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医疗质量活动方案篇1
为贯彻落实十八届五中全会精神,更好地宣传“进一步改善医疗服务行动计划”的进展和成效,按照《xx省卫生计生委办公室关于开展改善医疗服务百日宣传活动的通知》(x卫办医政发明电[20xx]357号)要求,制定本方案。
一、活动目的
一年来,各地涌现出一大批宣传改善医疗服务方面有创新举措、优秀事迹,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,助推医院进一步改善医疗服务行动更上新台阶。
二、活动时间
20xx年12月1日至20xx年3月1日。
三、活动内容
(一)举行改善医疗服务百日宣传活动启动仪式。
(二)召开“进一步改善医疗服务行动”座谈会。
(三)深入宣传医院的新举措、优秀事迹等。
1、院外宣传活动
按市卫计委统一部署,联系本地媒体开展宣传报道,积极向市广播电视中心《健康生活》栏目、湄洲日报《卫生周刊》、市人民广播电台《人口与家庭》栏目、市卫计委站等媒体进行投稿宣传医院进一步改善医疗服务行动工作。
2、院内宣传活动
通过医院网站、院报、微信、志愿者服务、会议等媒介宣传医院进一步改善医疗服务行动工作的最新进展。
(四)结合“改善医疗服务”主题,推出推选活动。
1、开展“优质服务示范(科室、岗位、个人)创建活动。
2、推进“改善服务十大创新亮点”项目评选。
(五)结合“改善医疗服务”主题,推出征集活动。
1、面向各科室征集以改善医疗服务为主题的各类文章,各科室每个月向院办投稿不能少于一篇,择优在院报及医院网站发表。
2、面向医护人员征集有关“改善医疗服务”内容的摄影作品。由工会牵头举办改善医疗服务主题摄影展,评选优秀作品在院区展出。
四、工作要求
(一)加强领导,广泛宣传。
各科室在12月25日之前启动本科室“改善医疗服务百日宣传活动”,召开动员会,将宣传工作落实下去。各科室要动员全体医务人员,从我做起,从日常工作的点滴做起,从现在作起,形成一个比、学、赶、帮、超的良好氛围。
(二)推广典型,示范先行。
开展“优质服务示范(科室、岗位、个人)创建活动,由医务部、护理部牵头开展以“改善医疗服务”为主题的优质服务示范岗位和个人;由党办牵头面向全院征集改善医疗服务的创新亮点和举措,择优遴选推广开展;结合“青年文明号”、“巾帼文明岗”等各种创建活动,树立典型,通过典型带动、示范先行,在全院形成学先进、赶先进的良好氛围,向大众展示我院以病人为中心的良好行业形象。
(三)及时汇总,报送信息。
各科室要及时汇总“改善医疗服务百日宣传活动”中有关视频、图片、文字,并将改善医疗服务落实情况和典型材料于每月月底前上报办公室,将择优向市卫计委上报。医院开展“改善医疗服务百日宣传活动”情况将列为改善医疗服务督查重点(对在国家、省、市、县媒体上宣传赋予不同的权重),纳入医院评价内容。
医疗质量活动方案篇2
一、检查目的
通过专项检查,查找定点医疗服务机构使用医疗保险基金以及劳动保障事务代理机构、劳务派遣机构为代理人员、劳务派遣人员缴费管理存在的风险,查处违法、违规、违纪问题,提高管理水平,促进定点医疗服务机构、劳动保障事务代理机构、劳务派遣机构规范运行,逐步形成自我约束机制,更好地维护基金安全。
二、检查对象及内容
(一)定点医疗服务机构(含门诊医疗机构、康复机构、辅助器具配置机构等):药品及医疗器械等加成情况,药品、医疗器械出入库、结存情况与临床实际应用数量情况,门诊管理、门规病种管理、住院管理、信息管理情况等。
(二)定点零售药店:医疗服务协议履行情况,药品加价情况,处方药、非处方药销售、财务与结算情况,pos机使用管理情况,单位执业资格情况等。
(三)劳动保障事务代理机构、劳务派遣机构:代理人员、劳务派遣人员的缴费管理情况,与协议单位(个人)协议签订、履行情况,代理人员、劳务派遣人员待遇申领及发放情况、账户管理情况等。
三、检查方式和方法
本次专项检查采取自查与省、市两级抽查同步进行的方式。市人社局成立了专项检查领导小组,下设专项检查办公室,由规划财务科负责牵头,就业促进科、社会保险科、工伤保险科和市社保局、市人管中心参与。
(一)各定点医疗服务机构、劳动保障事务代理机构和劳务派遣机构于3月15日前开展自查,并将书面自查报告于3月15日前报专项检查办公室。
(二)市检查组3月18日—3月31日对全市各定点医疗服务机构、劳动保障事务代理机构和劳务派遣机构进行全面检查,听取各被查单位自查情况汇报,查看有关资料。
