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初到岗位心得体会精选7篇

很多人通过写心得体会都是能够让自己的思索能力提升的,现在写体会已经成为困扰大家的一件事情,职场巴巴小编今天就为您带来了初到岗位心得体会精选7篇,相信一定会对你有所帮助。

初到岗位心得体会精选7篇

初到岗位心得体会篇1

履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:

一、提高认识

酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。

前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。

只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。

对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的`同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。

初到岗位心得体会篇2

我时常在思考:为什么他们的课堂总是那么丰富多采?他们的见解总是那么的深邃?他们的角度总是那么恰到好处?通过学习专家的教学方式,使我深受启发。

一、充分发挥教师的主导作用。

在课堂教学中,教师的主导作用是不容忽视的。在先学后教,当堂训练的教学模式上,教师的主导作用应该体现在精心的准备上,体现在简而精、通俗易懂的语言上,体现在将复杂问题简单化、形象化的演示上,体现在能够及时发现问题的精锐的目光上,体现在耐心的巡视指导上,体现在及时解决问题的方法上。

当堂训练的方法提高了课堂教学的质量,让学生能够在课堂上发现问题解决问题,不留死角,一直处于主动状态,有利于培养学生学习的主动性、积极性,真正体验学习的乐趣。

二、相信每一个学生

学生在个性上存在差异,但在智商上是绝对没有差异的,每一个学生都有很大的潜力有待于教师去挖掘。所以我们应大胆地放开手,让所有学生去学习,去全力地发挥自己的潜能,并通过教师的培养逐渐提高学生的各方面的能力。

三、使学生能真正地成为课堂的主人。

积极地动脑思考,动手操作,充分体现了学生的主体作用,使学生从思维到实践都得到很好的锻炼与提高。

四、因人施教,不让任何一个学生掉队。

任何一个学生都有学习的能力,要向让他们学好,就必须给他们提供学习的基本条件,同时针对学生的个性差异,辅以合适的指导方法。在不失大局的前提下,让后进生学好,刺激他们的学习积极性。当后进生的能力提上来之后,又会产生一些所谓的后进生如此循环下去,后进生在不断提高,同时整个班级的成绩就会进步,而整个学校的教学质量将会随之不断提高。

五、开展学生的思想工作要从心理入手。

人之初,性本善,学生的思想是很幼稚的,所以从学生的心理进行突破,利用实例和教师的谆谆教导去感化、教育他们是一条很好的途径。

通过这次培训,我感触很深,受益匪浅,自己感觉就像和所有的老师融合在一起,翱翔在知识海洋中,陶醉不已,流连忘返。不仅教育教学水平提高了,师德师风也得了升华。为此,我代表所有的教师衷心地感这次培训我们的“专家、教授、名师”,也希望以后类似的培训机会延续下去。更希望我市的教育大业在市委、市政府的指引下,日新月异,与时俱进,大放光彩!

初到岗位心得体会篇3

通过学习《中小学校岗位安全工作指南》,收获、感慨也很多,使我深深体会到:安全是一切工作的首要条件,我们时刻把安全工作放在首位,牢记安全的重要性。它牵动这每个孩子、每个家长、每个教师的心。尤其是关于校园安全隐患的有关问题,感触很深。我觉得学校安全,首先要从思想上、意识上重视起来。思想上、意识上重视了,就能增强做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。而责任感、紧迫感、使命感有时做好一切工作的前提。

其次,了解教师岗位安全内容,领会其精神实质。通过学习,我认为校内安全管理制度、安全教育的内容是重点。围绕这个重点内容展开深入的学习和探索,学校安全教育要常规化。我们要做到安全时时抓、事事抓,要常态化。在安全演练时,一定要严肃、认真,学生不能嘻嘻哈哈,老师更不能嘻嘻哈哈。不能为了完成上级布置的任务才演练,不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全习惯而演练的。并且安全教育要涉及方方面面,比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。

第三,教师要以身作则。老师在安全教育时,不能光要求学生怎么样做,老师的身教更重于言教。这就要求老师在安全方面也给学生做出榜样,不能说一套做一套。

总之,学校安全无小事。事事、处处都存在安全隐患。人人树立安全意识,采取安全措施,严加防范,将不安全因素消灭在萌芽状态,只有这样,学校的安全工作才能做好。在今后的工作中,我们深信:在总结过去经验的基础上,经过全体师生的共同努力,我校的安全工作一定能确保万无一失。

