通过述职报告,我们可以向上级展示自己的市场洞察和竞争意识,通过写述职报告可以全面回顾自己的工作表现,找出不足之处,下面是职场巴巴小编为您分享的中心校述职报告模板6篇,感谢您的参阅。
中心校述职报告篇1
20xx年,在省局的正确指导下,我市紧紧抓住交通连片扶贫和国省道网调整战略机遇,围绕“六辐射一通道三横八纵”公路网规划,以项目管理专业化、工程施工标准化、日常管理精细化为指针,加快实施路网改造、重要县乡公路建设,统筹推进大中修、危桥改造及示范路工程,以健全工作规程、完善监管机制为抓手,养建工程实体质量和管控工作水平跃上新台阶。现总结报告如下:
一、全面完成质量目标
20xx年我市新开和在建养建项目35个1458公里,全年工程质量总体良好,质量水平稳中有升。全年累计实施监督检查107次,抽查数据9836个,单点合格率93.5%,关键指标合格率94.3%,均超省局年初确定的质量目标。干线及路网项目6个1082公里监督检查16次,监督抽查数据1058个,单点合格率93.4%,关键指标合格率95.8%;农村公路及其它项目29个376公里,监督检查91次,监督抽查数据8778个,单点合格率93.5%,关键指标合格率94.1%。
二、工作措施亮点纷呈
(一)健全工作规程,推进管理专业化。20xx年,我们以路网改造和连片扶贫重要县乡公路项目为平台,继续推行《公路工程施工和施工监理招投标工作规程(试行)》(字[20xx]144号), 围绕质量目标,先后制定出台了《养建工程招标“按类资格预审+随机组合开标+合理低价法评标”工作方案》、《实施t;省公路工程质量安全监督行政处罚自由裁量基准(试行)>(修订)工作规程》、《交通运输项目市级财政投资评审管理工作规程(试行)》、《移民搬迁集中安置点对外道路工程建设管理办法》、《公路工程建设实施管理工作规程(试行)》和《县乡公路改造工程技术标准和质量监控工作要点》等制度和规定,着力完善建设管理工作程序,有力提升了项目建设中实施机构、质量监督、专业检测、开工许可、补助资金拨付、竣交工验收专业化水平,为全面加强工程质量管控奠定了坚实的制度基础。
(二)完善监管机制,推进施工标准化。质量监督、专业检测是质量保证体系首要环节和重要支撑。20xx年,我们以开工许可和启动资金拨付为抓手,一是进一步完善了启动资金“施工合同、监理合同、质量监督计划、专业检测协议、开工许可批复”五项审查制度,累计督办21个项目完善了质量监督、专业检测手续,审批开工许可21份,拨付21个项目启动资金;二是进一步强化补助资金“计量支付报表、质量监督通报、专业检测结果和工程进度报告”四项审查制度,累计审核17个项目23次进度拨款,提升了“施工标准化、管理精细化”水平;三是实行质量管理工作月汇总、季分析报告制度,制定了《20xx年公路工程质量安全综合检查方案》、《公路工程质量“回头望”活动方案》,第三季度组织开展了为期三个月的在建工程质量、安全综合检查、通报、整改和核查工作,第四季度组织开展了为期两个月的20xx年至20xx年完工通车项目质量回头望活动,质量意识、质量管控效果明显提升,路网项目g316白河过境路汉江纵向特大桥和恒叶路、南宫山北线公路、城关至云雾山公路等县乡公路项目,在质量、进度和安全管理方面成效显著,得到了省局的高度肯定。
(三)强化质量体系,推进管理精细化。健全完善的质量保证体系是工程质量精细管理的核心。20xx年,我们主要抓了一下几个方面的工作:一是加大监理、检测、施工市场监管,对监理、检测进场企业实行备案、登记,全面推行驻地监理人员的资格预审查和考核退出机制;对施工单位以工地试验室验收审批、动态监管为核心,夯实自检责任,全年累计审查、规范工地试验室15个,驻地监理机构6个,为工程质量全过程监管奠定了基础。二是继续强力推行分层分阶段检测验收制度,完善出台了《关于加强农村公路分层质量检测工作的通知》,进一步规范了公路养建工程质量专业检测程序、内容、结果报告、整改反馈工作机制,全年累计分层检测路基25次182公里,路面基层28次178公里,检测鉴定21个完工项目,质量合格率达100%。
