工作计划可以用来沟通工作的优先级和紧急性, ,工作计划通常需要考虑可持续性和资源效率,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的对公司的工作计划推荐8篇,供大家参考。
对公司的工作计划篇1
新的一年开始,我将对我的20年工作做如下初步规划:
首先,日常工作按时保质保量完成
仪表和服装;加强对自己外貌的标准,着装上,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报纸。
1、达到快速识别新人的目的,询问对方姓名,然后向领导和同事传达简洁准确的信息,并做好记录,不得遗漏或延误。
2、及时将收到的邮件发送给主机。
二、客户接待
1、基本的咨询和介绍,端茶倒水,保持良好的礼貌,并通知相关的面试人员。
2、接待访客后及时清理垃圾。
三、卫生
1、尽早去公司提前20分钟打扫办公区域。
2、咨询接待室的卫生、清洁、桌椅,保持整洁。
3、制定合理科学的健康轮转计划表,督促同事完成。
4、定期抽出时间让各部门用业余时间打扫卫生。
第四,办公用品
1、必须定期检查库存,以便及时补充办公用品。
2、做好货物领用、采购登记。
3、做好低值易耗品的整理工作。
4、管理和维护办公室设备,如打印机、传真机和复印机。
5、做好办公设备的维护和保养工作。
五、打印、复制文件和管理各种表格文件
1、文件格式要规范,打印复印要尽可能节约成本。
2、做好各类公文的登记、上报和分发工作。
3、将没有明确分类的文件按类别分类,并将其放在有标签的文件夹中。
不及物动词沟通
1、做好各部门的服务工作,加强与各部门人员的.联系和沟通,系统快速的传递信息,保证公司内部信息传递的及时准确。
2、做好员工服务,及时将员工信息反馈给公司领导,搭建员工与领导之间的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司的规章制度,有不懂的地方虚心请教,提出合理的想法。
对公司的工作计划篇2
漫天飞舞的雪花,刺骨的寒风,虽然冬天似乎漫长而难熬,但这个冬天我并不寒冷,因为我坚信我做出了一个正确的选择,加入到了一个温暖积极的团队。我认识到其实奋斗的人生才是最有价值的,最光彩的。因为在这里找到了我梦寐以求的工作,所以我要尽自己最大的努力融入这里,并且用我的能量为这个集体带来热量,相信我们大家一起团结努力,我们公司一定可以取得更大更辉煌的成绩!
一、xx年的工作
古人有云,“读万卷书不如行万里路”。虽然我现在做的只是打电话,发传单的工作,但是我所走的每一步都是对未来生活的积累,所以我要把每一步走的坚实、稳固。
1、打电话
记得第一次打电话的时候,头一次听到对方声音,我的大脑里一片空白,完全不知道自己在说什么;有时甚至很希望客户可以很亲切的拒绝我,这样我就不用说很多,也不会犯错误了,总是喜欢逃避问题。可是现在每次电话接通时,我都能够冷静的处理,和客户交流已经成为了我最开心的事情。通过几个月的锻炼,我现在已经可以独立的处理问题,不再是遇到问题就机械的向别人求助,心态也变的更加的平静,也不会因为客户的心情好坏影响到自己的状态,我可以做到认真的对待每一位客户,遇到他们提出的问题,不论大小都悉心的帮他们解决。工作不仅仅带给我负担,更能带给我快乐,带给我激情,所以我一定要做好现在的工作,更好的提升自己的能力,让自己成为一个有亲和力,有感染力的销售人员。
2、扫楼
记得第一次敲门时,我甚至期望门里是没有人的,这样就不用担心自己说的不好了;记得第一次站在有好多人看着我说话的屋子里时,我恨不得他们都埋头工作,这样我就不会紧张了;记得第一次被狠狠的拒绝时,我心里是怎样的难受,觉得自己的工作是多么的让人讨厌。但在领导以及同事的鼓励下我学会了该怎样面对压力,该怎样与别人交流,该怎样将自己学到的知识进行应用。现在面对客户时,我会非常自信骄傲的告诉他们,我是xx会计公司的。我为我的工作感到骄傲,我是在用劳动,用智慧换取果实,所以我愿意用全部热情努力工作,希望通过锻炼,通过学习,证明自己的价值。
3、报税
虽然报税是看上去很简单的问题,但是其中其实也蕴含着该怎样处理好问题的方法,也是需要我们去锻炼和学习。比如怎么处理突发事故,怎么分配很多杂乱的工作,怎么在忙碌中冷静的处理问题。通过这样的锻炼,现在我已经能够从容不迫的处理问题,遇到事情不会盲目的着急,无从下手。所以通过报税的工作,我学会了怎样灵活的处理问题。
二、xx年度成绩
