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领导的心得体会6篇

心得体会可以用来记录自己在平凡生活上的感受,心里有了真实的想法后,我们就需要记录在体会中,职场巴巴小编今天就为您带来了领导的心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。

领导的心得体会6篇

领导的心得体会篇1

在这次会议上听领导所讲的话受益良多,销售是一门艺术,不但需要掌握必须的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和提高,才能成为销售的高手。

一、销售是一门需要钻研的艺术

如果我问,假如你仅仅明白某企业对你的产品有需求,而你对这家企业根本不熟悉,甚至连负责人姓名都不明白,你有几分把握仅仅**电话就能把生意做成恐怕没几个人有信心,这是能够理解的。但如果我告诉你某企业的业务员平均成功率能到达80%,估计你不会相信,但这确实是真的!他们销售的不是复印纸这类低价值的通用产品,而是价值上万元甚至几万元的设备,这一几乎不可能的成功率他们却做到了,所以能在10年时间里从一个几个人的小公司成长为行业知名企业集团,公司老板也从不名一文摇身一变,成为亿万富豪。他们成功的**有力武器就是一套独特的电话营销技术。

打电话也有学问当然!为了培训业务员的电话营销本事,所有进公司的新业务员必须理解3个月的强化训练才能正式上岗,在三个月里,他们系统地培训业务员的电话营销技巧。例如,如何打听对方领导的办公电话和家庭电话,如何让对方有耐心听你讲几分钟如何**声音的语音语调增强赢得的信任感如何谈回扣而让对方没有顾虑等等,相当地细致精准。当然,电话基本谈好后,**终还得上门签定合同,当然还包括从敲门、握手、递产品画册开始到送回扣、签定合同整套过程中的技巧培训。为了增强实战效果,他们还时常以实景话剧方式锻炼业务员,发现问题立即纠正。培训结束的考试是由老板亲自扮演客户,对业务员的整个业务进行实战考核,不合格者则予以辞退,这就是他们电话营销取得如此高成功率的根本原因。

从这个例子能够看出,一个似乎再简单可是的电话营销里就蕴涵着如此深的学问,更何况其他营销手段!日本连续十几年的保险销售冠军原一平堪称销售界的世界级顶尖高手,可是如果你看过他的传记,就明白他能有如此骄人业绩并非是天生的,而是**自我的艰辛努力实现的。他能够为接近客户而去学高尔夫和钓鱼,他能够为增强自我的亲和力而几个月对着镜子练习微笑,我们付出过这样的努力吗

二、送礼不如送感情,要做生意先做人

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一齐带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的仅有他带去的那四个。院长十分感动,留他中午一齐吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情景下,医院是不可能理解设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,午时就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只可是花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一向雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害用他自我的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但仅有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

三、眼光必须要长远

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎样样,给兄弟做一单吧,凑点路费”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,午时就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却简便做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,十分便宜,自我一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方十分感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们能够想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意对方说经费紧张,你会相信吗你能相信他以后还会找你买设备吗这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

四、口才不重要,让客户信任才是重要的

通常人们认为从事销售工作的必须得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,**重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位此刻已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

接触销售精英,你会很快发现,他们大多都是心理专家,能够在短时间内对谈话对象的性格特点有准确的确定,迅速根据客户性格和需求的不一样制订对应的洽谈策略。包打天下的套路是没有的,仅有因地制宜才能提高成功率。而这些,也都是他们在实战中逐渐锻炼和总结出来的。

销售领导讲话心得体会范文(三)

近段时间,我认真学习了董事长在今年总结大会上的讲话,研读数遍,感触多、体会深、收获大,并有了如下心得:

解决意识危机,学习董事长讲话的现实意义。

董事长在今年总结大会上的讲话以总结表彰为本,以今年7大前所未有工作亮点为纲,以20xx年工作纵深开展指导思想为要,以深化企业文化、强化感恩意识为髓,通篇华章文范、高屋建瓴,读来令人不忍释卷。回想自xx年以来,我十分幸运的跨越了集团公司打基础、上台阶、大发展的伟大历史阶段。如今,我自豪的看到,集团公司总资产已突破xx亿元,行风建设实现五连冠目标,如果把集团公司比喻为一架火车,现在的集团公司正如一架列车沿着又好又快的轨道高速行驶,目标远大,前景辉煌。但我深知,整个火车的提速上档必定来源于每个组成零件的上档升级。要做好自己的本职工作,首先需要解决的就是意识的危机。

意识的危机,细化来讲,就是奉献意识不足、学习意识羸弱、创业意识迟滞、危机意识淡薄、不会自省。不知奉献,只会索取,浪费了心思,影响了情绪、破坏了团结;不会学习,干吃老本儿,工作效率江河日下,能力水平停滞不前;不愿创业,贪图安逸,没有敢打敢上的硬骨头,只关注眼前得失、蝇头小利;不明危机,逆水行舟、不进则退众人登山、慢者随后。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差距、素质上的差距。纵观集团公司领导历年来的总结讲话,无不对此苦口婆心、鞭辟入理,董事长再三强调、反复提醒,就是希望我们能够以为戒、以为警、以为规。希望我们尽快弥补意识上的鸿沟、拉平行为上的差距、弥补素质上的不足。