三是加强源头监管,20xx年5-6月和9-10月,两次集中组织监督、检测单位,并邀请有关专家,对全市在建28个干线、农村公路建设项目开展了施工原材料抽检,累计抽检砂石集料、水泥、钢材、沥青等主要原材料215组(批),通过抽检结果分析、通报和责令整改,有效遏制了工程建设原材料不规范的行为。四是深入推进市县质量监督工作一体化,年初组织召开了全市质量监督工作专题会议,按照《市交通建设工程质量监督实施细则》,市县签订了质量监督工作目标责任书,开展了季度和年终县区质量监督工作专项检查、指导和考核,实现了全市养建工程质量监督管理工作全覆盖,确保了工程质量的有效管控。公路工程质量管理办法
三、存在的主要问题
我市20xx年公路养建工程质量管理工作完成年初既定目标,实现了养建项目质量控制目标,管控效果明显,但也面临新的挑战和问题,与“五化”要求还有一定差距,主要表现在:一是路网项目规模大、标准高,深水、高墩、大跨桥梁和隧道工程多,技术难度和复杂度提高,而农村公路建设碎片化程度加深,项目的`“两极化”趋势对质量管理工作提出了新的要求。二是项目升等改造涉及的征地、拆迁费用和相关利益诉求日趋复杂,财政评审、水利、环保、林业等评估程序日趋严格,加之项目自筹资金额度增大,非行业要素对质量管理工作一定程度上也造成了一定困难。
三是适应宏观改革形势,质量管理工作的模式、机制、措施和手段创新突破的压力进一步增大。
四、20xx年工作思路
(一)规范关键程序。继续广泛深入宣贯《省公路建设工程质量工作指导意见》,总结推进“五化”管理的工作经验,出台关于计量支付、设计变更、交工验收等环节等工作规程,以重点项目和路网升等改造工程为抓手,引领全市交通建设进一步提升“项目管理专业化、工程施工标准化、日常管理精细化”水平,试点推进管理手段信息化平台建设,确保工程质量100%合格。
(二)探索监督创新。一是试点专业检测工作改革,探索推进检测工作市场化程度、提升专业化水平,充分发挥分层检测验收工作效果;二是继续加大主要料场、在建工程原材料质量专项抽检,分析、通报、整治相结合,从进场材料上强化工程质量保障;三是进一步加强和发挥批复施工图设计对工程质量的监控作用,集中开展质量通病治理活动。
(三)推进信用评价。探索完善施工、监理履约情况监督检查工作规程,加大质量隐患行为、工艺和实体问题从业单位处罚力度,加强失约惩罚措施和退出机制建设;借鉴国省干线公路施工信用评价管理工作机制,完善全市公路养建工程信用评价管理工作实施细则,组织开展两次信用评价工作,着力推进建设市场诚信体系建设,努力构建健康有序的养建工程建设市场。
中心校述职报告篇2
这一学年学校无论从硬件建设还是内涵发展上都继以前又有一定程度的进步,虽没有什么轰轰烈烈的壮举,但各项工作扎扎实实,也取得了点滴成绩。下面将学校这一年度的工作进行梳理,向各位领导及全体老师进行简要汇报。
一、教学工作
通过各种方式和途径提高教师教学水平,打造高素质教师队伍。教导处在张爱青主任的主持下抓好常规教学管理,提高教学质量。
1、外出学习。去年安排老师到杨店子小学、明德小学学习新的教学模式,今年安排张爱青主任带领两位老师到南京洋思和东庐中学时行学习,将先进的理念与教学方法带回来,与本校实际进行结合,提高我们的教学质量。
2、骨干教师培训。利用中午时间每周安排一次培训活动,十名年轻骨干教师进行业务学习,梳理课程标准,学习教学理论,讨论教学问题,通过培训学习,这些老师教学思想有了新的提高和认识,且不断进行改革创新,提高了教学效率。
3、教研活动。分低、高年级两个教研组,每组每两周活动一次,主要通过课例研讨,将理论与实践相结合,依托教研室的单元整体尝试教学模式,以裴娜娜、刘艳侠两个课改实验班为主,大胆进行尝试改革,已形成比较固定的教学模式,且学生素质和教学质量有显着提高。
