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危培训心得体会最新8篇

社会正在飞速发展中,对于心得体会大家一定都十分熟悉了,当我们有了情感的抒发,就可以记录在心得体会中,下面是职场巴巴小编为您分享的危培训心得体会最新8篇,感谢您的参阅。

危培训心得体会最新8篇

危培训心得体会篇1

20___年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”,物流公司员工培训总结。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。

第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了,痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人最大的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。

通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双” 队形:“内外双v” ……

在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。

在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。

危培训心得体会篇2

随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的`服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

危培训心得体会篇3

在当今经济高速发展的时代,市场竞争日益激烈,为了能够在有限的客户资源中挖出无限的商业潜能,就必须要销售人员更加努力、更快速的争取顾客。在与同行对手竞争中,不仅仅只是比拼产品的价格,更重要的是比拼服务质量以及销售人员的促销手段。本文结合本公司的销售经验,谈谈在市场竞争中美容机构在销售过程中注意的几个步骤。

1、销售前的准备

1)销售人员掌握相应美容行业基础皮肤及护肤知识以及熟识新推出产品的相关资料;

2)充分了解本店内的产品、美容疗程效果、疗程会员卡等,同时能够通过自己的介绍使顾客能够足够了解店内的活动和效果;

3)销售人员在工作中要保持充足的体力、良好的精神面貌以及亲切的笑容;

4)作为一名优秀的销售人员,在工作中对顾客要有所了解。特别是自己的老顾客,必须要对自己的老顾客十分了解,针对她的兴趣、爱好等投其所好,这样便于沟通交往。

2、初步接触

1)在于客户交往第一步,为了能让顾客对企业建立信赖感,销售人员首先要通过自己形象给顾客建立一个良好的印象。从事销售活动时,穿着一定要得体。一个人的第一印象非常地重要,一旦给顾客建立了良好的第一印象,那也就成功了一半。所以销售人员在与顾客初步接触时一定要注重自己的穿着、举止、气质,良好的第一印象也就是通过你的形象表现出来的。

2)在与顾客正面交谈中,要学会倾听。交谈中还要注意站姿和坐姿的方向,必须永远站着或坐在顾客的左边,交谈时注意保持适当的距离,保证恰当的目光接触,倾听顾客意见时不要随意打岔,更不要发出声响打乱顾客的节奏。在倾听时一定要保持微笑,重点位置还要做好记录。顾客讲完后,注意事项上还要重复一次做确认。等待客户的答复,要听出他真正的意思,用期待和关心的角度与客户交流。

3)在交流过程中学会模仿顾客的肢体语言、语调、文字等与对方产生共鸣。但是在模仿中,还要特别的注意肢体语言、语调以及表情模仿时,千万不能同步模仿,以免引起顾客的反感。

4)善于运用交流经验,在与其他客户交流过程中,学会使用顾客见证。往往在交流在推销过程中顾客说一句话顶你一万句,所以当你面对顾客时,善于利用引导周边正在使用本店产品的顾客为你说话。

3、了解顾客的问题、需求和渴望

了解顾客的需求,特别是当下的需求,本店中能够让客户满意的内容以及需要更改的项目,然后再小组会议中提出解决方案,制定新的决策。针对顾客的反馈意见要从家庭生活、事业、平时休闲以及财政状况入手,以此来分析顾客的潜在的需求和价值观倾向。请记住所有的销售都是价值观的销售,所以必须要彻底了解顾客的价值观。

4、方案提供

为了能够充分了解客户的需求,针对顾客的问题、需求和渴望。借助专业衡量标准测量,根据有关数据提出专业解决方案,同时塑造自己产品的价值。向客户描述产品价值时,首先帮他找出适合他的用途,然后再夸大使用价值,但是夸大价值时一定要注意度,过度了则会引起顾客的疑惑。

5、异议处理

当客户出现讨价还价的情况,这是人之常情,所以必须保持良好的心态,要站在顾客一边态度一定要亲切自然,比如“我理解您的意思,看起来那的确是个问题,让我们看看如何来解决它吧。”当你在顾客面前表现出公正无私和乐于助人的态度时,顾客则会更愿意听你的意见,帮助他解决问题。当然虽然是作为一名销售人员,但是为了留住你的客户也必须提出一个真正稳妥的解决方法。?

