只要有着创新的思维，大家都能将工作计划制定好，工作计划要明确实现目标和完成的任务，下面是职场巴巴小编为您分享的房管工作工作计划5篇，感谢您的参阅。
房管工作工作计划篇1
一、加快推进房地产开发重点项目建设，主要项目有：
1、县城的“龙湾城”(英才尚层);
2、恒丰城市场二期项目;
3、润和广场;
4、书香门项目。
二、进一步拓宽我县房地产销售渠道，加快去库存。
1、针对不同项目引导企业采用各种形式进行楼盘促销，加大下乡镇、进村庄宣传，提高营销效果。
2、加强银企对接，缩短商品房销售按揭办理时限提升金融部门服务效率，促进商品房销售。
三、继续做好保障性住房申请受理和配租配售工作。
按保障性住房配租配售要求，进行申请、受理、入户调查、审核、公示、配租配售。计划20__年5月份完成抽号选房。
四、督促落实房地产开发企业加大投资，完成市下达年度房地产投资任务。
五、加强物业服务企业监管，加强对企业监督检查，规范服务行为。
六、加强队伍建设。
进一步抓好党员“两学一做”学习教育活动，把学习教育做合格党员与岗位工作结合起来，努力打造一支有信仰、有信念、守纪律、有担当的党员干部队伍。把加强履职尽责与党风廉政建设工作有机地结合起来，以“马上就办”精神为人民群众办好事、办实事，为我县经济和社会发展做贡献。
房管工作工作计划篇2
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。
客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后_区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“_小区”的模式。
房管工作工作计划篇3
(一)提供项目用地保障。在确保城乡建设用地总量稳定、新增建设用地规模逐步减少的前提下，逐步增加城乡建设用地增减挂钩、集中连片建房、工矿废弃地复垦利用和城镇低效用地再开发等流量指标，统筹保障建设用地供给。对“产业园区发展”和“县城综合提质改造”“两大主战场”项目建设用地统筹谋划，优先保障。加强批后监管，新增工业用地尽可能地安排至红花园工业园区，减少零星工业用地浪费土地现象，促进土地节约集约利用。
(二)完善耕地保护制度。一是保证耕地总量不减少。依据二调成果科学论证耕地保有量，调整增加耕地保有量和基本农田保护面积，合理安排生态退耕。二是合理调整建设用地比例结构。引导城镇建设用地结构调整，控制生产用地，保障生活用地，增加生态用地;优化农村建设用地结构，保障农业生产、农民生活必需的建设用地，支持农村基础设施建设和社会事业发展，促进城乡用地结构调整，合理增加城镇建设用地，加大农村空闲、闲置和低效用地整治，三是继续加大土地开发整理项目。为了进一步改善农业基础设施，提高农业机械化程度，期间争取土地开发整理项目总投资达到1.2亿元，完成对卢峰、低庄、龙潭、桥江、两丫坪等镇及所属20多个乡镇的全面覆盖。
(三)加强矿产资源管理与矿山资源整合。严格矿产资源管理，对采矿权的新设、延续、变更按照国家产业政策和矿产资源规划相关规定执行。坚持采矿权年检制度，对低效矿山适时进行整改合并，从而达到资源的优化利用。加速申报新设硅砂探矿权和深边部找矿工作，积极做好矿山的发证和延续矿山延证工作及矿山日常监管工作。同时，进一步深化非煤矿山整顿关闭行动，严厉打击非法采矿，确保我县矿业秩序有序发展。
(四)加强地质环境保护与地质灾害防治。按照生态文明建设和矿区可持续发展的要求，坚持强化主体责任与激励机制相结合，综合运用矿山地质环境治理恢复、土地复垦等政策手段，着力推进矿区土地复垦，改善矿区生态环境。进一步完善县、乡、村地质灾害群测群防预警体系，加强汛期地质灾害预报预警及值班工作。进一步强化责任意识，抓好汛期的排查检查和重点灾害点的定期巡查。完成相关乡镇地质灾害治理、地质灾害搬迁避让立项申报前期准备工作。力争在期间全面完成全县中小学地灾专项调查和县城及建制镇地灾专项调查，争取项目资金2.8亿元完成全县范围内50处地质灾害隐患点工程治理及740户地质灾害威胁户搬迁避让。
(五)继续引导集中连片建房。坚持按照“切实保护耕地、尊重群众意愿、降低建房成本、改善居住环境”原则，形成县政府牵头，财政、国土、住建、发改、交通、农业、水利、林业、环保、教育等各相关职能部门鼎力参与、配合的管理模式，继续积极引导农村村民集中连片建房。在充分尊重村民意愿、注重顶层设计的基础上，加大资金投入，用于规划设计、三通一平、医疗、教育等工程项目，激励村民进入集中连片区建房。期间，力争村民集中连片建房点达70个，全县43个乡镇全覆盖。
(六)继续争取城乡建设用地增减挂钩项目。城乡建设用地增减挂钩是国家推出的支持社会主义新农村建设、促进城乡统筹发展的一项重要管理措施，是促进耕地保护和节约集约用地的重要途径，是保护与保障“两难”困境的重要举措。期间，我们将以保护耕地、保障农民土地权益为出发点，以改善农村生产生活条件，统筹城乡发展为目标，以优化用地结构和节约集约用地为重点，每年积极向省厅争取增减挂钩项目40公顷以上，助推县域经济发展。
(七)稳妥实施不动产统一登记发证。我局作为不动产统一登记改革的牵头单位，将会同编办、发改、国土、房产、林业、农业、经管等相关部门积极整合不动产登记职责、建立不动产登记制度。按照溆浦县xx年深化经济体制改革的分工，尽快落实“四统一”登记机构、登记簿册、登记依据和信息平台的工作要求。多向我市试点县—芷江县了解工作进程，学习工作方法，借鉴成功经验。积极向县经济体制改革专项小组报告相关工作进度，化解工作难题，如期完成工作任务。