4、开展活动,促进发展。围绕教育问题开展教师辩论赛,为督促老师们读书丰富知识开展聊书会,为提高教师基本功水平开展基本功大赛,通过一系列活动,促进教师业务水平的提升。
5、博客评比。要求大家坚持写博客,以促进写作水平的提高,养成勤写文章的好习惯。
6、抓好教学常规管理工作,规范教学,提升质量。教导处认真抓好教师备课、讲课、作业、辅导、检测等环节,避免教学的随意性,认真组织学生汉字书写大赛、口头作文比赛、期中教学质量检测等活动,保障教学规范有序进行,确保教学质量稳步提升。
7、课程改革。为了全面推进素质教育,学校根据师资情况及现有办学条件,开设了17个社团活动,如摄影、书法、舞蹈、体操、围棋、篮球、乒乓球、羽毛球、朗诵、手工、乐器、合唱、阅读、计算机、话剧等,每周利用周三下午第二、三节课时间进行活动,丰富学生的在校生活,提高了他们的学习兴趣。经过扎实开展教学工作,教学成绩一直在全镇处于领先水平。去年暑假19个考试科目,在五所完小中,我校取得10个第一,4个第二,寒假20个考试科目,我校取得11个第一,6个第二。并且去年我校课题获省三等奖。
二、德育工作
三、安全工作
学校始终把安全工作放在重要位置,王爱军主任认真抓好此项工作。通过升旗集会、安全健康课等形式对学生进行安全教育,请交通、铁路、公安、卫生院等部门到校进行专题讲座,使学生牢记躲避危险,保障安全的知识。通过定期不定期进行安全检查,及时发现问题进行整改,排除安全隐患,保障学生的在校安全。本学年共计开展四次安全逃生演练,并通过现场演示灭火器的使用使学生掌握逃生技能和自救方法。严格门禁制度,加强保安工作管理,保障学生人身和学校财产安全。通过认真抓好安全工作,一学年学校无重大安全责任事故发生,并被教育局评为“消防安全示范校”。
四、体育工作
学校积极开展体育活动,保障学生每天体育锻炼一小时。体育工作主要由张炜坤老师负责,大课间活动认真开展,学生活动形式多样,除了做好广播体操、武术操外,各班还按体育室安排的场地和内容进行活动,如跳绳、呼啦圈、篮球、沙包等,保证学生活动充分。体育室还组织全校性的大型体育活动,如拔河比赛、武术操比赛、篮球赛、冬长跑、趣味运动会等,使学生能充分而全面地进行体育锻炼,提高身体素质。学校体育成绩也一直在全镇处于领先水平,且代表沙河驿镇参加市级运动会也取得较好的成绩。
五、家校共育工作
经过两年的努力,家校共育工作取得一定进展,为推动地方教育的进步起到相当大的作用。网校点击量已达到46万之多,老师、学生及家长积极参与网校建设工作,发表文章,讨论问题,使网校发挥了实效性的作用。家校联系群虽然并不是所能成员都能参与讨论,但大多数家长是关注群动态的,且群成员人数增至170多人。微信平台坚持每周向家长推送两次信息,及时地将学校的工作动态向社会传递。校刊每月一期,学生每人一张,带到家里,便也家长了解学校的情况,更新家长的教育理念,丰富家长的家教知识。家长委员会在唱秀荣、张素青、杨玲等的组织下生机勃勃,正在发挥越来越重要的作用。家长学校一年来成功举办七次,并得到教育局高绍文局长的重视,曾两次参加,并且迁安电视台予以报道。通过家长学校的培训学习,不少家长的教育观念得到极大的更新,并且对教育的重视程度不断提高,越来越能理解学校教育的不易,懂得支持学校教育的重要和必要,并且能够积极地用参与的行动来表现对学校工作的支持。如进入课堂听课,与老师进行教学研讨,进入考场帮助老师监考,到图书馆进行亲子阅读,在学生社团活动中当老师,在学生游园活动中当主持人,在赛场上当裁判等等,今后这项工作还将继续稳步开展下去。
六、财务工作
严格收费制度,杜绝滥收费现象,不许乱征订教辅用书。采取放权审批的管理方式,只要有利于教学,每位老师都可以申请购买物品,但一定本着节约实用的原则,避免不必要的浪费,使钢用在刀刃上。财产责任到人,坚持谁损坏谁赔偿的原则,控制学校财产流失。学期初和学期末对班级财务进行清查,并纳入班级管理考核中,将有限的资金投入教育教学重大开支之中。如添置速印机、修水囤、买书橱茶几藤椅沙发、派老师外出学习、楼道楼厅及专用教室布置等等。下一步将进行楼厅文化布置,下学期将继续安排老师外出学习。
