调研报告是一种信息传达工具,旨在为读者提供详细的研究结果和见解,调研报告的撰写通常需要对数据收集和分析方法的专业知识,下面是职场巴巴小编为您分享的贷后管理调研报告5篇,感谢您的参阅。
贷后管理调研报告篇1
近年来,随着我省农村公路(包括县道、乡道和村道公路)的大规模建设以及路面改造工程的实施,农村公路的数量和质量都有较大幅度地提高,农村运输条件和投资环境大为改善,有效地推动了农村城镇化进程,有力地促进了社会主义新农村建设。但由于我省农村公路量大面广、地区差异较大,加之养护管理运行机制不够健全,农村公路养护管理“缺位”、养护资金不到位等问题日益突出。今年,根据《国务院办公厅关于印发农村公路管理养护体制改革方案的通知》(国办发〔20xx〕49号)的精神,结合我省实际,我们拟定了《浙江省农村公路养护与管理办法》和《浙江省农村公路养护与管理体制改革方案》,对农村公路养护管理责任主体、职责分工等进行了规范,为理顺农村公路养护管理的各种关系、健全养护管理机制奠定了基础。
为进一步加强农村公路养护管理,提高农村公路养护管理质量和水平,探索适合我省实际的农村公路养护管理模式,省厅将《关于我省农村公路管养模式的探讨研究》列为今年重点调研课题。为此,我们在前两年农村养护管理体制、运行机制等有关问题研究的基础上,再次就农村公路养护管理模式问题进行了专题调查和研究。通过对浦江、海盐、安吉等各具特色的农村公路养护管理实践探索和分析,同时借鉴省外养护管理经验,对群众性养护、分段养护、道班养护、专业养护等养护模式进行了分析、研究和探讨,形成本调研报告。
我省农村公路养护管理基本情况:
(一)农村公路现有里程和规模
据统计,截止20xx年底止,全省农村公路(县、乡、村道)总里程为85643公里。按目前行政等级标准分,其中:县道23097公里、乡道15873公里、村道46673公里;按技术等级分,其中:一级公路1019公里、二级公路3648公里、三级公路6935公里、四级公路43895公里、等外公路30146公里(其中准四级公路13527公里);按路面类型分,其中:水泥砼路面36329公里(其中县道9384公里、乡道5703公里、村道21242公里)、沥青混凝土路面8965公里(其中县道5016公里、乡道655公里、村道3294公里),简易铺装路面17089公里(其中县道8549公里、乡道3589公里、村道4951公里),未铺装路面23258公里(其中县道147公里、乡道5926公里、村道17185里)。铺装路面公路里程合计62384公里,占农村公路总里程的72.84,到20xx年年底乡道砂石路面改造工程完成后,铺装路面公路里程将增加5000多公里,达到67000多公里。
(二)农村公路养护管理体制现状
20xx年前我省各市、县均设有专业和县乡两个公路管理机构,分别负责国省道和县乡公路的养护管理工作,20xx年养护体制改革后,实现了两合并,即:所有市和绝大部县(市)专业与县乡公路养护管理机构合并,国省道、县乡道公路养护管理职能统一由市、县(市)公路管理机构负责,部分市、县(市)公路管理机构内相应增设了县乡公路养护管理内设机构。
目前,我省农村公路养护管理中,县道和乡道大部分已纳入交通公路部门管养范围,基本上实行“条块结合,以县为主”。村道公路的管养,由于目前的.法律法规没有明确规定,一直未纳入交通公路部门管理范围。在养护资金安排上,目前仍沿袭过去(两合并前)专业养护经费和县乡养护经费分别安排下达的方式。县乡养护经费由省汽车养路费切块补助一部分,不足部分由地方自筹解决(手拖费安排一部分,地方财政预算安排一部分)。
