个人见解抒发得不够深刻,写出的心得体会就无法被人肯定,为了给他人带来好的影响,我们需要认真对待心得体会的写作,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的促企业发展的心得体会6篇,供大家参考。
促企业发展的心得体会篇1
“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业”是xx企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比喻,一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。
企业文化需要进行相应地创新、调整,有助于增强企业的凝聚力,企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。
我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业,无私奉献”的原则,而不是把它当成一种口号,这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理机制,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的,因而我们继续传承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗。xx在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮大。
促企业发展的心得体会篇2
9月14至18日我参加了培训管理部组织的为期5天基层管理干部的培训。培训的这5天里,我有幸分享、学习了海航企业文化的深邃与博大。
社会在发展,经济在进步,海航也前进。从1993年海航成立至今的__年头里,海航从未停止过前进的步伐,为了迎合中国企业生产发展的变化,海航要求自己建立高素质、高效率、高层次的优秀团队。__年的发展中,集团的发展遇到过坦坷,但是海航始终坚持自己的方向,时代变化了,但是它始终贯彻党的方针,跟着党的步伐,抓住时代赋予的机遇,不断地创新发展,从而树立全面,协调的海航服务体系,来发展自己,完善自己。
一个民族的发展来自于民族文化,那么一个企业的壮大也就不例外于企业文化了。海航企业文化是以深逮厚重的中国传统文化为核心,汲取了中华传统文化的精髓,让你学会如何做人、处事,影响着个人的价值观体系,要求海航人心中“先有大我后有小我,强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”。“以人为本”的核心价值观,是海航人力资源管理的理念和行为的依据。人才是航空企业生存与发展的重要条件,海航文化把人才视为蕴藏着无限潜力的生命体,尊重个人,视人才为第一可贵要素,相信人的价值,尊重人的追求。为此海航建立了完备的企业文化培训体系,鼓励我们员工实现从谋生到人生的转变。海航文化使干部员工的精神风貌、理想信念发生了可喜的变化,成为海航持续的动力之源。其次,海航严格要求管理干部,强调管理干部是公司企业文化、道德操守的先行者,作为海航管理干部这样一个提升自己的机会,我感到非常的高兴。
集团董事长陈峰主席通过电视会议,告诉我们,海航集团要发展成一个世界级的多元化企业,即海航通过产业间的资源优化配置,构筑起以航空旅游、现代物流与现代金融服务为三大支柱,囊括航空、地产、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等业态的新型产业格局。海航通过这种多元化的新型产业发展模式,于__年迈入了世界500强企业,这一成就与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事,为他人做点事为企业宗旨,追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
海航以促进人类幸福与世界和平为理想,以勇担企业社会责任为立业之本、兴业之基,全面而创新性地履行社会责任,并伴随其事业发展积极扩大社会责任的边界,努力完善其社会责任体系建设。__年来,海航致力于促进国家发展,世界和平与人类幸福,确立了独具特色的海航社会责任模式,推动公益事业的全球化,树立了承担社会责任的企业公民形象,获得了国内外的高度认可。
而今,海航已成功跨入世界500强企业行列,海航又将以全新的面貌展现在世人面前,壮大海航的内在实力,推动海航实业的迅猛发展,当海航中每一粒沙子都为海航献上一份力,那么聚沙成岩,海航将成为中国乃至世界上的一块坚不可摧的岩石,在中国大地乃至世界大地熠熠生辉。
促企业发展的心得体会篇3
