心得体是自我认知的重要方式，让人更深刻地理解自己的优点和不足，只有结合实际工作的亲身感受，心得体会才能为职业生涯的下一步提供有益启示，下面是职场巴巴小编为您分享的疫情社区工作心得体会7篇，感谢您的参阅。
疫情社区工作心得体会篇1
强化使命担当，发挥基层党组织政治引领作用和党员先锋模范作用，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。
坚持走好防控工作群众路线，构筑疫情防控的人民防线，把新冠肺炎病毒消灭在人民战争的汪洋大海之中。
社区是社区人民的社区，社区的防疫工作不仅仅是社区工作人员的事，也是全体社区居民的事。群众路线是党的生命线和根本工作路线，是我们党战胜一切困难的法宝，做好社区防控工作，必须紧紧依靠人民，从群众中来、到群众中去，坚持走好战疫工作的群众路线。要团结一心，汇聚民力民智，避免出现只管自家门前雪、不管他人屋上霜的冷漠；要广泛发动和依靠群众，同心同德、众志成城，推进联防联控，充分宣传教育，在网格化地毯式挨家挨户防控中，积极争取群众参与、群众支持，推进入户排查、重点群体监控等工作落地生根；以人民群众的全员参与、全员战疫，切断疫情传播渠道，防止疫情防控漏报瞒报问题的出现。让新冠病毒肺炎疫情消灭在人民战争的汪洋大海之中，奋力夺取疫情防控阻击战全面彻底的胜利。
坚决反对形式主义官僚主义，把防控工作落细压实，让严管严控背后布满人间大爱仁心的浓浓情意。
基层党委组织部门要积极奔赴防控一线，善于在疫情防控一线辨金识玉，对表现突出的，要给予表扬表彰、大胆使用；对作风漂浮、敷衍塞责、推诿扯皮的，要严肃问责。在这场全面战疫中，涌现出钟南山、张定宇、黄汉明等一大批先进典型和英雄人物，出现无数不知名的那布满勒痕的脸那长满红斑的手那逆行的背影，让我们无比感动也持续激发着战斗的勇气和信心。当然，在危机关口，也曾出现黄冈三不知主任唐志红等反面典型，需要加强警示、引以为戒。
对于社区疫情防控中，那些敢于担当，能够结合实际，有力有效防控的干部、党员，要大力挖掘和整理、宣传和弘扬典型人物和先进事迹，比如，村委、社区内，那透着嘶哑带着地方口音的大喇叭干部，比如那你看不见我，我却随时临空的无人机防控首推者，比如能够用心用力，主动运用新技术、新手段、新方法，采取入微服务、入心服务的送菜人等。细微之处见功夫，紧要关口，一名干部一名党员的投入程度如何，对待群众感情如何？都可以透过这些具体事件、毫末之处识别。对于极个别党员、干部工作装腔作势、简单武断等作风虚浮问题，要强化督查整改，比如，在个别卡口存在的盲目一刀切，不分具体情况，外人、车辆一律不让进；或给出不给进，缺乏全局意识全局观念，采取一关了之的粗糙做法；要强化监督检查，绝不能再出现不让医护人员返家，对一线人员冷漠、缺乏关爱等本位主义、形式主义、官僚主义行为；要加大问责力度，防止出现让逆行者流血流汗又流泪的个别事件出现，避免因工作不细致不得力不精准，造成误伤事件。要善于从作风建设角度，既严格管控、联防联控，又体现人文关怀和执政水平，不折不扣把牢入口关，阻断疫情传播渠道，接续贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，做到社区一线守土有责、守土负责、守土尽责，保卫社区群众生命安全，坚决打赢社区疫情防控的人民战争、总体战、阻击战dquo（）;！
转眼到社区工作两周了，这段时间，无论是在待人接物，还是在处理紧急突发事件上，芷江西路社区医院的老师们都为我做出了好榜样，她们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不易。由于感冒发烧，我实际在社区工作不到十日，但也学到不少知识，比如如何真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服务好；怎样做好社区工作；怎样才能给居民带来便利，让群众更满意。