6、促成销售

顾客在享受促销项目之后,如果他们觉得满意,就会使得销售得以完成。这时,即使在美容院内已经没有相关的促销活动,但是由于顾客已经有了满意的心理感受,经过顾客的重复消费,也要建立顾客再次对产品消费的习惯。

7、做好顾客服务

促成销售后,还要做好售后服务。售后服务的质量也决定着你是否能成为成功销售人员的关键。为了使你满意的顾客,成为你忠诚的顾客,售后服务尤为关键。

8、销售总结

做好销售总结,根据客户信息资料以及美容师护理过程中充分的接触建立一个较为完善的个人档案。总结中的内容,包括析顾客的爱好、性格、价值观及消费能力等。在今后的营销活动中投其所好,为顾客营造出一个舒适、满意的环境,释放工作压力。轻松、虚荣感得以满足,改善皮肤状况并为其提供专业指导等等方面。总之让顾客喜欢你,也才为公司提供良好的经济效益。

危培训心得体会篇4

经过最近一段时间的培训后我对自己工作又有了一些新的认识,对以后的工作起了很大的帮助。下面就学到一些知识与大家分享一下,结合自己的工作主要分以下三个方面的内容:

一、验收入库方面

以前对于验收入库工作做的不够细致,只知道到货后验收完了入库就可以,没有考虑很多,随着工作要求的提高,在这方面需要改进的地方还有很多,首先到货计划方面,以前对到货计划关注的比较少,从而就可能影响到入库的`速度,降低工作效率,经过几次培训后慢慢意识到这方面的问题,所以平时要时刻关注到货计划,提前做好接货准备,包括接收区的卫生,垫仓板的准备,待验区货位等等,只有提前做好准备才能更好的缩短入库的时间。其次,验收方面,验收的时候不仅要注意货物的数量,更要注重货物的质量,入库是一切供应工作源头,入库工作如果把关不好,就会留下很多后遗症,这就要求我们验收工作要严把质量关,不能把问题带到下一工序。最后还要注意一下物料表面的卫生,在验收的时候就要把卫生清洁干净,不要等到入库再清洁。

二、物料保管方面

通过培训后发现物料保管还有待加强,特别是在日常物料维护方面,要做到巡库时更加仔细认真,物料的摆放要经常整理,物料收发后随时核对帐卡物信息是否正确及摆放是否整齐,多关注一下物料的存储条件等等。

三、提高自身素质

通过对照仓储人员的五大素质要求后,发现自身素质还有待进一步提高,工作中还存在不细心的地方,要进一步加强仓储知识的学习,学习其他岗位的知识,不断的丰富自己的工作技能,加强团队合作,相互帮助,共同提高团队协作能力。要不断提高服务质量,为生产提高更好的服务。其次就是要经常自检,培训中讲到自检的八个问题,结合到具体工作可以总结成以下几个方面:

1、熟悉自己所保管的物品的数量质量位置,这就要求我们自己平时多去关注物料的基本情况,对自己所管的物料做到心中有数,就像老师所讲的蒙住眼也能找到物料

2、熟练掌握物料收发存工作,这也是最基本的要求

3、做到帐卡物相符

4、定期盘点,盘点是时要认真仔细,对发现的问题及时纠正,查找原因避免再次发生

5、巡库,巡库时要多注重一些细节,及时发现存在的问题

6、了解物料的储存条件和储存方法,只有经常的进行自检,才能更好的发现自己的不足,从而及时改进,提高自身素质。

以上就是我这段时间的培训心得,通过培训学到了许多以前没接触到的理论知识,为以后的工作提供了很多帮助,要将理论运用到工作当中去,更好的完成自己的工作。

危培训心得体会篇5

一年一次暑假教师师德培训又开始了,今年的按需培训跟往年的不一样,这次可以让每位老师自己自由选项课程,我和老师们满怀激动的走进宁海中学阶梯教室。正是这种新鲜感,让我全神贯注的倾听崔园长所阐述的每一点每一滴以及尤建亚老师精彩,幽默的演讲。让我领悟到课本上所没有的教育理念和师德的重要意义。

