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疫情防控医务科事迹材料篇1
李星，女，1972年出生，1991年毕业于石家庄地区卫生学校，当年到行唐县人民医院工作，大专学历，2000年成功竞聘为医院手术室护士长、2004年担任内一科护士长、2008年至今任感染性疾病科护士长，2015年又兼结核科护士长。
一、冲锋在前，不畏生死，守护全县人民
“这里有危险，让我上!”作为感染科的护士长，李星置个人生死于度外，带头冲向最危险的地方，首例涉武汉疑似患者由她收治，带领着全科护士日夜坚守，在这一个多月的时间里，她带领的团队共排查419名发热病人，治愈并解除留观29人，现仍留观6人。1月22日晚，李星放弃了家人团聚的宝贵时光，带领第一梯队护士迅速进入一级战备状态，无畏被感染风险，积极护理疑似患者，直面生死考验。用她的话说“有领导的支持，家人的理解，我有何惧”。她的女儿是预防医学专业，特别理解自己的妈妈，主动承担了照顾患有慢病爸爸的责任。凭借多年从医经验，她在为病人输液、疏导、护理方面更娴熟，尤其是在穿上防护服后，原本简单的工作却成为极大的挑战，对于高难度的操作，她亲力亲为。哪里是最危险的地方，哪里是最困难的地方，哪里就有她冲锋在前。众所周知，核酸检测时鼻咽拭子标本采集是感染风险最高的，而正确的标本采集是检验结果的最根本前提和保障，每次标本采集她都亲临现场监督。一个多月以来，她从未休息过，从未喊过一声苦和累，她用自己的全部，来换得全县人民的安全。
2020年1月29日15：00李星在隔离病房进行消毒工作。———您逆行的身影，亲力亲为的行动，让我们看到一种力量，这种力量与千千万万中华儿女血脉相通，生死与共，它在大难中生根，在苦难中磨砺，在艰难中长成!
二、谋划在前，科学分配，守护全科战士
“大战在即，粮草必先行!”医护战士的“粮草”是医用防护物资，李星凭借多年应对传染病的经验以及高度的政治敏感性，提前申请储备应急物资，带领全科高效解决了春节假期调配难问题，从容攻破了许多史无前例的挑战。整整4天4夜，李星奔走于各个单位、部门之间，每一件储备物资，如数家珍;每一条工作规范，千叮万嘱;每一次培训考核，严之又严，是她的认真细致，让大家从最初的恐慌、紧张转变为从容，让原本的混乱、无章转变为有序，她成为了战友们的“好大姐”。她严格要求，让行为隔离的重要性深入人心，将区域划分入脑入心，配备专职院感督导员，对所有进入科室的梯队人员、医务人员、救护车转运人员、后勤保障人员和清洁人员均开展严格培训考核;她创新方式，遵循科学防护、合理适度原则，根据接触感染风险的高低选择和分配不同的`防护用品，提高物资利用效率;她细致严谨，亲自演示，逐人指导，配置穿衣镜，张贴防护用品穿脱流程，有效避免感染风险;她关怀备至，为隔离区申请对讲机，减少接触，科学安排班次，强制轮休，安排营养餐和休所，开展谈心交流，缓解医务人员心理负担;她不漏一处，完善了隔离病房终末处理流程，每天亲自检查，确保发热门诊消毒隔离制度与消毒隔离措施落实到位。她用暖心的守候保护了医护人员的安全，用最周全的行动保障了工作环节的安全。
2020年3月6日10:15李星结束工作，脱下隔离服后，疲惫的身影，汗湿的衣背。———若问疫情有多么凶险，您的笑容就有多么感动，若问平凡有多么伟大，您的背影就有多么动人，您不再挺拔的脊梁彰显着无惧生死、战无不胜的中国精神!