社区医院是直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院，其主要功能是直接对人群进行预防、治疗、转诊。社区人口结构复杂，近年来居民又呈现老龄化、高龄化趋势，社区医院的技术、设备、条件有限，因而经常会遇到一些棘手事件。听老师们讲述她们的工作经历，很有感触。为了追踪调查居民的健康状况，她们上门建档的过程可谓是历尽曲折，然而正是那份坚持与努力，慢慢地使居民从陌生到熟悉，从拒绝到理解。这份执着与认真让我感动。社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。
社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。我首先体会到社区工作者应该把自己的位置摆正，社区医生只是为群众服务的一名普通工作人员，所以对待每一位来办事的居民都应该热情接待，耐心讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把居民放在心上。
其次，社区工作一定要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确引导他们的思想，关心他们的生活点滴。
最后，作为一名社区医疗工作者，要坚定信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织安排，重视理论学习，积极对待身边每一件事，不断加强自身学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好地应对工作。要加强互相协作精神，虚心请教同事，这有利于工作的顺利完成。
在今后的工作中，我将把这次社区之行所得作为一面镜子，不断地对照剖析自己，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着不断的总结而日进一步，成长为一名合格的中医师。
疫情社区工作心得体会篇2
疫情防控阻击战是一场急战，也是一场硬战。急难险重面前，最能考验干部。打响疫情防控阻击战以来，为什么有网友会心生“把某某干部借给我们”的想法?就是因为疫情面前有的党员干部特别能吃苦，特别能战斗，敢打硬战、能打硬战、善打硬战，是“明知山有虎，偏向虎山行”的生动写照，这样的“疫中人”纷纷得到肯定、得到认可、得到信赖。
敢打硬战的“疫中人”——“真情实意”。疫情防控是一面镜子，谁敷衍塞责、推诿扯皮，临阵患上“软骨症”，谁不皱眉、不低头，挺着脊梁往前冲，看得一清二楚。这看那看，敢打敢拼最“耐看”;这书那书，敢打敢上就是“请战书”。敢打硬战的“疫中人”，敢挑最重的担子，敢拔最硬的钉子，体现的是一种骨气、硬气和大气。敢打硬战的“疫中人”，积极响应党的号召，牢记人民利益高于一切，奔赴一线，敢上火线，是言行写满宗旨意识、心中装满家国情怀的人，是不怕牺牲、勇于奉献的“大写”的人。
能打硬战的“疫中人”——“尽如人意”。“养兵千日，用兵一时。”在这场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争中，是停留于“纸上谈兵”，还是披挂上阵在一线“短兵相接”?是“散兵游勇”的表现，还是展现“精兵强将”攻城拔寨的气魄?这些都是体现党员干部的“作战能力”。“踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发。”能打硬战，需要党员干部再接再厉、英勇斗争，在疫情防控第一线哪里有困难哪里上，哪里有险情哪里冲，越是艰苦越奋斗，越是艰险越向前。疫情防控这场阻击战，面临很多新情况新问题，能打硬战，还需要党员干部强化担当、精准施策，对新困难新问题会用新办法，敢用硬办法，拿出实招硬招真刀真枪地干，把每一项工作做细，把每一个环节抓实，采取更大的力度、更果断的措施啃下一个个“硬骨头”，做到“召之即来、来之能战、战之能胜”，不辱使命、不负众望。