中心校述职报告篇3
尊敬的领导及各位评委:
我叫xxx、学历xx,现已取得执医医师资格。在本次执业医师定期考核期内,作为一名体检医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、执业道德
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热心服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,忠于社会主义医疗事业,严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常认真学习高年资医师如何处理患者,并经常请教不能理解的地方。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己,熟悉并掌握多发病、常见病的诊断治疗程序。注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,虽然自己取得了一定的成绩,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我将努力做好一名合格的临床医师。
中心校述职报告篇4
一年来,在区委、区政府的正确领导下,我带领全局同志紧扣区委、区政府的中心工作,以科学发展观统揽全局工作,以落实三严三实、八项规定为抓手,以确保政令畅通、确保环境优化为重点,进一步明确思路,完善制度,增强意识,强化措施,使机关后勤工作得到了进一步的提高。现将我一年来的工作完成如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平
二、发挥职能职责作用,保障良好形象
1、进一步加强安全保卫工作
(1)2014年我局制定了岗位职责和相关奖惩机制,组织多次学习培训,通过开展安全知识培训和消防设施的使用培训,提高安全防范意识和责任意识,提升了保安人员素质。
(2)制定机关车辆晚间停放规定,有效控制了私车、无证车辆乱停乱放及停车过夜的现象。安保人员24小时巡逻每天6次巡检,确保安全无事故。
(3)我局配合消防部门开展安全检查,完善消防安全监控设施设备,更换消防灭火器具。并邀请国安专业人员与北大青鸟专业人员对保安进行每月一次的消防知识、技能培训,北大青鸟专业人员每两个月对我消防设施进行一次维护保养。
(4)做好信访接待工作。
2014年我局积极协助信访部门做好了上访人员、群体性事件的秩序维护工作,保证在重大会议、活动期间不出现安全隐患,坚持做到打不还手、骂不还口,有效维护了机关良好的工作秩序。
(5)加强安全制度建设
我局与管辖范围内各单位签订了《消防安全责任书》、《综合治理责任书》、认真改造职责,实行社会化综合管理。
2、公产维护管理工作全面完成
定时统一维修党政大楼内的门窗、地板、用电线路、照明灯、水龙头、水阀、排水管道,保障广大干部的工作环境。为了确保电梯质量及延长电梯使用寿命,每月两次的定期维护保养,并禁止带故障运行,有效预防和排除各类安全隐患,保障了党政办公大楼的正常运转。2014年共维修门窗180余副,地板约4700平米。
3、水电暖运行安全可靠
一年来,对党政办公区的水、电进行维修维护,对下水管道进行疏通,对暖气管道进行维修保养,对供水设备进行安检、保养和维修,对草坪灯和景观灯进行维修更换,深入开展电气设备和线路的安全巡查,及时、有效预防和排除各类安全隐患。保障了设备设施的正常运转和水电气的正常供应。
4、会议保障服务优质高效
一年来,切实加强对区机关会场和会议中心各种设备的维护保养,加强对工作人员的管理和业务培训,做好保密宣传教育,积极创造良好的会务环境。截止目前,圆满完成了500余次各类重要会议、活动的保障和服务工作,及时更换花草,实现了场场无差错,得到各级参会人员的好评。
