制作卓越的演讲稿需要经历时间的洗礼和磨练，演讲稿的品质直接关系到演讲的成功与否，职场巴巴小编今天就为您带来了2023年质量月演讲稿优质6篇，相信一定会对你有所帮助。
2023年质量月演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好！
我是医保科的，今天能作为医保窗口所有工作人员的代表上台发言，感到非常的荣幸。
最近，我们医保窗口被评为优质服务窗口，这份荣誉的取得离不开领导对医保工作的支持、关心和帮助，也凝聚着所有同事的热情工作和艰辛付出，借此机会小蒋向各位领导和同事表示衷心地感谢。
今年1-8月，我们医保窗口已接待报销12246人次，接听电话咨询和解答无数，药品诊疗目录维护审核4万多条，审核定点单位上传的刷卡数据有380多万条，结算定点单位有2654多家，医保基金已支出达4亿多元，追回违规基金达23万多元。
这次我局开展“争当文明员工，打造零投诉服务部门”的活动，尽管医保窗口工作任务重、压力大，我们医保窗口全体工作人员一定会配合我局的活动，并以此为契机，进一步做好以下几个方面：
第一、进一步提高思想认识
医保窗口始终要践行我局“微笑、奔跑、公道”的服务理念，以“群众想什么，我们就干什么”为原则，做好首问负责、限时办结、一次性告知、ab岗等工作。让广大参保人员和社会群众通过窗口工作人员的服务，了解和评价医保的服务质量，感受工作人员的整体素质。
第二、进一步提高服务水平
服务是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服务参保人员过程中，坚持文明用语，以“请”字开头，以微笑结束，不讲粗话脏话，杜绝服务忌语。认真做好“首问负责制”，对待参保病人坚持有问必答，对参保病人的责备，做耐心细致的说明，用笑脸熄灭参保病人的怒火，用真诚消除参保病人的疑惑，使参保病人在报销过程中，切实感受到窗口工作人员的态度亲切和蔼，有宾至如归的感觉。坚持做到“四颗心”、“八个一”的服务，即：接待来访要热心、听取意见要虚心、解答政策要耐心、为民办事要诚心。文明讲好每一句话，热情接待每一个人，认真办好每一件事，准确解答好每一个问题，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、进一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，医保窗口的每一位工作人员都有一块“自留地”，在保证质量的情况下，在不同的时间点保证按时完成各项工作任务。
要及时做好镇（街道）社保服务站医保业务指导工作。今年8月1日起，部分医保费用报销受理、介绍信开具等业务工作由各镇（街道）社保服务站承担，只有各站工作人员掌握了业务操作技能，参保病人的医疗费用就能在当地社保站受理，解决了参保病人医疗费用报销来回跑腿的`问题。
要及时处理突发事件。每个月，我们医保窗口总有几个人因报销的金额没有达到他们的预期而对窗口工作人员发火、质难，当出现这种情况时，我们工作人员会互相沟通协调，及时了解情况，认真解释我们的医保政策，直到参保人员满意为止。
各位领导、各位同事，窗口部门服务质量的好坏，窗口工作人员的一言一行，都直接影响着人社局的整体形象。因此，我们医保窗口的所有工作人员，将以今天的动员大会为起点，统一思想，充分认识到我局开展“争当文明员工，打造零投诉服务部门”的活动、提升服务能力的重要意义。我们医保窗口的全体工作人员会按照我局公开承诺的要求，积极为打造“服务零投诉”部门做好表率，坚持在工作中把方便让给参保病人，把温馨留给参保病人，把微笑送给参保病人，为参保病人提供优质、高效、文明的服务，为树立良好的优质窗口形象尽职尽责。
有人说：把身边的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我们医保窗口全体工作人员将和我局所有人员一起，从每一件小事做起，从每一件平凡的事做起，从我做起，迅速行动，携手共进，人人争当文明员工；通过主动服务、热情服务、优质服务，让广大参保人员在医保窗口体会到“亲情”，真正做到真情接待零距离，真心办事零差错，真诚服务零投诉。各位同事，让我们一起积极行动起来，为实现我局服务零投诉这一目标而努力奋斗！
