目前心得体会的运用也越来越广泛,写心得体会时要围绕主题展开写作,心得体会是指把实践中的感想用文字记载下来的书面材料,下面是职场巴巴小编为您分享的试用期心得体会范文推荐8篇,感谢您的参阅。
试用期心得体会范文篇1
我毕业后进入单位实习了三个月的时间,这三个月中我学习到了许多在学校没有的知识和经验。从一个陌生的环境到现在的工作能够得心应手,要感谢这里一切。终于,通过努力,我转正了。我为自己的工作细心地做下了转正自我鉴定,以下这优点和缺点并存的资料里便是我的工作转正自我鉴定。
工作转正自我鉴定:在公司3个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。刚开始我做的是数据专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
试用期心得体会范文篇2
光阴荏荏,自20__年8月参加教育工作即将一年了,面对我人生另一起点的第一年自己充满信心,因为我坚信路是人走出来的。回顾这一年,自己是不断探索奋斗、不断检讨完善的一年。
在参加工作的这一年来,本人我坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,积极参加政治学习和集体活动,认真文听讲,不断提高自身思想觉悟。自从2__-x年8月23日的教师宣言后,我光荣的加入了教师这一行列。成为教师的那一天我深深体会到“为人师表”的意义。
“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。这一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。因为初中阶段的学生正处在一个特殊的学习阶段:学生处于成长发育阶段,具有叛逆的个性,没有成熟的善恶分辨的能力,很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的,是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。
我本着服务他人,锻炼自我的想法去工作。坚持做到认真备课、上课、听课、评课。问心无愧的上好每一节课,积极思考改变体育课中的游戏,以调动学生的积极性,坚持写教后感和教学杂记,不断积累经验,懂时立即向师傅、组里其他老师请教。尽职尽责做好学校交给我的每一份工作,热心帮助同事,能团结同事,协调工作。关心爱护学生,我相信我会做的更好。
在工作的这一年里,我积极参加区里面的新教师培训,认真听讲,吸取了不少名师的经验以不断来充实自己,坚持对专业知识的学习,在校领导的支持下2__-x年上半年成立了健美操小组,带学生参加了区里面健美操比赛,还参加了区里面的体育能手比赛,取得了一些成绩,也积累了一些谨严,在这一年里我严格遵守学校各项规章制度,不迟到、不早退,积极配合学校工作,认表现出良好的组织纪律性
未来路漫漫,相信在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越好,我会努力加油!
试用期心得体会范文篇3
敬爱的领导,你好,我自__年7月毕业于华南师范大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
试用期心得体会范文篇4
经过了这些日子的客服工作,和客户去交流,帮他们解决问题,而我认真的服务态度也是得到了他们的认可。让我也是积累了经验,并得到转正的'机会,而这段试用的日子里,我也是有了很大的进步,在此也是对于自己客服这份工作来好好的做个整理总结。
客服的工作,其实也是需要不断的累积经验,这样和客户去交流也是可以更加的从容并做的好,虽然之前也是有话术的学习,但是只有自己真的理解了这份话术,那么才能去做好这个工作,而不是简单的完成任务,那样的话,不一定能帮助客户解决问题,甚至可能处理的不好,还会被投诉,在工作里头,我也是清楚服务的态度格外的重要,即使刚开始的时候自己的能力,以及对于如何解决问题,专业的方面不是那么的清楚,但是好的态度也是可以去稳住客户,而自己认真的去帮客户处理,也是得到了他们的肯定,即使能力明显和优秀的同事有差距,但是我也是没有得到投诉,反而是客户会耐心的等待,我清楚做好这个服务工作就是如此,毕竟问题是已经出现了,而客户的需求也是积极的解决问题,能处理好,那么就可以了,而服务的好,客户自然也是更为高兴的。
当然除了好的态度,专业的能力,对于事情处理的方法也是要有的,我也是积极的去学习,无论是培训,同事教我,或者自己看资料,我都是会花很多时间在这些事情上面,来让自己能有一些收获。只有自己真的能力强了,对于要做的事情熟悉,那么再去服务,专业的态度也是可以让客户更为信服,即使有一些脾气不好的客户,也会是更好的来处理,工作是要看结果的,而自己只有不断的去学,去累积经验,努力的付出,那么才能做得更好,而不去进步,那么是容易被淘汰,甚至让客户也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多学,那么才能走远。经验的累积,客户也是更加的信任我,愿意相信我能处理好他们的问题,也是沟通起来更加的轻松。
虽然得到肯定,能转正,但作为正式的员工,这也是一份责任,一种压力,自己也是要更多付出,才能对得起公司的信任,当然想要在岗位上做的更好,也是要积极的去提升,不断改进,毕竟自己也是还有一些不足,要去完善的,也是要把客户服务得更好。
试用期心得体会范文篇5
时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职三个月来的工作,做出如下总结:
一、人事方面
1、人力资源管理。明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度。
2、培训。完善公司章程并制作章程ppt,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行知识的培训。
3、考勤及绩效考核。整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理。