(三)4月10日前形成全市的检查工作报告报市人社局。4月10日-5月20日迎接市人社局对我市的检查。
(四)迎接省人社厅抽查。
四、工作要求
(一)高度重视,认真组织。各定点医疗服务机构、劳动保障事务代理机构和劳务派遣机构要高度重视,安排专人负责,自查时要查全、查细、查彻底,发现问题及时纠正,保证省、市抽查不出任何问题。
(二)找准问题,总结经验。市检查组要结合审计、以前年度检查情况等,明确检查重点,采取有效措施,查找存在的问题。通过检查,掌握各个机构管理中的风险点和薄弱环节,积累检查经验,提高监管能力。
(三)严格纪律,及时处理。检查应遵循依法监督、实事求是、客观公正的原则。对检查中发现的问题,要与被检查单位充分交换意见,做到不错定,不包庇。对发现的问题要严格按照社会保险法等相关法律法规,及时督促整改,并对违法行为作出相应的行政处理,检查中遇到的重大事项,要及时上报。
医疗质量活动方案篇3
一、活动主题
强化环节质量控制持续提升服务品质
二、活动时间
11月1——11月30日
三、组织领导
为加强医疗质量管理工作,成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组
四、活动内容
(一)继续推进“三基三严”训练。
于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试,保基础、促质量、提水平。
(二)病历评比展评。
时间:11月5日——11月30日
病历检查评比方法:
1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主,并增加单项否决项。
2、本次展评病历形式(项目)占40分(如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等),内容占60分(如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等)。
3、本次病历检查评比活动,所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历,每个专业提供的病历应是该专业前五位病种,进入临床路径的病历为首选。
4、由医院病案质量管理委员会,组织各委员,按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》(《卫生厅病历书写基本规范》)进行评比。
(三)各级医师规范查体大比武。
时间:11月12日——11月18日
参加人员:所有医生
1、评委从外院聘请,采取五名评委均分制。
2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。
3、每场次有两位选手同时比赛,比赛时间为15分钟,超时实行倒扣分。
(四)深入开展我院特色的优质护理服务工程。
1、首先安排优质护理服务专题讲座,于11月第一周请护理学老师讲课,目的是规范护理行为,深入了解现阶段护理工作的进展,更好的落实优质护理服务。
2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务,如:入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理;出院护理等,时间安排在第一周。
(五)严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理,减少发生机率。
为了达到警示教育护理人员,减少不良事件发生的目的,护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议,请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的护理不良事件进行案例分析、总结,查找归因,在会议上进行警示教育。
(六)根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。
于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试,理论考试内容根据专科特色出题。操作定为:无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。
(七)处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评,每人抽取处方20张进行评选。