善打硬战的“疫中人”——“有心有意”。英勇还要善战，善作还要善成。疫情防控不只是医药卫生问题，而是全方位的工作。因此，疫情防控要有“一盘棋”的思想和“一张网”的思维，这是善打硬战的表现。善打硬战，就要善于引导群众，善于整合各方力量，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势，确保党中央重大决策部署得到贯彻落实。要善于沟通协调，科学排兵布阵，统筹推进经济社会发展各项任务。要善于发现问题，善于解决问题，对各种“拦路虎”“绊脚石”能及时一一有效予以处理，做到逢山开路，遇河搭桥;兵来将挡，水来土掩。
疫情社区工作心得体会篇3
但今年的春节，因为新型冠状病毒感染导致的肺炎疫情“来势汹汹”，揪动着我们每一个人的心，朋友见面、微信聊天、朋友圈分享，几乎三句不离最新疫情的进展，讨论的背后是人们对疫情的关注，也是对自身、家人健康的担忧。面对这场突如其来的疫情，我们唯有万众一心，众志成城，在“动”与“静”“舍”与“得”中，坚决打赢这场没有硝烟的疫情阻击战。
今年春节，我们的“动”是“逆”向而行，抗击一线，撑起百姓的安康。建第二个“小汤山”模式医院、人民解放军医疗队集结武汉、多个地方医疗机构支援队伍奔赴武汉、南方医科大学南方医院医护人员写下“请战书”、医务人员感染……在抗击疫情的最前沿，医疗战线上的“勇士”都已经动起来了，他们是春节里的“追疫人”，为了更多人的生命安全，以这样一种方式过着一个“动”起来的年，冲锋在前，与病毒直接遭遇交手，用实际行动生动诠释了敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的精神，在国家和人民最需要的时候，不顾个人安危，“逆行”到最危险的一线，担当守护。让我们致敬这些平凡的英雄们，致敬疫情面前的“逆行者”。
今年春节，我们的“静”是“宅”于家中，积极响应，不增添任何负担。众所周知，传染病防控三原则是控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。人们越是大规模流动，越是大范围聚集，越容易增加疾病传染的概率，我们必须以“静”应对才能更好地“切断传播途径”。取消庙会、取消电影放映、封闭旅游景区、关闭娱乐场所、禁止聚会聚餐等，全国各地纷纷出台措施，取消或减少人员聚集的活动。作为个人，此时我们一定要积极响应，不远行、不扎堆、少聚会，“宅”于家中以信息拜年、视频祝福、在线聚会、电话、短信等非接触方式拜年传达我们的祝福，以你我的安全距离为彼此送上健康祝福，以你我的实际行动护佑早日战胜疫情。
今年春节，我们的“舍”是坚“守”岗位，守土尽责，奉献坚守暖人心。一面是家人团聚的新春假期，一面是突然出现“来势汹汹”的疫情，这个春节，无数人坚守着自己的岗位，争分夺秒地与疫情抗争，共同筑起了抗击疫情的钢铁长城。每个交通要道临时检查点的交警医护人员、“逆行”的医疗队伍、放弃休假挨家挨户进行疫情宣传排查的党员干部、奔赴防疫前线的人民子弟兵、传递信息的新闻记者以及运送救援物资的相关人员……职责所系，他们无怨无悔，在“大家”与“小家”之间，选择了顾“大家”，奋战在疫情防控第一线，是时代的骄傲，是国家的骄傲，是民族的骄傲，我们也应向他们的家属致敬，这个春节他们的家庭无法团圆，这样的“舍”值得我们铭记。
今年春节，我们的“得”是万众一“心”，众志成城，疫情面前显本色。一场突如其来的疫情，打破了原本应该充满祥和欢乐的节日氛围，“病毒感染”“封城”“新增病例”，这场疫情每时每刻的变化都在牵动着亿万国人的内心。愈是艰难险阻，愈能体现我们中华儿女的万众一“心”，众志成城，愈能显现我们中华民族的凝聚力。“请战书”上的鲜红手印、“随时听从派遣”的坚定誓言、各地各部门全力驰援武汉、口罩厂商春节开启“全天候生产”模式、航班铁路的免费退改政策……这是各行各业心连心、手牵手的时刻，是共同抗击新冠病毒的时刻，更是一场全民战斗的时刻，“一方有难，八方支援”，战胜病魔、战胜疫情，我们每个人都是主体都有义务，相信我们一定能打赢疫情防控这场硬仗。
抗击疫情是一场硬仗，我们每个人一定要做好力所能及的事，理性认知，认真防护，与前方“战士”比肩同行，共命运、心连心，就没有我们战胜不了的困难!