(三)农村公路养护生产运行机制
目前,县道公路的养护生产(包括日常养护和大中修工程)基本上采用国省道的养护运行机制,走养护市场化的路子,主要由专业养护队伍(养护公司)进行养护,公路管理机构负责行业管理。乡道公路的日常养护工作主要由乡镇政府负责,公路管理机构负责行业指导和给予一定的经费补助(或以奖代补)。
我省乡村道的养护生产运行机制归纳起来大体上有以下几种模式:
模式一:由乡镇成立固定的专门养护队,负责乡村道的日常养护和大中修。养护队有固定的工作场所,并有少量的机具设备;养护资金由交通部门补助一部分,不足部分由乡镇财政解决。这种模式一般在经济较发达的乡镇采用较多。
模式二:乡镇政府按行政区域将乡村道公路的路面保洁、巡查、行道树维护等日常管养工作分段包给沿线村委会,再由村委会将乡村公路养护工作承包给村里的农户。大中修工程通过招投标,由专业队伍施工;养护资金由交通部门补助一部分,不足部分由乡镇财政和村委会解决。
模式三:由村委会组织,一年对行政区域内的乡村公路集中进行二、三次季节性、不定期的突击养护(保洁和少量的维修)。这种模式在经济欠发达地区(特别山区)采用较多。养护资金由交通部门补助一部分,不足部分主要通过投工投劳。
贷后管理调研报告篇2
调研报告??
天津市晟嘉培训中心,成立于2003年8月,目前在市内六区和北辰区已拥有18个校区,每年培训学员5万余人次,是天津地区权威的课外教育培优机构。
晟嘉以满足家长需求为基础,立足学生发展为目标,探索快乐教育的全新模式,追求学生爱戴与家长信赖的高度统一,为广大家长提供最优质的教育教学资源。
晟嘉以知名高校的专家学者为课程顾问,以市区教研员、天津培优教育的骨干教师为教学核心,为广大学员提供了一套由多方专家名师心血凝聚而成的经过多年教学实践证明卓有成效的极具科学性和系统性的教材。
晟嘉一直秉持做人要真,做事要实,做教育要立足于孩子未来的办学方针,依靠高质量的教学,已为众多莘莘学子开启了通往重点中学、重点大学的希望之门,让他们体验到学习之美,成功之乐!晟嘉将秉承“学正、学勤、求实、求新”的校训,让每一名晟嘉学员做“更好的自己”。
晟嘉特色:
坚持一周双课——一周双课是晟嘉独有的教学特色。如果每周只有2小时的教学时间,孩子们很容易忘记所学知识,而家长又面临着如何辅导孩子复习所学知识的问题。所以晚课的设置,既避免了一周一课的遗忘问题,还解决了一次课上3个小时的疲惫问题,更能让孩子学得轻松,记得牢固,从而取得良好的教学效果。
倡导快乐教育——晟嘉在天津最先提出“快乐教育”的理念,强调让学生在乐中去学,在学中寻乐,强调教师和学生的双中心教学模式,调动学生学习的内驱力,做到快乐和成绩和谐统一。
强调小班教学——晟嘉在天津率先强调小班化教学,严格控制各年级各班的班容量,以保证每个班的教学质量,,真正的做到为家长、为学生着想。
检验培训成果——晟嘉为了测试学员培训效果,考评教师教学成果,通常在每期课结课时对本学期所学内容进行结课测试,对孩子的学习成绩进行科学客观的评价,给孩子以正向激励。
定期家长学校——晟嘉定期召开家长会,向家长通报当前的教育教学形势和教育动态;揭示教育真相;传授教育方法;沟通孩子的教学情况。
晟嘉优势:
理念:以满足家长需求为基础,立足学生发展为目标,探索快乐教育的全新模式,1
追求学生爱戴、家长信赖的和谐统一。
师资:以知名高校的专家教授为课程顾问,以侯秉琛、程晟等名师为教研组,以市区教研员、中小学的骨干教师为教学核心。
