工作计划在制定之前,一定要对自己的工作做好分析,为了全面将工作计划制定完善,我们需要认真思考,下面是职场巴巴小编为您分享的房管站工作计划7篇,感谢您的参阅。
房管站工作计划篇1
各股、队、办、检测检验所、纤检站:
我局爱卫工作决心以提高人民健康水平和推动我县人民群众生产生活安全为目标,提高社会环境卫生水平,坚持以“效能质监,贴近群众,科学治理,社会监督,专项指导”的工作方针,把爱卫工作与我局职能业务工作有机地结合起来,重点做好以下几方面的工作:
一、加强组织领导,注重取得实效
为进一步加强对爱国卫生工作的组织领导,落实工作职责,使爱国卫生工作在我局有组织、有计划的开展。
我局成立了专门的爱国卫生工作领导小组,在组织机构上保证此次活动开好头。今年我局爱国卫生的工作重点:一是在持续做好单位外部环境的美化、净化、绿化工作,同时认真做好日常环境卫生工作。二是开展“无烟办公室”活动,严禁在会议室、办公室吸烟,积极争创“无烟办公室”,切实维护干部职工的身心健康。三是积极支持和配合县政府和爱卫办的工作,加大投入,添置爱卫设施、设备,开展大扫除活动。四是在4月爱卫月活动中,做到有目标任务,有具体措施,有检查落实,有计划方案,有工作总结。 五是加大宣传动员力度,形成机关干部人人参与的良好氛围,争取社会力量参与支持监督。
二、规范内部管理,严格执行制度
为切实抓好爱卫工作,我局修订了内部管理考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学管理、规范管理。同时局领导班子积极执行县委、县政府有关爱国卫生活动的统一安排部署。首先,我局进一步加强宣传教育,不断扩大教育面,及时传达党和政府对爱卫工作的要求及文件精神。其次,安排了专人具体负责单位爱国卫生的日常工作,并且安排人员负责院内和办公楼内的卫生,办公室规整摆放,保持整洁;楼道一日拖二次,垃圾日清;厕所每日保洁二次,没有异味,卫生环境无死角,随时保持院内清洁,定期对公共设施进行检查维护,使局里整个办公卫生环境得到优化。不仅如此,加大利用媒体对广大群众进行科学健康知识的普及教育,丰富质量安全服务的内容。
三、提高群众科学素质,增强个人保护意识
加强科学的除害防病意识,关系到每个人的根本利益,全局干部职工要保持警觉,认真履行质监职能,加强《食品安全法》、《产品质量法》等法律法规的宣传力度,大力普及科普知识,增强辨别假冒伪劣商品的能力,在质监局从源头严把质量关的同时,广泛动员社会监督力量。
总之,要以宣传教育为手段,以开展活动为载体,提高人民群众的健康观念和科学素质;以制度保障为前提,增强干部责任感和荣誉感,保证我局爱国卫生工作有序开展取得实效。
房管站工作计划篇2
20xx年是“十三五”规划起始年,xxxx管委会将在新的起点上进一步凝心聚力,攻坚克难,扎实推进xxxx各项工作,强力推进基础设施建设和旅游项目开发,进一步推进xxxx旅游品牌改造升级。20xx年主要工作目标是:继续以创建5a级景区为抓手,扎实推进xxxx生态文化旅游区建设,力争全年完成投入6亿元以上,xxxx接待游人超120万人次。重点将推进以下五方面工作。
一、加强对接,加快推进5a创建显成果。加大力度对接国家、省旅游局,在中国蜗牛(北京)景区管理公司的协助下,对照国家5a级景区有关标准和要求,全面推进xxxx5a级景区争创工作。加强新旅游集散中心等一批旅游基础设施、软件服务设施建设,花大力气开展5a申报、创建等相关内业资料的收集、整理工作,确保5a创建工作有明显成果。
二、部门联动,全力推进景区建设见成效。按照县委县政府的总体部署和要求,进一步加强与祥源投资集团合作力度,凝聚县规划、国土、环保、林业、住建、发改等主管部门力量,全力协助完成新开发项目建设前置性工作,尽心做好项目投资政策落实和开发建设服务工作,让重点项目建设不耽误在“服务”途中,确保20xx年洞天福地祠复建、月华街客运索道改造、新旅游集散中心、博明酒店、善水街、自由家营地、温泉探测及使用等一批新建或续建项目建设有效完成,并投入使用,发挥效益,以进一步坚定投资商发展信心。
三、做强品牌,快速推进旅游人气大攀升。继续加强与新浪、网易、携程、中安在线等知名网站合作,深入推进网络宣传。加强xxxx微博、微信平台建设,做活微旅游营销。继续加大京福高铁沿线客源地的拓展力度,积极应对京福高铁沿线皖浙赣闽各景区景点的激烈竞争,加快旅游服务设施建设和服务质量提升,重点办好道文化节之新春祈福活动、第三届xxxx国际万人徒步大会、xxxx重阳登高添寿、xxxx太素宫开观等活动,持续发力,久久为功,打响“道教文化圣地、休闲养生福地”品牌,确保完成全年旅游人次突破120万目标。