疫情社区工作心得体会篇4
疫情社区工作心得体会篇5
面对日益严峻的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，黑龙江省庆安县街道社区层层压实防控工作责任，细化实化防控举措，念好清、护、巡、宣四字诀，扎实推进联防联控工作落实。
念好清字诀，做到情况掌握明了。疫情发生后，该县街道党工委迅速响应，立即成立由党工委书记为组长的疫情防控领导小组，12个社区共成立60个摸排小组对县城所有住户进行地毯式排查，实行台账式管理，掌握动态情况，做到无死角、全覆盖。对武汉史返乡人员，做到返乡时间、务工地点、乘坐交通工具信息、是否发热等情况四个清楚。
念好护字诀，做到联防联控包保。针对疫区返乡人员进行重点帮护，实施居家医学隔离举措，落实公安、卫健、街道、社区4+n联防联控模式，每名重点人员，安排1街道干部、1名社区干部，1名医护人员，1名公安干警进行跟踪包保，每日上门跟踪监测健康情况。注重关心关爱，强化心理引导，隔离期间，尽其所能解决其生活上的各种困难，并进行有效心理疏导，减轻心理负担，真正做到身体与心理双重守护。
念好巡字诀，做到全面监管无死角。落实网格化防控制度，将县城区域划分为60个网格，以社区为单位，对辖区内超市、卫生所、药店、便利店等重点场所开展地毯式巡察，确保巡察到位全覆盖，并对小区楼道、电梯等重点场所进行集中消毒。对辖区内ktv、酒(饮)吧、网吧、餐饮饭店及文化活动室、日间照料中心等场所全部关停，逐一劝解群众取消聚会，共劝退宴席、聚餐、集会370余场次，劝退率100%。
念好宣字诀，做到正面舆论引导。持续做好对群众的宣传引导，印制疫情防控宣传单2万余份，逐户发放，在小区明显位置张贴、悬挂疫情防控宣传标语、条幅180余处(副)，各社区共建立居民qq、微信群48个，每天发布人民日报、新华网、人民网等官方媒体关于疫情的报道；在社区门口设置宣传小喇叭，轮流播放有关疫情防控音频、通知、公告等内容，将疫情防控政策及防护知识及时传播到千家万户，让小喇叭起到疫情防控宣传大作用，切实营造全民防控的良好氛围。
疫情社区工作心得体会篇6
全国除湖北以外地区新增确诊病例近一个星期呈现逐渐下降态势。新增病例数是衡量疫情发展趋势的一个重要指标。湖北以外新增病例的连续下降，反映出前期疫情防控措施逐步显现成效。但不容忽视的是，湖北及各地防控形势仍然严峻，面临的挑战还有很多，远未到根本改变、彻底胜利的时候。
现在正进入疫情防控的深水区：各地陆续开始复工，人流量、车流量逐渐增多，疫情防控压力正在增加。这正好和深水区的特点相符，压力逐渐增大，阻力逐渐增大，未知性逐渐增大。因此，进入战“疫”深水区，请党员干部做好“深呼吸”。
调整身体状态，做好自我防护的“深呼吸”。俗话说，“身体是革命的本钱”，在疫情面前党员干部也需注重自我防护，尤其是奋战在抗疫一线的党员干部，要为自己做一次自我防护的“深呼吸”。到了疫情防控的深水区，工作压力增大，气温忽冷忽热，容易造成各种身体状况。因此，党员干部在疫情防控的同时要注重健康的生活方式，合理饮食，注重日常工作和正常休息相结合，佩戴好口罩，做好自身的健康防护，做到时刻以百分百状态迎接挑战。
注重心理疏导，做好心理建设的“深呼吸”。莎士比亚曾说，“如果做好心理准备，一切准备都已经完成。”疫情防控期间，产生焦虑、紧张等心理其实是正常的，然而心理的疲倦更不易被发现和表露，如果不及时做心理疏导，容易造成工作效率下降，甚至造成心理创伤。因此，做好心理建设的“深呼吸”至关重要。要保持健康积极的心态处理疫情防控等各项事务，“解铃还须系铃人”，要懂得良好的自我心理调整，也可以积极与同事沟通交流，说出心中困惑，及时释放心理压力。