三、疏导在前，关怀备至，守护隔离患者
“不要担心，有我们在!”一句简单的话却有千斤重，因为她让身心煎熬的患者获得安宁，让暴躁易怒的情绪获得平静，让紧张痛苦的情绪获得纾解，是她不吝啬的微笑与关怀和不介意的拥抱与疏导，为患者带来了带来了无穷的力量。护士是与隔离患者接触最多的人，李星成为了他们的家人，她不仅日常照顾得当，经常沟通交流，还加上了患者们的微信，和他们以朋友的身份相处，给他们带来心灵的慰藉，因为依赖所以信任，因为信任所以有了与病魔抗争的勇气，保持良好心态是痊愈的关键。在隔离病区有这样一位特殊的病人，一个15岁的小男孩，由于年龄小，又无陪护，李星和他互加了微信，有时间就和他视频交流，孩子由原来的恐惧变成了不舍，在男孩解除隔离的那天，孩子母亲为感激她提出要儿子认她做“干妈”。在这场没有硝烟的战争中，李星用自己的专业和智慧扛起了一片天，她是这场战役中最美的天使，用爱心和温暖撑起患者的希望，是李星和像她这样默默奋战在一线的无数战士们，让我们相信，这场战“疫”，我们必胜!
疫情防控医务科事迹材料篇2
当各大媒体将“新型冠状病毒肺炎疫情”情况公布于众时，息县家家户户开始紧闭大门，昔日喧闹的街道变得日益冷清，人们的心情慢慢沉重起来，这个冬天也变得异常寒冷了。
就在此危难之际，一批批的医务工作者们义无反顾地奔赴一线，最美逆行者们的出现，为寒日增添了些许温暖，让透不过气的人们看到了希望。
为打赢这场疫情狙击战，息县县委、县政府高度重视，科学决策部署、快速筹备隔离救治点，息县人民医院的医务工作者纷纷挺身而出，踊跃报名，力争前往第一线！在以院党委领导班子的决策下，第一时间派出以一名副院长为带队领导，由15名党员医护人员组成的第一批救护小分队，于大年二十九，放弃与家人团聚的机会，冒着极大的风险，第一时间前往隔离救治点，第一线人员，承担着高额工作量，一天内，克服一切困难，成立病区，积极收治患者。他们奋战在第一线，用生命守护着全县人民的生命健康。
呼吸内科谢华主任，对发热、咳嗽等病症比较有经验，作为一名党员，他得知要成立救护小组时，第一时间主动请缨，前往第一线，充分发挥了作为一名共产党员的先锋模范作用。
孙志周主任，亦是一名党员，他用科学的知识引导大家正确认识新型冠状病毒，穷其所学为患者减轻并解除病痛。在他进入隔离区的第四天，他年迈的老父亲因急性冠脉综合征发作连夜住院，在疫情面前，孙志周同志始终奋战在一线，未曾在父亲的病床前尽尽孝心，正可谓侠之大者，为国为民。
乐于奉献的孙玉青医师，坚守在防疫区，兢兢业业地了解病人状况，不分昼夜地积极探索治疗方案。然而他的儿子出生还不足三个月，在医院宣布成立隔离救治点时，他毫不犹豫，主动请缨，这是何等的担当与情怀。
带班领导副院长李清泉，他的母亲于1月30日因脑梗塞入住神经内科，作为唯一的儿子，不能前去看望，更不能守在母亲床旁，他把全部的精力都留给了病人，时刻坚守在隔离病区，真正做到了舍小家为大家。
孙同娇、陈豆、杨玲、杨晓晶等医护人员，为了更方便地穿戴防护用品，毫不犹豫剪掉了自己蓄了几年的秀发。这一次，由于长时间的佩戴防护用品，陈梦茹的鼻子和两腮出现了压伤，同志们的脸也开始局部红肿，脱下防护服，经常汗流浃背，褪下口罩，鼻翼、脖子、脸部压痕明显，久久不能消退……但他们毫无怨言，始终坚持在疫区奋斗！
张孟影护士长在耳朵破损的情况下，为了安全考虑，医院强行要求其撤离后，仍依依不舍，仍要求坚守在第一线，并坚定要求，伤好后，继续来支援，这种不退缩、不畏艰险的精神，多么可贵！
张素平同志，得知一线护理工作量大，大家比较辛苦时，作为重症医学科的护士长，满心焦虑，积极请战，要求前往一线，在张孟影护士长被强行要求撤离时，立刻前往隔离病区，投入到共抗疫情的战斗中去。
积极乐观的英雄们，还在疫区为战友孙同娇过了一个简单而又特别的生日，大家一起唱生日歌，吹蜡烛，许愿望，一起谱写着勇敢、乐观、不破疫情终不还的雄壮之歌。
数不清的血汗，凝聚成力量。带着守护的使命，与病魔展开生死的较量。
大爱为医，至高信仰，前路漫漫，他们眼神明亮，相信风雨后笑容会美丽绽放。
疫情防控医务科事迹材料篇3
我是一名普通的护士。湖州卫校毕业，踏上护理工作岗位已近二十余年。我很看重我的职业，随着时间的推移又让我对这份职业有了更广阔更深刻的感悟。
自98年八月从安吉二院调到安吉中医院就一直在内科病房工作。在平时的工作中尊敬领导，服从安排，团结同事，对病人态度和蔼，从小事做起，从自己的本职工作做起，有吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的思想。得到单位领导，同事们和病人的认可，很幸运地能被评为今年的院内优秀护士。