通过四个月的工作与学习,我已经能够独立的解决的客户的问题,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新问题时我也能够冷静的处理。在这里工作,我不仅学习到了专业知识,怎样与人交流,最重要的是,我意识到了工作态度的重要性。我们不应该仅仅是考虑眼前的利益,工作并不光是为了薪水,而是要的提升自己的能力,体现自我的价值。所以我把每次与客户交流的机会都当成是对自己的一种锻炼,把握住每一次机会,遇到不懂的问题立刻想办法解决。我发现这样愿意与我交流的客户多了,我和他们说话也不在那么死板了。
1、优点
(1)不断的学习,用积极的方式思考问题。
首先,我认为摆在面前的问题,不会因为我们的懈怠而改变,相反我们积极努力的改变自己,也许问题就会迎刃而解了,所以我需要学会接受新的事物,努力适应环境。其次,我认真观察身边的每个人每一件事,学习大家处理事情的方式,总结大家的经验,找出最适合自己的方式。最后,每次和客户交流之后,我都会立刻总结自己哪里做的好,哪里做的不好,在实践中,磨练自己的毅力,提升自己的能力。
(2)不与别人攀比
所谓,人外有人山外有山。每个人都有自己的优缺点,只要我自己的今天比昨天好,我一直向着目标前进就可以了。目标还没有实现,那只能说明我做的还不够好,能力还需要更大的提升。所以不管遇到怎样的客户,我都能笑脸相迎,因为我把每次交流的机会都当成是对自己的一种锻炼,一种提升自己能力的方式。我相信只要每天都前进一小步,积累起来就会是一大步。所以通过不断的完善自我,总有一天我会赢得客户的信赖。
2、缺点及改善
(1) 知识含量不足
每次客户提问时,我才发现自己很多问题其实理解的并不够透彻。所以我需要更加主动的去学习,用最简单、系统的方式,让客户明白我的意思。做销售的工作,最需要我们做的就是调查市场,多与客户沟通,提高知识水平的同时提高沟通能力。现在我们时常会进行沙盘,这是我非常喜欢的环节, 虽然不能完全的回答好问题,但是每次沟通后,都会发现我的不足之处,让我少走了不少得弯路,很感激领导们给我们一个成长的空间,让我们走的更高更远。
(2)理论没有完全付诸于实践
千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理论付诸于实践。很多时候知识点我理解了,可是和客户交流的时候,并没能完全的运用好学到的知识。所以以后的工作中,我应该不仅仅考虑客户提出问题的答案,应该的考虑客户为什么会提出这样的问题,他们真正的需求是什么,然后再结合我学过的知识,有针对性的解答客户的问题,这样才能更好的抓住客户的心里。
(3)反映不够灵敏,说话逻辑性不强
遇到一些突发事情时,我不能够及时的想到最佳的处理方式。比如有时和客户聊了很多,出来后才意识到要是换一种说话的方式,或者给客户提些专业的建议,也许更吸引他们的注意力。所以我还需要不断的总结遇到的问题,多积累经验,不断的总结,不断的思考。通过实践提升自己的能力,多与客户沟通,发掘他们真正关心的问题,从他们的角度,为他们解决问题,用我们的专业赢得他们的支持。同时,我还有要持之以恒的态度,坚持不懈的发现问题,并解决问题,相信通过不断的努力,我一定会有更大的收获的。
3、心得体会
(1)犯错误并不可怕,可怕的是不知道改正
现在我已经不在害怕犯错误,因为出现错误其实并不可怕,可怕的是明知道自己有缺点却不努力地去改正,永远错误下去。记得刚开始时,每次和客户交谈之前我都会下意识的将目光投向带我的人,生怕自己的'错误带来客户的不满,但是大家每次都鼓励我,要我自己努力的去尝试不同的方式吸引客户。现在不论门面多大的公司,不论里面坐了多少人,我都能勇敢的进去,讲出我们公司的优势。
(2)坚持就是胜利
还记得刚开始做销售的时候我是有些抵触的,一直觉得对于一个不善于交际的我来说,是一座很难逾越的高山,但身体里不服输的精神,让我很想一直坚持下去。不到最后,绝不放弃,未来是把握在自己手里的,别人能做到的事情,我也一样可以做到,甚至还要努力做到更好。现在,每次打电话时我都告诉自己,一定会有信服我的人。每次发单我都告诉自己,我决不做一个机械的发单员,我要用我的智慧,用我的知识,在平凡的岗位上,创造出不一样的成绩!当然我的收获也离不开领导们对我的严格要求,有时领导们的一句话,一个言行,就能够让我深刻认识到自己身上的不足,让自己更发奋的去努力。
(3)领导的信任是我们前进的动力
这段时间领导对我们的关心,我们都能感受得到的,所以请不要对我们失去信心,我们会更加的努力,用我们的成长,用我们的业绩来回报您的付出。同时我们也会多与领导沟通,让您更清楚的了解我们调查好的市场,也让我们更好的执行公司的政策,争取做到从领导的角度出发,为公司的整体利益着想。相信只要我们坚持不懈的努力奋斗下去,我们团队定可以乘风破浪的。