四、依法行政,大力推进景区管理上水平。以落实今年国家住建部综合执法检查工作反馈意见为契机,进一步加大整改力度,加快建章立制,建立长效机制,持续推进风景名胜区管理越上新台阶。坚持规划引领,坚持不懈地推进月华街社会管理工作,进一步完善月华街基层组织建设机制、矛盾纠纷化解机制、民生工程保障机制,确保月华街环境整治、市场管理、民生工程以及文明创建等重点工作再上新台阶。继续推进《xxxx风景区总规》报批工作和核心景区地段详规编制审批工作。积极争取各级政府主管部门支持,以完善风景区执法队伍建设为重点,依法强化核心景区日常行政管理工作。完善xxxx旅游股份有限公司法人治理结构,确保企业规范经营、科学管理。
五、强化保障,积极推进作风建设见行动。进一步强化机关作风建设,从严加强领导班子队伍建设,从严管理干部职工队伍,锻造党员干部工作能力。持续推进督查工作力度,加强执行力建设,确保政令畅通。继续深化拓展群众路线教育实践活动,落实“三严三实”要求,加强反“四风”建设,严格执行“十五项禁令”,从严开展懒政怠政问题等专项治理。进一步加强xxxx管理体制建设,健全各处室工作职能,完善管理制度,提高管理与服务效能,为xxxx风景区各项事业建设提供有保障。
房管站工作计划篇3
我局20xx年工作概括起来包括七项具体工作:
一、着力做好产权管理窗口服务工作。
一是切实兑现抵押登记出证提速为24小时,变更登记提速为2天,转移登记提速为3天的承诺;对群众服务努力做到办结时间比法定时限缩短一半。二是对各类房屋权属登记要件、收费标准、工作流程进行公示;组织春季房交会;加强对限价商品房销售市场和房地产中介市场的检查力度;加强代征税款统计分析,做到数据详实。
二、着力做好基层房管站工作。
落实《八项服务承诺》,深挖服务潜能,使辖区居民和单位受益;明确维修时限和入户行为规范,实行修后回访制度,跟踪掌握维修效果和服务,发挥社会监督作用,提高日常房屋维修质量和及时率;对群众反映的热点和现实问题,积极做好解释工作。做好直管公产修缮计划并按计划完成修缮管理工作。做好廉租房、经租房接管后的运行管理工作,确保社区稳定。
三、着力做好全区供热管理工作。
落实20xx年老系统室内“一户一环”改造计划。先试点供热改造,在20xx年供热结束后大面积开展改造,计划改造90万平方米。完善小锅炉并网工作,落实怡红里、王庄龙泉里锅炉房并网工作,继续对北辰区内剩余的小锅炉房进行规划热源。
四、着力做好全区物业管理工作。
加强对我区物业公司和业主委员会的指导,规范物业公司经营行为,提高物业管理透明度。探索建立企业诚信管理制度,营造依法管业、依法维权的良好氛围。加强法规宣传,促进和谐发展。加强对维修基金使用的监管和原有住宅维修基金追缴力度。
五、着力做好全区住房保障工作。
以市政府出台的各项住房保障政策为依托,搭建和筑牢本区的住房保障工作体系。通过廉租房政策对低收入住房特困家庭进行应保尽保,情况特殊的通过“会审”机制加以解决。通过限价商品房政策对中等收入住房困难家庭实施保障,重点做好资格审核和“公示”程序。通过经济适用房和即将出台的公共租赁房政策,对房屋拆迁和中等及偏下收入住房困难家庭实施保障,特别要为城中村改造的被拆迁困难家庭做好优质服务和保障工作。
六、着力做好房地产市场执法检查工作。
主动进行依法严查扰乱房地产秩序、侵害群众利益、影响安全生产生活的行为,进一步规范和净化我区房地产市场。配合相关科室参加行政诉讼和复议工作。
七、着力做好市、区重点工程建设任务。
进一步加快城中村改造步伐,落实改造任务。
房管站工作计划篇4
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。
客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后_区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“_小区”的模式。
房管站工作计划篇5
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划:
z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
房管站工作计划篇6
一、指导思想
坚持以党的十八届四中全会精神为指引,深入贯彻落实中央、省委、市委和县委关于法治建设的重大决策部署,紧紧围绕《省依法治省纲要》、《关于建设法治的实施意见》和《县推进依法治县实施意见》的工作要求,坚持问题导向,实行领导挂包、部门帮扶、示范引领、整体推进,着力解决经济社会发展和社会治理中的突出矛盾问题,努力探索依法治县的方法路径,进一步夯实统筹城乡、追赶跨越、加快发展的法治基础。