(八)抗菌药物专项整治交流座谈会,让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比,针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。
(九)药品不良反应上报经验交流会,并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。
五、活动总结表彰
本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元,二等奖奖金300元,三等奖奖金200元,优秀组织奖奖金300元,优秀个人奖奖金100元,各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。
医疗质量活动方案篇4
为贯彻《国家卫健委办公厅关于印发〈“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(20xx-20xx年)〉的通知》(国卫办医函〔20xx〕538号)和《四川省县级医院综合能力提升工作方案(20xx-20xx年)》(川卫函〔20xx〕401号)文件精神,进一步加强医院综合能力提升建设,结合我县实际,特制定本方案。
一、总体目标
全面贯彻党的十九大和全国卫生与健康大会精神,坚持以人民健康为中心,坚持县级医院公益性定位,立足医院发展实际,着力打造优质高效的医疗服务,全面提升综合服务能力,满足县域及周边人民群众的医疗服务需求,增加群众看病就医获得感、幸福感及安全感。
充分对接优质医疗资源下沉,加快县级医院提档升级和提标扩能工程,补齐医院医疗服务和管理能力短板,加快实现县域内优质医疗资源整合共享,充分发挥医院在县域医疗服务体系中的龙头作用和城乡医疗服务体系中的桥梁纽带作用。到20xx年,富顺县人民医院争取纳入国家“千县工程”项目,力争实现三级医院疑难重症诊断达90%,关键技术开展基本标准达70%-80%,建设成名副其实的三级甲等综合医院,助力力争实现县域就诊率90%的分级诊疗目标。
二、重点工作任务
(一)全面加强党的建设
(二)强化医院功能定位和运营管理
围绕县级医院承担县域居民常见病及多发病诊疗、急危重症抢救与疑难转诊、常见肿瘤的规范化治疗和镇痛治疗主要功能定位,优化资源布局,做好基层医疗卫生机构培训指导、传染病防控等公共卫生服务、自然灾害和突发事件紧急医疗救援等工作。进一步争取有利政策,优化整合县域优质医疗资源,加快“县域医卫高地”建设,探索建成区域医疗中心,增强县域居民疾病谱主要疑难杂症诊疗能力,满足县域居民医疗服务需求。
持续完善医院管理制度,健全现代医院管理制度体系,健全医院管理组织机构,建立健全医院质量与安全管理委员会,建立健全医院运营管理决策支持系统,推动医院运营管理科学化、精细化、智能化。以医院战略发展规划和年度计划目标为依据,以成本核算为基础,实行全口径、全过程、全员性、全方位预算管理,科学编制全面预算,精确编制、精细化测算、精准预算。
(三)全面提升医疗服务能力
一是加强“三大”专科能力建设。紧紧围绕县域内群众急需、医疗资源短缺和异地就医最突出的专科医疗需求,做好医院临床专科发展规划,提升核心专科,夯实薄弱专科,打造优势专科。不断健全精神科等一级诊疗科目,逐步开设免疫科等二级诊疗科目,推广内镜介入等微创手术和mdt、中西医结合等诊疗模式,重点提升急危重症患者抢救能力、突发公共卫生事件应急处置能力和专科疾病防治能力。二是建设临床服务“五大中心”。依县人民医院构建肿瘤防治中心。临床科室、健康管理中心、社区卫生服务中心依托慢病管理系统加强慢病管理,开展肿瘤、慢性病的预防、治疗和康复工作,提高医疗服务连续性。依托于介入中心,持续发展神经血管、心血管、外周血管以及肿瘤等领域的介入治疗。依托麻醉疼痛诊疗中心,积极推动围手术期急性疼痛治疗,加强与内镜中心、妇产科、肿瘤科、外科系列科室开展手术室外的麻醉与镇痛治疗,不断满足患者对诊疗舒适性的新需求。依托重症监护中心,提高重症救治水平,提升重大疾病诊疗能力。三是建强急诊急救“五大中心”。依托省市优质医疗资源,构建区域急诊急救专科联盟,进一步强化胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治等急诊急救五大中心建设。不断完善院前医疗服务体系,推动院前医疗急救网络与院内急诊有效衔接,加快院前院内一体化绿色通道建设。在十四五期间建成巩固已建成的标准版的胸痛中心及创建成高级卒中中心。加强院前急救、急诊科、骨科、普通外科、神经外科、泌尿外科、胸外科、颌面外科、整形外科、眼耳鼻喉科、输血科、重症医学科、麻醉科、介入放射学专业等创伤救治相关临床专科建设,建立多学科创伤救治团队,全方位推进创伤中心建设,提升创伤救治能力。建立依据检伤分类结果的预警联动机制和创伤患者救治的绿色通道,实现院前急救与院内救治之间的紧密衔接。充分发挥县晨光医院在烧烫伤和职业中毒救治专业方面的优势,不断完善管理制度、工作流程,落实相关诊疗指南、技术操作规范和临床路径。加强对创伤救治工作的质量控制,保障医疗质量与安全。