2023年质量月演讲稿篇2
各位领导、老师：
下午好！在本次期末考试中，5班总分平均分是494。8分，位居全年级第2名。这个成绩要归功于各位科任老师的努力和奉献，在这里我要感谢各位老师对5班学生的耐心教育和细心指导，同时在这里我也要感谢黄主任在班主任工作上对我的帮助。
回顾上学期，我的工作主要是从以下几方面开展：
一、培养学生对班级的归属感和团体感。刚接触五班时就感觉这是一个很活跃的班级，纪律性较差，但很有潜能。我让他们要对自己的班级有信心，认为我是五班的很自豪，自然而然归属感就有了，加上当时在音乐老师和全班同学的努力下，获得歌唱比赛第一名，更是鼓舞了士气。一学期来对我们打击较大的还是因为班里几个好动的学生经常摇椅子吵到楼下休息的男老师们，所以我们班经常接到投诉。这学期有两个同学从家里带来了海绵胶，在他们的椅子脚下贴上厚厚的海绵胶降低挪动椅子时椅子发出的声音，虽然这是一个治标不治本的方法，不过我还是挺欣慰的，起码他们是热爱这个班级的，不希望班级丢脸。
二、加强常规教育。由于七年级的学生是新生，对学校的常规不是很熟悉，所以加强学生行为规范教育，养成良好的行为习惯，也是上学期的工作重点。通过制定班规，以规管人，让学生受到约束，取得一定的成效。
三、培养学生良好的学习习惯。为使学生学得更好、考得更好，我经常引导学生在学习上“笨鸟先飞”，学会主动学习，提高学习效率。上学期，重点是严抓课堂纪律，要求学生尊重老师的劳动，在课堂上，要“学会倾听”，要放得开，收得住，把握好45分钟上好每一节课。并经常指导学生合理安排学习和活动的时间，提高学生在校午休和自习课的效率，尽量减少学生回家后的课业负担，让学生争取晚上可以早一点睡觉，保证第二天的上课质量。
四、经常与学生谈话，了解学生的思想学习情况。特别是临近期末考试，各科作业、背诵任务繁重，这些对于一个刚上初中的小孩来说是很大的压力，而且想到即将到来的寒假，有相当一部分孩子便出现了厌学情绪。加强对学生的心理辅导，把有可能导致厌学情绪的思想减到最低。其次，对每一次测验做好跟踪，把临界生的名单和人数把握好，及时找学生谈心，了解情况，鼓励先进，树立学习榜样，鞭策后进，确立努力方向。
那本次期末考试反映出五班学生中层生较多，存在个别学困生，大部分学生有偏科，成绩起伏波动明显等现象。
面对这些问题，我制定了以下计划：
对偏科现象的学生进行思想教育。让学生意识到成绩的不平衡，对总成绩的影响是不可估量的，不能因某些科目的优势而满足现状。要鼓励他们保持优势，查漏补缺，并请教各科老师如何将学生处于劣势的学科学好，多花时间和精力督促学生学习薄弱科目。
重视尖子生的培养。协同科任老师做好优生的培养工作，确保他们扎实地掌握基础知识之余，要鼓励他们多做综合性较强的题目，挖掘他们的潜能，争取有较多的同学进入全年级前列。
要重视对学困生、后进生的帮助。对学困生、后进生多倾注关心和爱心，耐心辅导，谆谆善诱，给他们机会和信心。经常和学困生、后进生家长保持联系，共同研究教育内容和方法，家校联合，做好后进生转化工作。开展“一帮一”共同学习，共同提高的学习活动，通过学习竞赛，设置考试评比奖励。
完善班级管理。之前在班主任杂志上看到一篇文章说：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。五班就是一个要有老师在才能做好的班级，我想我最多就是一个基本合格的班主任。所以这学期还得对班干部队伍进行工作方法的指导，提高他们的工作能力，鼓励他们要大胆工作，定期召开班干会，从他们身上了解到更多班级动态，对我的工作进行及时调整。
希望通过各位老师和同学们的努力，五班能取得更大的进步，谢谢！
2023年质量月演讲稿篇3
尊敬的各位领导、同仁、朋友们：
大家好！今天我演讲的题目是(坚定信念,把好质量)。
企业讲究效益，有了质量，才会有效益。质量是企业的生命，是产品的生命，更是我的“生命”。今年，企业围绕全省烟叶质量座谈会提出的“要严格控制上等烟比例，切实提高烟叶收购质量，工商交接等级合格率达到60%以上，品牌竞争力进一步增强”的目标，将质量与效益紧紧地联系在了一起。可见质量与效益，与企业，与企业的每一个从业人员是多么重要。