5、卫生环境舒适舒心
(1)积极开展辖区环境卫生集中整治,做好日常保洁,签订卫生保洁工作责任状,确保了辖区良好的卫生环境。为创建文明城区提供一个良好的核心区。
(2)积极开展爱国卫生运动和除四害活动,卫生间内摆放卫生球,清除臭味、净化空气。
(3)及时清理院内水池,有效改善了水质环境。
(4)积极做好两会和重大节日期间鲜花摆放、悬挂灯笼、彩旗,着力营造了重大活动和重要节日的浓厚氛围。
(5)做好大院绿化、美化工作,及时除草、剪枝、施肥,美化了机关环境。
6、调整餐饮服务方向,努力提升就餐环境
努力把机关餐厅打造成领导关心干部职工、凝聚人心的窗口。通过采取放心菜基地配送、自行采购与集中批发三种方式相结合的方法,有效降低了进菜成本,确保食品卫生安全;每周集体讨论菜谱,科学合理配置主、副食品,确保吃得营养、吃得健康;通过走出去、请进来的办法,加强对机关餐厅员工的培训,提高操作技能和服务水平,食堂每周推出一次新菜,中西结合式,促使厨师动脑筋、想办法,出新菜、出新招,力求粗菜细做、细菜精做。每周更新餐厅内食品宣传展板2期、并制定食谱,增加菜肴品种。提高烹饪质量,开展优质服务,机关餐厅服务满意率达到96℅以上。
7、清理办公用房统计、汇总工作完成良好
我区党政机关办公用房清理工作由区委、区政府组织实施,我单位配合区委、区政府对清理腾退工作进行统计,第一步,统计了全区各单位办公用房详细情况;第二步,在腾退工作进行后对全区处级领导干部办公用房情况进行了统计;第三步,对各单位及科级领导干部办公用房进行了统计汇总。完成情况得到了区领导的一致好评。
8、机关作风建设效果显著
为巩固和发展学习机关作风建设年活动成果,进一步深化后勤机关"窗口"形象建设,优化服务环境,提高服务效能。今年,根据区委、区政府有关文件精神的要求,我局积极开展党的群众路线教育实践活动,并于9月份结合自身情况制定了整改措施,目前我局党的群众路线教育实践活动开展顺利,效果显著。
(1)积极开展争先创优活动,在干部职工中比实绩、比贡献、比质量、比效率,着力在转变工作作风、提高工作效能、增强服务意识。
(2)我局今年共组织20余次党员学习,切实加强对党员、入党积极分子的思想政治教育、党史教育、党性党风教育和业务学习,提高了党员的政治素质,较好的发挥了党员的先锋模范作用。
(3)部队伍素质的好坏将直接影响到机关事务管理局职能作用的体现,关系到工作成效的优劣。为此,我局坚持学习制度,制定了学习计划,采取集中学习和自学相结合,保证了学习时间、内容的落实。学习每周不少于1次。学习内容主要包括几个方面。一是坚持政治理论学习。二是坚持时事政治学习。通过集中学习和自学,充分了解国际国内重大事件的产生和根源,加深对党和国家各项重大决策的理解;班子抓学习做到学用结合,理论联系实际。使干部职工的政治理论素质和业务素质都得到了进一步完善提高。
(4)积极开展送温暖工作。今年七一慰问退休党员和困难党员职工,春节,中秋等传统节日我们都会送去慰问金和生活必须品。此外,我局和区总工会积极协调为本单位工作的4050人员争取困难职工帮扶。
三、认真坚持民主集中制
我始终把深入贯彻落实民主集中制原则作为加强自身建设的重要内容,保证了民主集中制的落实。2014年,在安全保卫、餐厅服务、会务接待、机关办公用房调整、公共机构节能等重点工作中,坚持按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则指导议事决策行为,集思广益,科学决策,提高了会议质量和决策水平,各项工作取得突破性进展,受到区领导的充分肯定和机关干部职工的好评。
四、严肃纪律,自律律人
为官之道,廉为根本。在日常工作中,我时刻严格要求自己,不断增强自律意识,实现了由被动接受监督向主动自觉约束的转变。虽是单位一把手,但我从来没有利用自己的权力为自己谋取私利,努力通过自己的一言一行、一举一动树立一名党员领导干部的良好形象,为全局树立廉洁自律的楷模。在工作时间之余,我始终严格坚持八小时以外的廉洁自律,不在八小时之外搞违反规定的活动,净化了自己的生活圈、社会圈,做到了不该去的地方坚决不去,时刻敲响拒腐防变的警钟。
