只有结合实际工作的亲身感受，心得体会才能为职业生涯的下一步提供有益启示，写心得体会是一种对自己内心的疏导和释放，可以帮助我们更好地调整心态，职场巴巴小编今天就为您带来了工班长心得体会7篇，相信一定会对你有所帮助。
工班长心得体会篇1
针对本次名士豪庭先期人员缺编，队员违规以及砚池队员空岗的问题，我体会颇深，后续一定加强监督管理，行班长之权尽班长之责，从我参与工作至今，我深刻的体会到保安工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人对事一律公平公正，认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让客户单位和领导满意，认可。
在此，我总结出如下心得体会：
一、严格要求自我，以身作则起表率
班长是队伍的一面旗帜，一面镜子。要想搞好队伍管理工作，真正使队员达到“心往一处想，劲往一处使”的效果，班长必须严格要求自己，以身作则，这样才能做到事半功倍。平时工作中多说多做多走，亲力亲为，随时观察信访大厅情况，对一些突发事件和队员处理不了的问题及时进行处理，并及时向领导汇报，以免意外发生。
二、加强监督管理，优化队伍服务
作为队伍的`领头者，岗点的班长，应该发挥监督管理作用。每天岗前十分钟对队员形象服装进行检查，然后进行队列训练，以及工作安排。每天对队员进行查岗，防止空岗情况的发生。每周召开班务会，积极采纳队员意见和建议，合力干好岗点工作。
三、坚决服从大队的安排，认真执行公司策略
做好上传下达，服从大队领导，认真领会执行公司的管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中。积极配合大队和公司工作，力所能及的做好每一件事。
工班长心得体会篇2
我很荣幸自己可以担任班上的一班之长，也很感谢同学们对我的信任，我也自认为没有辜负你们的期待和信任，一直以来都用心的为我们班级工作，尽自己的全力去为我们班争取的利益，协助班主任和其他的任课老师管理好我们班级，协助他们的教学工作，合理的安排班级里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起组织班上的各种活动，我也一直都在用心的去工作，不管是什么时候，只要班上的同学有任何的问题或是遇到了什么样的困难，我都会及时的去帮助他们，尽可能的去帮助他们更好的解决自己的问题。
我也是连续担任了我们班两年的班长，从自己第一次站在讲台上竞选班长的时候，我就已经做好了一个十足的打算和准备，想要在班上奉献出自己的一份力量，所以当我成为班上的班长，得到同学们的信任的时候我就在心里坚定自己的信念，自己一定要去认真的做好自己的事情，成为一个为同学们着想的班长，一个值得被信任和依赖的一班之长，在我的长达两年的班长工作里面，我也获得了很好的提升，自己的能力不仅仅提高了许多，我也体会到了很多的道理和心得。
我知道自己身为一名班长，一个班干部，自己的职责和工作就是需要尽力的去创建一个好的班级，我也是老师和学生中间的联系者，所以很多的`时候，我也需要去注意自己在处理事情上的方式和做法，不仅仅需要做好自己的工作，还要去认真的做好自己的，我首先最应该做的就是要让班上的所有同学都足够的信服于我，这样他们才会心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建议去做，所以我也需要注意自己的言行举止，在班上也要带头去学习，不管是做什么，都要成为最积极，最为主动的那一个，给班级带来一个良好的表率作用，我也很希望自己可以在学校里面，无论是学习或是生活，任何一件事都可以做到完美。这几年的班长工作，也让我学会了更好的换位思考，学会了更好的去谅解别人，也更加的懂得了在人与人交往的过程当中，方式是非常的重要的，我也知道了身为一名班长，不管做什么都需要去为班级和班上的所有同学考虑，尽可能的做到让他们满意，也不让自己后悔。
无论是现在，还是未来，我都会继续维持自己的现状，在现有的工作能力之下更好的去完成自己的学习，也会努力的做好自己班长的工作，绝不辜负所有同学及老师的信任和期待。
工班长心得体会篇3
在这里我代表逸翠苑物业管理处做__年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于__年度的工作总结情况：一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：1、 小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
__年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
__年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽 快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
__年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、 绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
二、 各项管理的完成情况
1、 人员管理
逸翠园物管处自__年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。
2、 财务管理
截止__年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月—11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够，了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题：