我认为师德是教师人格的直接体现。在教育教学的过程中,一个幼儿教师所体现的人格价值和人生态度,都直接影响到幼儿,因为幼儿将教师的品行,举止,言行,态度作为模仿的对象,一个具有高尚师德品质的教师,所带出来的幼儿也是非常优秀的。

通过师德培训,也让我知道了“百年大计,教育为本,教师为本,教师大计,师德为本”的意念,教师不仅为人师表,更担任着教书育人的重大职责,所以教师是知识种子的传播者,教师引领者祖国的花朵健康成长,奠定成才的基础,在今后的教学教育中,我必定严于律己,备好每一节课,为幼儿上好每一堂课,勇于挑战,勇于超越。对“好孩子”关爱备至,而对“坏孩子”更应加备的关爱与呵护。要倾注全部的爱去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活、品德上每一个闪光点,加以充分的肯定和激励,让他们感到温暖,增强自信。

作为一名幼儿教师的我,在接下去的教学教育中也必须不断的进行专业的学习与指导,对自己的教学过程和方法进行反思,努力把握好这次机会,使自己成为一名优秀的幼儿园教师。

危培训心得体会篇6

我很荣幸参加了这次创业培训,天气寒冷,对于我们每位有梦想创业的青年,现在要面对的不仅仅是季节的转换,更要面对经济环境对你们实现梦想的巨大考验。

今天创业指导培训课程在我们的欢声笑语中结束了,虽然只有短短十天的时间,但伴随着课程的结束我们也收获了很多。“创业”这一词语在我们的脑海中也重新得到了解释,它不仅仅是字面上体现出来的意思。在十天的课程中,我们经历了无领导小组讨论问题、相互自我介绍游戏、企业模拟生产、创业主意的产生、创业者必备的素质、未来的创业者优势与劣势的分析等。而在十天的培训中影响我最深的两个培训环节是企业模拟生产与一个创业者应具备素质的讨论及相互自我介绍游戏。

首先,从企业模拟生产谈起。企业模拟生产离开不开生产、销售、策略、消费、公关等方面组成。随着一个企业发展的越来越好,但是对员工的福利却是越来越少,如果真的在实现生活中是没有人愿意为这样的企业工作的。

其次,在游戏中学到了很多。最后,我们讨论了一个创业者必须具备的一些素质,当然并不是具备以下素质你创业就一定可以成功。只能说如果你具备以下这些素质,你比与你处于同一阶段的其它人更具有创业优势,同时取得成功的概率要大。我们三个小组的总结如下:

最基本的素质:

1、有创办企业的动机

2、有风险承受能力

3、有坚忍不拔和处理危机的能力

4、有家庭的支持

5、有主动性

6、有协调家庭、社会和企业的能力

7、有决策的能力

8、有适应企业需要的能力

9、有对企业的承诺

10、有谈判技巧

11、有终身学习的能力与意识。

个人必备的素质:

1、身体素质要好(连续工作1两年不会被累倒)

2、有理想

3、有爱心

4、执着与专??

5、吃苦耐劳的精神

6、社会责任感

7、激情

8、个人的应变能力

9、团队的协作能力(毕竟创业是一个团队的事儿)

10、执行力

11、对新鲜事物的预知与感知能力。

这就是我们三个小组加老师总结得出来的初步结论,当然一个人不可能同时都具备以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。

在学习的过程中,我主要学到了以下几点:一是学习创业理念,当前越来越多的下岗职工通过自谋职业或自主创业实现再就业,创造了财富,创业,不仅是实现就业,要转变观念,树立创业精神,鼓起创业勇气,增强创业魄力,实现对人生的追求和自身价值。二是学习创业知识,要全身心投入到学习当中去,学习创业需要的条件、相关政策及法律等知识,避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为每个人的创业梦想插上有力的翅膀。三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流,准确把握社会发展的潮流和方向,运用技巧和本领,在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最适合自己的创业道路,挖掘第一桶金。

