彩电(市场价3788元),299元的'20升海尔微波炉(市场价399元)等。在店内展示时,均贴上银联卡专享的标签,消费者只有刷银联卡才能专享优惠。

(2)白金卡持卡人:除了可购供给银联卡普卡持卡人的机型外,白金卡持卡人还可额外享受9种高端商品的特惠,包括夏普电视、大金空调等高档品牌,如60寸的夏普智能电视等。

(3)福农卡持卡人:在所有特价商品中,还在福农卡发行较多的地区,推出多款适合农场市场的银联福农卡专享机型。

(二)刷银联卡专享电器补贴

1.活动时间:

xx月xx日至xx月xx日

2.活动内容:消费者在xxx门店刷银联卡(卡号62开头)购买电器,刷卡金额达到标准后,凭身份证可领取100元电器消费补贴券,每人限领1张。刷卡金额标准为:

(1)购小家电单件满800元补贴100元

(2)购彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、影音产品单件满1000元补贴100元

(3)购手机、数码、电脑单件满20xx元补贴100元

注:补贴金额在最低成交价基础上抵扣100元(每台产品抵扣一次);银联客户专享机型及特价机不参加该活动。

(三)刷银联卡幸运大抽奖

1.活动时间:4月20日至5月6日

2.活动内容:银联卡持卡人在xxx门店刷卡消费符合“刷出现金补贴”活动的刷卡标准,即可参加抽奖活动。抽奖方式采取事后抽奖,以刮刮奖的形似抽取。

(1)4月20日至4月28日为第一阶段,奖品为:一等奖:20台长虹50寸3d电视二等奖:40台三洋32寸液晶电视

三等奖:价值100元以下奖品(具体见店堂公告)(2)4月29日至5月6日为第二阶段,奖品为:一等奖:5000元以下购买金额现金返还,具体数量待定幸运奖:价值100元以下奖品(具体见店堂公告)

(四)银联持卡人专场团购

1.活动时间:4月28日

2.活动内容:在部分成都xxx电器门店开展对银联卡持卡人举行的专场团购(具体方案另行通知)。

银行520营销活动方案篇5

活动主题:

“情人节——表达你的爱”活动

活动对象:

1万以上存量客户(爱人/父母/子女/闺蜜/朋友)

活动规模:

根据实际人数确定

活动地点:

网点厅堂

活动目的:

1、有效维护存量客户,增加客户粘度

2、营销我行产品,提升余额

3、进行他行策反,实现客户的资产转移

活动意义:

通过网点为客户(爱人/朋友/父母/子女/闺蜜)拍照,举办赠照片活动及送花活动,寓意着真诚与爱意,从而增加客户对网点的满意度和忠诚度

情人节活动前期如何准备

“情人节”活动我们需要做好哪些准备呢?我们可以从邀约准备、物料准备、人员配备、现场布置四个环节进行。具体如下:

邀约准备

可以采用电话、短信及微信的公众号的形式,邀约在我行资产达到1万及以上存量客户,邀约内容重点突出本次活动的回馈。邀约时间建议为活动前一周。

物料准备

宣传物品(宣传单页、易拉宝、荧光板、绶带);消耗物品(纸巾、名片、纸杯);文档表格(客户签到表、调查问卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。

人员配备

厅堂需3名人员,包括1名负责引导和介绍人员,1名礼品发放人员,1名主持人;第三方人员参与配合(花店老师、影楼摄像师)。

现场布置

在外景的安排上,建议在厅堂门口悬挂横幅,文案内容为“情人节——表达你的爱”,提前3天摆放。同时建议用鲜花、爱心等装饰厅堂,在烘托氛围的同时也可以作为拍照的.背景。客户等候区则建议摆放易拉宝4个(系列活动介绍2个,银行产品介绍2个),签到处让客户签名并拍照留念。

如何进行现场营销和后期跟进

活动中如何做好现场的营销与后期跟进呢?我们可以通过“前期造势、现场营销、后期跟进”三个内容进行分析,让活动开展更加有序。

前期造势

首先,通过短信、微信的公众号、电话、微信等方式对存量客户进行活动告知和邀约,同时,我们还可以在微信上设计相应的活动游戏,吸引更多客户参与进来。

其次,在营业网点进行阵地宣传,包含在网点门口宣传电子屏幕信息滚动,在厅堂内设置易拉宝进行活动宣传,同时对到访客户进行一对一的一句话活动告知。到访客户的一对一宣传能让客户更佳具体地了解客户需求和活动内容。增加活动热闹性,让活动更具营销氛围,帮助网点获取到访客户。

第三,活动前几天和活动当天,在网点周边社区进行活动宣传,以吸引更多的人关注和参与。活动要提前做好活动宣传,沿社区内进行宣传,可以引发社区内的活动效益,让更多的人了解网点品牌和活动主题内容,营造良好的活动氛围,这是前期造势中,效果显著的方式之一。

现场营??

活动开始时,主持人介绍活动目的和活动参与资格获取方式,以及活动流程。在信息登记环节,利用问卷进行调查,了解客户的金融需求,挖掘意向客户。在客户排队等候时,主持人借助活动展示区、礼品展示区,介绍以往类似活动情况以及与主题活动相关的服务介绍,介绍一系列增值服务,让客户有一个初步的接触和了解。通过现场互动游戏,有奖问答环节,激发客户参与度。

后期跟进

夕会总结活动流程,整理活动成果,对现场成交、意向客户名单进行整理,分配意向客户到各人;讨论后续跟进话术,制定后期跟进计划;每天晨会演练跟进话术,夕会汇报跟进成果,一周后总结跟进成果。

活动注意事项

首先,一定要重视活动前期的造势宣传,这是奠定我们到访客户数的基础;对于参加活动的获取客户信息,我们也需要对其信息做好收集和存档,并进行专人跟进。后期跟进过程中,要了解意向客户的潜在需求,同时注意联络频度,做好持续性的客户维护工作。

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