房管工作工作计划篇4
一、以廉租房项目建设为重点，加大住房保障工作力度
﹙一﹚廉租房项目建设高效快速
1、加快对开工建设的600套30000平方米廉租房的装饰和竣工验收。
今年以来，抓紧对开工的廉租房项目进行续建。九里廉租房在多方共同努力下，完成了内外装饰、管网安装、绿化、道路硬化，在通过各类单项验收的基础上，于8月8日彻底竣工并顺利通过了综合验收。郑家花园和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚，目前正在抓紧管网、化粪池和排污沟、道路硬化、绿化、围墙等附属工程的施工，将在11月中旬全部竣工并验收。同时拟定出了廉租房分配方案、管理办法，并报送给了县人民政府，待审批发文后，做好廉租房分配，确保分配公开公正公平。
2、艰苦努力，启动__年花园廉租房工程
该项目位于丹阳路，规划建设用地总面积24398平方米，建筑总面积为26600平方米，共建7幢房屋，提供房源556套。计划总投资2660万元，其中中央预算内投资补助1330万元，地方投资补助1330万元。在__年政府工作报告中已被纳入县政府为民办理的“十件实事”之一。该项目在办理建设用地规划许可证，建设用地批准书，完成地勘及工程设计工作，招投标工作之后。到目前为止，的确经历了不平凡的工作。征地群众不理解不支持，青苗补偿;输通道路受阻且要赔偿;通过国防光缆受阻，赔偿损失;迁移高压输电线路，协调、迁移，并投入近40万元;场平滑坡抢险4次;开挖倾倒土石方外运受阻协调3次，人工档土培治理处米。目前正在进行人工控孔桩和挡土墙施工。预计11月中旬正式举行开工典礼建设，__年8月竣工，年底完成项目主体工程施工。
3、创新思路，积极申报__年廉租房建设项目。
为实现“人有所居、居有其屋”的工作目标，我局经县政府同意，与有关单位商议，积极向省、市申报了__年廉租房和经济适用房建设项目3个。其中花园二期廉租房项目18744㎡，计划投资2156万元，392套;三峡物流园廉租房项目40355㎡，计划投资4641万元，840套;三峡物流园经济适用房项目90000㎡，计划投资1.35亿元，942套。上述建设项目的建成，将大大减轻城镇低收入无房户的住房困算。
4、拓展渠道，收购九里原工业技校校舍用房。为增加房源，满足城镇低收入无房户的住房需求，我们拓展思路，工作创新，投资800万元，收购九里原工业技校校舍用房4500㎡，用于改建廉租房。
﹙二﹚开展城镇居民低收入无房户调查和租赁补贴发放
1、开展城镇居民低收入无房户调查。城镇居民低收入无房户租赁补贴涉及面广，事关和谐稳定，党的方针政策的贯彻落实，我们请示县政府批准召开了相关单位、部门参加的低收入无房户调查工作会议，副县长梅常春对此项工作提出了具体要求，目前正在联合相关部门开展了一年一度地低收入无房户调查，为完成今年新增廉租补贴1607户、廉租房分配奠定基础。
2、继续做好城镇居民低收入无房户住房补贴工作。我县自开展住房保障工作以来，共累计争取廉租补助资金1459万元。截止__年6月，全县累计发放补贴708户，补贴人数1645人，补贴金额172万元(补贴面积标准为建筑面积10人，其中城区补贴标准为5元/人·月·m2，乡镇补贴标准为3元/人·月·m2。)现结存专项补助资金1287万元。
二、以房屋产权信息化系统建设为突破口，加大解决房屋权属遗留和产权产籍遗留问题的力度
﹙一﹚加快个人房屋信息系统的建设
我们把房屋信息系统的建设作为一项重要工作来抓，取得了阶段性成果。
1、提高认识、明确任务
加快个人住房信息系统建设是贯彻落实房地产市场调控政策的重要举措，是提高政府公共服务能力的具体体现，是提高政府市场监管能力的重要手段。个人住房信息系统建设涉及面广、任务艰巨、时间紧迫。根据要求必须建立部、省、市三级住房信息系统网络和基础数据库，为科学制定相关政策提供技术支持，为实施房地产市场宏观调控政策。个人住房信息系统建设，主要是加快完成系统资源的整合，建立统一的数据库，实现数据的集中统一和互联互通;加快推进房地产纸质档案数字化进程，完成已有数据的清理、录入、关联等工作;加快实现全市住房信息的全覆盖，推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、加强领导、专班主抓
为使住房信息系统建设早日完成，我局成立了个人住房信息系统建设领导小组和相应的协调机构。一是由分管局长挂帅，切实把信息系统建设作为一项重要工作来抓。坚持统一基础数据库、统一业务操作规范。二是科学组织实施。统筹规划，结合实际，制订工作计划，分解任务，倒排工期。加强数据安全管理，在进行系统完善、系统衔接以及数据采集和整理分析时，保证了数据安全。三是协合作战。针对我局人员少的实际，我们还10万元聘请了8名具有一定专业素质的人员，协助数据录入，到目前完成数据录入0份，整理产权档案盒，预计11月底可全部完成。1、加大投入、改善设备为保证系统采集的数据全面、及时、准确，提高市场监测分析能力。我局在资金十分紧张的情况下投入20多万元，新建档案室，添置更新设施设备和新系统。新建的档案室面积超过120平方米，更换档柜40组，专门用作存藏房屋产权档案，且按国家、省厅标准进行了装备，既能防火、防盗、防潮、防蛀，又能在近50年来不会淘汰，确保了房屋产权人的档案不受任何损失。添置电脑10台，保证住房信息系统的安全。为避免出现误差，我们在建数据库的同时，一边检测一边应用，发现问题及时整改，确保准确，万无一失，从目前情况来看效果是比较好的。为上一级系统提供了可靠数据支持，为提高服务能力做出了应有的贡献。
