上行政班的工作计划参考5篇

在职场中，我们或多或少会遇到要制定工作计划的情况，提前写好工作计划是需要结合实际的工作内容的，以下是职场巴巴小编精心为您推荐的上行政班的工作计划参考5篇，供大家参考。

上行政班的工作计划参考5篇

上行政班的工作计划篇1

为了配合销售部完成20xx年经营目标，立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。

完成公司各个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。

一、行政人事部目前虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题：

1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。

2、招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工作。

3、员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

4、培训工作，没有计划性和系统的组织监督。

5、考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。

6、薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据。

7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

8、公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

20xx年是公司快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司业务量上升，所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升，所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期，20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。

2、具体实施方案：

①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的相互介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。

②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

5、计划发生招聘费用：根据实际情况而定。

二、员工培训

1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训。

2、具体实施方案：

①新员工入职培训，根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。

②员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。

③管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬（15日前后）开展一次半天以上的集中培训学习。

3、培训费用：全年控制在20xx元以内。

三、绩效考核

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成，但在实验过程中没有达到预期的效果，主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视，月度计划总结评分有一定的随意性。

1、具体实施方案：

①20xx年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标，行政人事部进行梳理。

②20xx年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写，提交总经理及各部门经理进行审议并修改于2月中旬前通过。

上行政班的工作计划篇2

一、基本确立酒店各项制度体系，形成较为规范的人事管理

根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。

除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合酒店的实际情况，明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善劳动人事管理制度。

二、为适应酒店发展和员工个人发展需要，大力加强培训工作

为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。

1、通过精心组织，认真做好各类培训工作

对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。

2、各部门日常培训工作效果显著。

以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训；另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。

3、组织员工参加比赛，检验了员工的教育培训工作。

组织服务员参加滕州市职工技能比武，获得团体第二名，厨师烹饪比赛团体金奖等。

三、严格“执法”，有效整治了违纪

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。

因此，在质检部没有成立前，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护了酒店及员工的正常利益。

人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为。

四、强化管理，精简机构。

20xx年，是老板更换的一年，我部结合大酒店管理模式，逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。

上行政班的工作计划篇3

(一)充分深入地熟悉了解公司情况

了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下：

1、在征得您同意的前提下，从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。

2、把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。

(二)深入认识和领会自己的工作职责，做好总评分析

了解了公司的基本情况后，我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。

1、根据您对我工作的职能、职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

2、了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

3、查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体工作业务开展

1、开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候，少说多做。

2、就行政主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和领导进行沟通，征得您的同意。

3、完善公司各个管理规章制度，确保公司大小事务都能按章处理与执行。

4、在每周总结的工作日志中，详细填写每天的工作情况，交至上级领导查阅并指示。

5、在了解下属其各自职位的前提下，明确其各自的工作任务。

6、详细查看下属的工作日志情况，审阅下属的工作计划，发现问题及时与该员工沟通，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。

7、每月底总结本月工作情况，并做成报告形式，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。

8、日常工作当中，如发现问题，想办法先解决问题，解决问题后再汇报上级领导;如不能解决，或需要上级领导帮助，则当场及时汇报领导指示。

9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报。

10、提出新的日常工作计划方案与制度改善，并形成书面报告提交给领导审阅，批准。

11、在实施上述工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。

(五)注重与上级、其他部门以及员工的沟通

行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。

1、注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

2、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。

(六)定期总结和改进工作。

1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。

2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。

上行政班的工作计划篇4

1、招聘：

1）从各个渠道进行招聘工作，人才网，现场招聘，内部介绍等。

2）建立招聘程序和流程，审批权限。等操作细节规范化。

3）招聘计划和目标，年度计划等。

2、培训

1）基层员工的培训：根据公司的'需要建立《新员工入职培训》课程，磨合与使用，设计课堂气氛，新员工入职培训每个月进行两次，每个员工必须进行一次新员工的课程，并培训考核的成绩作为员工的档案管理。

2）基层管理人员的培训：主要课程就是《ttt》（培训培训者）：怎么教导员工进行系统的工作培训比如：员工岗位工作工序内容的跟进培训等。

3）高层人员的培训：a、年度聘请一次或两次进行管理人员的管理能力，技巧，沟通等的开发课程培训。b、室外拓展形式建立凝聚力，增强管理能力和效率管理，让管理越来越精炼，具有团队精神。