教材:是由多方专家名师的心血凝聚而成的,经过多年教学实践证明卓有成效的,极具科学性和系统性的教材体系。
教风:教学风格轻松、幽默、富有激情,善于通过举例深入浅出给学生讲授知识,能够把复杂的问题简单化,抽象的问题具体化,枯燥的问题趣味化;乐于与学生和家长沟通。许多教师是学生心中的偶像,家长心中的巨匠。
成果:晟嘉通过多年的努力,众多的学生在国际、国内的各种比赛中获奖,已经成为天津市优秀生成长的摇篮,许多学生已经步入国内外高等学府。
校区:晟嘉在天津市内六区均有校区。家长可以根据居住地选择校区就近入学,解决家长因为路途远的接送问题。
管理:晟嘉坚持人性化管理,强调满足家长的需求是我们的目标,晟嘉在不断地完善着出勤管理、课堂纪律规范、作业判阅和家长沟通措施等多项服务,尽最大能力让所有学生和家长满意是我们坚持不懈的努力方向。
贷后管理调研报告篇3
现代企业管理概论
——组织流程调研报告
学院: 经济与管理学院
班级: 财务管理1、2班
小组成员: 霍蜂姑 陈倩 杨恩萍 李志伟 刘翼遥
小组负责人:刘翼遥
负责人学号:
第一部分 调查组织概况
极速网吧是处于石河子大学东区校门口的一家网吧,它是由一家超市改造而来的,目前已经营三年,经营状况良好,主要客户是周围学生及其他年轻人。
一、调查目的
了解极速网吧的经营状况,存在的问题,分析该网吧在石河子地区的竞争优劣势,提出适当的意见和建议,希望该网吧能够经营的更好。
二、调查内容
以下是极速网吧的日常工作流程:
1.当顾客来到该网吧时,如该顾客还不是该网吧的会员,服务员应向他推荐办个会员,并向他说明会员在该网吧有打折的优惠。
2.认真为顾客办理身份证登记,登记时,要认真审核每个客户的身份证.确保做到如实登记,不得擅自虚报更改。比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致.再向他收取上网费用+押金,然后办理上机登记手续。
3.当顾客下机后,服务员过去做好该位子的各项清洁工作,包括键盘,鼠标,显示器,电脑桌椅,以及地面,然后把各物品摆好。
4.服务员做网吧走道的清洁工作。
5.如发现有经常换位置,或者经常走动者,或过来不上网人员,或者多人开少机的陌生客户,通知技术员过去查看。
6.服务员在上班时间内管理自己的区域,在不忙的情况下有不定时的巡逻,每十分钟换一人,巡逻除了在主通道上走动,网吧里各个角落也到处走动(检查安全,卫生及顾客有什么需要,借此提高服务质量)。
7.交接班时,交班服务员先做好各项工作才可交班(包括清理垃圾桶)。
8.当客户下机后,及时关掉电脑(配合收银台关掉电脑)。10.晚上下班时要把所有的电脑,电扇,电灯,空调,及显示屏关掉。
三、调查时发现的问题
虽然极速网吧所处地段较好,客源较广,但是相比石河子其它网吧而言,经营中也存在很多问题,以下我们就他们的服务,清洁及安全和形象建设方面做一下分析并提出我们小组的建议。
在我们进入该网吧时,发现有很多电脑都开着,但没有人在电脑前,这存在资源浪费的情况。我们环顾内部,发现清洁不是很到位,网吧环境状况堪忧,有烟雾弥漫的情况,网吧的部分线路有老化的情况,因此存在很大的安全隐患。还有几个低年级学生在这打游戏,网管并未对此做出任何措施。
第二部分 分析问题及原因
1、网吧解决问题的效率不高。
由于该网吧采取的是雇员的经营模式,员工大多不是长期的,这样给网吧的管理带来诸多不便,例如该网吧有什么问题并不能及时上报和得到解决。这样给网吧的发展带来不利,像我们看到的问题就是比较明显的。这是该网吧的客户不能扩展的原因之一。
2、该网吧存在违规接纳未成年人的问题。