五、德的表现情况
我始终以德才兼备、以德为先的标准严格要求自己,在坚持科学发展、构建和谐社会新的历史时期,注重政治品德、社会公德、职业品德的培养。本人在工作生活中注重品德修养,在德才兼备、以德为先的基础上,增强干事创业的能力。一是讲政治和大局意识。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,坚定理想信念和政治立场,做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。二是讲社会公德和理想信念。为维护社会正常秩序尽好义务和责任,热爱公益,遵纪守法,带头发扬社会主义新风尚,热心社会公益事业,积极参与慈善捐赠等社会公益活动。三是讲职业道德和工作作风。时刻要求自己解放思想,开拓创新,在工作中做到实事求是,坚持原则,不墨守成规,不弄虚作假,不搞形式主义,有创造性的开展工作。坚持用领导干部高标准严要求,积极践行公民义务和国家公职人员准则,注重提升个人品德、社会公德、职业道德、家庭美德,以良好的工作状态和勤政为民奉献精神,认真履职尽责。
回顾一年来的工作,作为单位主要责任人,能够做到勤奋工作、克己奉公,在全局工作和党风廉政建设中尽到了自己应尽的职责,以自身的实际行动和良好形象赢得了干部职工的信赖。,但在今后的工作中,面对不断发展变化的新形势,面对新形势下党风廉政建设的新要求,自己深感在思想修养、党性锻炼、理论知识、业务工作、机关后勤政策研究、管理水平及职能作用更好发挥等方面还有一定的欠缺和不足,需要进一步加强学习,锻炼提高。还要继续按照八个坚持、八个反对的原则,遵循自重、自省、自警、自励的要求,切实强化廉洁自律意识,更好地完成党风廉政建设的各项任务和要求。
中心校述职报告篇5
今年是落实卫生部“三好一满意”、“三改二推一评议”和创建等级医院关键的一年。客服中心紧紧围绕医院的中心工作,在院两委的正确领导和分管领导的关心支持下,客服中心遵循“诚信、尊重、关爱”的服务理念,以“服务好,群众满意”为准则,以“满足需求、解决困难、实现期望、获得信任”为工作目标,继续将患者服务工作做细做深做广,不断为病人提供多元化、个性化服务,创建和谐医患关系。现将半年主要工作情况总结如下:
一、服务完善与发展
1、上半年医院自助系统工程正式实施,客服中心本着方便患者,人性化服务的原则主动参与自助系统的设计、实施、调试、跟踪和完善,不断提出改进意见建议,策划本院自助排队叫号系统与移动公司短信平台及“健康热线全省预约平台”的数据对接。在多部门的协同配合下,目前自助系统已初具规模并投入试运行,有效缓解了门诊排长队、看病难的现象。
2、为进一步拓展预约服务,我们积极与“健康热线”联系,争取到其支持投入四台多功能自助预约机,使患者在我院门诊即可自助预约省内各大医院专家门诊,将更有效方便患者选择医院和医生,真正体现公立医院为人民服务的理念。
3、继续完善患者服务工作。上半年,我们根据以往新入院患者人工拜访成功率低、效果不理想的情况,调整思路,改用短信拜访,每天从系统中调取昨天新入院患者信息,使用短信平台发送问候短信,大大增加了拜访的覆盖率,使患者了解住院期间有不方便和不满意的地方可以拨打服务电话,由客服中心为提供帮助,大大缓解患者初入院时的陌生紧张情绪,为医患良好沟通奠定了好的基础。
4、继续加强和完善行风建设工作,充分发挥群众患者的监督作用,通过住院患者满意度调查和出院患者电话回访,收集患者意见建议,并制作行风整改通知书。上半年我们改进了行风整改反馈表的格式,做到一问题一整改一台帐,对整改中不认真、敷衍了事的科室,我们敢于拒绝,提出指导性整改意见,要求重新整改。
