通过制定详细的工作计划,我们可以更好地避免工作冲突,优秀的工作计划可以帮助我们不断优化和改进工作方式和方法,下面是职场巴巴小编为您分享的编辑的年度工作计划7篇,感谢您的参阅。
编辑的年度工作计划篇1
新的学期已经开始我部将对上学期的工作进行认真总结,并对新学期的各项工作做好认真的部署工作,制定一份比较完备的工作计划,在各位领导和学生会的带领下,以更加充沛的热情和活力投入到新的工作中!回顾过去,展望未来,我部制定新学期的.工作计划如下:
一、我部各成员将更加团结一致,积极进取,从而能够把我系的新闻、亮点等及时、准确的报道出去,使院领导和其他院系能够更好的了解我系的发展、成长,从而促进我系与其他院系之间的交流和学习。
二、我部将更加主动地协助其他部举办的各种活动,将我部的特色与活力展现出来,并进行积极报道。
三、我部将更好地和其他各部融合在一起,从而更好地促进各部之间的协作,更好地完成各项任务。
四、我部将更加虚心地向其他部、他人学习,以更好地作好本部的发展工作,从而使我部更加成熟。
五、我部将会努力捕捉我系的亮点加以报道,以期更好地把我系展现出来。
六、我部针对每次工作都将确保以最高的效率、第一时间把我系的新闻、动态发展报道出去。
以上为我部本学期的初步计划,我们将会在以后的工作学习中完善我们的工作,找出不足和缺点加以改正,使我部能够成为我系向外界展现风采的得力助手。
请系里的领导和学生会主席团及其各部提出宝贵意见,从而使我部更好地发展,能够为我系的宣传、报道工作做出更大的贡献。
编辑的年度工作计划篇2
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服-顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000、00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。
客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。
编辑的年度工作计划篇3
一、提高新闻宣传舆论引导水平。
为--区经济社会发展提供强有力的舆论支持运用新闻手段,靠雄辩的事实为正确舆论提供强有力的依据。总揽全局,针对舆情,及时发表评论,表明立场,为社会舆论树旗定向,以使舆论朝着正确的方向流动并迅速发展为主导性舆论。弘扬主旋律,大力宣传先进典型。积极开展新闻批评,扶持正气,鞭挞邪恶,形成社会舆论的健康主流。
善于处理热点问题。主动化解社会矛盾,使舆论导向实现正效应。贴近实际,贴近生活,贴近群众,出精品,创,增强宣传报道的吸引力。
二、要做好我区各项事业发展的宣传报道,做好对内宣传。
在新闻的焦点上,我们要求新闻将加大对民生问题的关注力度,对群众普遍关心的热点、难点、焦点问题,不惜篇幅,深挖深究,形成重头报道,力争一期新闻,在群众心中打一个烙印。
我们将按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的总要求,明确责任,准确定位,坚持正确舆论导向,把体现党的意志和反映人民群众心声统一起来,深入实际、深入生活、深入群众、把每天发生农业、农村、农民中的生动事件、感人场景、动情故事和农民迫切需要的科学知识、科学方法、文化精品、通过声音、通过电波传递给广大农民,切实为“三农”服务,求得社会效益和经济效益。适应“三贴近”要求,改进节目结构,扩大农村广播节目的影响力。在广播节目的结构设计上,将逐步加强和改进新闻宣传。以贯彻区委、区政府决策,播报消息,关注人间万象,传承社会文明为宗旨的《--新闻》,以短新闻为主,内容全,种类多,既有动态报道,也有深度报道,既有时政新闻,也有社会百态,既有领导活动,也有群众实践。
随着人民广播电台的发展壮大,我们在制播方式上,将变过去单一的录播方式基础上,发展为录播、直播两种方式,这样可以有效地形成听众与电台互动,吸引的听众参与,提高收听率;