3、企业文化

1）建立公司的公告栏，公司管理架构图，建立标语性的宣传方案，让员工时时警惕自己的行为规范，提高个人素质，推广企业文化。

2）深入了解员工的需要，建立公司的企业形象，用口碑的形式宣传，进行系列后勤福利建立：比如我们企业的亮点适当的放大，避免企业的短处。比如我们的工资，我们的员工活动等。

3）培训、员工活动、拓展等的方式推广企业文化，增加企业的凝聚力和影响力。

4、各部门的工作职责范围与流程

1）建立各部门的工作程序，流程、工序等。

2）每个岗位，每个人的工作流程表。比如日薪的员工一天的工作分某个时间段的工作内容细节，完成情况。建立效果要求。

3）每个岗位的工作责任制。

4）人力资源部要有一份完整的全公司所有人的工作职责范围档案资料。

5、安全和健康管理

1）建立安全课程设计，现场表演传授安全意识（宿舍用电安全等），消防意识（火警的处理方法等，建立消防小组负责人），和灭火器材的使用。

2）适当的根据员工的需要设计健康讲座等。

3）工厂内的安全意识，厂外的安全提醒工作等。

4）有预见性的管理，公司的设施设备的时间段检查工作，责任到人。

5）保安的巡查工作，制作保安巡查登记签到卡，每一时间段进行巡查一次。保安人员就要做好安全防范的责任，确保工厂人员财产安全是保安部的重要性原则的灌输。

6）员工心理状态的了解，关心员工的生活心理等工作，并要各部门管理层的配合管理。

7）社会保险的跟进安全工作与领导评估购买情况。

8）建立安全卫士档案备档。

6、员工薪酬福利管理等

1）员工工资待遇根据市场进行调查，尽量的跟市场形势走动或者比市场先前一步。

2）公司福利，节假日的规定跟进：人事部作为公司懂事和员工的平台，进行设计出适合本公司的管理条例规定，并落实。

3）员工的宿舍的跟进：a、宿舍洗手间的跟进落实。b、员工宿舍配置的物品规定标准，如：管理级房间的标准，员工房的标准，高层管理人员房间的标准，夫妻房的标准等。物品等计划标准申请跟进。

4）伙食方面的跟进：每个月出个菜单，并且根据员工的需求进行及时改进，分时间段（每个月一次）进行现场员工意见收集调查工作。在现有的菜式上增加两个菜供员工自行选择。

7、针对流失率进行控制措施

1）在工资、福利待遇跟进顺畅。

2）员工状态心理需求及时发现：从平时沟通，开设座谈会、员工意见信箱的建立，实施

3）建立人力资源系统化管理模式，规范化的要求与管理。

4）建立舒适的住宿工作环境。

5）比赛形式进行各部门的流失率进行一个比较分析，或者根据人员流失的问题设计到各部门一级管理负责人身上。流失率底或高会影响工资奖金的发放。让全厂管理人员在工厂针对物的管理形式转换为针对人的管理模式。这是社会人力管理必然走的道路。

6）进行人尽其才，事业留人；真诚信任，情感留人；优化环境，文化留人；改善管理，环境留人。等管理理念。

8、效率管理：

1）公司资源浪费情况：目标性管理岗位的加班情况评估，根据岗位的加班进行评估：有些岗位可以不必要加班的，如果办公室等其他管理人员，只要完成自己的工作就可以下班，不需要强制性留在办公室，减少公司资源浪费（电费、伙食等），也可以有更多的时间让大脑得到充分的休息。做到效率工作，提高高个人的工作效率。（现在很多岗位都处于较安逸的工作氛围，没有工作计划或责任性）。

2）车间的人性化与效率管理：建议以任务形式完成产量。而不是按照人头来完成。谁做得快就可以先下班，当然做完任务按照自己的意愿进行加班工作。

3）针对某些工作岗位的人员以完成本职工作的的时间控制与方法，保持头脑充分的投入工作状态，避免安逸的工作氛围。主动发现身边的事物以及形成主动跟进的工作习惯，形成每个人爱厂爱岗的工作氛围。

4）层次管理模式，进行层次管理的管理团队，让每个岗位都能发挥自己最大的潜能。

上行政班的工作计划篇5

一、加强自身修养，提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。