在xx年通过自身的学习和努力获得了护理大专文凭和取得主管护师的职称。xx年又自费在湖州师院学习获得《国际注册营养师》证书。如今在内科病房做责任护士已有近5年了。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，工作中能以身作则，在临床护理实习生的带教工作中一丝不苟，严肃认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作，把临床的实际经验和课本知识融会贯通，针对不同的学生采取不同的方法，同时积极，及时地主动和护生交流和沟通，及时了解她们的想法和心里思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。在传，帮，带的工作中尽自己最大的努力，也因此在xx年获得优秀带教老师的称号。
在平时工作中的所以点点滴滴总让我感到工作中的我是快乐的!每当我轻轻的为病人一针就穿刺上，每当我积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当我在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时，每当我的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时，每当其他低年资的护士让我帮助时······我总是感到无比的欣慰。也看到了自己工作的价值，虽然有时也有不开心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假休息日别人团聚而自己却面对繁忙，面对艰辛，但看到病人对我们工作投入赞许的目光，看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈又算的什么呢。尤其是做责任护士以来这种感觉让我体会最深。在临床护理工作中除了仔细认真、要大胆外，更需要有良好的服务意识，细致入微的观察及良好的沟通技巧和能力以及高度的责任心。
尤其当今社会，病人的法律意识越来越强，病人对医护人员的要求也越来越高，所以工作中的我要求自己尽量做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱的执行仔细认真，避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急，并尽量站在病人的角度思考问题。在病人对我们有误解时能细致耐心地倾听，面带微笑，用温和的话语，热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中。减少了医患之间的误解。所以在我们四病区许多反复住院的老年病人在住院时总会亲切地称我小李有什么事也愿意找我。另外我深知科室是一个整体，在平时工作中我积极配合护士长做好科室的管理，协助护士长开展工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神，为科室赢的荣誉和成绩。
在工作中的我努力要求自己，而工作外的我更是经常学习新的护理知识和护理新技术，积极参加医院和科室组织的学习和培训，在市医学杂志上发表论文一篇。而每次有机会去外学习，总是把新的内容和知识带回，和所有的护士共同学习共同分享。而在每年的医院考核中能获得好的成绩，平时积极锻炼自己身体，以积极的心态去工作。
尽管护理工作很平凡很烦琐，但在以后的工作中，我会一直这样工作下去，因为我庆幸、我选择了护理这一神圣的职业。
疫情防控医务科事迹材料篇4
岁末年初，一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉，席卷全国，一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在如火如荼进行。疫情防控形势日趋严峻，一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面打响。盛世之下，总有人为万家灯火负重前行，他们不忘过去，更不惧未来。这个世界上，从来没什么岁月静好，只不过有人替我们负重前行。就是我们的医务工作者，赌上生命，保我平安，护我周全！逆行战魂，向阳而生。
然而，在xx站春节保畅队伍中，有这样一个人，坚守岗位，带领本班收费员坚守一线，无私奉献为春节假期保畅工作尽职尽责，他就是xx站的党员好班长：xx。