(四)持续开展改善医疗服务“三大行动”
一是患者体验提升行动。进一步推进健康管理、健康教育、疾病预防、预约诊疗、门诊和住院等一体化服务,优化就诊流程,为老年人、儿童、残疾人等特殊群体就医提供绿色通道,积极推进老年友善医院、爱婴医院建设,加强患者人文关怀,积极推进日间手术医疗服务、临床路径、同级检查结果互认,医务社工和志愿者、mdt、优质护理服务、合理用药合理检查管理等惠民便民服务、进一步完善医疗纠纷预防和处置机制、强化医患沟通,构建和谐医患关系,实现门诊、住院患者满意度“双提升”。二是开展改善硬件条件专项行动。加快项目建设进度,改善床位紧张局面,优化患者就医环境,提高患者就诊体验。启动富顺县公共卫生及救治综合建设项目(突发公共卫生事件应急救援中心),完善急诊急救中心、胸痛中心、卒中中心、创伤中心、呼吸中心、肿瘤综合治疗中心、eicu、发热门诊、留观病房、配套ct、dr、b超、药房、检验等业务用房,配置相应医疗设备,进一步提升突发卫生公共事件处置救治能力。三是加快信息化建设。以四川省智慧医院评审3星为目标,不断完善微信服务号、互联网医院建设、院内自助等线上线下智慧化服务建设,电子病历应用水平分级评价应达到4级水平,医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评过2级,用信息多跑路,让患者少跑路,减少“三长一短”的现象,为患者提供方便、快捷的服务,提升患者就医体验。强化网络安全防护和医疗数据安全管理,强化患者个人隐私保护。
(五)推动医疗资源共享融合
一是推进县域紧密型医共体建设。持续深化县域综合医药卫生体制改革,在紧密型医共体成员单位的基础上,扩建成员单位,实现县域医疗卫生服务能力明显增强,资源利用效率明显提升。二是推动县域远程诊疗平台建设,加快资源共享。丰富远程医疗服务内涵,向下辐射乡镇卫生院、社区卫生服务中心和村卫生室,提升基层医疗服务能力,向上与高水平省、市级医院远程医疗系统对接,打通优质医疗资源输送通道。实现县级医疗、预防、保健、康养等资源“横向到边”,省市县乡村五级联动“纵向到底”的合纵连横、深度融合。三是加快紧密型医共体“六统一”。在紧密型县域医共体内,持续加强试点,以统一管理体制、统一人员管理、统一财务管理、统一物资管理、统一服务管理、统一健康管理为核心开展紧密型合作,使紧密型医共体成为服务、责任、利益、管理目标一致的共同体。
三、组织实施
(一)强化组织领导
全面落实政府对县医院符合规划的基本建设及大型设备购置、重点学科发展、人才培养、符合国家规定的离退休人员费用、政策性亏损、承担公共卫生任务和紧急救治、对口支援等投入政策,强化领导责任、保障责任、管理责任、监督责任。我局将把县级医院综合能力提升工作作为完善分级诊疗体系的有力举措和推动公立医院高质量发展的重要内容来统筹推进,加强部门协同、完善配套措施,结合本地实际打好政策“组合拳”,按时、保质完成工作任务。
(二)明确目标责任
我局将县级医院综合能力提升工作与公立医院高质量发展、县级公立医院综合改革、对口帮扶等重点工作相结合,请各县医院结合院情分类制定“一院一案”工作方案,有计划、分步骤落实各项工作。
(三)加强应用落实
医院应以多形式对提升综合服务能力进行宣传,调动全院职工参与医院综合能力建设的积极性、主动性、创造性,充分发挥主力军作用。我局将加强县级医院综合能力提升工作的调研与督促,务求实效。将定期组织能力评估,与公立医院绩效考核、评先评优、重大项目安排等挂钩,对推进不力、造成不良影响的按规定追责问责。
医疗质量活动方案篇5
按照国务院“保基本、强基层、建机制”的医改工作总体要求,根据卫生厅《关于开展社区卫生服务机构标准化建设的通知》和市政府《关于构建基层公益性医疗卫生服务体系的意见(试行)》精神,为进一步增强全市基层公益性医疗卫生机构服务能力,为城乡居民提供方便、有效、价廉的基本公共卫生服务和基本医疗服务,特制定本方案。
一、工作目标。