尽管该网吧在醒目的地方张贴或放置“上网者一律携带身份证”、“严禁未成年人入内”等警示标语和警示牌,但杜绝未成年人进入网吧实行的并不严格。
3、该网吧的技术防范措施使用不到位。
业主缺乏必要的专业技术,没能坚持按文化、公安等部门规定的标准安装、使用净网先锋和过滤软件,致使网吧内上网者可以随意浏览一些不健康信息。
4、该网吧存在消防安全隐患。
该网吧用传统落后的管理模式来管理网吧,缺乏处置突发事件的经验,安全意识不强,制度不健全,消防措施不到位。虽然网吧配备消防器材设置、但维护保养不到位,从业人员普遍缺乏消防常识。加上网吧内吸烟问题突出,消防安全隐患十分突出。
第三部分 可供选择方案
针对以上问题我们小组讨论出以下解决方案:
一、良好的服务态度:
1.服务态度的好与坏决定着客户的去与留,认真的待客服务是与之自身共同成长的要决.尊重客人、态度好才会赢得客人的好感。每一位员工应以亲切的笑容迎接每一位到来的新老顾客.服务员应善于用可亲可近的笑容和得体的礼仪来表达欢迎的技巧,让客人到来后才会有种宾至如归感,给人一种身心愉快的感觉。
2.客人来临时,应热情招待,带其入座.与客人交谈时,说话要清晰、语言要得体,切勿以懒散、爱理不理的心态面对任何一个客户。
3.服务员不能因客人的态度而有所改变.将客人的不满当作成长的机会,查找客人不满的原因,及时处理不满的情绪.往往一个小小的道歉可将客人的不满消与无形。与客人交谈时要做到相互让步,不得与客人大声争辩、吵闹,保持一种临危不乱的心态去处理突如其来的事情.心平气和的客人交谈,对于合理的要求,我们应尽量满足于客户。
4.服务员在工作时间内应随时关注客人,应及时而准确的解决客人的各种不满、疑难问题和需求。
二、卫生清洁工作:
每次班次交接完后应先检查室内空气的流畅度及室内光线度、冷暖度及地面桌椅的清洁整齐度.时刻保持空气流畅、卫生干净、整洁的环境呈现给客户,这样才能给客户留下一个好的印象。
(1)物品摆放整齐:桌面鼠标、耳机、键盘等。
(3)在客人结帐走后,要及时去客人所坐的位置上清理打扫.将桌面卫生打扫干净,摆放好椅子及桌面的物品。
(4)如客户有遗留下的物品应交予收银台,不得拒为己有,客户追询时及时交还给客户。
如有违反以上规则,将根据实际情况给予处罚。如情况严重,则再做处理。
三、网吧安全工作:
1.每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。
2.如发现有客户在网吧里睡觉者,应该很有礼貌的把客户叫醒,提醒客人不能在网吧里睡觉,以保护自身财产安全。
3.如发现有客户在浏览非法网页应及时劝阻。如不听劝阻告的,则通知收银员和经理,执行强行关机。加强对未成年人群的监管力度,坚决抵制他们入内。
4.服务员和收银员在客户上机登记时,要认真审核每个客户的身份证。做到如实登记,不得擅自虚报更改。仔细核对身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致。
5.做好清洁工作后,还要把各物品摆放好。并要检查一下这些物品有没有被破坏,如果有的话,应立即通知领班、经理或老板。
6.定期检查网吧线路、设备老化问题,及时更换必要的设备,防止出现事故。并不定期进行防火设施的检查,安全合理的摆放灭火器材。
7.定期检查紧急通道是否通畅,以防意外情况发生。
四、对员工的要求:
1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵,违者轻则罚款,重则辞退!