在节目设置上,将精心设置《--新闻》、《法制与生活》、《三农直通车》等7个录播节目和《与你同行》、《生活资讯网》、《娱乐新干线》、《戏曲大放送》等直播节目,在播出时间上由过去的6小时延长到12小时,能够比较好地满足不同年龄段、不同行业收听人群的听众需求。
三、切实提高--区的知名度,做好对外(上)宣传。
1、在现有基础上,认真分析上级台的用稿需求,查找问题,寻找对策,同时加大在省级电台的上稿力度,围绕落实科学发展观、建设社会主义新农村、加快工业发展、构建和谐社会、推进自主创新等主题,及时宣传和挖掘我区各单位的先进典型和经验作法,加强对我区各项工作的报道力度,切实提高--区的知名度,努力把我区打造成全市、全省乃至全国有影响力的区县。
2、加强的学习培训力度。继续选送优秀到省市电台学习培训,进一步熟悉省市台报道的重点,加大重点新闻的报道。
3、进一步搞好上联,做好通联。继续加强与上省、市级台及兄弟电台的业务联系--人民广播电台继续加强与7个镇街站的通联工作,及时下发宣传报道要点,确定节目选题,做好内外宣传工作。
编辑的年度工作计划篇4
西安建筑科技大学东校区社团信网部共有14名成员,包括4名大二的和在纳新中招收的的10名大一新生。信网编辑部是一个具有时代气息的部门,它主要负责收集各种信息资源,做好影视、图片的制作,撰写大小活动的通讯稿,利用各种网络媒介来宣传社联和社团活动。相信只要我们团结一致,带着我们的激情与热情,就会将信网编辑部的工作做好。
一、信网编辑部的内部管理理念和思路
1、管理方面,由于部员对信网编辑部的工作还不是很熟悉,本身对一些应用软件不是很熟悉,所以我们会将根据部员的特长进行分组,让他们做一些简单的工作,并对他们进行相关的指导和督促。这样不仅会让大家尽快熟悉,也会集思广益提高工作的效率与质量。
2、纪律方面,我们实行每周例会制和活动考勤制。要求每次例会所有部员必须按时到会。有活动的时候要求部员能及时参加,并对他们的表现做相应的记录与指导。
二、主要工作及实施步骤
信网编辑部的工作主要分为信网和编辑两方面。在编辑方面,社联内部的各部与社团为编辑方面提供了很好的素材。所以我们将会和各个部门及社团密切联系,及时了解他们的动态,撰写好通讯稿和网络宣传工作。在信网发面,我部将充分利用网络媒介,利用qq、博客等及时来像广大同学宣传社联及社团的动态。同时我部将会集中部员熟悉几掌握word、excel、ppt、ps等应用软件,尽快的可以做一些简单的工作。譬如:社联宣传片的制作,表格的制作,宣传画的制作。
1、博客的完善:由于社联的博客刚刚开通,所以我部将投入大量的经历来搞好社联的博客。要求部员及时上传社联及社团的最新动态,包括活动的通讯稿及相关照片、视频等。同时我部计划和秘书处共同起草社联博客管理条例,增加博客的访问量和知名度。也将多多关注东校区及本部的博客,增强与他们的交流。
2、信网技术方面:我们将组织部员多了解相关技术的掌握。让他们会做一些宣传板等。
三、对社联工作的意见
1、由于编辑工作比较累,也比较繁琐。所以我部希望加强和各部的合作,及时为我们提供相应的素材。
2、希望社联的每一个人对我们的工作多多支持,多多帮助。
编辑的年度工作计划篇5
随着×××公司的重组和不断壮大,20xx年对于物业客服来说将会是一个机会年,面对新的形势,物业客服工作将围绕以下几个方面来开展:
物业收费工作仍然是重中之重,确保全年90%收费目标实现的基础上,每季每月的收费工作也将是我们的首要工作;
保证每月xx大厦投诉情况的汇总、分析,并对投诉积极跟进处理,保证将投诉消化在当月,避免因小的投诉造成大的不良影响;
4-5月份完成对xx年度物业管理收费标准和蔚蓝国际地下停车场停车收费标准的年审工作;
认真做好日常投诉的接待、处理、回访工作,做好业主的服务工作,全年的投诉处理率保证在98%以上,业主满意度调查率保证在95%以上,努力争创公司服务的品牌;
加强与xx保洁公司的沟通,认真落实执行保洁合同的质量标准,努力做好日常大厦保洁的监督检查工作,并对问题及时进行整改,建立完善的检查整改机制,保证09年的保洁工作再上一个新的更高的台阶;
继续将客服人员的日常巡查工作落到实处,配合其他部门做好大厦各项秩序的维护工作,为业主提供一个良好的办公秩序环境;