﹙二﹚“三服务”便捷便民
1、窗口服务实行“四制”。“四制”即分管局长坐班审批制、业务股长首问负责制、精简要件一次告知制、压缩时限快办便捷制。对乡镇来办理证件的，只要要件齐全，可当天发证。抵押贷款者由原需在服务中心至公积金中心之间跑四次现减少到两次，其余手续办理由工作人员自理，充分体现了实实在在的“一站式”服务，其服务窗口被评为“红旗窗口”。
2、落实县政府专纪文件精神。今年初，我局会同有关部门处理了茅坪港旅游客运有限公司站房权属遗留问题和房屋权属登记。处理了庙咀经济园区房屋权属遗留问题，正在协调有关部门彻底解决商业步行街房屋产权登记遗留问题。据统计，到目前为止，今年共办理各类登记2343件，登记面积659625.90平方米。其中产权初始登记277件，登记面积169219.60平方米;交易登记610件，登记面积111544.31平方米;商品房合同备案310件，备案面积37153.33平方米;商品房预告登记258件，登记面积49990.03平方米;商品房预抵押登记258件，登记面积49990.03平方米;现房抵押登记606件，登记面积213598.72平方米;更正登记1件，登记面积330.00平方米;变更登记6件，登记面积4603.98平方米;遗失补证9件，登记面积793.93平方米;查封登记8件，登记面积22401.97平方米。办理撤押手续650件，注销档案430份，移交产权登记档案730件抵押档案502件，档案查询1500余份。按时按质完成各项统计报表。建立完善产权登记信息系统，全年完成产权系统档案扫描录入数据库0份档案，整理盒。3、全力服务全县经济发展
我局在服务社会、服务企业、服务群众中，前移服务窗口，扩大服务半径。服务企业实行进工厂入企业，为企业排忧解难，先后进工厂入企业，特事特办35家次，减免费用达20余万元。下乡入户服务上门，办理房屋产权登记150人次，为残疾人、老年人上门服务达25人次。长期有8人被借调、抽调，为三峡物流园、九里工业园、三峡翻坝高速路、地质灾害滑坡，进行危房鉴定、评估1000余栋20万平方米，且派出3人长期为服务国家、地方经济建设进行房屋拆迁、实物调查。
三、以宣传政策法规、普及物业知识为先导，加大做好物业监管工作的力度
﹙一﹚加大对《业主大会和业主委员会指导规则》和物业权属管理的宣传力度。
1、印发资料。印发国家住房和城乡建设部制定的《业主大会和业主委员会指导规则》，申报县政府办公室转发到乡镇人民政府、社区、街道办事处及县直有关单位和部门。
2、多形式多渠道宣传《业主大会和业主委员会指导规则》，摄制专题片、宣传橱窗、展牌、召开业主大会等形式，宣传《业主大会和业主委员会指导规则》，使全社会知晓业主、业主大会和业主委员会的基本概念，业主大会的组成，业主委员会的产生、职责和义务等。为明确物业管理职责。物业权属管理应属乡镇人民政府、社区、街道办事处。房管部门只能应邀参加指导物业工作，但其本职是对物业公司资质的管理，督促做好物业服务。据统计，今年指导协调成立业主委员会4个，协调物业纠纷4起，召开业主大会5次。
3、积极开展“创文明城做文明人”主题活动。为贯彻落实县委、县政府关于创建省级文明县城迎检的工作部署，切实提高市民思想道德素质和城市文明程度，号召广大市民投身文明创建，形成“全民支持文明创建，人人参与文明创建”的浓厚氛围。我局根据住建系统自身工作职能和特点，承办了“创文明城做文明人”法规宣传活动。并与城区各学校联手开展物业知识进校园进课堂进社区的“三进”宣传活动。将物业管理知识编印成单行资料，分发给各学生手中，学校除利用社会实践课学习外，还带回家，组织家庭成员学习。通过“三进”宣传活动，让所有市民增强文明意识，共同为创建文明城做出努力。
4、科学准确，做好房屋安全鉴定工作。为全县地质灾害房屋安全鉴定、拆迁出具报告63份，54幢，鉴定面积22086.36㎡。完成翻坝高速路隧道炮损房屋鉴定、群访事件实物调查7户计㎡，为九里工业园房屋清查200余栋0㎡。
5、做好维修金收缴和监管使用。一是做好维修资金个人帐户缴交明细登记、对帐工作，及时和财政部门做好对帐工作，做到数据准确无误。准确填写维修资金证，及时录入计算机系统，对个人帐户进行电算化管理，为及时查询个人数据提供保障。二是及时办理维修资金归集手续。到11月房屋维修资金归385户，建筑面积4.69万平方米，归集金额304万元;房屋维修资金交易变更户数为17户，面积为1445.24平方米。三是完成了至的维修资金数据录入。录入户数为445户，缴交金额为183万元。四是搞好房屋维修资金支取工作。严格按照房屋维修资金支取管理办法做好支取工作，对原始凭证的合法、合理性进行审核，按工作程序及时拨付应支取的维修资金。支取单位9个，金额为12.22万元，填制维修资金证27本。6、积极做好白蚂蚁预防和治理工作。印发《白蚂蚁预防和治理知识》张贴于社区，通过媒体、橱窗等平台大力宣传白蚂蚁预防和治理知识，使广大市民都能充分认识白蚂蚁的危害性，形成群策群防氛围，早发现早报告;采取正确措施治理。一经发现白蚁群害，不要乱用药物喷洒或涂抹，应及时报告白蚂蚁防治部门，让专家按科学方法治理，以免影响治理时机。加强白蚂蚁防治人才的培养，力争有自己的专家、设施设备。据统计，白蚂蚁已预防新城华府4幢，50000平方米，金城世家2幢，11500平方米。金色阳光2幢，26000平方米，为遏制白蚂蚁灾害奠定基础。