一、强化自查，严防死守“疫情”传播
xx是一名老收费员、老班长，自从实行小型客车免费政策以来，每年春节保畅工作都有他坚守岗位的身影。今年春节小型客车免费正值疫情发病高峰，他深知保畅工作的重要性。保畅一线中，他处处带头，广场巡逻、处理特情车辆、测体温及消毒工作，充分发扬优秀党员的模范带头作用，为保畅工作不辞劳苦。按照河北省重大突发公共卫生事件一级响应要求，xx站坚持以人为本、预防为主，“内防扩散、外防输出”，合理调整人员备岗，反复强调纪律要求，为春运保畅提供优质服务和人力支撑。但xx注意强化班内沟通，要求班员全部佩戴口罩和一次性手套等防疫用品作业，要求大家不许外出和聚集活动，注意勤洗手、讲卫生，提高自我防护能力，特殊时期特情政策，班员们对此积极配合。
二、抓职工培训，做好假期文明服务
随着全国统一联网的实行，收费站口安全保畅工作任务加剧，xx带领本班人员率先深入开展站口保障培训，一旦有新文件下达立马组织学习相关处理措施，确保本班人员人人知晓，人人掌握；做好对绿通车辆的政策解读，做好车辆通行费优惠预约通行相关工作，采取“手把手”帮助、“一对一”指导等方式，引导货运车辆积极安装使用etc，逐步养成预约通行享优惠的行车习惯，不遗余力地确保站口的快速高效通行。除了利用业务时间组织本班收费员练习微笑、肢体语言、文明用语，xx还充分利用岗上休息亭的收费实时显示器观看本班收费人员收费情况，发现微笑不真诚、肢体语言不达标情况及时用对讲机提醒改进，以此提升本班人员的文明服务水平，树立良好的窗口形象。
三、以身作则，轻伤不下火线
由于疫情期间每天重复数次的消毒工作，xx的股骨头病又犯了，腿疼厉害，身体强忍支撑，作为一名收费班长，他要不时在收费岗亭间来回往返处理非正常，一个班次下来，健康的正常人也累得不行，何况他这个“病号”，班里有人劝他休息一天，等身体好点了再上班，xx却不听劝。xx月xx日，下了夜班到县城输完液后立即返回收费站，他爱人想让他回家休息一天，等到上班点再回站也不迟，xx耐心做解释，“今年春节单位实行倒休备勤制度，虽然是下班了，但是我们还有备勤任务，不能离开站区，我是一名班长，更得以身作则遵守备勤纪律。万一车流量增加需要人手，我还得组织班内人员上岗收费呢。”
四、率先垂范，绿通验货“我来”
鉴于疫情传播高发期，绿通检验员是非常危险的岗位，但又是绿通车辆检验工作的执行者，能否严把检验关，识破夹杂其中的假冒绿通车辆，会直接影响堵漏增收工作的成效。xx始终坚持把自身安全置之度外积极向前冲，并严格执行收费政策，认真查验每一辆绿通车，且一丝不苟坚持向司机询问其货物的装载情况，货物的装载地点运行路线等，同时督促本班人员自觉抓好个人卫生，做到勤洗手、勤使用酒精擦手。上岗期间他还按照标准配比调制消毒液，时时对岗亭、车道等场所进行无死角喷洒。通过消毒与通风等方法，切实从源头上切断各类疾病的传播途径，给在岗职工创造一个卫生、安全、舒心的站区环境。
五、热心帮助，为司乘排忧解难
xx月xx日上午，xx正在广场观察车流量情况，看到一辆北京牌照的捷达停在了收费广场边侧，一名青年司机焦急地走下车，左看右看，xx立即热心上前询问情况。原来司机从北京出来要去xx，他是第一次自己开车走这一趟路，对路线不熟悉，看到要进入山东界了，不太清楚路线是不是正确，接着该如何走，就停车下来想找人问路。了解情况后，xx立即告知了司机正确的行驶路线，并叮嘱司机疫情严峻请多洗手，不要去人口密集的地方以免病菌传染，司机满意地道谢离开了。
xx，他平时话不多，都是以自己的实际行动诠释共产党员的初心和使命。他就像是一面鲜艳的旗帜，带领其他职工奉献在保畅一线，守护着京沪高速的xx道。而面对阻击新型冠状病毒感染的肺炎的全国性战役，xx信心满满：“没有战胜不了的疫情！相信大家一起手拉手、心连心，一定能打赢这场疫情防控阻击战！”
疫情防控医务科事迹材料篇5
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情之后，____便将当前防控工作作为压倒一切工作的重大政治任务，众志成城、上下一心，压紧压实各项工作责任。为落实疫情防控工作的各项部署和相关要求，____第一时间开展防控物资采购，一边了解各单位需求，一边寻找防疫物资货源，全面启动防控物资采供工作，保障客户员工健康安全。
一、兵马未动，粮草先行
在疫情突发的情况下，防控物资出现了紧缺局面，而货源紧缺、渠道不可控、生产企业放假等种种因素，为____的采购工作带来了重重困难。时间紧，任务重，____与时间赛跑，与困难博弈，千方百计解决防控物资采购难题。