4、招聘。拓展招聘渠道,积极收集合适的简历。刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了更多的招聘网站。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
规范并完善招聘流程。为使招聘规范化,我创建了企业qq,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。
在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业qq空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选,后来入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。 目前仍有两个岗位缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
5、员工关系处理。逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀。相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理。对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。
积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
二、行政方面
由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:
1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务。
2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品。
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员。
4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水。
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。
试用期心得体会范文篇6
我们程序员看重的不是说的有多么好,而是看我们做的怎么样,只看能力不看口才。在试用期间,凭借自己的能力我轻松的完成了自己的工作现在说一下自己工作心得。
谦虚的心态是成功的道路之一。我虽然有能力有一些经验,但是我到了岗位上,并不喜欢炫耀自己的能力,我喜欢低调做事,勤奋学习,学到越多才能够在工作中越轻松,才能够做的更好,我喜欢做的就是把自己的工作完成在休息,我们工作都是按照时间段完成任务,必须在这段时期完成那些编程任务,哪怕再累在辛苦,我也不会说一句,谦虚的向同事学习,不懂的地方,只要不能够最快的想明白做出结果,就会及时向主管经理请教,这就是我工作的心态,因为我明白在试用期我必须要好好表现,不然如何成为一个合格的员工呢?所以我经常都是在领导的训斥和教导中完成工作的。
正是这份心态,在任何时候都谦虚认真的去做事情,我的工作非常轻松的就做好了尤其是到了试用期后面一段时间,我做程序的速度越来越快,同样也总结了经验,明白自己容易在那些地方发错,一旦犯错我就会及时的找到问题,哪怕是一个非常不起眼的小代码也能够被我耐心的寻找到。这让我很好的融入到了工作中。
友善对待身边的同事。在我看来同事就是我们的朋友老师,应为我们每个人的能力都不一定在一个水平,需要相互弥补,处理好与同事之间的关系,能够给以后工作打下坚实的基础,我们电脑程序的人员,经常需要配合一起写代码。一个人不可能完成那么大的代码篇幅,想要完成需要付出更多的努力,与同事流畅的沟通,很关键。我们工作离不开配合,如果与同事有隔阂,或者因为陌生,很多事情原本可以简单解决,都会变得很复杂。当处理好了与同事的关系,遇到什么难以解决的疑难问题,或许对同事来说这只是一个非常简单的小事,这就能够极大的提升我们工作效率,对我们的帮助是很大的。所以在我看来工作中,不止要重视工作,同样也要重视人际关系。与同事保持好友谊,这对我们彼此都是有帮助的。
时常反思自己工作中存在的漏洞。我们很多人都容易犯错,有时候错误小我们不重视,但是犯了大错我们又难以承担这份责任,这就让我们在工作中束手束脚,为什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好,去找到其中的原因经过,找到犯下的错改正,并吸取教训,我们自然而然就能够完成任务了
试用期心得体会范文篇7
在过去的三个月中很有幸加入到__公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、思想上
自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、学习上
严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
三、工作上
无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。
经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。
试用期心得体会范文篇8
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。
要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。
刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
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