四、以解决群众反映住房公积金查询问题，做好住房公积金收缴、放贷及帐户清理、信息化管理力度。
一是归集扩面稳步扩大。截止11份归集住房公积金额2173万元，超额完成了年初市中心下达的归集目标考核指标。全县行政事业单位的住房公积金制度覆盖面和资金归集率双双达到100%，实现行政事业单位住房公积金“应建尽建、应缴尽缴”的工作目标。
二是采取了三条措施积极整改住房公积金查询问题，在全市率先推行“凭借金龙卡查询住房公积金”。一是精心核账。公积金中心抽调业务能手组建工作专班深入到各单位，一方面提示单位与个人按时足额缴交公积金，另一方面与单位财务人员和账户本人精心核实数据、对清账目，确保数据精确、可靠。目前，己核实对账70多个单位4000多个账户，到12月底核实对账工作可全部结束。二是更新系统。针对“所涉资金达亿元，现行管理方式和系统已不能适应新要求”的实际，该局投入资金23万元，对硬件设备和电子管理系统进行了改造升级，为方便群众查询打下了基础。三是凭卡查询。在完成上述两项工作的同时，及时与县建行进行勾通协调，利用建行先进的技术设备和完善的网络自助平台，对两个部门的信息资源、科技资源和网络资源进行了有效整合，并向住户发放免收年费的金龙卡，使公积金的缴存、支取、查询更加方便灵活，受到社会好评。
三是提取使用规范操作。全县审批办理缴存人提取住房公积金985万元，其中退休支取472万元,购房支取424万元,解除劳动合同60.67万元,调动40万元,其它8.8万元。在办理个人购房支取时，实行贷委会体集审核。杜绝了人情关、面情关，有效规避风险。
四是贷款效应充分显现。到11月份共向147户缴存人家庭发放贷款3700万元，超额完成了全年市中心下达1000万元的工作目标任务。为了防范公积金贷款的风险。采取贷委会集体审核，在审核的过程中作到严谨、认真、仔细。审核贷款人购房的真实性、面积、购房金额、房屋评估价值、贷款人家庭财务状况等。严格执行资金划转审批制度、贷款四级审批制度、提取分类审批制度，确保资金使用规范进行。近几年来，公积金贷款工作未出现任何差错和违犯法律法规的现象，连年被宜昌市公积金中心评为“个贷先进单位”称号。
五、以政风行风评议为契机、政务公开为阵地，加大对人大、政协提案和信仿件调查、落实、回复的力度
一是民主评议政风行风工作。按照全县民主评议政风行风工作会议的部署，根据秭办发〔__〕25号文件要求，结合我局实际，扎实开展民主评议政风行风工作。行评期间解决了一些实际问题，取得了的效果。1、有效解决住房公积金查询难，已在全市率先推行凭“金龙卡”查询住房公积金。2、召开听证会、解决维修基金监管理，请群众支招，己起草《房改房维修金使用补充规定》，报县政府决策。3、已建成600套廉租房，正在公开登记申请廉租房、补贴工作，将有4000户6000多人得实惠。4、宣传《业委会规则》，并与城区学校开展物业知识“三进”活动，协助成立5个业委会。5、已协调为经济园区168户、集体“三资”、商品房、私房5000户办理产权，正在办理商业步街、江峡综合厂200多户办产权证。二是认真做好政策法规和政务工作方面的宣传。把政务公开工作作为加强基层党组织建设、政风行风、党风廉政建设，促进依法行政，密切党、干群关系的重要措施来抓，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，依法公开、真实公开、全面公开、规范公开，强化高效快速、接受监督的原则，做到以公开增合力，以公开获理解，以公开促廉政，以公开正行风，以公开树形象，有力地推进了房管事业的发展。在电视台“今日视点”栏目制做专题片，加强项目资本金和预售许可、公积金、产权登记、住房保障、物业监管等政策法规宣传，多形式多渠道公开公示。
三是行风政风热线。投诉及咨询件9件(维修基金3，物业管理3，产权办证2，住房保障1)，办结率100%，满意率91%。群众工作部转办信访件10件(涉及到产权办证4件、维修基金1件、住房保障4件、危房签定1件、来人来访9起(中介收费1件，产权3件，住房保障2件，物业管理1件，开发企业2件)，参加了庙咀和公路段信访协调会，宜昌广播电台行风热线投诉1件。县长信箱答复一件，三个政协提案和一个人大建议的见面征求意见和回复
六、以“两项制度”锁定购房安全，加大房地产开发市场监管力度。
一是建立项目资本金制度。对商品房开发企业实行开发之前交一定保证金﹙项目资本金﹚，以确保商品房开发安全。其资本金占项目总投资的比例不得低30%，在督促房地产开发企业缴纳项目资本金后，由房管局负责项目资本金的监控，根据项目建设的进度及配套设施建设情况对项目资本金实行管理、解控和返还。确保了有技术力量、资金雄厚的开发企业进入市场开发。仅今年上半年就有两家公司欲在茅坪城区从事房地产开发，但因缺少项目资本金而被拒之门外。