二、主要目标
通过开展学法用法示范单位创建活动,进一步强化房管系统干部职工的法治理念,努力实现法治秩序更加优良规范,法治保障更加有力有效,法治环境更加公正透明,公民合法权益得到有效保障,社会公平正义得到充分彰显,建立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。
三、工作原则
(一)坚持依法行政。将依法行政贯穿于创建工作始终,完善并严格遵守行政决策程序,将行政行为置于法治框架内,促进各项行政决策科学合法。
(二)坚持统筹兼顾。把创建工作纳入全局中心工作统一部署,将局机关各项活动纳入法治轨道。
(三)坚持务实便民。积极探索学法用法示范单位创建工作的内在规律,将创建工作与党的群众教育路线实践活动结合起来,切实开展房管领域依法治理工作,不断提高房管系统法治化水平。
四、工作任务
(一)组织领导。建立以局总支书记为组长的学法用法示范单位创建工作领导小组,分管领导日常抓,专门人员具体抓,班子其它成员职责明确,实行一岗双责。将学法用法工作纳入重要议事日程,与中心工作同规划、同安排、同检查、同总结、同考核,制定房管局学法用法示范单位创建工作实施方案,定期研究部署和听取汇报,及时解决创建工作中的实际问题。(局办公室、法规股负责)
(二)制度建设。建立健全局总支会、办公会会前学法制度,建立健全新任领导干部任前法律知识培训和考试制度,干部职工法律知识学习培训考核制度,重大决策法律顾问咨询、法律支持和合法性审核制度,建立健全重大决策、重大项目工程公众参与、专家咨询、风险评估制度和党务政务公开制度等。畅通信息宣传渠道,规范法治建设档案,强化经费保障。(局办公室、法规股和业务职能股室负责)
(三)普法教育。
1、抓好干部职工的普法教育,坚持局总支会、办公会会前学法。
2、每年聘请法律专家进行法治讲座2次。
3、领导干部学法用法有一个档案、一个专用笔记本,将学法用法遵法守法情况作为年度述职的内容。【房管局上班时间20__】
4、干部职工有专门学法用法笔记本,每年组织集中学法不少于2次,开展学法用法考评测试不少于1次。业务职能部门工作人员每年至少开展1次以上的专题培训,将学法遵法守法用法情况作为各级干部任职、晋级、奖惩的依据。
5、局下属各单位选派一名普法专员,负责制定本单位(企业)的学法、用法和普法工作实施方案,建立本单位(企业)的学法用法园地、普法专栏,开展学法用法培训班或法治讲座,全面提高学法用法覆盖面和单位(企业)职工、工人的法治意识。
6、抓好服务对象的普法教育。以“法律七进”为载体,以“学法、守法、敬法、用法”为主题,结合“3·15消费者权益日”、“安全生产月”、“综治维稳宣传日”、“巡回大接访”、“廉政文化下乡”、“12·4宪法日”等法治宣传平台开展法治宣传活动。每季度至少开展1次有影响力的法制宣传活动。每年到各乡镇巡回开展“送法下乡”活动1次以上。各业务股室充分利用各项专题培训会开展学法普法活动。
7、采取多种形式开展学法用法活动。在采用宣传标语、宣传专栏、宣传车和宣传单等传统的宣传形式的同时,还要利用短信、网络、led显示屏、微博等形式开展丰富多样的宣传活动,抛起浓厚的法治宣传氛围。
(四)法治文化。突出机关职能职责,着力打造个性鲜明、丰富法治文化精品,将法治文化纳入机关文化建设的重要内容,在门户网站开设法制宣传专栏,每月更新法制宣传信息2条以上;建立法制宣传栏、法制图书角等法制宣传阵地;组织开展法律知识答题活动每年不少于1次。
(五)依法治理方面。建立完善行政审批制度,行政服务(审批)窗口运行良好。行政决策制度完善、程序规范,把公开征询群众意见、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为重大行政决策的必经程序。
(六)法治监督方面。建立健全惩防腐败体系,贯彻落实党和国家的各项法律法规政策,党风廉政责任制有效落实。机关年度民主测评以及创建活动民意测评中,党政班子廉洁自律情况和反腐败工作评价等次达到优秀,群众评价高。
五、工作要求
(一)高度重视、精心组织、协调推进。要坚持部门“一把手”是创建工作第一责任人,要亲自研究部署依法治理创建工作。相关股室和下属单位要充分运用各种宣传渠道,广泛宣传开展学法用法示范单位创建工作的重要意义,争取群众的理解和支持,调动群众积极性和主动性,形成全民动手、全民参与的良好氛围。
(二)问题导向、示范引领、整体推进。要把依法治理示范创建工作与加快经济社会发展紧密结合,与解决社会治理中的突出矛盾问题紧密结合,广泛开展群众座谈,深度调查研究,找准矛盾问题症结,找准依法治理的切入点和突破口,探索切实可行的办法举措,建立依法治理的长效制度机制,着力解决“不敢”、“不能”、“不想”违法的问题,严禁搞形式、搞花架子、走过场和弄虚作假。