2、员工上班必须准时,每天要提前15分钟到场交班,迟到2小时者按旷工一天处理。
3、当班者需佩戴工牌及穿工作服,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者罚款30-50处理。
4、5、值班时间不得做其他与工作无关的事情。
员工不得泄露公司网吧密码等资料,一经发现,罚款并予以辞退。
6、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、若要申请假期,必须提三天申请,特殊情况必须得到网吧主管或经理允许,否则不予批准。
8、9、员工在值班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
10、公司每月给每个员工充值200小时上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位,连续上机时间不得超过4小时。
11、交班时必须检查所有电脑及场所内外设施是否齐全,若发现有物品遗失则由上一班所有员工承担责任。
12、核对所有物品(其中包括:键盘、鼠标、耳机、摄像头)若有遗失照价赔偿,并罚款20元加以惩罚。
13、鼓励工作员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高,探索改革被公司采纳的,有突出表现受到客人好评的,保护网吧利益,避免网吧损失,可领取50-500元不等的奖金!
14、凡本网吧员工表现优异者奖励50-100元。五一、十一、春节等法定节假日,公司发放一定的奖金,以资奖励!
五、员工职责声明:
1、网管工作职责
(1)工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不能和客人随意开玩笑,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
(2)交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。(3)定期检查网吧各线路,发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机,及时更换和补救。
(4)如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决,必须将情况反映给网吧主管或经理。
当班特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。(5)值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧经理到现场处理。(备注:违反以上每条者,罚款50元处理。)
2、收银员工作职责
(1)洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。
(2)任何人不许进入收银台范围(主管及经理例外,其余人等未经许可不得进入)。
(3)收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。(4)若当班收到假钞,由当班者承担;若无法检验时则由全体收银员共同承担。
(5)充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并经理签名认可。
(6)不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。
(7)商品销售为现金支付,不得借出任何商品。(包括饮料、小食、香烟、点卡)。
(8)不得到接班人签名确认,前收银员不得离开收银台。(9)机器有故障,收银员必须即时通知主管。
(10)购买网吧一切物品必须按销售价格买,禁止私自销售任何物品给予客人。
六、网页绿色建设
加大经费投入,改善监管手段。要利用高科技网络技术,从源头上封闭不健康网站。运用现代科技手段管理网络文化平台,实现对网吧的全程、实时监管,有效的净化网吧经营环境。对网吧经营整合规范,塑造该网吧的良好社会形象,促进该网吧向规模化、连锁化、主题化、品牌化经营方向发展。