坚定理性信念，做好决战疫情的“深呼吸”。“逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻。”疫情防控越到了深水区，党员干部越不能有松口气、歇一歇的思想。广大党员干部要进一步坚定理想信念，做好决战疫情的“深呼吸”，保证疫情防控的工作热情始终高涨。要始终坚定理想信念，提高政治觉悟，坚持把人民群众生命安全和身体健康放在首位的工作目标不动摇，坚持把疫情防控工作作为当前最重要工作的工作任务不动摇。要树牢宗旨意识，坚持“以人民为中心”的服务理念，在疫情防控的同时，扎实开展复工和各项民生工程，以全心全意为人服务作为疫情防控工作的出发点和落脚点，全面做好决战疫情深水区的各项准备。
形势仍然严峻，曙光就在前方。疫情防控进入到了最吃劲的关头，唯有劲头不松、力度不减，积极调整身心状态，坚持坚持再坚持，才能顺利游过疫情防控的“深水区”，取得最后胜利。
疫情社区工作心得体会篇7
笔者所在的社区是一处周边企业众多的动迁小区，外来务工人员流动频繁，而本地的老年人也占了很大比例，管理工作并不轻松，在这样的关键时期，志愿者们要和社区工作者共同开展人员车辆出入登记排查、体温检测、卫生消杀、帮居家观察人员代买所需用品等工作。在做好工作的同时，笔者也在思考，防控工作能够进行得有条不紊，基层社区有哪些治理的智慧？我想这和宣传的力度、执行的强度、群众的配合度是分不开的。
防控宣传“零死角”，宣传力度不断加大。疫情发生以来，通过线上+线下方式，利用小喇叭、入户发放一封信、微信转发等宣传手段，按照既定的线路，在醒目位置悬挂宣传横幅，在公告栏和居民区张贴广告牌，确保每个路口、每个单元张贴到位，将《倡议书》《告居民的一封信》挨家挨户送到居民手中。利用私家车、电瓶车带上音响设备，在社区内循环播报新冠病毒防护宣传公益广告，用移动“方言小喇叭”喊话疫情防控战，防护构筑了一个“横向到边、纵向到底”的网格化宣传体系。
快速响应“零时差”，执行力不断加强。按照“外防输入”“内防扩散”的既定方针，坚持每天深入社区上门入户摸排疫情，彻底排查确诊病例、疑似病例、轻症病例和无症状感染病例的密切接触者、可疑暴露者，坚决阻断本地二次传染。及时发现上报、及时反应处理的“零时差”响应机制。进行实时监控，一旦发现人员聚集现象，及时通知网格员前去劝返，志愿者会同社区工作者、民警、物业共同参与，联防联控、群防群治，迅速构建起保障防线，紧紧把牢疫情防控的小区关口。
依靠群众“零距离”，群众配合度越来越高。有社区居民主动要求成为志愿者，帮助社区工作者一起做好防控工作。有的相应社区号召，做好自我防护，自觉居家隔离，还在微信群里呼吁支持配合社区工作人员，对社区工作者的辛苦表达感谢。这些都是对社区工作者的硬核支持。
疫情面前，我们是命运共同体，也是责任共同体。只要我们凝聚共识，各方面都行动起来，将各方力量下沉到基层，让基层治理的智慧发光发热，构建形成疫情防控共同体，就一定能够赢得疫情防控阻击战的最后胜利。
进行了一周的社会工作，本人感想颇多。
（一）对社会工作专业的认识。
原来都只是从书中，电影中知晓社会工作是一项助人的活动。实习过后也终于体会到了助人的真正含义，其中不免也有些无奈和遗憾。也深深体会到了帮助别人不是一件容易的事。
五天的实习或多或少让我对社会工作有了新的认识，体会，感悟。我觉得社会工作不同于别的专业，他比较广泛也需要很多的技巧知识，但这些技巧又不具备太多的技术含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比较浅。普通的人只要学了一样能很容易掌握。
居委会的站长，主任，阿姨们虽然没有学过社会工作专业，但她们通过亲身实践与案例的参与，懂得的知识远远比我们多，懂得的理论与运用理论，技巧的能力远远比专业更专业。