(三)跟踪督查、注重实效、务实推进。学法用法示范单位创建工作从11月5日启动,11月15日初步完成,11月25日基本达标。局总支要加大对创建工作的检查督导力度,定期不定期检查落实情况,对工作不力的股室和局属单位将严格问责。
房管站工作计划篇7
xx年以来,在房管局领导及赖所的带领下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:
一、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。努力提高对本职工作的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常看看有关新闻、报纸,更多地了解和熟悉方方面面的业务知识;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
二、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。
作为一名房管局的工作人员必须始终保持对业务的熟练性和对工作的热情性。所里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替领导分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。
一是较好地完成了大量的房屋测绘、房屋预测会、白蚁防治、白蚁灭治等工作。房屋测绘工作是非常辛苦的工作,下乡是家常便饭,但自己能够把这项工作作为给自己一个更好的锻炼自己融入社会、不断学习、提高自身素质、技能并了解自身情况的不足的一个平台。不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。
二是积极配合完成其它工作。对于我县征地拆迁和廉租房建设工程我所在上级领导及赖所的支持鼓励下积极配合征地拆迁工作组人员对有关房屋的丈量工作。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的`工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
三、严格要求,以己努力处处维护集体利益。
今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加局机关组织的集体活动。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。
总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。
展望xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的xx年工作计划和工作目标:
1、全面提高服务意识。
2、加强业务的熟练性沟通性和全面性。
3、提高工作效率、能一天做好的绝不拖到第二天。
4、勤奋学习努力提高岗位技能理论知识学习。
对测绘工作提出的建议和希望
1、针对工作的一点建议:我所测绘工作是一项以计算机技术,红紫外线手持测绘仪、网络通讯技术、信息科学为基础的一项较为复杂多样化的工作,而这项工作又主要依赖于电子计算机、网络通讯设施。对于我所的办公设施个人认为还是有一定缺陷。主要表现为电脑内存较小硬件设备老化,遇到数据较多时经常出现卡机、网络通讯不稳定经常掉线导致测绘数据丢失等严重问题。对此我个人希望能得到有关领导的重视和改善。
2、针对工作待遇的一点期望:时光飞逝,转眼间从校园生活我以在房产工作了近两年光阴了。这期间有欢声笑语、也有辛酸苦辣,但是我们任劳任怨。但现在我们随着年龄的慢慢增长对社会的认知也多了起来,现面对着物价的飞涨,社会生活水平提高的同时我们也深深的感到压力和无奈。我们生活在社会的最底层每月拿着那一点辛勤的汗水去面对那些飞涨的物价时却只能望而却步。面对着我们儿时的梦想,遥想着等我们工作了我要买车我要买房可如今想想自己每月只有一千元钱的工资时我们曾经的想法是那么的遥远与不现实。当然我个人也并没有产生抱怨的心理。对此我仅希望上级领导和部门领导能够考虑下为我们待遇上做出或多或少的相应调整。
总之,测绘与白蚁防治工作能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
在此祝各位领导和各位同仁身体健康!万事如意!新年快乐!
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