我是一名烟叶质检员，一提到“质量”这个词，自然就会联系到烟叶的质量。质量检验是“挑刺”的工作，质量检验是一项技术性很强的专业工作，尤其是目前烟叶的外观质量检验还没有特定的仪器，完全要是靠人的感官来鉴定。因此，往往容易得罪人，
开始，我对烟叶质检的“质量”的理解仅仅是：掌握烤烟国家标准，对烟叶准确划分等级。但在实际工作中我发现，仅有烟叶分级技术是不够的，必须要把国家利益、烟农利益放在首位，才能完整地体现出烟叶的质量。
xx年，公司对寻甸，嵩明试行二次验级质量把关前移。我被派驻到寻甸分公司，负责监督、指导工作。那个时期，不论是崎岖的山路，还是泥泞的田间，1980平方公里的36条烟叶收购线就是我的工作路线。从早上8点开始一天的工作，一般要忙到晚上8点才能吃晚饭，那时，吃、住基本都在县里，家是根本照顾不了的。刚开始，每到一个烟点，我都重复着同样的工作程序：抱烟—甩把—讲解，遇到等级有质量问题时，我会耐心地给烟站(点)长讲解，让他们明白应该是怎样的质量才符合等级要求，我还把自己分解出的等级在地上摆好，逐一分析出现的原因，提出解决的办法。有时候，由于检查出一些有等级质量问题的烟叶，使考核受到影响，被检测人便不高兴。有人劝我：“多栽花，少栽刺是人之常情呀！”，有人说：“你把标准的门槛放低一点不就过了，睁只眼闭只眼，同事关系也‘和谐’呀！”，更有人说我这是“出力不讨好”。
听到这些议论，我也曾经着急过，这些人对质量要求怎么这样不理解啊，这样下去开展检验工作就难了。可转念一想，在事关生命的质量问题上，绝不能打折扣。我的信念没有受影响。通过调查，我发现烟站(点)对待有问题烟叶的态度有三种，一种是非常紧张，一旦发现问题就紧张到连烟该怎么收都不知道的；一种是还比较在意，但是被检查出问题只忙着应付，却没有行之有效的办法；还有一种是正确对待，问题在哪就整改哪。针对实际情况，我区别对待，在检查中遇到不敢大胆工作的，我就把烟叶等级质量要求反复讲给他听，并倾听他工作的难处，找到共鸣点，以自己的经验鼓励他大胆尝试。遇到有主意但却是歪点子的，就把随身带着的烟叶收购相关规定或考核办法拿出来给他阅览，令其加深问责的力度。遇到能正确处理好有问题烟叶的人，我会中减少频次，只以突然袭击的方式抽查。
不同的方法，收到了很好的效果，那一年，我圆满完成了负责地域内烟叶收购质量的监督、指导工作，以一个平凡女子的坚定走过了62天。秘密就是一个：坚持原则性，把好质量关。
当然，有的时候，质量也是一个沉重的话题。
一次，我指导完一个烟点正准备离开，有个人挡在了门外，问：“你是领导吗”？我一惊，是个瘦高，脸色黝黑但精神矍铄的老人，“哦，老人家，我不是领导”我回答他，“我看你分过的烟，你能不能看看我这些呢？”哦，原来是位烟农。我问他是否预检过，他说预检过，我又问他为什么对等级不满意，他说：“在我看来，定个中桔三行了，可是那些预检员还定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二，我觉得不行，来站上一看，你们领导定出的好烟多，就想请你们帮我也好好定定级”，原来，他是对预检有不同意见。老人掀开马车上的油布，扯出一捆用预检袋裹好的烟叶，我抱起一捆写着中桔二的烟叶，抖开一分，心中已经有点数了，接着我又分了他袋里的另两个等级——中桔一、上桔一。“老人家，您种的烟叶真漂亮……”，我的话还没说完，老人就抢着回答：“我眼巴巴的就等着它长好了多卖点钱呢，你看这些烟中桔一我不敢说，中桔二嘛，应该是没问题，可是他们预检还检出些其它级，我看不行，至少应该全部收作中桔三”！边说边翻着烟，我静静地听完他的陈述后判断，这是个又会种烟，又懂等级的老烟农，是的，烟农为了种烟辛辛苦苦确实不容易，可是会种，会烤，不一定就能够正确分级，就对他说，“你的烟叶是好，好在烟叶质量上，可是你看，一把烟里有中桔二有上桔一，甚至还有点中桔三，如果都分成中桔三你不是吃亏啦！”我拿起其中一把烟，轻轻解开扎叶，一片一片分等级，“老人家，你看！这一把烟叶里就有中桔一1片，上桔一6片，中桔二3片，中桔三11片，你要中桔二多，或者全要中桔三，甚至不要上桔一，你再看我分出的这些等级，还能要得出来吗？”老人拿起烟，在手里掂掂这片，摸摸那片，最后轻声答了一句：“嗯，人不会说话烟会说”，我看着老烟农的背影，一点也不轻松，伺候烟叶已经很不容易了，要是不能正确划分等级，一年下来就是白忙一场！我突然感到自己肩上烟叶质量的责任更重了，烟叶质量的检验变得沉甸甸的。