确保后期零星的交房工作的正常有序进行,加强非集中装修期的装修监管工作,平衡兼顾各方利益;
在集团公司资金允许的情况下,计划在09年9月份之前将08年已经交房户的房产证跟踪办理完毕,免除业主购房的后顾之忧,树立公司的品牌形象;
7-9月份做好大厦节能降耗和防暑降温的宣传工作;
本着公平的原则,认真做好客服员工的绩效考核工作,强化激励机制,使员工保持一种积极向上的良好工作面貌;
围绕实际工作,加强客服人员的培训,提高员工的综合素质,将6月份定为客服员工培训月,强化培训力度;
11-12月份重点做好冬季供暖的相关准备工作,确保冬季供暖工作的顺利进行
加强对大厦空置房屋的管理力度,为公司的销售工作做好服务工作,保证销售工作顺利开展。
编辑的年度工作计划篇6
一、工作方向:
1、及时将我院的动态信息传送到同学当中,使学生对能够全面及时的了解我院学习生活情况。
2、将同学的意见与建议反馈到老师手里,以便老师及时的针对同学中间出现的问题采取及时有效的措施,出现的亮点给予鼓励,以便使其能够良好的发展。
3、关注、关心其他学院建设,为取长补短、共同发展、建设优质的校园氛围做出贡献。
二、部门建设:
(一)、召开例会,每周一次(特殊情况灵活变动)。
会议规定:
如果因事请假或者晚到,要事先说明。我们将建立严格的部门考核制度,对例会制度量化考核:对于一个学期未事先说明而迟到四次以上者,劝其自动退出部门;未请假而缺席者,三次以上即劝其自动退出部门;一个学期不能请假超过四次。
会议目标:
一个部门要发展,必须要团结,为了达到部门内部成员“和而不同”的目的,我们要加强内部人员的认识和合作。所以,内部的沟通交流应摆在首要位置:
1、每次会议结束后进行部门成员总结,可以谈近期工作上的发现和收获,也可以聊最学习情况,更可以是对于部门内部建设的提议。大家可以畅所欲言、热情讨论。
2、鼓励成员多交流报纸的编辑、排版工作,营造好的部门文化气氛。
3、通知部员学生会近期的活动安排,组织学生会的工作。学校编辑部工作计划范文
(二)、我们的部门提-事素质,根据我部的职能,现在暂定以下培训:
1、写作培训,主要是策划、会议记录、工作总结等培训。
2、新闻写作培训,主要是通讯、采访、评论的写作。
3、摄影培训,如何拍摄具有新闻意义的瞬间或者镜头。
(三)、记者团建设,努力将记者团建设成为我们学院学生和老师的眼睛,每人配发记者证,做到证不离身,有有访必采,不知拘泥于学校,学院,学生。
随时注意加强编辑队伍和作者队伍建设。
(四)、建设部门文化。一个优秀的部门必然有着优秀的部门文化,而这样的文化在我们部门内部尚未形成,在以后的工作中,我们会寻找新的方案和出路,形成自己独特的文化模式和特色活动。
三、部门活动
1、联合其他部门合作组织学生活动。时间、主题因时而异。
2、举办征文比赛。主题应富有时代气息,易于,乐于为学生所接受。
3、采访工作,将采访内容在系刊刊登。主要针对系领导、老师、学生会干部等,指导大学形成正确的人生观、价值观。
四、报纸板块的设计
1、增添教师风采板块。
2、报道学院近期教育工作动态。
3、增加摘登国内外有关教育教学的新闻消息。
4、为学生课外阅读服务,摘登近期报纸杂志上适合学生阅读的精美小说、故事、散文、诗歌、面向广大学生,使他们增加阅读量,提高写作能力,培养文学爱好的兴趣。
5、选登学生优秀作文,为广大学生提供发表优秀作文的园地,鼓励、调动学生写作文的积极性,培养学生的文学兴趣,锻炼学生的写作和工作能力。
6、在文章内容积极健康的原则上,版面形式由干事自主创新。
四、创新设计
1、充分利用现代信息网络优势,在校园网上创办特色数据库,拟建三刊电子化期刊共数据库,方便作者查询有关的信息资源。
2、设立学报优秀作者奖、优秀稿件奖、优秀编辑奖。学校编辑部工作计划范文
五、结束语
编辑部是联系书院与学生的纽带和强梁。在这个使命的前提下,我们部门的工作相对比较琐碎,但是我们会合理安排,争取不落下一个活动的报道。编辑部的人员有-和梦想,现在是我们上演绚丽青春的时候,我们一定会努力,不管会面对怎样的困难。而继承优良传统,寻求新的发展高度势在必行!我们在行动!