通过学习,我为今后的工作和学习重新订立了目标,我相信不论今后如何,本次学习董事长讲话的重要意义将铭记我心,永不能忘。

以学增效,学习董事长讲话的直接要求。

以学习董事长讲话思想为指导,我为在今后工作中解除意识危机、提高工作效率制订了两套学习思路:一是学做事,二是学做人。

学做事,就是强化专业技能的学习,就是坚持查漏补缺,干什么学什么,差什么补什么,集团公司大发展需要什么就汲取什么。董事长今年的总结报告中明确指出,xxxx是今年集团工作的重中之重,这是即讲效率又重质量的综合工作。即要有甘于奉献、雷厉风行的工作态度,更要有切合实际、行之有效的工作方法。今年的业务学习,我认为一重技术强化,二重经验总结,三重横向学习:一是要进一步强化技能,力争把工作做到最精最好,二是要做好经验的总结和方法的传承,提升队伍的整体作战能力,人人都能使独当一面的工作好手,三是要根据集团公司的总体部署和分子公司的目标任务,加强横向学习,提升配合能力,配合整体工作,提升应对临时任务的驾驭能力,确保经手的工作对内经得起集团考核,对外赢得市民赞誉。

学做人,就是强化政治素质、提高思想境界,就是绝对讲立场、绝对讲和谐、绝对讲团结。一切从集团公司大局出发,一切从有利于和谐团结出发,做一个受大家欢迎的人,做一个与人为善的人。我深知,团结,是工作效率的基本保证。我将在今后的工作中,一如既往的扎实做事、踏实做人。不说不利于团结的话、不说不负责任的话,不做影响和谐的事、不做不顾及他人感受的事。通过做一个好人,加强与每一位同事的团结;通过团结,学习每一位同事的优点和长处;最终通过学习完善一个综合素质全面提高的自己。

永远牢记感恩,学习董事长讲话的基本运用。

通过学习,我最深刻的感触就是感动——没有任何一个企业会把“感恩”作为企业文化的核心,会把“感恩”作为教育职工的目的,会为使职工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。

感恩,是一个围绕人类历史进程始终,经久耐谈的课题。感恩是一份爱,是一份举重若轻的崇高,是一份处世的哲学,更是一种应用的技能。20xx年,金融风暴肆虐全球,昔日发达国家、知名企业、骨干精英,都在为经济困顿、发展停滞、立业安身而苦苦挣扎。我们作为xx集团的员工是,作为一个能在安稳工作环境中不受风浪冲击的人应该倍加感恩,也更应担负起企业发展、做大做强的历史使命。在工作中的感恩,似乎抽象,却更应该铭心刻骨。赋予每个人的工作岗位,来源于一个企业多年的稳扎稳打,刻苦经营;来源于其他同事的齐心共事,通力合作。我们每一个水务人的感恩,是要把集团公司当成一个整体,大家共同经营,造就的生机盎然的环境,这才是每个企业员工自我发展的源头活水,安身立命的站脚平台。牢记感恩,既是做好工作的实践基础,更是作好岗位的精神动力。新的一年,我们要应用感恩的心面对工作,感恩每天的忙碌,感恩这份充实与安定,我们更必须牢记工作的责任,让忙碌不断收获硕果,让忙碌不成为庸庸碌碌,任时光虚度,空对流年。

今年是集团公司领导要求更高、市民期望更大的一年。通过学习,我深知自己离集团公司的总体要求还有一定差距。我将立即强化意识、加速学习、牢记感恩,进一步加强工作能力与方法,提高团队对外服务质量,识大体、顾大局,在具体工作上,善于思考,勤于琢磨,大胆创新,使自己在政治上、思想上、作风上、能力上都得到更大提高,绝不辜负自身的工作做岗位和领导同事的热切希望。

领导的心得体会篇2

秦主任的讲话为当下和将来一段时间如何做好办公室工作,提升办公室服务水平指明的方向,对全体办公室干部作出了期望,在领悟了秦主任的讲话之后,作为一名办公室的老同志,我也有一些心里的体会和感想,与大家一起分享。

在办公室工作30多年,我有一个感触,就是工作特别辛苦,要经常加班加点,工作起来经常没有节假日的概念,但办公室是一个塑造人,锻炼人的地方。无论从文字综合能力,分析判断能力还是组织协调能力、公关技巧、人格修养都能得到很大程度的提高。作为领导的身边人,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,要时刻注意自己的言行和形象代表的不是一个普通人,要以良好的精神面貌对待周围的人和物,扎扎实实的干好本职工作,不辜负组织多年的培养。