三、xx年的总结
时光飞逝,一年的时光就这样悄悄的从我们身边划过了。但是通过今年的工作,让我不论是知识,处事的能力都有了很大的提高。
1、单位不等于学校
我意识到不能总是像大学时一样懒散的生活;也不能总是像弱者一样逃避困难;更不能总是像愚者一样不动脑的混日子。生活就像一杯咖啡,不论是研磨,还是品尝,都要用心去体味,需要不断的磨练,不断的提升自己,才能更好的品尝到其中的甘甜。所以我现在不害怕客户的拒绝,不害怕自己的无知,害怕的是自己没有进步,每天混日子。所以现在我要尽可能的提升自己的沟通能力,将自己的心中所想,用清晰的方式表达出来,提升说话的逻辑性,让客户相信我,愿意与我合作。
2、工作需要多动脑
我意识到,工作需要的不仅仅是专业的知识以及埋头苦干的热情,需要的是巧干,认真干。不是我们想做什么就做什么,单位工作需要的是严明的纪律,其实领导们对我们要求严格,也是为了让我们深刻的体会到,工作不是过家家,大家都开心就好了,而是要我们对自己所做的事情负责。所以我们不能认为是小事就不放在心上,怠慢的处理。因此我们也要认真地对待每位客户,用我们的专业,我们的热情,取得他们的信任与支持。想想因为我们的帮助,客户的问题解决了,他们脸上洋溢出如释重负的笑容,是不是我们的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心
俗语说,下定决心做一件事,坚持到底,努力行动,定能成功。这点在工作中也是非常重要的。其实坚持一段时间好好工作,好好学习,并不可贵,可贵的是不受外界的影响,一直努力的学习到最后。在我们公司工作必须得有恒心,很多人刚开始工作时很有激情,过了一段时间就松懈了,其实这是非常可怕的,我们应该做的是不达目标决不罢休。而不是遇到困难就放弃,将责任推卸给别人,因为我们不能改变别人,但是我们可以改变自己,适应环境。所以我会时刻提醒自己,要坚持不懈的努力下去,成功其实就是在坚持一小下。
四、xx年工作计划
1、签成第一单。
年初是签单的旺季,所以我要努力地把握好这个机会,即要考验自己的水平,也要证明自己的能力。同时我还要多读些关于销售的书籍,争取更好的掌握客户的心里,赢得客户的信任与支持。
2、加强对学过知识的总结,将他们融会贯通,运用到实际的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的问题时,我要及时的提问,及时总结,积极的反思,不怕犯错误,争取不在同样的问题上犯相同的错误。同时,我还要加强对旧知识的复习,努力做到今日事今日毕,不拖延,时刻严格的要求自己,在遵守公司的规章制度的同时,更好的完成公司的任务。
3、多与客户沟通。
我要认真对待每次与客户交流的机会,努力完善自我,多学习。把每次与客户交流的机会都当成对自己的一种锻炼,一件乐事,一次能力的提升。我最喜欢通过努力,获得成功时的喜悦,所以不论遇到多大的困难我都不会退缩。所谓乱世造英雄,我们要想实现自己的价值,就不可以过于安逸,有时把自己放于困境,也未必是件坏事,经历过的事情不论好坏,都是我们的财富。相信随着经验的积累,我一定能够赢得客户的信赖与支持的。
4、加强与领导的沟通
我要试着从全局的角度为公司解决问题,不只考虑个人的利益,将集体的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不议论别人。对于领导们的要求,努力认真的完成,并及时的向领导们反馈现实的工作情况,做到保质保量的完成工作。
5、转为会计
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己现在的工作做好,为以后的工作打下坚实的基础。就像姚明说的,你怎样对待你的身体,身体就会怎样对待你,所以只要我认真对待每一天,每天都不断的进步,相信我会实现目标的!
最后,要感谢一年来,大家对我的关怀与支持,相信只要我们大家一起努力,我们的团队定能走的更高更远的。我们就是xx最大最正规的代理记账公司,xx会计公司!
对公司的工作计划篇3
今年,是我们公司的开局之年,做好我们公司的创收工作,对我们公司,对整个市场,都有很大的作用。此外,这对很多的媒体运营也有很大的意义。在这一年,我们做好了创收工作,这对我个人来说,也是十分重要的。所以,作为我自己,我要调整好所有的工作方向,增强自己的责任意识,并在此充分做好所有的创收工作。
通过xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划xx年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