5、继续加强患者投诉受理工作。上半年我们制作更新了门诊投诉电话标识,加大行业作风的监督,站在患者的立场思考问题,诚心为患者解决困难,关注舆情和社会评价,有效化解矛盾危机,维护医院的社会形象。
6、健康讲坛工作不断深入。今年我们加大了健康讲坛的宣传工作力度,设计制作精美的课题表,通过信函投递、上门联系和媒体宣传等形式广泛宣传健康讲坛活动,协助医师制作课件,向医师反馈讲课效果和群众需求,并及时向xx市委宣传部发送健康讲坛活动简报。健康讲坛活动受到当地政府和群众欢迎和好评,被推荐为“基层理论宣讲工作先进单位”。同时越来越多的组织单位主动与我科联系邀约讲坛授课活动。通过健康讲坛的活动进一步拉近了医师与群众的关系,促进医患和谐,提升医院与医师的社会知名度,成为医院服务营销的拳头产品。
7、等级医院创建工作。针对等级医院创建经验少,工作繁琐,任务重的情况,我科本着全院一盘棋的理念,不推诿、不拖延,主动承揽责任不明确的服务工作,并努力学习研究工作思路和方法,将a、b、c三档结合定时间分阶段逐步推进,补缺补漏,通过发送协作通知小条的形式明确材料源头。目前大部分创建责任部分材料已明确来源,对缺漏部分正在按要示整改。
二、工作不足与下半年工作重点
1、满意度调查受患者配合意愿制约,采集量偏少,结果的准确度有待进一步提高。下半年我科打算加强与智业软件工程师联系,设计完善患者满意度调查系统,并督促其尽快实施到位和不断改进。
2、预约服务中短信提醒功能和与健康热线数据交互功能还未完全。下半年打算重点督促与完善其功能。
中心校述职报告篇6
尊敬的学校领导:
我是机电工程学院xxxx,在学校领导的正确领导下,在各部门的支持帮助下,我中心圆满完成了上学期工作任务。在此,向各位领导表示感谢,现将一学年来的工作做如下汇报:
一、机电技术中心教学工作
本学年共开设专业实训项目35个,7702人次,225班次,专业实训授课0378学时,学生专业实训通过率99.5%,未完成的班级为机电zk3390,技能学院安排外出实习,5月份返校后该班学生都办理了离校手续,故无法按计划开展该班实训;承担了3个“3+ ”技能拓展培训项目,参训学生795人次,8个班;9个业余培训项目,参训学生633人次,0个班;5个项目的双证,培训学生共242人次,共26个班;学生对教学和教法方面的投诉降为0,全年无一例安全事故发生。
二、教学改革初见成效
我中心累积申报成功重庆市级、校级教改项目各一项,完成了9个实训项目的教学标准和作业指导书的制定;与北京大学出版社签约教材9本;本年度共有2人次公开发表教改、学术论文5篇,其中中文核心论文3篇,高职高专核心2篇。
三、推行规范化管理
本学年下期要求所有参训学生全部穿工装,在授课过程中融入5s管理,管理成效显著。
四、技能竞赛工作
本学年开展了电子基本技能擂台赛8次,培训学生30余人次;马廷洪等4人参与“科创机电杯”技能大赛的复杂零件三维造型及制造、电子设计与制作、单片机开发等3个项目的筹备策划和实施工作;陈xx和吕xx分别指导学生参加全国itat单片机应用及开发、第十届全国大学生电子技能竞赛等,其中在第五届重庆“盛群杯”大学生单片机大赛中,获二等奖;陈xx、张xx、陈xx等人指导学生参加第六届重庆高职高专技能大赛的三个分项目,并获得较好成绩。
五、个人工作汇报
本学年,我主要承担了《机械电子工程设计》、《机电驱动技术》等7门课程的教学任务,共计9xx年共撰写论文5篇,分别发表于微特电机、伺服控制、实验技术与管理等期刊,其中中文核心3篇;参与3个教改项目,其中重庆市级个,校级2个,一个已经顺利结题。
在以后的工作中,我将继续做好本职工作.充分利用校园网络信息平台,学习和借鉴校内外先进的实践管理经验和实验技术,力争实践教学工作上一个新台阶。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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