写心得体会是一种对自己内心的疏导和释放,可以帮助我们更好地调整心态,为了更好地锻炼文字提炼的能力,记录心得的时候一定要做好思考,职场巴巴小编今天就为您带来了工班长心得体会精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
工班长心得体会篇1
不鸣则已,一鸣惊人
说起羊锦磊,他是我们班的班长。温柔是他的性格,从不见他大声说话,永远柔声细语,面带微笑。
有一次,班级上有人打架,羊锦磊迅速上前制止可他们不听劝,继续你一拳我一脚的。羊锦磊突然吼了一声“别打了”,那声音响彻整个班级,随后立马就安静了下来。放学后,羊锦磊还主动去找班主任谈论这件事,请求轻罚那两位打架的同学,毕竟他们是一时冲动,平日里表现还是很好的。
救了一个“贼”
有一次上班主任的数学课我开小差被班主任盯了好一会。要知道我们班主任那可是一位“眼里容不得半点沙子对我们”很严厉的老师,她最讨厌的就是上课不遵守纪律了。看着班主任眼睛里射出的那道寒光久久不能从我身上移开,我认定我完蛋了:做贼的去偷东西,被这家的主人发现了,能有好果子吃吗?
这时羊锦磊举手问了老师一个问题,立马转移了班主任的注意力,救了我这个“偷东西的贼”,替我解了围,我长吁了一口气,暗想我运气真好,下课后羊锦磊来训我时我才知道他是刻意为之。
“我是班长”
又是一个周一,当身为生活委员的我安排完值周表时,发现少了一个人,这时羊锦磊悄悄对我说:“少一个人就把我顶上去吧!”我摆摆手说:“不行不行,我怎么能坑我的好朋友呢!”他却一本正经地看着我:“我是班长,理应为班级多做贡献的。”于是我就把他安排进了当天的值日生里。下午打扫卫生时,我发现少了一个人拖地,我去问了羊锦磊,他对我说:“那位同学有点急事,我帮他拖地。”我说:“也许他骗你呢。”羊锦磊露出他标致性的微笑说:“我是班长,吃点亏没啥。”
在这个班集体中,他是我的挚友,是我的榜样,他是羊锦磊,我们的班长,我们的“领头羊”。
工班长心得体会篇2
我爱春风和朝霞,也爱小草和鲜花,但更爱落叶,它们像彩色的风筝,常常让我想起它。
小草,不管在坚硬的石头上还是在水里,都能顽强地生长。鲜花五彩缤纷,但落叶却不起眼,稀稀落落。
我们班的小班长,乐于助人长着一头乌黑发亮的马尾辫,一双天真活泼的大眼睛,一双灵巧洁白的小手。他总是为我们献出了自己全部的力量。
那一次上口琴课的时候,老师让他站起来给我们大家吹,她吹得口琴使人陶醉,感身来到了世外桃源,轻轻合上双眼享受着这一切,美妙极了。每一次大扫除的时候,她总是争先恐后的抢着干,不嫌苦不嫌累,她对班级的贡献实在是太多了,我佩服您——小班长。
每当我背着书包放学回家的候, 看到一堆堆 黄灿灿的落叶,我就想起你那不辞劳苦,助人为乐,充满自信的眼神。我敬爱您——小班长。
不管什么时候,她总是帮助身边学习有困难的同学,一遍教不会,再教一遍,不会,再教……继续叫,直到教会为止,我再次看到了你那默默无闻,助人为乐,自信的眼神。我赞美您——小班长
你那多才多艺,助人为乐,默默奉献的好习惯和好品质都使我无不喜欢你,我一定要向你学习你的好习惯和好品质。
啊,小班长,如果你爱那嫩緑的小芽,也一定会爱着深秋的落叶的。
我要夸夸你——好班长。
工班长心得体会篇3
时间飞快,转眼间我在班长的位子上干了快五个月了,在这段时间里我对班长的职责有了更加深刻的理解和体会。作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协同同学们建设好我们的班集体,并努力创建优良的班风学风。回顾这几个月,我学到了很多,工作能力、思想素质都有了很大的提高,在班级工作方面也积累了一些经验,也对班长这个职务有了切身的体会。
一、班长——作为班级管理者,必须树立威信
首先,要有良好的自身品质和较高的自我约束力,无论是生活、学习还是工作都要严格要求自己。
其次,要少说话干实事,让同学们真正感觉到你诚心诚意时时刻刻都在为他们服务,只有自己付出了实际行动,工作才能得到同学们的支持和配合。
再次,要以身作则,严格要求自己,任何学校及班级政策的执行都要积极响应,切实按照要求来,以最严格的标准规范自己。 最后,言行一致,讲原则,在班级内出现不一致或不和谐的意见或要求时,在坚持原则的基础上充分满足绝大多数同学的要求。
二、管理要讲究方法——学会尊重他人
班级管理还是与现在社会上的管理有着很大差别的,它没有权利的强制性,就是大家相信我尊重我让我来维护这个班级的整体利益,作为大学生的我们都已成年,并且处于高度自尊时期,我认为班级管理是建立在我和同学们们之间相互尊重的基础上的,只有相互尊重了才能互相体谅对方的难处,支持对方的工作。引用我国政府经常说的一句话叫“照顾彼此互相关切”也就是照顾彼此核心利益,所以我认为缺乏相互尊重的班级管理是行不通的。
三、工作——分清主次,目标明确
开展工作要懂得分清主次,先主后次先重后轻,给班委分配任务要具体详细,要将任务落实到具体的责任人,提高工作效率;通知事情前要做好充足准备,简明扼要,让每位同学都能够明确知道自己需要干些什么;在联系同学与老师、辅导员之间工作时要懂得话语的取舍,明确什么应该给同学讲什么不应当讲。比如一些自身工作的要求不应当随意的说,以免造成不良影响。
四、处理好同学关系——善于倾听
首先,我认为处理好与同学们关系的关键在于把班级利益放在首位。一个班级就是一个整体,只有在维护整体利益的基础上才能使得个人利益得到最大程度的满足;也只有这样同学们才会信任你尊重你。
其次,要善于倾听和交流。私下多与同学交流,倾听各位同学关于班级管理的好的意见和建议,不断改进自己工作方法提升工作能力。
五、班级——增强整体意识和团结意识
对班级的管理必须有全局意识,从班级点滴做起,尽量多的组织集体活动,增强同学们之间的了解,提高每位同学的集体意识。只有这样班级才能团结,工作才能顺利开展,学习才能进步。
工班长心得体会篇4
转眼之间,大学第一学期即将结束,作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这学期,在辅导员老师的监督指导下,助教的带领下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:
一、加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1.学习是学生的第一任务。本学期,开学初开展以《新起点.新征程.新规划》的主题班会,让大家明确了自己的身份,大学生也是学生,也要学习。
2.针对早.晚自习,副班长明天必点到,加强了班上同学的出勤意识。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
3.期末考试来临之际,大家学习很认真,都在十分认真的备考。
二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。
1.在平时,我注意同学们的`思想动态,发现并解决问题。对于个别“钉子户”与他们谈心,让其解决不爱上早晚自习的陋习。
2.建立了班级qq群,便于联络班级同学情感、及时传达各种信息。
3.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过不定期召开班委例会,讨论工作上的问题,商量解决办法,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