对公司的工作计划篇4
一转眼,四月份的工作已经结束了,虽然只有短短的一个月时间,但是在四月份里,我们客服部的人员还是完成了很多的工作,为了更好的迎接下一阶段的工作,我为五月份的'工作,做了一个详细的计划和安排。希望我能在下一个月里,能够严格执行,把工作做到尽善尽美。
因为疫情的原因,很多实体店都没有开门,所以很多人都选择在网上购物。而我们公司里在之前的几个月里,订单销量也都因此涨了不少。我们客服部的工作量也都增加了很多。特别是在上一个月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有点忙不过来。所以吸取了上个月的教训,我要好好的把我下个月的工作进行一个规划,以至于工作起来不显得毫无头绪,杂乱无章的。虽然还不知道下一个月的销量多不多,但是在我们下个月我们店铺还会有很多的活动要上线,也可以预想到下个月工作的繁忙。
首先,作为一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天来到公司把电脑打开,在xx平台上登上自己所负责店铺的账号,查询每天的发货量,订单量有没有出现错误或者异常情况,然后再做好一个记录。如果有出现异常情况,需及时的汇报给相关部门的负责人做好处理。
其次,就是打开店铺后台,查看客户给我发送过来的咨询消息,并做到及时的回复。在回复的过程中,我必须要保持良好的服务态度,来解决客户所遇到的问题,并帮助他们及时的做好下单的决定,促进订单的快速达成,完成自己每月的销售目标。除此之外,我还要做好客服的投诉处理,在接到客服的投诉电话时,我要保持冷静的态度,耐心的安抚好客户的情绪,让事情不演变成最糟糕的状态。
最后,我要做好与产品部、运营部店铺负责人对接的相关工作。时刻与他们保持良好的联系和沟通,对于店铺下个月要上线的活动也要做一个充分的准备和了解,包括产品的款式和数量库存,我也都要在我们内部的群里了解清楚。
其实客服部的工作无非就是那几样,只是一遇到什么事情起来就很麻烦,和难处理,很多事情也都是要就事论事。所以工作计划也就只能大致的规划一下。面对下个月里工作中的未知挑战,我虽然不确定自己能不能完美的解决好,但是我已经做好了迎接它的准备。
对公司的工作计划篇5
20xx年,全公司各项安全生产工作继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理、”的方针。全面落实安全生产两个主体责任,建立完善安全生产长效机制,着眼科学安全发展狠抓各项工作落实,努力实现年度安全生产形势持续稳定。
一、指导思想
以全面贯彻落实“xx省安全生产条例”为抓手,坚持安全发展,按照“标本兼治、综合治理、狠抓落实”的原则,以大力开展安全生产年为契机,以打造“平安运输企业”为目标,以深化安全发展理念和企业安全文化建设为载体,以落实安全生产两个主体责任为主线,以开展安全隐患排查整治为重点,以全面加强基层基础“双基”建设为根本,全面推进交通运输安全生产工作。
二、工作目标
交通运输安全生产工作要以科学发展观为指导,牢固树立安全发展的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕年度重要工作目标得到有效落实,以落实安全生产两个主体责任为主线,以加强基础建设为重点,以解决存在突出问题为抓手,努力构建“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、社会广泛支持”的大
安全工作格局。确保全年不发生一起重大责任事故、火灾事故为零、应急建设更加完善配套、安全长效机制不断创新的总体工作目标完成,确保公司安全生产,减少一般事故、遏制较大事故、杜绝重特大事故的根本要求落到实处。
三、工作措施
(一)建章立制,进一步落实两个主体责任
1、落实企业主体责任,一是进一步明确公司各级主要领导和分管领导安全生产主体责任,实行一把手负责制和“一岗双责”制,严格落实司属各单位安全生产主体责任。二是认真落实安全生产责任制,层层签订安全生产目标管理责任书,把安全生产工作作为各级领导干部政绩考核的重要内容,进一步强化安全生产责任制的.落实。三是严格安全生产工作考核,根据《安全生产目标管理责任书》及制定的考评办法,加大安全生产目标管理考核力度,严格考核奖惩制度,实行“一票否决”。