第一、 个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;
第二、 墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、 路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;
第四、 1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、 我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的，如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
工班长心得体会篇4
20xx年4月18日下午管委会组织观看了电影《金牌班长》，这是一部以全国煤炭系统先进典型白国周及其班组管理法为素材创作改编的反映新时代煤矿职工现实生活和井下工作的电影，讲述了一个在煤矿掘进单位新任命的班长白国雄和他的班组职工之间发生的一件件感人故事。
煤矿班长白国雄是一个优秀劳模，因为工作需要担任了九班班长。他运用自创的班组管理法和坚持遵守安全管理制度进行安全管理。但是面对安全意识淡薄、生产纪律的松散、职工工作的懈怠等等不良现象，还有做事凭经验的老班长郭言礼的不满与消极态度，他的工作方式方法一度遭到大家的质疑。可是，他抱着自己的理想、坚持自己正确的工作思路，针对不同情况灵活运用不同的教育方法，以自己的行为去潜移默化职工的安全意识和行为，养成每一位职工的安全习惯，最终成功的创建出一个技术过硬、生产过硬的安全生产班组。
虽然影片描述的煤炭企业，但是从这部电影化工企业同样能够学习很多和借鉴很多，影片中“注意安全，消除隐患，坚决遵守安全管理规章制度”是我印象最为深刻的三点。无论是什么行业都存在一定的危险性，所以要进行安全管理。煤矿作业因其特殊的作业地点和方式，不仅对工作过程中的操作和隐患要注意，还有人的情绪问题，白国雄注意到这点：对不爱学习，只爱打麻将的“小疙瘩”进行亲情谈话教育，经过一番努力把一个爱赌博的小青年，培养成一个爱学习，
甚至在技术比武中大显身手的技术人才；对总是认为‘我有经验’而不顾安全冒进的老班长郭言礼，白国周公事公办坚决按照规章制度，因此得罪了老郭，两人矛盾升级，但是在得知老郭家里生活困难后，他决然把矿上给自己爱人的工作指标让给了老郭的妻子，解决了老郭的燃眉之急，让老郭对他另眼相看，并从内心佩服他是个男人，这也是对老郭的彻底的感化。在企业中，无论是班长还是管理人员，有没有关心在意过员工的情绪问题？或许认为自己高高在上，工人就必须听你的指挥，而白国周对待他的员工更多的.像是亲人朋友，打心里关心在意他们。
通过观看《金牌班长》这部电影，使我从中学到了很多有用的管理知识和很多做人的道理。企业不仅仅需要像白国周这样认真负责的“金牌班长”，也需要“金牌员工”、“金牌管理者”。安全问题，从来不是一个人的事情，安全人人有责。在员工自觉的基础上是需要班长及以上的管理人员进行引导和适时的教育的，只有不断学习才能与时俱进。员工技能比赛，知识竞答，召开班会，发放安全手册……从电影中看到这些看似很普通的事情，要坚持做下去不容易，现实中，我应该认真负责并且责无旁贷的做好这些事情，每个月进行班组和部门活动是非常有必要的。
很多“我有经验”的老员工虽然是为了工作、为了效率，但是却忽视了安全隐患。就想电影中白国周质问老郭：“如果有经验就可以了，那为什么还会有那么多血的教训？！”不怕一万就怕万一，不
要抱着侥幸的心里，“安全第一，预防为主”不只是说的，化工企业一定要注意安全隐患的排查工作，不要为了应付检查，而要实质性的实践，因为糊弄的不是别人而是我们自己。
这次观看影片因为各项原因，只有公司班长参加，看完电影以后大家讨论决定下次班组会议的时候让全体员工观看，具有深刻意义，可是网上目前找不到可供观看的影片资源，但是我们班组长会和员工复述这次观看影片的心得体会，以后有机会观看再组织员工全体观看。
我们的班组长以后要向白国雄班长学习把安全看得很重要，认真贯彻落实各项公司的安全管理规章制度，为了企业的发展，为了家庭的幸福，杜绝“三违”，消除隐患，珍爱生命，确保企业安全生产顺利进行。
工班长心得体会篇5
作为综采队生产一班班长，我认真执行上级的各项政策。认真贯彻落实两级职代会、党委会等会议精神。按照综采队的统一安排，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产原则，以安全质量标准化的标准要求开展工作。全面的完成了各项工作，现将我这几年工作做以下总结。
一、强化学习，提高素质
充分利用班前、后会、周二周五学习会等认真学习各类文件精神、领会十八大精神。积极学习工作面作业规程和岗位操作规程，来不断提高自己的理论文化水平及业务操作技能。及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，为安全生产打下良好的基础。
二、强化管理，确保安全生产
在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全，在安全管理上，我始终抓住目标，在顶板管理方面，严格要求职工加强支护，防止顶板冒落，在移架和采煤机割煤过程中，随时提醒职工防止块炭掉落和煤壁片帮伤人。在瓦斯防治方面，加强下隅角管理，保证下隅角瓦斯抽放空间。及时清理后溜道浮煤，做到通风可靠、管理到位，拉架时保证瓦斯抽放管道、传感器与监测线完好。在机电方面，为了保证设备的完好率和工作面的高产高效，在设备使用管理上严格执行设备包机制，严格落实《机电设备操作规程》，每班工作前详细检查设备，如有问题及时处理，严禁设备带病运行和超负荷运转。在工程质量方面，严格遵守工程质量标准化，确保工作面达到“三平、两直、一净、两畅通”的要求。
三、严细管理，强化班组建设