通过持续实施基层公益性医疗卫生机构标准化建设设备提升工程,有效推进全科医生执业方式和服务模式转变全国试点工作,逐步建立分级诊疗和双向转诊制度,进一步提升全市基层医疗卫生机构基本公共卫生和基本医疗服务水平,实现基层首诊责任制。
二、实施原则。
按照“满足急需、填平补齐、分步实施、提档升级”的原则,20xx年分别为重点镇和医疗服务人口较多乡镇的卫生院、社区卫生服务中心配备重点医疗设备,为全市村卫生站和社区卫生服务站配备简易、轻便的基本诊疗设备;为全科医生服务团队配备服务包,为市级试点医疗卫生机构配备中医药膏方机和水丸机。
三、配置内容。
依据市卫生局拟定的全市基层公益性医疗卫生机构基本设备装备暂行标准,为重点镇,特别是优先发展重点镇和医疗服务人口较多乡镇的卫生院、社区卫生服务中心配备数字影像设备(dr)、彩超、颈腰椎牵引设备、中药熏蒸设备、中药粉碎(打粉)机、中药煎药机和救护车等;为5家市级试点医疗卫生机构配备中医药膏方机和水丸机;为1482支全科医生服务团队配置服务包;按“填平补齐”的原则为2751个公益性村卫生站和社区卫生服务站配备电子血压计、血糖仪、身高体重仪、小型无影灯、特定电磁波治疗仪(tdp)和氧气瓶等。
四、资金保障。
20xx年全市基层公益性医疗卫生机构标准化建设设备提升工程所需资金xx万元由市财政统筹安排。
五、采购方式。
20xx年全市基层公益性医疗卫生机构标准化建设设备提升工程所有设备实行市级统一招标,分散购买。市财政将补助资金转移支付区(市)县,由项目区(市)县按规定支付。
六、资产管理。
按照财政部、卫生部《关于印发〈基层医疗卫生机构财务制度〉的通知》等文件要求,20xx年乡镇卫生院和社区卫生服务中心所配置设备纳入国有固定资产管理,村卫生站和社区卫生服务站所配置设备纳入乡镇卫生院或社区卫生服务中心国有固定资产统一管理。
医疗质量活动方案篇6
为了满足广大人民群众日益提高的医疗需求,提高医院的医疗管理水平,防止医疗事故的发生,特制定旧店中心卫生院医疗质量管理方案。
一、医疗方面
医疗文书书写规范:格式及内容严格按省《医疗文书书写规范》的要求书写,采取院科两级督导检查的方法,每周至少抽查1次。
1、门诊病历书写要求:
(1)内容包括:一般项目、主诉、现病史、既往史;体格检查部分要有四测,各种阳性体征及必要的阴性体征,诊断及治疗,处理意见等。对符合住院指征,而病人或家属拒绝住院治疗者,应在门诊病历中注明拒绝住院。
(2)接诊医师应按要求及时完成,对急、危、重病人亦可先办理住院手续,后完成门诊病历,时间不超过6小时。发现不符合上述要求的扣5元/份。
2、门诊处方书写要求
(1)字迹清楚
(2)地址详细到镇(乡)、村
(3)涂改要签名,涂改2处以上的处方作废
(4)药名剂量及用法准确无误
(5)须有sig并清楚无连笔
(6)静脉滴注缩写统一为ivdrip,不含上述要求扣2元/份。
3、入院记录书写要求
(1)内容包括:一般项目、主诉、现病史、既往史、个人史、家庭史、体格检查、专科检查、实验室及其它辅助检查、初步诊断等,修正诊断及补充诊断应在确诊之日用红笔写于病历的左下角,写明日期并签字。格式按照《医疗文书书写规范要求》。不合上述要求扣2元/份。
(2)入院记录应在病人入院24小时内由住院医师(实习医师不得书写)完成,危重病人及手术病人应即刻完成。不合上述要求扣5元/份。
(3)病人出院后应在1周内将病历完整上交科主任,逾期不交者扣2元/份,无故丢失病历,主管医师扣罚50元/份。
4、病程记录书写要求
(1)首次病程记录应按《医疗文书书写规范》的要求及格式由住院医师(实习医师不得书写)完成,不得缺项,漏项(尤其是不要漏掉鉴别诊断)。夜班收住院病人超过3个以上者,如遇手术、抢救病人等情况,可允许推迟完成时间。否则应在病人入院6小时内完成。但危重病人不论任何情况,均应即可完成,并随时记录病情变化。对于夜班收住的未完成的病历,夜班医生应向科主任或主管医师交班,由有关医师在次日完成,缺项、漏项每份扣2元,不按时完成每份扣5元。
(2)病人入院24小时内须由主治医师查房意见,并标明xxx主治医师(或主任)查房记录,内容包括病情分析,查体阳性体征,须完善的辅助检查及鉴别诊断等,主治医师或主任应在审查后用红笔签字,不合上述要求扣5元。
(3)一般病人病程记录应1-2天记录1次,危重病人应随时记录,不合要求扣2元。
(4)病人出院时的病程记录,应以小结的形式写出,不合要求扣2元。
5、实验室及其它辅助检查,病人住院时间超过24小时者,要求三大常规及其它必要的辅助检查项目齐全,并与医嘱相符合。不合要求扣2元。