2、落实安全生产主体责任。一是建立完善安全生产各项规章制度和安全生产操作规程、按法律法规规定安全管理机构、配备相应的安全管理人员、保证必需的安全生产资金投入和物资保障、承担安全管理责任、强化员工的安全教育培训、发生事故立即报告并积极开展应急救援等企业安全生产主体责任。二是健全监督检查机制,促进安全主体责任的落实,要以完善领导机制、工作机制、督查机制、约束机制等方面入手,加强监督检查,积极创新行之有效的落实企业安全生产主体责任的方法措施,全面规范企业的安全行为,提高安全管理水平,建立和完善企业安全生产长效机制,创新落实企业安全生产主体责任方法措施。
(二)依法监管,进一步规范安全生产行为
一是加大安全隐患排查整治力度,强化安全管理,严防重大交通事故发生,给广大人民群众提供良好的安全出行条件。二是严格督促客站把好站场始发门检和危险品查堵关、车辆运行动态监控关。落实gps监控24小时值班制度,建立安全生产诚信机制。三是突出重点时段安全管理,抓好“春节”、“两会”、“五一”、和“国庆”等重大活动节日期间的安全管理工作,抓好季节性特别是风、暴、潮、雨、雾、旱、冰冻等时季的安全管理工作。四是深入开展运输行业生产领域的打击非法违法经营活动,规范公司运营秩序。
(三)、夯实基础,进一步推进公司安全标准化建设一是开展安全评估,继续推进公司安全生产状况评估,切实加强公司安全生产工作的分类指导和重点监督,提高道路运输安全生产管理效能,建立并形成规范有序的安全生产秩序,确保道路运输安全生产。
(四)加强教育培训,进一步提高从业人员安全意识
1、加大宣传力度。一是大力宣传,普及安全生产知识、以深入开展“安全生产年”、“安全生产月”活动为载体,以
深入开展“落实企业安全生产主体责任”活动为主线,充分运用现代传媒手段和电视、标语、宣传板画、黑板报、宣传车、知识竞赛等宣传工具,广泛宣传安全生产方针政策和法律法规,大力普及安全生产知识。二是开展主题宣传活动,大力宣传讲解“三违、三不伤害、四不放过”及应急逃生等方面的安全生产基本知识,让广大员工了解更多的安全生产常识,增强安全意识,从而提高安全生产素质。三是开展安全生产宣传服务活动。通过“四进”,即安全生产“进思想、进工作、进生产、进企业”活动,下发《安全生产法》、《安全生产知识》等宣传资料和现场解答群众有关咨询,培养群众养成良好的安全习惯,不断提高安全意识和安全修养。
四、工作计划
根据xx省交通运输安全生产规定和新安全生产条例,结合年度安全生产工作目标任务,牢固树立“科学发展、安全发展”的理念,积极推进“安全生产年”、“三项行动、三项建设”、“双基建设”三大活动深入开展,科学制定年度安全工作计划如下:
第一季度
1、召开第一季安全生产工作会议。
2、筹化20xx年安全生产规划,制定下发20xx年安全生产工作计划,依据年度工作目标任务,确定工作目标和新年度工作思路。
3、抓好“双节”、“两会”、“春运”期间的安全生产工作。“双节”和“两会”期间突出抓好隐患排查整治工作,从源头上遏制重特大事故发生,确保人民群众安全出行。
4、召开全公司安全工作会议,总结表彰20xx年度安全生产工作,部署20xx年安全生产任务。
5、落实安全生产目标管理责任制和“一岗双责”制的要求,与司属各部门、单位责任人层层签订安全生产目标管理责任书。
6、修定完善各类应急预案,突出应急演练,全面提高应对突发事件的应急反应能力,遇有突发情况能最大限度地杜绝人员伤亡和减少财产损失。
7、对职工开展安全知识培训教育,重点做好新工人上岗前安全教育和特殊工种人员培训等工作。
第二季度
1、召开第二季度安全生产工作会议。
2、开展“交通安全专项治理”和“打非专项”行动,进一步促进道路运输安全生产规范化。
3、大力开展“安全生产月”活动,按照上级相关文件精神制定活动方案,成立相应领导小组,大力抓好“安全生产月”活动的深入开展,着重在“八有”上下功夫,即有方案、有计划、有宣传、有检查、又整改、有反馈、有复查、有总结。
4、抓好“五一”黄金周和6、4重要敏感时期的安全检查。
5、根据年度安全生产目标计划,汇报上报上半年安全工作目标完成情况。
6、抓好消防安全工作,加大火灾隐患排查整治力度,杜绝火灾事故。
第三季度
1、召开第三季度安全生产工作会议。
2、通报上半年司属各单位安全生产目标考核检查情况,对上半年安全生产目标考核存在的问题进行跟踪检查。
3、组织开展防洪工作,落实防汛值班制度,必要时组织人员车辆投入抢险救灾。
4、安排落实节假日期间值班和检查工作。
5、组织公司安全工作人员参加安全教育培训。
6、修订完善应急工作方案,组织应急队伍救援演练。
7、编写装订上报20xx年应急方案。
第四季度
1、召开第四季度安全生产工作会议。
2、抓好国庆、中秋期间安全检查工作以及冬季安全生产和冬季防火工作。