初到岗位心得体会篇4

前些日子,我们踏上了前往南昌的火车,去参加为期两天的班主任培训,聆听名师的讲座。我们每个人都很高兴,也都非常珍惜这次难得的学习机会。

本次学习我感受颇深,发生在这些老师身上的平凡的教育事迹以及他们朴素的教育观,让我明白了我们绝不能辜负“教师”和“班主任”这两个光荣的称号。特别是顾文艳老师的专题讲座《成为呵护童心的“重要他人”》,更加坚定了我教育的理想和信念。

初见顾文艳老师,就感觉她有着文人的细腻、女子的清秀、母亲的爱心。她认为教育是美的艺术,应该以美相约,以爱期盼,以水润泽,以慢守候。顾文艳老师喜爱文学,她就用诗歌和想象呵护着孩子梦幻般的童年,用诗歌的气韵轻轻叩击孩子的心智之门,用诗歌的芬芳为孩子们涂抹了一层温暖而又美好的生命底色。

这不禁让我想起我的启蒙老师。记得我刚上小学时,因为我还没到上学的年龄爸爸就让我去读书了,所以成了班上最小的一个小学生。教我们语文的是同村的一个民办教师。印象中她总是笑眯眯地看着我们,露出浅浅的酒窝,非常的和蔼可亲。每天中午放学,她总是温柔地牵着我的手带我回家,一边走还一边和我说着笑着。她的温柔、睿智一直影响着我——长大了,我也要做这样的老师!

后来,我真的成为了一名人民教师。可是,温柔打动不了幼小的孩子们,他们下课和我玩,上课也不听我的话了。我沮丧极了!在前辈们的指导下,为了管好班级,我的笑容少了,温柔没了,更多的是一副“铁面”。

顾文艳老师的讲座唤醒了我的初心——做一个呵护童心的“重要他人”。我们班主任就是孩子成长过程中的“重要他人”。班级是孩子的第二个家,是孩子接受教育的重要场所,是孩子身心健康成长的重要环境。身为班主任,我们有责任关心爱护孩子,教育好孩子。曾经我跟同事调侃管理孩子可是要“威、逼、利、诱”全都用上。真的这样做是不行的,那样只会治标不治本。我们只有细心观察孩子,蹲下身子,了解孩子们的喜怒哀乐,走进孩子们的心灵,耐心地引导孩子,带着他们向着明亮那方,那样才会收获教育的奇迹。

顾老师说:“当你用爱呵护一颗颗童心时,他们其实也给了你许多的爱。”确实是这样。今年我又是教一年级,当班主任。一年级的孩子不守纪律,难管这是众所周知的事。开学第一次升旗,我在排队前千叮咛万嘱咐:排队时要站整齐,升旗时不要讲话,要行注目礼。孩子们都大声地回答:“好!”我满意地带着孩子们排队出去。来到操场上,可并没有像他们答应的那样,乱哄哄的,我只好扯着嗓子说:“不守纪律的夏老师不喜欢!女同学站得很好,男同学加油!”一阵整顿,终于安静下来了。还不到两秒种,有个叫涵的小姑娘就开始活跃起来了。一会儿和右边的同学说话,一会儿回过头去说话,我盯着她看了好一会儿,可她并没有注意到我不高兴的样子。我轻轻走过去说:“你再说话我就让你站到前面去说了。”我刚说完,她的眼泪就流下来了,并且“呜呜呜”地哭出声来了。我顿时后悔了!后来,我单独找她聊了一下,并且在课堂表扬她上课坐得端正,听课认真。 晚上,她妈妈发来信息说她女儿担心老师不喜欢她。我就把早上的事告诉了她妈妈。后来,涵发来了语音信息(甜甜地说):“夏老师,你有什么话要对我说吗?”我毫不犹豫地回答:“你今天表现很好!顶呱呱!”她有礼貌地说了一声“谢谢”,听得出她很高兴。