在这次培训中我深深的体会到老师教的仔细,学员学的认真,决不带着疑问离开教室,有的人为了全身心的投入到学习当中,甚至暂时放弃了自己那一摊子百废待兴的工作,因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水,想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境,学会了如何去组织、计划、实施和做大做强等,更难得的是学会了结合自身实际确定决策思维模式,创业综合素质有了很大提高。

通过此次培训我对我的美容院和培训项目有了更深刻的总结,我总结了“四要”

一、要生存。在梦想和现实冲突之时,生存是第一需要的。创业之初,特别是在极度困难的时候,企业要先学会活着,而后再考虑成长,但是梦想的目标不能变。

二、要学习。在危机中学习,提高抗风险的能力,利用这个时期有针对性地学习,苦练内功,积蓄团队力量,提升内部管理张力,为危机之后的发展做好准备。

三、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化,利用有利的政策,随时调整企业策略。

四、要总结。仔细总结过往的经验,并思索未来发展和经营模式。

创业,自我的证明;创业,为自尊的生存!

最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了,春天还会远吗?我坚信通过此次的培训,对于实现我人生目标会越来越近。

危培训心得体会篇7

要当好一名幼师,最后要有较好的方法。长达四年的大学教育,让我们积累了丰富的理论知识,在如何教育孩子上也有了很多理论上的技巧和方法。但在这次培训中,我们看到了理论与实际之间并不是可以生搬硬套的,很多方法的运用是有技巧的,教育教学是要讲究场景、讲究针对性的。所以,作为一名新入职的幼儿教师,要担负好自己的职责,教育教学必须要学会较好的方法。

一是要向经验丰富的老教师学习,学习他们实事求是,针对不同学生、不同场景的“土方法、土技巧”,充分理解这些“土方法、土技巧’蕴含的教学艺术,并将之运用到自己的实际工作中。

二是要学会探索和尝试,在工作中多思考、多总结,利用各种各样丰富多彩的活动,引导他们积极向上,做有爱心、有责任心、有。集体感的好孩子。

三是要尊儿童发展的个体差异和发展规律,要保护孩子们的好奇心,保护他们过人的创造力和求知欲,要最大限度地满足和支持幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的??

孩子们来到幼儿园是一张白纸,如何培养关键在我们幼儿教师。而我们作为初入校园的幼儿教师,我们也是一张张白纸,我们的未来关键也在于我们如何描绘。因此,我们必须以一颗积极上进、锐意进取的心态拥抱接下来的教育教学生活,爱岗敬业、乐于奉献,为自己的青春描绘上最美的画卷。

危培训心得体会篇8

这次有机会参加信息技术能力培训,我学到了许多东西。其中微课的制作给我留下深刻印象。通过在电大听老师讲课,在看课件,我受益匪浅。各位指导老师的循循善诱、娓娓道来如春风化雨,滋润着我们焦渴的心田,让我饱尝精神大餐。下面谈谈微课制作几点学习体会:

“微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。

一是选题,微课重在解决疑难,突出的应该是个性问题,是教学的某个环节,是教学中的难点突破,课后的习题讲解。微课的作用是解惑,而不应该是授业。我选的是《秋思》,确定了主题后就要搜集材料了。

接着是撰写教案,虽然是微课,教案中的环节也要详细,条理要清析。必要的是课题、学科、适应年级、学生的认知起点、作品分析、基本流程都是要齐全的,在教学流程设计时参考教学用书,不能“拿来主义”,要有自己的见解,有思想、有价值、有创新,真正起到解惑的作用。

二是制作一个ppt课件,课件起到的是一个引领的作用,要体现出一定的现代教育技术,展现出新时代教师的科技水平语文课件中一个不可忽视的方面是要让学生见多识广,有所见识才能有思想,有分析能力,写作时眼界也宽广。古人云:“读万卷书行万里路”就是这个道理。

三是录制整合材料,录制可以用“录象专家”,转化格式处理文件可以用“格式工厂”,最后就是上传文件了。提交作品后,再回过头来回放自己的作品,有一种成就感。

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