3、公司安委会组织有关人员,对司属各单位完成20xx年安全工作重要目标落实情况进行督导检查。
4、根据冬季交通运输特点,集中时间、人员对全公司开展一次安全生产隐患大排查活动,确保冬季交通运输安全生产形势持续稳定好转。
5、根据年度安全生产工作计划,对司属各单位的年度安全生产工作进行考核检查。
6、整理完善安全生产工作资料,做好迎接各级年度安全生产检查考核的迎检工作。
7、上报20xx年安全生产工作总结和先进单位(先进个人)材料。
8、组织筹划20xx年安全生产工作规划,确定新年度安全生产工作目标和思路。
对公司的工作计划篇6
一、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
销售决定生产,是公司的窗口,销售人员要提高自身素质和沟通协调能力,在营销策略上下功夫,其次在制度上确立营销激励办法。
二、积极做好沟通协调工作
对照岗位职责,摆正自身位置,各部门、各班组主管领导要及时了解掌握本部门、本班组工作执行情况及工作中的困难和问题,组织有关人员进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,确保工作中各种困难和问题得到妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力,合力的形成,促使大家“心往一处想,劲往一处使”,从而体现公司的团队精神,严禁推脱责任,马马虎虎和不负责的工作作风。
三、以强化企业管理的手段
以公司《员工手册》为基本法,全面推行公司各项制度
企业靠制度管人,而不是“老板”管人,为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“固特人”,公司将推行绩效考核制,推行责任追溯制度,推行末尾淘汰制,推行绩效工资制,推行各级岗位职责责任制,通过“五个推行”把员工铸造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高员工的工作积极性。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益,提高工作效率,杜绝庸、懒、散的心态。
5、推行各级岗位职责责任制,杜绝扯皮、推脱,增强员工使命感。
总之,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造,分享回报的氛围,在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
业绩为本。以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对于老板来说,要的是利润,对于经营者(销售部)来说要的是业绩;对于员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对于考核标准的选择。对考核内容的要求将直接体现在公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励,在实践中,我们通过对岗位业绩,员工素质,工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,加强计划与过程控制,强化了公司的奖优罚劣,重在激励的分配制度,并成为激励人才的重要手段和管理方式。
四、创新人才机制、加强公司培训
加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业,为了最大限度的提高工作效率,确保安全生产,降低公司的损失,各部门人员必须善于学习、主动学习,培训的内容应包括公司制度的培训,操作规程的培训。培训的形式可以是集体培训,也可以是个别培训。
五、加新产品强技术工艺管理
①为适应生产的需要,做到工艺的及时调整与更新,做好生产工艺作业指导书。 ②装载机玻璃产品生产班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。
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六、完善企业文化是保证企业持续的发展
优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管理好软数据,具体为发现优势—因才适用—优秀管理者—敬业员工—忠实客户—可持续发展—实际利润增长,从而达到“企业的使命通过人实际绩效提升”。通过网站、宣传栏、员工团队活动及员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。