第四部分 方案评价
以上方案的制定时为了使网吧能够更好的经营并树立正确的经营观念。方案一和方案二基本可以顺利实施,方案三在实施过程中可能会遇到困难,遭到某些客人的反对。在这种情况下网吧的工作人员要做妥善处理,耐心的做好解释,必要时对客人做一定的补偿。方案四可能受到员工工作时间的影响,若不能每天进行了解,可以定期做好咨询。方案五是该网吧最应加强改进的地方,但实施起来还是很困难的。网吧的安全工作与卫生工作尤为重要,在方案实施时要格外注意,最好几项方案同时实施,效果会更加明显。由此可见,将以上方案结合起来实行可以改善该网吧的经营状况。
五、总结
现在社会上大多网吧业主、管理人员法律意识淡薄。在实际经营中只顾经济效益,不顾社会影响,疏于管理,未按规定如实核对、登记上网消费者的有效身份证件,不同程度存在使用临时卡和公用卡现象。另外年龄差距使人们对互联网络的认识存在分歧,由于成年人接受和掌握网络新技术的意识和能力普遍不如青少年,这在网络问题的处理上,经营者或者家长往往存在“放纵”或“保守”两种倾向,这与青少年的实际需求不相和谐。还有就文化部门而言,文化市场量多面广,管理人员力量薄弱,已经成立的文化市场综合执法大队有名无实,对网吧缺乏长效管理机制。再者管理部门由于人员和硬件配备、管理技术诸多方面的限制,对网吧的监管主要靠工作人员到现场检查,技术手段很有限。
从网吧这种组织可以看出很多问题,一方面网吧有自身的问题,还有就是监管部门要加大监管力度,上网人群尤其是青少年要有良好的素质及辨识能力,这样才能形成良好的营业,监管,消费风气。
贷后管理调研报告篇4
xx镇村级财务调研报告
xx村党支部副书记:xx
2010年12月29日
村级财务管理是村集体经济组织经济活动的集中反映,是保护农民群众利益的重要形式,成为广大农民群众关注的焦点。它管理的好坏直接关系到群众的切身利益,更关系到我国农村改革政策的实施和农村经济的发展与稳定。目前由于村集体经济收入不足,加上国家早已取消了农业税,村里的财政收入主要是靠镇里定期向村财政拨款,然后由村会计核算清楚再定期向镇财政汇报使用情况。作为刚踏入工作岗位的大学生村官,张书记要求我们对xx镇村级财务管理进行调研,倍感责任大。通过调查研究不仅使我迅速进入角色,而且学到了很多农村工作的宝贵经验。由于时间比较短和工作经验的缺乏,调研报告比较肤浅,请各位领导批评指正:
一、村级财务管理的基本状况
1.村级会计基础工作薄弱,财务管理不规范
具体表现在:帐薄设置不规范,“糊涂帐”、“流水帐”较多,核算乱;原始凭证不规范,支出票据手续不全,没有写明开支事由及经办人签名;发票不规范,未经理财监督小组成员签字,随意开支,“白条”抵库现象严重,公私开支不清,自批自报、自买自报等现象时常存在。
2.村级财务管理存在透明度低,缺乏有效监督
虽然多数村实行村级财务公开制,但是公开的质量不高。主要存在的问题是:村级财务公开的内容不全面,财务公开的时间不及时,财务公开的形式不固定。特别是群众关心的热点、难点,公开的不够具体、细化,往往存在避重就轻的问题,对一些无关紧要的事情进行公开,造成村民对村级财务收支意见大,使干群关系进一步紧张。
3.会计人员素质不高
目前我们镇村财会人员普遍年龄老化,文化程度低,大多数没有通过专业学习和培训,缺乏专业的会计业务知识,由此便产生了账务处理不规范,也必然导致会计监督不到位的局面。原始凭证审核审批不规范,记账不日清月结、报表不及时,这些在部分村依然存在。
4.财务规章制度不健全,执行力不够
规章制度可以管理人,可以约束人,制度健不健全、执行的好与不好是管理村级财务的关键。大部分村没有完整的财务管理制度,部分村的制度条文健全,但执行情况差,会计没有严格按照制度去理帐。财务制度不健全,执行力不好是形成村级财务管理种种弊端的根源。
二、加强村级财务管理的措施
1.实行村级财务“大公开”,各村定期把村级财务进行公布。重点要把群众关心的焦点、难点公布出来,接受群众的监督。同时,各村每年初做好经费支出预算,广泛征求群众意见,并坚持每季度将支出情况及时公布。年终全面公布村级财务管理使用情况,提高管理工作透明度。