6、危重及死亡病例要有病例讨论记录,重大手术及新开展手术要有术前讨论记录,术前小结应在术前完成,术后记录、手术记录应在6小时内完成,拆线记录应在拆线后即刻完成。不合上述要求每项扣5元。
7、临床各科室间应建立会诊制度,会诊医师应具备主治以上职称或高年资住院医师,将会诊意见记于病历。
8、急危重病人抢救:
对急危重病人应签订抢救承诺书,将有可能发生的意外及并发症与病人家属讲明,取得家属的支持和理解,抢救病人时,全科医生应通力协作,边抢救边向病人家属交待病情,及时记录病情变化。病人死亡后应尽快完善各种病历文书的书写,包括抢救记录,死亡记录及死亡讨论等,缺项或记录不全者扣5元。
值班医师规范:
采取定期不定期抽查的办法实行院、科两极考核。
1、值班医师应穿工作服,衣帽整洁,不得穿拖鞋,违者扣5元。
2、值班医师不得以任何理由离开工作场所(包括买饭、刷牙、洗脸、回宿舍喝水等),除需在病房处理病人外,应在门诊接诊病人,中午不得到值班室睡觉,晚上睡觉时间不得早于9点,违者扣10元。
3、值班医师应严格交接班制度,接班后应巡视病房并记录,对病人的一切医疗措施要在诊察病人的前提下进行,违者罚款5元。
4、值班医师应在交班时详细交待病人的病情变化,不得找人代替交班而提前离岗,特殊情况须经科主任批准,违者罚款5元。
5、值班医师对住院病人进行的`处理必须及时做好记录,说明原因及疗效,违者罚款2元。
6、值班医师对病人发生的病情变化要及时恰当处理,不得以任何理由推诿病人,违者罚款5元。
7、收观察要有观察病历,无或内容不全者扣2元,观察病人不能超过3天,违者扣5元。
8、各科抢救病人,组织急症手术、抽调人员应无条件参加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不参加,违者罚款50-100元,构成医疗事故按有关规定处理。
二、药房、药库
1、药品管理:妥善保管药品,防止药品受潮、发霉及过期、失效,如因药品管理人员失职致大批药品报废,由药品管理人员包赔损失。
2、配方发药:药剂
人员应细心、迅速、准确,配方药物严格执行核查制度,发药与复核人员实行双签字,如检查无双签字处方,每张罚款1元;如因发错药致医疗事故及不良影响者,根据赔偿额的10%个人负担。
3、毒性药品管理:严格实施五专管理,天天做日销,保证帐物相符,如帐物不符给予20元罚款,并限期追查药品去向。
4、药房划价力求准确,误差不大于0.1元,划价不准确,每份处方罚款0.1元。
5、药库:严格药品进货渠道,层层把关,严防伪劣药品进入,如发现伪劣药品,当事人负担药品款的10%。
三、护理方面
护理文书书写规范:格式及内容严格按省《医疗护理文书书写规范》的要求书写,采取院科两级督导检查的方法,每周至少抽查1次。
1、表格书写包括:体温单、医嘱单、特护记录、交班报告。
2、医德医风:按护士素质要求、病人的满意度检查。
3、病房管理:看是否符合达标要求,如急救物品管理、消毒隔离等。
4、基础护理:特护、一级护理、晨晚间护理及分级护理标准。
5、查治疗室工作:无菌操作、医嘱查对、三查七对及一人一针一管执行率。
以上发现不符合规定者罚款5-10元。
值班护士规范:
采取定期不定期抽查的办法实行院、科两极考核。
1、值班护士应穿工作服,衣帽整洁,不得穿拖鞋,违者扣5元。
2、值班护士不得以任何理由离开工作场所(包括买饭、刷牙、洗脸、回宿舍喝水等),中午不得到值班室睡觉,晚上睡觉时间不得早于9点,违者扣10元。
3、值班护士应严格交接班制度,危重病人应床头交接班,对分级护理病人按规定时间巡视病房,并做好记录,当班完成,违者罚款5元。
4、值班护士不得找人代替交班而提前离岗,特殊情况须经科主任批准,违者罚款5元。
5、值班护士不得带孩子,干私活,违者罚款5元。
6、各科抢救病人,组织急症手术、抽调人员应无条件参加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不参加,违者罚款50-100元,构成医疗事故按有关规定处理。
四、医技科室
1、对医疗设备专人负责,定期保养,及时维护,保证机器正常工作。对于故意损害机器或责任心不到位致机器损害的,根据损害价值赔偿。
2、严格执行操作规程,保证检验检查结果正确。对玩忽职守致报告结果不正确者,每发现一次罚款20元。
认真填写报告单及登记,对原始材料妥善保管,对出示虚假报告或遗漏原始材料所致纠纷,每份罚当事人20元。
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