这让我觉得社会工作这个专业缺乏了专业的深度和根基，把它作为大学的一门专业投入四年时间去学是不是有点浪费了呢？社会工作是职业，是实践性的职业，只要开设专门的培训班培训相关的人员足以。
（二）宣传工作的体会
我们在宣传社会工作活动时更是深有体会，也发现了几个特有味道的现象；
①我们宣传的对象全是中老年人，因为年轻人几乎对此不感兴趣，也不想知道。
②中老年的大爷大妈根本一点也不知道什么是社会工作，什么是社工，我们解释一番后他们索性直接把社工和义工，志愿者画上了等号，更不会去相信自己如果请个社工帮自己解决了问题居然不用掏钱。
③有的人不相信社工能为他们解决什么实质性的问题，认为社工就像某些甚至大多数的政府官员一样，拿着皇粮俸禄，纳税人的钱却不为老百姓办实事。在办公室里喝着茶，看着报纸，耍着电脑度过一天又一天，一年又一年，直到退休又能领到更多的皇粮俸禄。
这几点让我认识到了开展社会工作的艰难，也足以深知国家对社会工作的宣传力度，广度，深度，还远远不够，没有形成广泛的群众基础。不得不说是一种失职。有些百姓就直接向我们痛诉政府的无作为，做无为，没有替老百姓办好实事。社工就是政府的雇员，政府是雇主如果雇主都得不到百姓的认可，他们还会去认可，信任雇员吗？这也不得不说是社会工作难以推广的一个重要原因之一。
这次实习给我最大的感悟就是让我真正明白了对一个事物的了解不是从书上就能搞定的，要去真真正正的融入到实际生活当中，参与其中。只有这样得到的认识才是最真实，最有权威最实际的。
社会工作的开展，不是政府，社工，群众的单方面的工作。他需要各个方面的共同配合才能很好的去开展，落实。我希望在不久的将来能看到社会共工作如火如荼的开展，社工能真正的融入到每一个需要帮助的家庭中去。一遇到问题首先找社工的思想能在百姓脑中根深蒂固。
当初带着兴奋激动的心情加入了社区工作者这个队伍，通过这一年的学习和工作实践，对所主管的民政工作有了进一步的认识：民政工作的基本职能是“调节社会矛盾，维护社会公平，促进社会稳定”。民政工作的本质是做人的工作，与人民群众的切身利益息息相关。虽然涉及面很广，但根本的还是关注民生、维护民利、落实民权，归结到一点就是“为民”，这充分体现和实践了和谐社会以人为本。树立以人为本的理念应是民政救助理念的核心和基础，民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上，民政一切工作的得失必须用这个基础来检验，民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的注释。
我是最基层的工作人员，从政府各部门分配下来的各项任务，一切工作都会沉淀到社区由工作站来贯彻落实，在社区里接触的是从事各行各业的，形形色色的居民，他们的年龄、文化程度、生活状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同，所以他们对政策的认知理解水平也相差甚远，要把政府分配下来的各项任务落实好就需要动脑筋、用心做，对不同情况的居民也要有针对性和不同的工作方法。要理解尊重他们每一个人，一视同仁、真诚、热情服务。社区工作的水平直接或是间接地影响着社区的素质和精神面貌，所以把自己当作社区人，融入到社区这个大家庭中，当作这个社区的一员才能体会和理解社区需要。遵循“以民为本，为民解困，为民服务”的理念开展工作，社区工作就能做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心就能得到及时体现。