从实践中我好体会到，烟叶是烟农懒以生存的经济来源，我们讲质量，更要讲责任心。
在检查中，我常常看到来自山区的烟农带着孩子一起来交烟，那些身体单薄的小孩，光着脚丫，满脸灰尘抱着烟叶，我是一名母亲，想想自家的小孩，从来衣食无忧，我也打心底同情烟农的子女，但同情并不代表要“质量让路”，我可能会常常带些糖果分给他们，但一定会坚持“质量第一”，我可能会带上书籍分发给他们，但一定会坚守烟叶检验质量关。我认为，正是高度的责任心，换来了烟叶质量的稳定与提高，促进了烟农“小康”的早日到来，也促进了企业的发展！
我的演讲完了，谢谢大家！
2023年质量月演讲稿篇4
安全是一个永恒的话题。什么是安全？对我们来说，安全是基于我们自己的职责，忠实地履行我们的职责。责任是什么？责任是使命，是义务，是力量。在隐患危及安全的关键时刻，它鼓励我们站出来面对危险，采取行动防止事故发生。
要注意安全，关爱生命，就要从同事的日常生活和日常工作做起。无论我们在做什么，都要时刻想着心中的安全，时刻关注心中的安全，时刻遵守规章制度，按规矩办事，牢记安全第一，真正做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。只有把安全“印”在我们心中，强化我们的安全责任。把安全生产工作落到实处，从身边的小事做起，把一切隐患消灭在萌芽状态。每一次事故，都能总结出一两三个教训，日积月累，成了我们的规矩。换句话说，血的教训换来的是我们的规章制度，我们依靠它们来保证我们的安全。
企业有完善的安全体系，我们不缺各种管理制度。我们缺少的是优秀的执行者，这样安全才有保障。安全不仅仅是一个系统，还需要我们每个人加强安全意识和责任感。
责任是安全工作的前提。有句话说得好，“标准中尽你的职责”，这应该是每个人对自己工作的最基本要求。为了做好安全工作，提高责任感是非常重要的，这是工作无差错的重要保证。如果一个人没有责任感，危险就会出现在最安全的位置。有很强的责任心，无论安全风险有多大都可以处理。如果责任心差，那么一个小问题就可能导致大灾难。无错是我们工作的重中之重。
安全工作是一项复杂的.系统工程，需要全员动手，综合治理，不懈努力。只要真正把安全放在心里，强化安全意识，增强安全责任，安全生产就不会受到威胁，安全就有保障，生活就美好。
有了对安全的责任感，你就有了把工作做好的动力，开始工作的时候就会积极主动，专心致志。如果没有安全责任，就不敢承担责任，必然导致工作敷衍、平庸、粗心。可见工作和能力上有困难，但关键是责任。无论做什么都要记住自己的责任，无论做什么样的工作都要对自己的工作负责。
责任是安全生产生存的源动力。因为我们的责任，我们可以从微小的细节中找出事故的隐患；由于我们的责任，我们可以从不断变化的安全问题中积累进步的经验。安全生产需要我们的责任，安全生产更取决于我们的责任。
我们需要责任，我们选择安全！从过去学习，从未来学习。
在安全问题上，我们必须敲响警钟，肩负起责任使命。在生活中，安全是一把双刃我们需要责任，我们选择安全！从过去学习，从未来学习。
在安全问题上，我们必须敲响警钟，肩负起责任使命。在生活中，安全是一把双刃剑。如果你遵守它的规则，它就会保护你。如果你违反了它的规则，你将付出血的代价。安全生产是我们工作的基石，是我们生活的保障。很多时候，我们熟悉“安全生产，预防为主”等很多格言，但我们需要的不仅仅是口号和形式，更重要的是把缜密的思想放到严谨的行为中去，深思熟虑，谨慎行事，这才是我们做好安全工作的基础。
安全是春天的花朵，美丽却需要呵护；安全是生活中的一抹阳光，明亮而温暖。
“安全第一，警钟长鸣”，只有抓安全，我们的企业才能兴旺发达；只有守护安全，我们千辛万苦才能结出美好的果实。
让我们一起努力，履行我们的责任，确保安全。安全责任永远在我心里！
2023年质量月演讲稿篇5
各位领导、各位同事：上午好！
今天是一个美好的日子，天清地朗，群贤毕至，济济一堂。为什么我们会拿出宝贵的时间，坐在这里共同探讨质量？质量真的那么重要？质量跟我的人生轨迹有关系吗？