二是建立商品房预售许可证制度。开发企业在商品房预售之前，应当向县房管局办理预售登记，在取得《商品房预售许可证》之后，方能上市交易。在接到开发企业销售申请后，经过详细查验各项证件和资料，并到现场进行查勘后。经审查合格的，核发《商品房预售许可证》。在房屋销售中，曾有一家商品房销售楼盘达不到销售条件，而未经许可而擅自提前上市交易，房管局在得知情后，迅速组织人员到现场督促撤消售房信息。同时，对购房者的预付款也进行了银行专户存款，由房管局、银行监控，按现场形象进度批准反还拨付。
三是现场监管。采取不定时地开展检查，对操作不规范的行为，责令限期整改。同时还加大了对两项制度的宣传力度，让广大购房者增强消费安全、自我保护意识，
两项制度的建立，确保了我县房地产开发市场平稳健康发展。近几年来，在茅坪城区未出烂尾楼和开发商卷款逃逸的现象。
七、以基层党组织创建、文明创建为动力，加大内部管理、工作创新、健全机制的工作力度
一是坚持队伍建设，提高支部领导水平和党员队伍素质。为充分发挥党组织对房管工作的领导，夯实党的执政基础，我局注重加强队伍建设，一方面，把党组织的领导班子建设放在重要位置。另一方面，严格按照发展党员的“十六字”方针，制定并落实发展党员计划，做到成熟一个，发展一个，着重加强对入党积极分子、发展对象和预备党员跟踪考察培养，严格程序和要求，保证发展质量，夯实党的执政基础。
二是坚持制度建设，提高制度的约束力。切实加强制度建设，用健全的规章制度管人管事，是做好各项工作的关键所在。为此，我局十分重视加强制度建设，结合实际健全和完善各项规章制度，还定期自查学习、检查制度的落实和执行情况，要求党员带头爱岗敬业，做到遵纪守法，在岗位上讲文明，树新风，干一行，爱一行，专一行，树立“我与房管共荣誉”的敬业思想，做到一个党员一面旗帜，促使制度的要求成为党员的自觉行动，充分发挥制度的约束力，实行党务公开、制度上墙。
三是坚持高效运作，提高房管形象。按照县委县政府的统一部署，从相关业务股室中选派4名思想品德好、政治素质高、业务能力强、服务意识好的党员进入县行政服务中心开展日常业务，共有行政审批事项5项、非行政许可审批事项20项、一般业务管理事项目录3项等28项业务纳入行政中心办理，取消了进驻事项在县房产交易中心的受理及办理窗口。为确保“一站式”办事、“一条龙”服务、“一口价”标准、“一窗口”收费“四个一”目标的实现。
四是廉政建设突出“五早”。廉政责任早签订。坚持年终抓班子述廉述职工作，开展民主评议班子、民主测评局领导的活动。并还聘请了12名作风效能监督员，广泛征求全社会对房管工作的意见和建议;坚持年初制定廉政建设实施方案，班子成员层层签订廉政建设责任书。二是廉政承诺早公开。坚持年初班子成员在全体干部职工会上公开勤政廉洁承诺，并决定一把手不直接管理财务、人事工作，且不经手报销一分钱，不签一笔支出账，实行多人经手的“一支笔”审批制度;重要人事任免由支部成员票决;局领导干部不得参与工程发包、原材料和办公用品采购。三是廉政财产早申报。局主要负责人在上任局长时，就及时向有关部门申报了个人财产，事先己打好预针，向领导以示拒腐防变决心，向干部职工表明带头反腐倡廉。并个人表态不抽烟、不喝酒、不穿高档服装、不使用名牌电器，干干净净做人，实实在在做事。四是廉政项目早监督。自保障性住房项目建设以来，严格“四制三专”管理，实行“双合同制”，即签订工程建设合同，一并签订廉政合同，分标段建立廉政档案。工程招投标、工程量变更、工程款拨付，工程预决算等“三公开”阳光作业。并主动邀请县纪委参与工程标底制做、项目建设全过程监管，请第一纪工委书记、财政、审计人员参与工程预决算。五是廉政文化早建立。坚持将廉洁从政的思想道德要求，使其作用于执政者的内心世界，形成廉洁从政的文化动力;坚持在全社会营造良好的廉洁从政的文化氛围，形成以廉为荣、以贪为耻的社会风尚，用健康向上、追求清廉的文化充实人们的精神世界;坚持恪守职业道德、爱岗敬业、廉洁自律、奉公守法的职业文化。不经一番寒彻骨，哪来梅花朴鼻香。__年，我局在各方面都取得了可喜成绩，我们将一如既往地勤奋工作，在关注民生，服务人民方面再做新贡献。
县房管局“__”规划思路
一、加大住房保障工作力度。
再建套廉租房，公租房面积达万㎡，资产达3亿元，真正实现“人有所居、居有其屋”的目标。
二、加快信息系统建设速度
产权信息系统和档案建设达到省标，为全国房屋产权信息查询、遏制房价上涨做出贡献。
三、深化住房资金管理
通过信息系统提档升档、规范公积金查询、扩面归集，公积金总额过2亿元。
四、继续做好房地产市场监管
采取系列措施强化房地产市场监管，彻底解决房价增涨过快现象。
房管工作工作计划篇5
在市政府的正确领导下，以改善住房民生为立足点，不断推进住房保障工作;以土地与房屋征收安置管理为切入点，致力服务全市项目建设;以强化房地产市场管理为关键点，促进房地产业健康发展;以规范服务简化程序为着力点，依法做好房屋登记工作，深入开展党的群众路线教育实践活动，全力转变工作作风，强化治庸问责，各项工作取得了一定成效，圆满完成了全年目标任务，现将有关工作情况报告如下：
一、2015年工作情况
(一)树立大局意识，统筹协调，土地与房屋征收工作顺利推进。
2015年元月至今，我市因基础设施及工业项目建设需要征地拆迁项目共67个，涉及征地总面积1516亩，拆迁房屋237户，已调拨征地拆迁资金14788万元，目前征地拆迁工作正快速推进。