东三社区弱势群体相对集中：常住人口中下岗、失业职工、低保人员、空巢老人比较多。而我又分管民政，相对别的社区而言这里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的认定；行动不便、空巢、不能自理老人的救助；医疗救助；养老补贴的申请等等。社区服务站怎么提供更多便民服务。怎么去更好的完成任务这些都要从实际出发要从群众的需求出发。
对低保、低收入认定工作严格把关、严格排查，对申请人员进行登记并入户调查，满足条件的做到不疏不漏，及时纳入救助门槛。确保困难居民的生活得到保障，并做到及时张榜公布，接受群众的监督。对新申请和半年复审时不符合条件或超过最低标准的居民，要严格把关耐心做好他们的思想工作，说明原因，讲清准入条件，实现社区救助工作的规范化。这样不仅做到了应保尽保，而且实现了动态管理，随时掌握低保人员的各类信息，及时变更享受情况，同时加大动态管理力度，全面实行分类施保。使救助对象做到“有进有出”、“能升能降”。
老年人和残疾人需要来服务站办理和申请的事务很多，但是他们行动不方便，听力和记忆力都较差，而办事流程对于他们来说相对复杂繁琐而且容易遗漏，所以对待他们说话的方式要注意一些，要不急不噪、需要的证明和相关文件以及办事流程要详细、清晰、耐心的说明，如果有必要，记录下来给老人，避免因为缺项漏项而造成多次往返服务站不能及时办理。针对社区居民老龄化的情况，居委会和工作站组织开展关爱“空巢”老人活动，在2个多月的时间内用业余时间通过入户和走访张贴通知等形式在社区内进行调查确定xxx户“空巢”家庭。并为80以上高龄、生活不能自理的xx位老人申请办理了社区养老服务补贴，本着加强社区精神文明建设、全心全意服务老年人、丰富社区老年人文体活动的宗旨社区组织成立了老年协会，下设了三个组织，分别为文体活动组织、宣传教育组织、健康互助组织，为老年人打造一个健康快乐、幸福的晚年创造出良好的氛围和环境。
对社区内各类别人员建立健全进一步细分相应的档案台帐，补充了大部分纸质材料的电子档案，完善社区相应的资料，确保统计数出有据，提高数据质量，提升服务水平，不但便于查找和管理，同时还能优质高效地完成各类报表资料的申报工作。
社区工作的经验需要积累。刚到一个新的社区初步认识了解社区、开展工作，在自我摸索中熟悉社区、总结经验。但做好社区工作，尤其是调解居民纠纷，化解矛盾不仅需要热情，更需要社区阅历、工作经验、居民的信任和认同。而获得这些是需要时间的，不可能一蹴而就。社区工作对象多，大量的工作在基层，只有深入实际、深入群众，直接听到群众的呼声，才能掌握群众生活的实际情况和思想脉搏，要与社区居民相互交流与打成一片，他们是社区工作的出发点和落脚点，要在与他们的交流中体味到真情和友谊，才能得到他们的支持和帮助。有了良好的群众基础，就能得到他们的认同和信任。
社区工作者战斗在社会救助工作第一线，身处矛盾的第一线，担负着各项具体救助工作，使命光荣，任务艰巨，责任重大。要成为一名合格的民政工作者，必须要把党和政府的一系列惠民政策落到实处，民政工作政策性非常强，随着新的业务的大量增加，更要与时俱进，不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高自己的综合素质，绝不能因为自己工作上的疏忽而损害群众的利益。
“社区是我家，建设靠大家”要做到这一点，就要增强社区居民对社区事业、社区活动、社区公益性服务的关心和参与意识，调动起居民爱家、爱社区的热情和积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从低效变为高效，培养社区居民的民主参与意识，为打造一个居民自己的社区出谋划策贡献力量。
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