抓好班前会质量，在会上及时总结前一班存在的问题，强调本班工作中的.注意事项，认真开展班组核算，做到“班清班结”，认真开展“三基建设”工作，抓好职工出勤、工作质量的考核，按照“创一流”的总体要求，在班组成员内按照安全、质量、行为规范、节支降耗开展工作。在班组内积极开展隐患排查，做到班前检查、班中排查、班后复查，将隐患排查落实到每个人，保证工作现场环境的安全。
四、工作中的不足及改进措施
一年来，我班组虽有成绩却仍然存在各种问题。譬如，自己管理水平还要需进一步的提高。生产过程中班组成员，还存在侥幸心理，安全思想意识淡薄。班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。
在今后的工作中将克服以往工作中的不足，作为班组长，我将更加努力学习，提高业务理论和管理水平，进一步强化安全思想意识，使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家，精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。
工班长心得体会篇6
时间飞快，转眼间我在班长的位子上干了快五个月了，在这段时间里我对班长的职责有了更加深刻的理解和体会。作为班长，我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协同同学们建设好我们的班集体，并努力创建优良的班风学风。回顾这几个月，我学到了很多，工作能力、思想素质都有了很大的提高，在班级工作方面也积累了一些经验，也对班长这个职务有了切身的体会。
一、班长——作为班级管理者，必须树立威信
首先，要有良好的自身品质和较高的自我约束力，无论是生活、学习还是工作都要严格要求自己。
其次，要少说话干实事，让同学们真正感觉到你诚心诚意时时刻刻都在为他们服务，只有自己付出了实际行动，工作才能得到同学们的支持和配合。
再次，要以身作则，严格要求自己，任何学校及班级政策的执行都要积极响应，切实按照要求来，以最严格的标准规范自己。 最后，言行一致，讲原则，在班级内出现不一致或不和谐的意见或要求时，在坚持原则的基础上充分满足绝大多数同学的要求。
二、管理要讲究方法——学会尊重他人
班级管理还是与现在社会上的管理有着很大差别的，它没有权利的强制性，就是大家相信我尊重我让我来维护这个班级的整体利益，作为大学生的我们都已成年，并且处于高度自尊时期，我认为班级管理是建立在我和同学们们之间相互尊重的基础上的，只有相互尊重了才能互相体谅对方的难处，支持对方的工作。引用我国政府经常说的一句话叫“照顾彼此互相关切”也就是照顾彼此核心利益，所以我认为缺乏相互尊重的班级管理是行不通的。
三、工作——分清主次，目标明确
开展工作要懂得分清主次，先主后次先重后轻，给班委分配任务要具体详细，要将任务落实到具体的责任人，提高工作效率;通知事情前要做好充足准备，简明扼要，让每位同学都能够明确知道自己需要干些什么;在联系同学与老师、辅导员之间工作时要懂得话语的取舍，明确什么应该给同学讲什么不应当讲。比如一些自身工作的要求不应当随意的说，以免造成不良影响。
四、处理好同学关系——善于倾听
首先，我认为处理好与同学们关系的关键在于把班级利益放在首位。一个班级就是一个整体，只有在维护整体利益的基础上才能使得个人利益得到最大程度的满足;也只有这样同学们才会信任你尊重你。
其次，要善于倾听和交流。私下多与同学交流，倾听各位同学关于班级管理的好的意见和建议，不断改进自己工作方法提升工作能力。
五、班级——增强整体意识和团结意识
对班级的管理必须有全局意识，从班级点滴做起，尽量多的组织集体活动，增强同学们之间的了解，提高每位同学的集体意识。只有这样班级才能团结，工作才能顺利开展，学习才能进步。
工班长心得体会篇7
军训结束后开展了班委会选举工作，在自我推荐并经大家同意后，我光荣的担当副班长职务。我深感自己责任重大，并希望通过自身努力工作来服务班级，使班级成为更具凝聚力的集体。
二十几名学生编在一个班里，并不等于就是一个班集体。班集体是由整个班级组成，以完成学校教育任务为共同目标，有一定组织机构、规章制度的学生共同体，它是班级群体发展的高级形式。一个健全的班集体有以下几个特征：有共同的目的，共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同活动。有健全的组织机构和领导核心。具有正确的舆论和优良的`作风。有严格的规章制度与纪律。具有团结友爱、互相帮助、平等和谐的人际关系。
一个良好的班集体，可以对其成员进行强有力的感化、影响和强制作用。良好的班集体的作用主要有以下几点：首先，良好班集体是促进学生个体社会化的重要环境。其次，良好的班集体是促进学生个性全面和谐发展的重要条件。再次，班集体是教育的重要手段。良好的班集体不会自发形成，而要在班级建设者的精心组织和培养下才能逐步建立起来。
考勤工作虽然遇到很多困难，但通过自己的不断总结与学习，积累了很多工作的经验。考勤人员由于比较多，座位分散，点人数有很大的难度。但只要细心考察，人数基本可以点清。但由于经常有人在点完名后早退，考勤时很难点到有多少人早退，在下学期工作中应该多注意这种现象并及时制止。考勤是一项需要很大的耐心的工作，以后必须克服急躁情绪，多与同学沟通，共同进步。尽量提高同学们上课的热情，减少旷课的发生。
另一个工作就是宣传通知班委的决定，开展各项活动。一个不容乐观的问题就是：大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有充分的提倡教育奉贤的精神。
另一方面：学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。
虽然工作还有很多不尽如人意的地方，但通过一学期的工作，我感到同学们都有很高的积极性配合我的工作，没有解决不了的问题，相信下学期我的工作能做的更好。
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