2.提高财会人员素质要加大培训力度,定期对村级财会人员进行有针对性地培训,提高财会人员的业务素质和遵纪守法的自觉性。同时也要加快对后备财会干部的培养来解决部分农村财会人员年龄偏
大、素质不高的问题,尽快将一些年富力强、爱岗敬业、业务精通的人员选拔到会计岗位上来。
3.建立健全约束机制建章立制是村级财务管理.的一项重要内容,当前要解决村级财务混乱状况,最迫切的任务是在一定区域内制定一套统一的,切实可行的财务规章制度。为此,首先要建立村级财务跟踪审计制度,尤其是不相容职务控制制度,设立主办与出纳会计,实行帐款分开,其次是建立“一支笔”审批制度,控制多头批款,多头报销现象。
4.要坚持镇、村两级监督原则。由镇会计核算中心直接审核监督村级财务,村民主理财小组也要积极配合进行有效的内部监督。镇会计核算中心可以制定出硬性措施,定期或不定期对村级财务运行情况和村级专项资金的使用情况进行高质量审计,监督检查各村财务的管理及运行情况。对离任的村委会主任、村级财务主管人员、报账员等有关人员,实行离任审计和责任追究制度。通过村级民主理财小组和财务公开接受群众监督,镇会计核算中心的检查监督,加大村级财务监管力度,督促村级财务管理各项制度的贯彻落实。
以上就是我对这次调研做的一次总结以及自己一些不成熟的见解,如有不到之处还请各位领导批评指正。
贷后管理调研报告篇5
农村财务管理工作调研报告
农村财务管理工作历来是乡镇党委、政府和广大老百姓关心的焦点,也是农村工作的重点,它直接影响农村集体经济发展和农村社会稳定的重要因素。近年来,随着一系列强农惠农政策的出台及新农村建设,宝丰镇农村经济形势呈现良好发展态势,农村集体经济得到健康发展,村集体经济实力不断增强。就如何进一步搞好农村财务管理和抓好村级财务审计及季度办公等工作,宝丰财政所进行了专题调研,现将有关情况报告如下:
一、全镇农村村级财务管理的现状
自全镇实行“三资”监管代理以来,其作为一种新型的农村财务管理模式,在保持村级集体财产所有权、审批权、使用权、收益权等不变的前提下,由镇“三资”监管代理服务中心对村级资金、资产、资源和账务实行代管,使分散管理、各自核算的村级财务管理转变为集中统一核算的财务管理模式。近几年来,宝丰财政所认真执行“三资”监管各项制度,强化监管力度。坚持季度集中办公,统一集中办公时限、办公事项与办公要求,办公效率得到提高。抓好落实竹财农经发[2016]1号文件,结合实际制定了《宝丰镇农村财务审计方案》,实行村级财务轮审制度,并分四个专班对当年12个村的财务进行审计,目前,已审结8个村。通过集中办公和财务审计情况,全面调查分析农村财务管理存在的问题及其成因,提出整改措施,汇报镇党委政府领导引起高度重视,召开会议通报并查处了违纪违规责任人,有力推进了全镇农村财务管理规范化进程。
二、农村村级财务管理存在的主要问题
近年来,宝丰镇在农村村级财务管理上虽然取得很好成效,同时还存在一些不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:
1、报账不及时。部分村不按时办公,报账不及时,收取现金不按规定缴入代管户,导致出现坐收坐支。
2、票据要素不全。主要是收入联入账时无公章和经办人签章,支出联无经办人、证明人签章,大笔开支附件说明不清楚。
3、使用票据不规范。收入、支出不按规定的票据入账,收入不按程序入库和进账单缺失,支出单据存在随意性不规范,有的甚至白条入账。
4、票据签批不到位。文书先付款开支,后期票据不规范,甚至村书记,主任不签字,或持有怀疑态度。
5、人情往来开支。人情开支由书记先办理、文书知情、主任不知道、当年或几年不及时结算。
6、违规开支。烟、酒、茶、餐馆就餐的开支超出中央八项规定,导致不能入账。
7、非生产性开支把关不严。从各村办公结算来看,2016年度全镇29个村(场)按宝政发[2016]19号文件规定招待费标准,只有9村没有超标控制得比较好,其他各村均有不同程度的超标,个别村超标严重。