四、在本学期的比较大的活动中,协助各个部门作好工作,做好稿件的征集和编辑工作,尤其在本学院的演讲大赛中帮助学习部做好演讲稿的筛选工作,发挥编辑部的重大作用。
五、坚持三步走战略。即征稿、审稿、出书,首先在学院发放征稿启事,并把征收的文章出版在我们的《阳光语录——展理学院风采》上,供广大读者品读。
六、配合社里及各部多拉赞助,补充经费,为我们开展工作创造更好的条件,鼓励同学们多写稿,多投稿,奖励优秀小作者。
七、听从校编辑部的安排,积极配合和支持校编辑部的各种活动,为校编辑部即将出版的半月内刊,贡献自己的一份力量。
编辑部是一个年轻的部门,到现在我是第三任部长了,我希望通过自己不断的学习和努力,在自己的手里把编辑部做成一个能承胜任绝大部分文工作的部门。我相信在我的努力下,编辑部的工作一定会处理的有条不紊。编辑部会积极努力完成本学期的工作,相信我,相信我们编辑部,相信编辑部的明天会更加美好
编辑的年度工作计划篇7
编辑是一个特殊岗位,是一个脑力劳动负荷大的岗位,不同于简单的重复劳动,在本部室来讲上对主任负责、下对记者负责,工作细了又细,每天如履薄冰,思想压力非常大,也是一个无错就是功的'岗位,但与记者后期制作播音员的责任又始终胶合在一起,是一个出错(减分)可能性大,出彩(加分)可能性小的岗位。编辑也是一个为人做嫁衣的岗位,甘当人梯,不计报酬,无名无利。20__年劳动量和效果如下:
全年值周__周,共编发__余期__新闻,无任何导向或技术错误;
全年改写稿件__余则(含县区 单位系统),涉及文字、结构、语法、标题拟定、领导排序、新闻事实的核定等繁杂而每一条又不能出现差错的事项,共编辑文字__字,无任何导向或技术错误,相当多的一些作品获各种奖励;
全年业务讲评__余次,涉及稿件写作,画面拍摄和剪辑,新闻敏感,新闻工作职业道德,团队协作,政治理论素养等多个领域,提高了记者的业务水平和政治认知高度,配合领导意图使__新闻在编排艺术、服务政府、关注百姓生活、社会影响力各方面都有明显提高;
全年为多篇系列报道和重要新闻编发编辑短评,进一步挖掘了新闻价值,提升了观众对新闻事件的关注度;
为新闻改革积极建言献策,出主意,想办法,将工作做到前边,先行一步,为新闻改革和部室发展做出了贡献;
认真对待每一篇稿件、认真对待每一个记者、认真对待每一期节目编排,克服自己生活中的实际困难,从未耽误过工作,就连孩子高考也没有耽误过新闻的编发,也没有把工作推给别人;
团结同事,敢担责任,不搞小团体,胸怀磊落,凡事以集体为重,不怕牺牲个人利益,淡泊名利,不计报酬,甘为他人做嫁衣,无愧于心,无愧于从事的工作,无愧于他人。
获20__年度政府好新闻编排x等奖。
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