七、全面优化调整管理团队(包括办公室工作人员)
按客户需求进行“业务流程再造”,以“好的公司满足客户需求、伟大的公司创造客户需求”勇于转变自身责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人,发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人员也是公司免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人,用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8”法则,公司80%的业绩有赖于20%优秀人才,因此,管理并激励这个企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3-5年人力资源管理重中之重.
八、坚持实施技术工艺创新、培养技术人才队伍。
通过客户需求,提前做好公司产品设计、在材料选用、外观取长避短,经常性组织公司技术人员参加各类交流会议,提升自身创造力,为公司建设一批可持续发展的人才梯队。
各位同事,“境由心造,事在人为”。全面制定20xx年的各项目标,责任重大;实现公司新起点新愿景,任重道远。让我们坚决贯彻执行公司各项计划和决策,认清形势,坚定信心,重视学习,提升自我,为全面完成今年各项任务、早日实现公司愿景做出新的更大的贡献!
对公司的工作计划篇7
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,
对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就
是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高
保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和
公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理; 4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、 保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种
液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果; 其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,
思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比
(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改
进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础; 七、14年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减
少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
对公司的工作计划篇8
1、20xx年,推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2、具体实施计划:
(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放,同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交公司作为员工年度调薪的依据。
(2)根据公司发展目标,行政人事部循序渐进的`对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的kpi指标库。其中以行政人事部为先进行关键绩效指标的设定,结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。
(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。
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