4.与其他五个班班长经常沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加院、系、班各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
1.开学初组织了一场全班大动员的辩论赛,很好的联络了班级同学感情,促进彼此之间的相互熟悉。
2.由我们负责组织举办了《新起点.新征程.新规划》《崇尚科学,反对邪教》等主题班会。同学们积极参与,懂得了大学对于人生的重要性,理性生活,丰富了知识。
3.我们与周日组织班上同学去鸣九山庄户外烧烤,班上的同学都玩的很开心,很好的促进班上的团结与相互的交流。
4.在迎新晚会上,我们网工一班无疑是一朵奇葩,舞蹈《雷雷雷》让现场high翻了,舞台剧《灰姑娘》更是让大家乐透了,一首《最美的太阳》让大家感受到了天籁。
5.与11月24日至11月26日的院运动会,班上同学积极参与,努力拼搏,大家表现都很优秀。
6.我们在英语课上组织同学们观看英语电影,陶冶了同学们的情操,又丰富了同学们的课余生活,更增强了同学们的英语听说能力。
7.同学们还积极参加院部各项活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。
四、日常生活
1.团支书时刻关心同学们的生活状况。我们班委也时常同班上同学交流、一起学习、玩耍。在班上同学过生日时,大家集体唱生日歌,为他(她)庆祝,这些都让大家感受到了班集体的温暖。
2.在“六一儿童节”,我们精心策划和组织了一个有趣活动,让大家都感受到了节日的气氛和来自集体的关怀。
3.安排生活副班长购买了羽毛球、乒乓球篮球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活。
4.合理安排班费使用,安排副班长管钱,体育委员记账,在每次大型活动后在班上总结算。
5.定期打扫教室,保证了一个干净、整洁的学习环境。
五、与上级保持联系,认真完成交办的各项任务。
1.班委时刻与辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了系部与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务,既锻炼了自身工作能力,也使班级工作得以顺利开展。
六、发现工作中的不足,主动解决问题。
1.临近期末未能很好的执行考勤政策,冬季来临,出勤率明显没有以往好。
2.我们自身也未能完全做到严格要求自己,也有过早退等不良现象,没能为同学起好带头作用。
3.班上同学彼此交往圈明显,出现以寝室为主要交往对象的情况,没能很好促进全班同学彼此间的相互交往。
.本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。
展望班委会未来的班级工作,我们要根据辅导员老师及系团总支的工作精神,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。
工班长心得体会篇5
在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于xx年度的工作总结情况:
一、完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:
1、小区安全防范工作保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自xx年8月份组建以来,都在不断地完善中,倡导公司的管理理念,公司在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备情况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程维修部4人(班长1人,水暖工2人,电工人,负责日常的维修事务),环境保洁部6人(保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质,每天都要开会,总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难,在不断地总结中,积累工作经验,提高管理水平,同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训,主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等,再有他们传达给下属工作人员,让他们学习现代化知识,提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止xx年12月14日,收费情况:物业费321户,合计343086.54元,收费率达到89.59%;水费1月11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的,业主或他人打开后,常常忘记关闭,导致这些灯长期亮着,这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑,为了节省物业支出,4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯,截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造,将车库内照明灯减少了三分之二,由原来的123盏减少到35盏,大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下一年的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题:
第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元,1.3元我们就交物业费;
第二、墙体裂缝问题,二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半,但小区里还没有安装路灯,业主反映晚上太黑,存在安全隐患;
第四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低,致使招不上高素质人员,严重影响公司的整体形象,不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题,基本上不是物业力所能及的,如果不尽快解决,恐怕不利于物业管理工作的顺利开展,对来年的物业费收缴工作不利,希望公司各位领导能把这些事重视起来,尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见,忘董事长和公司各级领导及时批评指正,使我物业管理处尽早改正,为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
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