1、全面统筹协调，征地拆迁工作有序开展。一是加强部门工作协调，实行部门联动。组织各镇(街办)、国土、规划等部门快速行动，完成全市征地拆迁项目定界放线，土地丈量和物量清点等工作，为企业落户赢得时间。二是加强资金调配。积极与各征收实施单位、镇(街办)、市财政、国土等部门接洽，根据各项目建设的轻重缓急及征地拆迁进度情况，科学合理安排拨付资金，做到既能满足征地拆迁资金的需要，又不给市财政造成资金压力，确保征地拆迁进度不因资金问题受到影响。三是加强项目审核。坚持公开、公平、公正的原则对征地拆迁项目进行审核，做到家家到，户户落，确保数据真实、准确。今年全市征地拆迁补偿预算资金上报4.02亿元，我办按政策规定核减征地拆迁费用1.03亿元，尽全力为市政府把好关、当好家。四是加强调解维稳协调，及时化解征地拆迁矛盾。今年共受理网上投诉及各类信访件17件，完成答复17起，答复率100%，有效化解了矛盾，促进了社会和谐。五是加强统计与信息工作。定期对我市征地拆迁情况进行统计上报，使我市土地征收与房屋拆迁情况更为直观化和细致化，确保数据全面、真实、准确、及时，无漏报错报现象发生，为市政府准确掌握征地拆迁进度，强化监督管理提供了数据支撑。
2、抓好监督保障，安置房建设顺利推进。我市安置房项目共9个，总用地面积575.53亩，目前有6个项目部分楼栋已封顶，其他安置房项目也在紧张建设之中。为切实保证建设速度，我局对安置房建设进度实行“一周一统计，一周一通报”制度，同时由拆迁户成立小组，定期对安置房建设情况进行巡查，形成社会各界共同监督的氛围，确保加快推进我市安置房建设进度,早日安置到户。
(二)切实关注民生，多措并举，住房保障水平稳步提升。
为解决低收入家庭住房困难问题，切实改善住房民生，我局进一步加强组织领导，加快工程进度，强化工程质量管理，狠抓督查考核，圆满完成了上级下达我市的住房保障工作任务，多渠道、多层次构建住房保障体系，使我市的住房保障水平得到稳步提升。整个十二五”期间，我市出台了《__市公共租赁住房管理办法》，大力推进城镇住房制度改革，加大保障房建设力度，多渠道解决城镇居民住房难题。近五年来，全市累计发放廉租住房租金补贴967.33万元，有13644户次低收入家庭和低保家庭受益。通过收购、改建、新建等方式共筹集资金约43285.33亿元, 建设各类保障性住房11083套约88.74万㎡。其中新开工建设公(廉)租房 5480 套，城棚改造 4049户。
1、认真落实2015年保障性安居工程目标任务。2015年宜昌市政府下达我市保障性安居工程建设任务为2860套(户)，其中：新增发放租赁补贴260户;新增公共租赁住房500套;城市棚户区改造2100户。一是城市棚户区改造2100户，已经落实9个项目，共2100户，已全部开工建设。总建筑面积275458平方米，计划投资总额为47592万元。二是新增公共租赁住房500套，已经落实5个项目(518套)，面积25947平方米，已经全部开工建设，计划投资总额为3006万元。三是全市2015年度廉租房租赁补贴的发放工作，已于10月底发放到户，共有260户城镇低收入家庭获得补贴，总金额达53.14万元。
2、多方筹集保障性住房建设资金。今年新建项目加上去年续建项目，我市的住房保障工作迎来了资金需求的高峰期，地方配套资金压力较大。对此，我们及早安排，多方筹集，不断开辟和拓宽资金渠道，有效降低资金压力，为保障性住房建设提供了资金保证。一是向上级争取专项资金5071万元，二是市财政配套资金6480万，合计11551万元。
3、加快项目建设，确保工程质量。在严格保证工程质量的前提下，进一步加快项目建设进度。一是搞好统筹协调。会同发改、国土、住建等部门加强与项目建设单位的沟通协调，简化手续、统筹安排办理，确保在最短的时间内进入项目开工程序。二是认真按照年度建设计划，层层落实责任，倒排工期，千方百计抓开工、促进度，确保续建项目全面竣工，新建项目严格按照年度建设计划完成相应的工程量。对确定的每个项目，按照预先确定的开工时间要求和施工进度，明确专人负责，完成。三是切实加强对保障性住房工程建设质量安全的全过程监管。在规划设计、材料进场、施工质量控制和竣工验收上严格把关，确保全市保障性安居工程质量，达到让保障户住有所居、居有所安的目的。
4、加强分配管理，建立长效机制。坚持保障性住房实物分配和租赁补贴发放“全过程公开，全社会公示”制度，保证分配结果公开、公平、公正。一是主动邀请人大代表、政协委员、纪检监察部门、公证机关和群众代表对保障房分配的全过程进行监督，防止员出现渎职行为和分配不公，确保分配行为公开透明，合法有效。二是主动接受审计机关对廉租住房租赁补贴资金的审计，确保专款专用。三是对配租对象实行动态管理，限度地彰显公平。每年对配租对象进行审核，符合条件的则签订续租合同;不符合条件的则要求其退出保障房。同时，实行不定期上门巡查制度，核对居住人员的身份和居住情况，防止转租和空置廉租住房。
(三)加强监管，主动适应经济新常态，房地产市场形势保持总体稳定。
“十二五”期间，我市房地产开发保持了良好的增长势头，共完成房地产开发固定资产投资50.8亿元，新建各类商品房138万平方米。房地产市场呈现出“一手房繁荣，二手房兴旺”的市场格局，我市共销售商品房7988套，交易面积103.6万平方米，销售额达40.8亿元。二手房交易7600起，交易面积80万平方米，成交额24亿元，共有房屋测绘、评估、交易、商品房策划销售等方面的中介服务企业24家为之开展服务。在物业服务方面，共有物业服务企业20家，其中三级资质企业13家，暂定三级资质企业3家，外地企业4家，共管理28个小区220多万平方米，物业管理从业人员约1000人，开展物业管理服务满意度问卷调查及“物业服务规范年”活动，物业管理对象从单一的新建住宅小区发展到行政事业单位、商业地产等各类物业，形成了包括房屋及相关设施设备的维修养护、小区环境保洁、安全维护、绿化养护、生活服务等比较完善的配套服务体系。