28—29号在德州参加了在德州参加了聚成公司组织的《打造巅峰团队训练营培训》感悟非常深刻,参加这次培训的一共有90多个人,分成了8个组,我有幸被推举成第八组“雄鹰队”的队长,期间的每一次团队任务,每一次搭档之间的合作,都让我学到很多东西,也让我大脑得到了醒悟,在第一天结束后王老师宣布了第一天的团队冠军时,本来这个冠军应该是我们雄鹰队的,我们的分数是146分,可是由于一个细节疏忽,我们队里一个队员因为不配合工作,出了一点不该出的问题导致减掉了30分,导致冠军落入他手,这让我懂得了细节和队员之间团结沟通的重要性,所以我们深刻的做了检讨和补救措施,因为我们是一个团队,光靠一两个人努力是不行的,因为一个人只能是一条小溪,小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。个人和团队,就像小溪和大海。团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用,经过这次挫折后,我们总结了不足之处,明确了目标,我们的凝聚力团结性更加空前高涨,终于经过我们的努力后,我们又重新捧起了本属于我们队的团队冠军。
通过这次学习我知道了什么叫做团队精神,什么叫做责任,什么叫做承担,让我懂得了应该怎样在团队中发挥什么作用,通过这两天的培训中也使我也懂得了父母的不易,应该怎样去对待身边的朋友和同事,所以我以后会更加孝顺父母,去真心的善待朋友,去加倍努力工作,来报答父母的养育之恩,朋友的知遇之情,才能对得起公司的培养。
促企业发展的心得体会篇4
20xx年8月1日,根据xx市城郊联社关于学习讨论省联社转型发展会议精神的通知要求,我社在王忠良主任的带领下,第一时间组织全体职工召开学习大会。响xxxx郊联社的号召,对本次省联社转型发展的学习高度重视。就我个人而言,谈谈通过学习省联社转型发展会议精神的心得体会。
此次省联社的转型发展是从根本到质的.彻底xx,打破以往的传统模式,在现有的制度及业务上更加拓宽了发展道路。在发展中转型,在转型中发展。我们在保留传统优势业务的基础上,全力向现代国有商业银行的标准创新发展。树立以客户为中心,以市场为导向的经营理念,全面扩大优质客户群体及市场覆盖面。按照改制、改造、改进三步并走思路,为20xx年组建xxxx农商银行做准备,全新打造农信社优质服务品牌。
作为基层信用社副主任,在此次省联社转型发展方案中承担的是执行上级领导下派事物的责任和引导员工转变思想的责任,尽管员工的传统思想根深蒂固,也必须尽快转变观念。以明确责任、优化选拔、强化培训和深化考核为重点,全面推广客户经理制,与绩效考核紧密衔接,从而对员工施以压力、赋以动力。
中间业务是金融企业不可或缺的一项重要业务,在未来的科技时代所有与金钱有关的事物都将与银行有着密切联系,我们可以大胆的试想一下,在未来几十年里,水、电、网、通信业等单位不再开设缴费窗口,而全部交由银行代收付,人们只需要带着一卡通就能快速便捷的解决一切缴费业务。虽然这只是试想,但也是未来不能预知的事,我们可以提前做好准备,争取与其更多的合作发展,共谋福利。
什么是优质的服务?答案很简单,就是让被服务的人满意。怎样才能让客户满意呢?答案也很简单,就是满足客户所需。现在简单的微笑服务已经无法满足客户的需求,那么我们就需要与客户建立一种良好的感情关系,从而让客户真正感受到我们的优越性。这就更加突出以客户为中心的理念,构建更优质的金融服务。
我们面对省联社的转变发展时刻准备,这也是当下最为迫在眉睫的重要工作。改革发展的过程是艰难的,我们基层信用社将面临着从人员配备到业务曾项、从规范制度到公开承诺、从客户营销到市场营销、从社区乃至整个社会的一次大规模转型,这预示着改革发展后的前景是无限光明。我们基层信用社会紧随城郊联社的步伐,团结一心,开拓工作思路,向当代社会金融企业发展趋势出发,为成立农商银行奋力向前。
促企业发展的心得体会篇5
人是生产力中最活跃、最积极的因素,改革是为了解放和发展生产力。把企业推向市场,增强企业活力,这是建立社会主义市场经济体制的中心环节。
“人本”管理是企业发展的灵魂。企业改革也是管理的改革,是为促进生产力的发展。改革与管理是不可分割的整体,管理是为改革创造条件,改革就有利于管理的进步。以人为本的管理思路,其核心就是调动广大职工的积极性,与经营者同心同德去奋斗。这就需要企业管理者始终把握以人为本的管理思想。
一个企业如何形成团结、拼搏、奋发向上的氛围,造就优良的企业精神,形成具有特色的优秀企业文化,离不开既科学又严格的管理,也离不开有效的激励。
严格管理应该是双向管理。即:不仅是上级管理下级,而且在一定场合,下级也可以监督管理上级。因为管理者在不同场合中的当事人是不同的。在行政管理场合,上级、干部是管理者;在民主管理场合,下级职工成了管理者。现代企业生产经营的高度集中统一,必须有科学的规章制度,同时必须实行严格的管理。科学管理是严格管理的前提,严格管理是落实科学管理的保证。要做到科学与严格,必须要求全体干部职工以企业主人翁的身份去认识管理,关心管理,同时服从管理。这就要求各级领导既要站在管理者的地位,忠于职守,以铁的纪律,按章执法,又要站在被管理者的地位以身作则,自觉带头遵纪守法,并自觉接受下级,接受职工群众的监督。