从此以后,她时不时地要过来牵着我的衣角和我一起出走出教室,每天放学回家都要和我拥抱一下,还经常来找我聊聊天。看得出她不怕我,还很喜欢我。我很庆幸自己那天并没有把她哭了这件事忘记。

的确,班主任的一个无心之举,或许会毁了一个孩子,或许会成就一个孩子。而如果我们能关注每个孩子,小心翼翼地呵护每一颗童心,或许就不会留下遗恨。做一个呵护童心的“重要他人”,我将在这条路上努力前行……

初到岗位心得体会篇5

20__年的客服工作在忙碌中收尾,其实我非常希望这种充实的工作状态,客服工作很考验我的意志力,我希把这件事情做好,当然不仅仅是对自己的负责,很多时候都应该要有一个稳定的心态。

这段时间以来其实对于工作我是非常有规划的的,一年虽然不是很长,可是有计划绝对更加有保障,现在我非常希望自己能够把这些基本的事情完善好,在很多时候我对自己的要求是非常高的,过去一段时间我无限的对自己充满着乐观心态,也就这一年电话客服工作总结一番。

一、业务方面

做一行爱一行,这绝对是没问题的,在工作上面我希望自己能够有一个保障这些都是非常有必要的,我想不管是什么问题,都应该有一个合适的态度,做电话客服我就非常清楚这一点,我觉得只有在工作当中遇到问题,然后解决这才是上上之策。

过去这一年来我总是在不断的回顾工作,我认为这是一个非常轻松地状态,在工作当中完善好这些,业务方面,一年来我兢兢业业,不敢偶遇什么怠慢,我想只有让自己加强思想建设,长期的处在一个稳定的工作状态下学习,业务方面也会有所提高,我一直希望自己不仅仅是一名电话客服,我更加希望自己为公司能够带来实质性的建议,这些都是需要丰富的工作经验积累,我在朝着这个方向努力着。

二、不断学习

学习怎么做好一份工作是非常不容易的,虽然说在客服这份工作上面我有足够多的工作经验,毕竟这几年来我都是处在一个积极的工作状态下,我能够看到在哪些方面我还需要提高,所以我希望自己能够有所收获,学习就是一个不错的途径,周围有很多优秀的同事,我总是能够受到同事们的影响,把握住机会这才是非常关键的,我希望自己能够在工作当中有所成长,其实这就已经让我有一个非常好的学习环境了,一年来我向别的同时积极的取经,当然我会花时间去消化,这些都是一定的,我愿意话足够的时间去消化这些内容。

三、不足之处

我虚心的接受这些简单的内容,虽然也有不足的地方,可一直在纠正,在工作当中我希望能够有一个好的状态,这可以是学习,过去这一年来,我觉得自己在打电话的时候不够耐心,沟通的时候也是会因为这些出问题,主要就是自己带入了一些个人情绪,我会把这些缺点纠正的。

初到岗位心得体会篇6

通过本次培训使自己迅速成长了。教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易,但是要当一名好幼儿教师却是不易的,通过培训,我有以下几点体会。

一、教师必须具备创新观念与创新思想。

教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。

二、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:

(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。

(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。

(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。

三、力求成功教育。

成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能,都有成功的愿望和需要。通过教育,每个学生都可以在原有的基础上获得成功,取得发展。成功教育强调,通过教育的改善,促使学生获得多方面的成功,激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制,自我开发潜能,成为学习的成功者,从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。

成功教育既有改革教育目标的意义,又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于:教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者,使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目标,强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的意义在于:改变传统的外压式的强制教育,通过教师创造成功机会,学生主动参与的活动方式,使学生产生成功体验,改变消极的自我概念,主动内化教育要求,自我开发内在潜能,主动发展个性。

四、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来,不代办根草去”精神,陶行知先生献身教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次,培养教师的敬业精神,弘扬好的风气,鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己,会使每个人通过自我的修养,约束本我的不正当欲念,达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养,素质教育就可能是空中楼阁,只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此,欲兴事,先兴人,铸造爱岗敬业的高尚形象,并努力提供一切所必需的条件,使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础,教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位,跟上时代的步伐,他们才会自觉地站到素质教育的前列,成为合格教师。