根据我市的人均可支配收入增长水平，结合物价指数，合理确定了2015年房价控制目标，通过加强房地产市场的监督管理，努力遏制房价过快上涨势头，促进我市的房地产市场健康有序发展。2015年，全市共有房地产开发项目16个，发放商品房预售许可证13个，商品房1976套，19.42万平方米，商品房销售价格4050元每平方米，比上年下降0.05%，实现了2015年度房价控制目标。
1、严格房地产开发企业的资质监管，把好市场准入关。一是大力开展房地产市场秩序清查整治工作，对无资质、越级开发的企业进行严肃处理。目前，全市共有房地产开发企业32家，其中二级资质企业1家，三级资质企业5家，四级资质企业3家，暂定资质企业23家(外来备案企业5个)，全年新增企业12个。我局组织专班，对全市房地产开发市场进行摸底排查，检查结果表明我市所有的房地产开发企业均具有相应开发资质，不存在越级开发的行为。二是严把房地产市场准入关。严禁招商引资企业把工业性质用地拿来变相进行房地产开发，我局和住建规划、城管和国土部门建立了沟通协作，联合执法机制，对扰乱我市房地产开发市场秩序的行为，坚决予以制止，不颁发预售许可证，并勒令整改，以切实做到公平竞争，保护我市房地产开发市场的良好秩序。
2、严格房地产开发企业的预售监管，保护购房人的合法权益。一是严格执行商品房预售许可制度。对申报商品房预售许可的项目，我局通过“三查”(即查土地使用权证、规划许可证、施工许可证)“三把关”(即资金投入关、形象进度关、三方资金监管关)，确保了商品房依法依规销售。同时，严格执行商品房销售明码标价制度、“一价清”制度和商品房价格申报备案制度。我局在对全市的房地产项目进行专项检查时，发现宜昌金科置业开发的锦城天下项目、宜昌盛锐置业开发的国华颐景项目在没有取得预售许可的情况下，存在着擅自预售行为。对此，我局下达了整改通知书，责令立即停止违规预售行为，并进行整改。二是严格执行预售资金监管制度。按照市政府出台的《__市商品房预售资金使用管理办法》，对全市所有的房地产开发项目，我局与银行和开发企业共同签订了预售资金三方监管协议，预售资金全部纳入监管账户，对35%的预售资金实行重点监管，并将预售资金的缴存和使用情况记入房地产开发企业的诚信档案，确保开发企业将预售资金用于商品房项目建设。今年，我市没有出现房地产开发企业挪用资金和“烂尾楼”现象。三是开通了商品房预售网签信息系统，对开发企业的预售行为进行适时监控，提高了管理水平。目前，该系统运行良好。四是做好房地产相关法律法规和开发项目信息的披露工作。通过派发宣传单、在网站上开辟专栏，在电视上进行滚动播报等方式，提醒广大的消费者不要购买手续不齐全的房屋，以保护自已的权利。
3、依法打击违法违规行为，维护房地产市场秩序。一是进一步加大对房地产企业开发行为的日常管理和监督检查。我局对全市房地产开发企业实行常态化的专项检查，从严查处发布虚假信息、无证预售、捂盘惜售、囤积房源、雇佣或纵容他人炒作房价等违法违规行为，维护了市场正常交易秩序。二是开展房地产行业非法集资风险的排查工作。我局召开了全市房地产开发企业负责人会议，印发了《关于在房地产行业开展市场秩序专项检查暨非法集资风险排查有关工作的通知》文件及表格，开展了以房地产开发为名，以预售房屋，返本销售、售后包租，投资理财四个方面为主要内容的房地产非法集资排查。根据群众举报，我市招商引资企业湖北联云电子科技公司将正在建设的三栋职工住宅楼项目，以借条形式向社会收取集资建房款，涉嫌变相开发。市房管局调查核实后立即下发整改通知书，告知其不具备房地产开发资质、不得擅自从事房地产开发业务、不得将职工住宅楼违规预售，责令其立即停止预售活动，并通过电视和张贴公告等形式，督促企业限期整改。该企业在接到整改通知书后，纠正了违规行为，停止预售活动，并将非法收取的集资款如数退还给当事人，并写出整改承诺书。经过专项检查与重点排查，我市32家企业均能遵守房地产法律法规，不存在越级、无资质开发行为，也不存在房地产开发企业进行非法集资的情况。
4、加大对房地产中介服务机构的监管力度，促进中介市场良性发展。为了保护办事群众的切身利益，我局进一步加大了对房地产中介服务机构的管理和监督检查。一是定期开展专项检查。目前，已在我局备案的中介咨询服务机构共五家，三家测绘机构，两家评估机构。在做好日常管理工作的基础上，今年对2家房地产评估机构和3家房屋测绘机构进行了专项整治和检查治理，对执业机构的执业人员注册、内容管理、制度建设、评估和测绘报告质量和执行《房地产估价机构管理》、《房屋测量规范》等情况进行了认真检查。经查，这五家中介服务机构均具有相应的执业资格，可以自由进入市场承接业务，进行中介咨询服务活动，并按规定标准收取服务费。二是完善和建立长效监督机制。按照上级主管部门要求，除定期开展全市房地产中介服务机构专项检查整治工作外，我局联合工商、物价、监察等部门着手建立多部门共同联动的长效监督机制，规范行业行为，提高中介机构诚信执业水平。与此同时大力引导培育新的中介服务机构进入市场，展开竞争，形成良性循环机制，以促进其改善服务态度，提高服务质量，严格按标准收费，切实维护了广大人民群众的合法权益。