激励必须是适度有效的激励。激励包括物质激励和精神激励两大类。人们既有对物质需要的追求,也有对精神享受的渴望。由于文化水平、思想素质、家庭经济基础、个人性格爱好各有不同,需要的层次也各有不同。形成了对人生价值的取向和对事业追求的多层次、多元化。因此,在实施激励中要掌握四个原则:一是以职工为主体;二是有具体明确的目的;三是依靠工会进行民主管理;四是公平合理的原则。通过适度有效的激励去调动和激发大家的积极性和事业心。
领导者自身形象是“人本”管理的向导。这里应注意两个方面的重要内容。一是正确引导个人追求;二是把握群众思想脉搏,关心群众生活。以稳定职工思想为前提,处理好改革、发展、稳定三者的关系。其中领导的自身形象对群众起着很重要的导向作用。干部的言传身教,说明哪些追求是高尚的、正确的,哪些是低级庸俗的、错误的;抓紧干部思想作风的建设。树立良好的干部形象是实现正确引导的关键。
要实现双向管理和有效激励,这不仅是一个领导方法问题,而且是领导素质问题,包括要有崇高的思想境界,踏实的工作作风,科学辨证的分析头脑和现代化管理水平,进一步加强学习和实践,加速自身素质的提高,使得以人本管理为重点的现代化管理思想在改革的实践中开花结果,为企业奠定良好的发展基础。
促企业发展的心得体会篇6
八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。
整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一门科学和艺术
对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。
在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。
每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深。
二、重视客户管理的细节
客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。
从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。
三、发展理财业务是趋势
通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和港澳台银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。
不仅如次,还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状,参观了当地银行的理财服务中心,实地观摩了理财中心的设计结构和理财业务的业务流程,系统性的学习了我行理财产品,从而感受了理财业务发展的步伐和方向,为今后在工作中发展理财业务坚定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、创新市场营销的方式
我们银行人天天在做市场营销,也在实践着各种不同的营销方式和手段,但没有更多的总结,大部分人很少从理论上加以学习思考。培训中《商业银行市场营销》课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识,对工作给予了很好的启发:
一是树立“以客户为中心”的营销理念。近年来,随着我国金融业的不断发展,国内金融市场格局发生了显着改变,买方市场初步形成,客户的选择性大大增加,因此在这种背景下,我们要真正树立起。“以客户为中心”的营销理念,即从客户需求出发,在对客户信息进行全面分析的基础上,为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融服务。
二是加强“综合金融”的服务能力。为适应以上这种“以客户为中心”的营销理念,还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来提高服务质量和管理水平,搭建以客户为中心的业务流程和组织架构,切实做好从单一的以传统业务为核心的经营模式向以综合金融服务为核心的经营模式转变。
三是提高“产品信息”的沟通能力。沟通是商业银行与客户之间所有的信息交流,有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用,把产品信息有效传导给客户,激发客户的原始需求,从而创造客户;对于已经是我行客户的,要对产品的不同性推介给客户,引导客户的需求从而选择客户。
总之,这次培训感受颇多,其中以上四方面认识有了进一步提高,为今后工作指明了方向和思路。我将把这次学习培训的理论和经验运用到今后的工作中去,结合实际工作,不断更新经营理念,创新管理和服务,大力发展理财业务,努力完成营业部下达的各项目标计划。
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