区岗培班的学习和自主在教育信息网上的学习让我对幼儿教育工作有了更深一层的认识和了解,对于我个人业务的提高上也有很大的帮助!班上师傅也对我说过幼儿园的每一个活动环节对于我们刚工作的老师来说都需要仔细的不断研究、总结、反思。从一日生活常规这个方面来说,班里共有32名幼儿,我们班是小班,经过这一年,这些幼儿基本上顺利的度过入园焦虑期,对园内的一日活动组织也比较熟悉了班里的出勤率很高,这很让我们欣慰,这说明孩子喜欢幼儿园这个大环境、喜欢我们小班,我们的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面,像一些吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行。午睡质量很好,小朋友们都会自己穿衣服、鞋袜,而且吃饭时基本不用老师喂。看到孩子一点一滴的进步,我也由衷的欣慰。

作为新老师的我最容易犯的错误就是总想帮助幼儿做好任何事——包办代替。所以在以后的游戏中要让幼儿充分的自主选择培养幼儿的交往能力并促进幼儿的个性化发展,让幼儿在游戏中真正的体会到主人公的快乐,满足幼儿身心发展的需要。游戏和平日的教学活动也要进行整合,两者是不可以分割的!同时创造性游戏中幼儿的表现大多来源于幼儿平时在日常生活中的积累和经历,所以老师也要与家长多沟通和交流,家园共育!鼓励家长在平日的生活中多为幼儿提供一些生活的时间和经历!

在今后的教育教学中要使幼儿能够自主、合作、探究地去学习,充分体现幼儿的主体性,培养幼儿的实践与创新能力,以游戏为基本活动,让课堂真正充满生机与活力,在幼儿园领导的带领和自己的不断努力下最终实现自己的奋斗目标。从教育教学这个方面来说,作为新教师的我虚心向师傅请教,听取师傅的意见,认真备课,上课以及做好课后反思。为提高自身的素质修养,认真学习幼教理论,作到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我,不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,充分利用现代化的设备,认真上好每一节课。

初到岗位心得体会篇7

经过试用期客服的工作,我也是要成为我们物业公司的一名正式员工了,有兴奋也是有紧张,我也是知道,要继续的去努力,去把工作做得更好才行,而对于试用期的客服工作,我也是做的不错,得到肯定,在这也是来总结下。

之前我也是没有接触过这个行业,虽然也是做过客服的工作,但是却是销售的客服,主动的联系客户,但是物业客服却并不是如此,而是要接听客户的电话,去帮他们解决问题,而我们的客户也是我们的业主,在工作里头,我也是尽责的去做好沟通,舒缓业主们的情绪,去帮他们把问题处理好,和公司的其他同事把事情都去做好交流,有时候也是去做好督促,当然我也是知道,一些事情要去处理好,除了服务的态度,也是要熟悉这个事情,才能更好的去做好,像维修,是需要多少的时间,又是可能遇到什么样的困难,其实都是我们客服需要了解的,而不仅仅只是把业主们的问题去反馈就够了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解决,又是需要多少的时间,这样才能是更好的把客服的工作做好,在做的过程之中,我也是体会虽然这份工作基础,但是能了解的真的有很多。

我也是积极的去学习,去熟悉物业工作里面的知识,多去找同事了解,业主们遇到的问题,有些我不懂的,我就去问同事,熟悉了之后,处理起来也是会更加的简单,作为客服,我也是知道服务的态度是很有必要的,所以即使业主们情绪激动,我也是确保自己不被影响到,而是按照要求,去做好该做的事情,尽力的去解决问题。下班之后,会去回顾一天的工作,哪些还做的`不够好的,要去改善,哪些是自己不懂的,也是会去找资料了解清楚,每次的进步看起来不多,但是经过这几个月,我也是把客服的工作做得很好了,业主们也是给予了我很多的肯定,处理好了事情,并且也是能把业主的情绪给安慰好。

试用的结束,让我转正,也是对我工作的一个肯定,我也是会继续的去做好,同时自己一些还有待改进的地方,也是会继续的去提升,去做的更加的出色,我相信经过努力,我的客服工作能做得更好,来得到更多业主们的肯定,同时也是会尽自己的可能把业主们的问题都是尽快解决。

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