秦主任从竭诚服务、换位思考、积极主动、精心细致、务实创新五个方面讲了如何做好办公室工作。我规纳出以下几点体会与大家交流:一是要解放思想,大胆创新。日常工作要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆推进工作创新,有了超前的`意识、大胆的创新精神和灵活多变的手段,才能使办公室工作有声有色、富有成效。二是要热爱办公室工作,真正把办公室当成自己的家,把办公室的事当成自己家的事来办,用真心、真情来服务领导,服务基层,服务群众。三是要转变工作作风、改进工作方法。培养积极主动的工作作风,绝不能领导推一下就动一下,领导推到哪就动到哪。在思路上要主动跟进,措施上要落实到位。要谨慎细致。要一步三回头,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不漏,天衣无缝。很多问题出之不细,很多成功源于细致。要靠细致出成效。只有在每一个细小环节上都倾注自己的心血和精力,才能使一次会议开得井然有序、有条不紊,才能使一篇文章经得起推敲,让领导满意,才能使每一次接待不出现纰漏和失误。因此,我们应该以一丝不苟、细致谨慎、精益求精的精神去做好我们的工作。

作为办公室的一名老同志,我有许多地方需要向年青的同志们请教,不断给自己注入新的知识和能力,更好地干好工作。

领导的心得体会篇3

作为__信用联社的新员工,第一期就参加了__农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:

作为__信用联社的新员工,第一期就参加了__农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

一、千里之行,始于足下

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

二、天行健,君子以自强不息

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他,唯手熟尔

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰,手留余香

这次培训,作为__联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给__学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们__联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

领导的心得体会篇4

“两学一做”的旨在解决一些党员理想信念模糊动摇的问题,一些党员的党的意识淡化的问题,一些党员宗旨意识淡泊的问题,一些党员精神不振的问题,一些党员行为不端的问题。强调,“理想信念就是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会“缺钙”,就会得“软骨病”。“譬如有人块掷狮子,狮子逐人而块自熄”,党员干部当抓住这个关键,从三个方面入手,进一步坚定自己的理想信念。

领导的心得体会篇5

当今天又重新回味《领导力》培训时,心里充满了澎湃、激情与泪水。四天,虽然短暂,却可影响一个人几年或一辈子,虽然苦累,却可成就一个人的品格与德行,虽然杂牌,亦可凝聚友谊和爱恋。

站军姿、咛听麦总的《深圳故事》、晨跑、团队游戏、打扫卫生、叠被子、过高空桥。等等,看起来似乎都和《领导力》没有关系,然而,仔细想想,他们却是息息相关,承前启后,从局部到全局,从个人到团队、从过去到现在、从保守到挑战,一点一滴,无不在引导我们,在此,首先感谢公司会务组的全体人员,你们辛苦了。

通过《领导力》培训,感触良多,主要有以下几点:

1、团队利益永远在个人利益之上,有大局观,团队荣誉至上。通过团队游戏、站军姿、晨跑等活动,教官始终以团队结果来判定分数或奖罚,促使着我们每个队员在做事情时,首先想到团队,而不是人得失,只有每个人这样,才能建立起一支有战斗力的团队,才能做一个成功的领导者。

2、弘扬正气、积极向上,领导力本身就是一种积极向上,用来影响他人的一种行为,做一个有担当、负责任、懂感恩、爱学习、树立正确人生观、价值观、执行力强,富有奉献精神的人。

3、凡事要以身做侧。父母是儿女的老师,领导是下级的老师。我们的一言一行,一举一动,代表的不仅仅是个人,在公司、是部门,有时甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和谐的`环境,以身作则是我们的行动核心,只的做到了以身作则,才能更好地共启愿景、使众人行、激励人心、挑战现状。

本次培训中相关的录像也多次唤起了我的心灵,确实可以称之为一次心灵之旅。非常认可培训老师麦总和刘总所说的和正确指导。也一定会把这次珍贵的体验用到生活、工作中去,指导自己将来的生活、工作和学习,更好地提升自己、为公司服务。

领导的心得体会篇6

设计高效内部治理体系。xx集团将优化学校治理结构作为关键项目,设计出一套高效运行的内部治理体系。比如,xx一中变扁平化管理为融合式管理,将党政工联席会议制度下的年级部和职能部门协同合作、扁平化管理的模式,变革为党组织全面领导下的学校治理结构,完善学校党组织设置和工作机制,突出政治功能、强化政治引领。

又如,xx附小优化学校治理结构,变党政分工管理为党组织统一领导管理,强化学校党组织的领导地位,突出党政协调工作机制,让学校管理部门职责更加清晰,充分发挥学校、社会、家庭“三位一体”育人功能。完善议事决策制度机制。

xx学区将完善议事决策制度机制作为关键项目,明确学校党组织会议、校长办公会议各自功能定位,提出从“重复议事”到“循环议事”的设想,梳理形成学校“党政循环议事”目录,涵盖学校发展、育人文化、课程教学、教师成长、内部管理、外部环境等六个方面,明确凡涉及学校重大问题和重要事项,由校长办公会议研究提出→党组织会议讨论决定→校长办公会议具体部署。 

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