(四)优化服务流程，便民高效，房屋登记工作快捷规范运行。
1、创新服务形式，解群众所难。一是做好咨询服务，不让群众跑冤枉路。为办事群众提供详细精准的专业问题解答和政策咨询服务，成为窗口工作的重点。我局在窗口公布了行政审批事项及其审批程序和时限。针对不同类型的登记业务，主动为群众发放《服务指南》和便民单1000多份，详细介绍各种登记业务的办理流程，必收要件和收费标准，让办事群众一目了然。窗口工作人员恪守首问负责制和一次性告知制，认真履责，不让群众跑冤枉路，花冤枉钱。二是做好便捷服务，不让群众跑繁琐路。窗口开辟“绿色通道”，对于企业合理合规的要求，坚持特事特办，急事急办。如湖北宇隆茶业有限责任公司、湖北省方中食品有限责任公司的抵押登记业务，窗口在半日内为其办结，压缩审批时间80%以上;对外出务工人员或是其他特殊原因导致工作日不能前来窗口办证的群众，采取预约服务，利用休息时间为群众服务30余起。三是做好热情服务，不让群众跑伤心路。窗口工作的党员干部设置“党员示范岗”，标明党员干部的姓名、职务、联系方式和负责办理的业务类别，始终坚守在服务岗位的最前沿。在不违背原则的前提下，为前来办事的群众热情服务，令其满意而归。窗口工作人员对老弱病残，行动不便的办事群众实行上门服务20多起，让前来办事的群众能体验到亲人般的热情和温暖。截止目前，今年共提供上门预约服务、延时服务120余次，其中为招商引资企业25家、重点项目12个、老弱病残25人次等提供便捷、高效的服务。
2、拓宽服务领域，解群众所盼。为指导企业做好办证申报工作，经过精心策划，周密安排，窗口组织房地产开发企业从业人员进行专业培训，系统讲解相关法律法规、审批程序和信息录入操作流程，并结合实际案例，分析了房地产权属登记中可能出现的问题，使参加培训人员的业务知识和从业技能得到进一步提高，受到了企业由衷地好评。
3、优化服务流程，解群众所急。我局始终把争先创优、提高服务水平作为工作的中心和重点，根据学习到的先进经验，结合我市实际，进一步优化工作流程。在保证登记准确无误的前提下，将初始登记、变更登记、预购商品房的预告登记由三审简化为两审;将注销登记由两审简化为一审。在此基础上，将初始登记、转移登记由法定时限30个工作日缩短到10个工作日;将抵押登记由法定时限10个工作日缩短到5个工作日;将抵押注销登记和异议登记由1个工作日缩短到随到随办，即时办结。通过大力简化审批程序和缩短办事时限，将房屋登记业务办理时限缩短至法定时限的二分之一，提高了工作效率，限度地为申请人提供高效便捷的服务。
今年，窗口共受理登记业务5527件，发放权属证书5527本，收取房屋登记费969235元，协助税务部门收取税收900万元,受理查封登记140起，为全市企事业单位、个人提供档案查询3500件。
二、存在的主要问题
2015年我局在工作上虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是保障性住房建设和管理力度有待加强;二是房地产市场秩序有待进一步规范;三是土地与房屋征收的部门联动合力有待强化。2015年，我局(征收办)将围绕全市实现“三大目标”，立足本职，努力做好以下几方面主要工作：
三、2016年工作计划
(一)完成保障性住房建设任务，建立住房保障管理长效机制。一是精心组织、科学谋划、制定方案，全面完成宜昌市政府下达我市保障性住房项目建设任务。为改变城市旧貌，加快新区建设，根据《__市2013年至2017年保障性安居工程建设计划》，我市2016年计划建设367套(户)，其中：公租房100套(户)、棚户区改造267户。二是在全市公廉并轨的基础上，修订完善《公共租凭住房管理办法》，建立公共租赁住房的准入、退出和后续管理长效机制。三是以公共租赁住房为主，结合各类棚户区改造和城中村、危旧房改造，建立健全多层次城镇住房保障体系。"十三五"期间，计划投资207852万元，建设保障性住房和各类棚户区改造住房6817套(户)，64.94万平方米，全市住房保障率平均达到25%。到规划期末，城市和国有工矿集中成片棚户区和零星危旧房改造及旧住宅区综合治理基本完成;对人均住房建筑面积20平方米以下的城市低收入住房困难家庭基本实现应保尽保;中等偏下收入家庭、新就业职工住房困难问题得到有效缓解;外来务工人员居住条件得到明显改善。
(二)加强房地产市场监管，加大房地产市场调控力度。一是全面应用商品房预售网上备案查询系统，强化商品房预售管理。二是继续加大全市公共维修基金归集力度。三是加大房地产市场调控力度，严格房地产市场监测报告制度，为政府决策提供依据。四是推行社会化物业管理小区29个，物管面积达220万平方米。五是在整个“十三五”期间房地产开发计划投资总额123.3亿元，其中在建项目5个，投资额53.3亿元;新开工项目3个，投资额40亿元;策划项目2个，投资额30亿元。
(三)继续抓好土地与房屋征收工作，提高服务项目水平。一是不断提高全市重点建设项目征拆服务水平，增强部门联动工作合力，增强土地与房屋征收纠纷协调处理能力。二是进一步完善工作规程，努力化解征迁矛盾，维护社会稳定。三是抓好调查研究和政策宣传，为市委市政府决策当好参谋，进一步规范土地与房屋征收管理工作。
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