本着“疫情就是命令，防控就是责任”的原则，____办公室____作为服务保障团队一员，在这紧要关头当仁不让，迎难而上，想方设法，全力以赴，积极开展采供工作。____在____统一指挥下，从大年二十九开始，就着手进行物资采买，他先是联系上____老供货商，购买了____个n95口罩，以部门为单位发放至全体员工手中，初步保证春节期间分行防疫物资到位。
二、争分夺秒，分配整装
整个春节期间，____都沉浸在物资采购的繁忙工作中，他先是线上主动出击，大年初一就赶在网上超市断货之前购入了一批消毒液，大年初二又通过微信朋友圈多方打听，加购____个口罩。随着疫情加剧，____的防疫物资储备逐渐消耗，复工又近在眼前，此时的____还迎来一场瑞雪，____并没有像大多数北方人民一样在暖气充足的家中享受假期，而是争分夺秒地开始采购物资。
他通过朋友打听，直接找到一次性口罩供应商，为保住货源，自己前往厂房购买，冰天雪地等待三天，终于购进____只一次性口罩和____只一次性手套。然而物流系统受到疫情冲击，厂家不提供送货服务，大量物资滞留在仓库，他便开着家里的轿车去提货。降雪期间道路结冰，地面湿滑，能见度十分差，他克服困难，载着防疫物资奔赴40公里外的____，力争及时分发到位，保障____员工和中后台值班员工的健康安全。
三、多措并举，迎难而上
面对各项物资紧缺的状况，____充分发挥主观能动性，线上线下两手抓，多措并举保障防疫负责。____多方求助，找到____物资供应商，解决了____个防护口罩，还奔赴多个医药公司直属药店，分批购进____瓶消毒凝胶。他在别人闭门不出的时候，日夜兼程在外奔波采购不停，不仅开着私家车运送各类物资，还付出了大量体力劳动，监督保障各项物资发放到位。
大事难事见担当，危难时刻显本色。____坚定信心打赢疫情保卫战，更加团结，更加坚强，攻克艰难，聚沙成塔，集腋成裘，为夺取疫情防控胜利贡献自己的力量!
疫情防控医务科事迹材料篇6
她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作者等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理示范工程的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于20__年9月她带领全科护理人员积极投入到开展优质护理服务示范病房的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管811位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫
作为友谊医院的优质护理示范病房，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的优质护理示范工程开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士重专业、轻基础，重技术、轻服务的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的.大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了基础护理日，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到五主动：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到四个不：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用您好!请问您有什么需要帮忙吗?对不起，请稍候!谢谢您的合作!等文明用语，做到有问必答，随叫随到。
温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!今天怎么样?开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的阿姨，爷爷、王姐。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
优质护理服务并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
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