朋友们，我们今天面对的是市场经济。市场经济是公平的，又是残酷的。优胜劣汰，适者生存，这是最基本的规则。在市场里，有质量的产品获得青睐；在行业中，有质量的企业得到发展；在招聘和日常管理中，有质量的人才、有质量的员工获得成长。反过来，没有质量，就没有产品的市场；没有质量，就没有行业的地位；没有质量，也就没有个人的收益。这就是我们面临的现实。要不要质量，要不要过有质量的人生，这，是每个企业不可回避的龙门；是我们每个人不可逃避的人生决择！跳过去，就是龙；避过它，就是虫。您，选择好了吗？
朋友们，质量是一种优秀的工作习惯。产品的质量决定于员工的工作质量，工作质量决定于员工的自身质量。也可以说，工作质量、产品的质量，就是一面镜子，照出了我们的人生价值和工作态度。优秀的、有质量的员工，一定会有精益求精的工作精神，一定会有严谨细致的工作态度，一定能制造出优秀的有质量的产品。
质量是一种团队的意识。产品质量取决于制造产品的一线工人，也取决于我们每一个人的工作质量，统计员、机修工、技术员……因为企业就像一台精密的机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行取决于每个部件是否正常，配合是否准确到位。
质量是一种责任心。承担责任，是一个人、一个企业成熟的标志，也是一个优秀员工、优秀企业的必备素质。公司给客户提供了不良品，要承担损失，要给客户承诺，更要有后续改进的实际行动，这是企业的责任。那么我们员工呢？能为自己的产品、工作负责吗？是出了问题后承担责任，积极改进？还是拒绝承认，推诿过错，讳疾忌医，甚至掩耳盗铃，此地无银三百两，越抹越黑？有一个故事：小孩子走路不小心撞到桌子上，大声哭泣。有一个妈妈反应是打桌子，可是在无形之中告诉孩子责任在别人。另一个妈妈会把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。你刚才是走得太快吗？还是心不在焉，眼睛没有看路？找出了原因，纠正了，你就再也不会在摔跤撞桌子了！” 两个孩子，两种妈妈，意示着他们给孩铺就了不同的人生道路，前一种是坎坷的道路，因为孩子总是怪客观，找不到摔跤的原因，而不断重复错误。另一种，是上进的，孩子在每一次摔跤之后，都会对事物更深的理解，从而有更多的成长。朋友们，请问一下自己是哪一种孩子？是质量在我心中，还是问题都是别人的？不同的选择，就会有不同的人生。
质量好比人品，在人看不见的地方发出光辉。做工作和做人一样，不在于嘴上说多少，而在于心里怎么想，实际怎么做！一个产品不合格，不管是否被检验员发现，就不能流到下道工序。因为，瞒得了一时，瞒不了长久。因为，欺骗了别人，其实就是欺骗了自己。一个企业也同样如此，无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，如果产品是假冒伪劣，绣花枕头稻草包，那么消费者自然就会抛弃他。
大家都知道，保隆的企业文化总纲是“负责任，求上进”。那么我们负的是什么责任呢？负的是质量的责任，包括产品的质量，工作的质量，人生的质量！那么，我们又如何求上进呢？养成优秀的工作习惯，严谨的工作态度，高度的工作责任心，良好的团队意识。我们应该在这些方面求上进。因为，这些决定质量，决定着产品的好坏、企业的成败、人生的境界。这些，如果我们做得很好了，那么继续保持，人生是永远奔腾停息的河流！如果还有差距，那么，请对照差距，修炼出自己的真功夫。因为，在企业和社会的大河中，大浪淘沙是永恒的规律。为了公司，为了自己，也为了在远方期盼的家人！
朋友们！有一句格言，个人的性格决定人生的命运，员工的群体性格决定企业的命运。什么是性格？性格就是人心，具体而言就是责任心，是工作态度、是团队意识。质量在我心中，不但公司的要求，更是我们掌握命运、改变命运的金钥匙！愿我们人人掌握好这把钥匙，去打开那奇妙的命运之门，去挖掘取之不尽的人生宝库，去实现“互予机会，共同发展”的青春誓言！
2023年质量月演讲稿篇6
今天我所演讲的题目是：优质文明服务永无止境。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，一定要树立客户。
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