8、工程建设管理不规范。村级各项建设开工前无会议记录、代表意见建议、工程合同、监工日志,工程完结后久拖不结算,导致建设工程财务管理混乱。
9、涉农乱收费。多数村在建房审批、外来入户、征地拆迁、环境保护、公益建设、两金征收过程中存在乱收费。
10、村级财务不公开。村报账员集中办公后,不向村书记、村主任汇报财务收支情况,也不向村民主理财小组送一份收支情况说明,更有不上墙公示公开的问题。
三、存在问题的原因分析
一是部分干部重视不够。主要领导虽然重视,但分管领导、各片片长、驻村专干工作太忙,无主要精力管理辖区内各村的财务工作。心里总认为这方面的工作主要是由财政所来管理,我们可管可不管,要管也无从下手。
二是部分干部面情观点严重。驻片、驻村干部都是多年的老领导、老同志,经常工作在村,吃喝在村,考核在村,加之年龄老化,处于感情关系而不愿意得罪村干部,未持有管理的硬态度,更没有一杆子插到底的思想。
三是财政专管员业务能力参差不齐。在宝丰来说,3 / 6 相对年龄老化,专管员也和驻村干部一样,持有面情观点,总有得过且过的思想,看到了问题反应不及时、纠正不及时,没有主动和领导一起商讨具体的解决办法;在坚持原则上只喊在嘴上,没有落实到行动上,对具体问题的处理不够严肃认真,没有摆正位置;专管员的业务能力业务水平参差不齐,有待进一步提高。
四是民主理财意识差。少数村内部管理不民主,事事不提到会议上,书记、主任都有个人说了算的作法,导致班子不团结,各项矛盾增加,财务收支一拖再拖,甚至故意久拖,造成混乱局面。
四、解决村级财务管理问题的建议
村级财务管理问题,既是村民关心的热点问题,也是影响村级稳定和发展的重大问题,镇党委、政府和镇纪委高度重视,因此针对村级财务中存在的问题提出几点意见和建议:
1、严格村级财务集中办公制度。紧扣镇政府规定的季度办公时间,片长、驻村干部主动抓好和协助村支两委搞好当月或本季度的财务结算,完善相关签批手续,做到公开办理财务业务,达到日清月结的效果。
2、严格村级建设财务管理。村级各项建设支出必须片长、驻村干部、财政专管员一起到场,组织村支两委开好工程建设工作会,做到有会议记录、施工方案、工程合同、监工日志,加强对建设工程完工后的相关结算中的工程发票、国地税材料、建安通用发票入账等管理。
3、严格村级招待费开支管理。招待费和烟、酒、茶等开支,时下在整治“四风”的基础上,任何单位不准核销香烟和高档酒、高档茶叶、烟花的开支,更不准到餐馆和娱乐、健身场所消费。为此,村级财务帐项中不能出现香烟、高档酒、高档茶叶、烟花、餐馆就餐、健身娱乐消费的发票列支,更不准有调项变通的帐项发生。招待费的开支必须按党委政府下发的文件执行,特殊的情况必须写出申请说明事由,由镇领导签批才能予以核销。
4、严格收支票据监管。严禁白条入账和坐收坐支的现象发生,财政专管员尤其是分片的财务审计员按财务制度从严把关,单据不符合规定填写、盖章的、签批手续不齐全的坚决不予核销入账,并责令整改到位。
5、严格禁止涉农乱收费。各项涉农收费严格按政策文件规定及收费标准,镇党委、政府行文的到村,规定该收的收,不该收的坚决不收,财政所对有文件规定收费的提供票据,对其他不符合收费规定的不再提供票据业务。对违规乱收费的村及单位提交上级主管部门清理核查,将违规收取的资金作定性处理。
6、严格村级资金监管。加大单位和村备用金的管理力度,优化资金直达环节,杜绝专项资金和一切能直达的5 / 6 资金以现金和转账的方式支付。
7、严格控制非生产性开支。加强非生产性开支监管,盘活集体“三资”存量,不断发展壮大村集体经济,集中有限财力解决村民关注的热点难点问题。
8、严格责任追究制度。片长、驻村干部和财政专管员要根据镇政府文件,结合本村实际修改制定财务管理制度并量化责任,对违反制度的追究责任人责任,对违纪违法的坚决予以惩处。
9、加强财会人员的学习培训,提高工作业务水平。县局、乡镇财政所要通过分散或集中培训等形式,坚持每年至少一次对村财乡管的有关财会人员和村级报帐员开展业务培训,不断提高财会人员的业务水平、工作技能和遵纪守法的自觉性。
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