通过深入的心得体会,读者能够感受到生活中的美好,从而激发内心的积极情绪,在撰写心得体会时,真实的感受是不可或缺的,它让文字更具生命力和感染力,职场巴巴小编今天就为您带来了促销心得300字8篇,相信一定会对你有所帮助。
促销心得300字篇1
唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。
实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备医疗器械销售工作总结在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
促销心得300字篇2
促销人员销售技巧
一、 销售人员必备:
销售产品应具备三个方面:熟悉产品、良好的关系、熟练的销售技巧。
1、熟悉公司的产品:
每一个促销人员走上市场的第一要点就是要熟悉公司的产品,包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量、可靠程度等。这样才能有系统的向顾客进行清楚、准确的销售介绍和回答他们的问题,增强说服力和可信度,让他们在心目中树立“你是专家”的形象。例:“诗维娅嫩肤系列”护肤品为:产品类型——护肤类;产品销售的表现形式——专柜超市;产品宣传口号——21天改变看得见;宣传卖点——羊胎素精华、美白大家。
2、良好的人际关系:
1)、一个好的销售人员应该是与客房有着朋友般的关系的人。要关心客房的喜好、善解他们的心意、满足他们的合理的对于你来说是可行的要求。记住:你的目的就是要保护你和客户之间友好的合作关系。
2)、主动与其它品牌的促销人员进行沟通,了解其产品的走势和相关的信息。
3)积极完成本职工作之余,协助柜组长进行工作。
3、熟练的销售技巧:
熟练及技巧性的交流沟通是促销人员必备的技能。一个好的销售人员要善于言辞,当然这不是指销售人员对着消费者夸夸其谈,而是指销售人员应该有效的向消费者传达清楚自己要发布的信息,从言辞行为中了解客户的意图,接纳他们合理的建议和要求,而最重要是要让他们感到你是站在他们的立场上来考虑的问题的,使其接纳你的主张,并把你视为真诚的可信的朋友。
三个重要方面:沟通的技巧、聆听的技巧、说服的技巧。
a、沟通的技巧:
卡耐基认为是:交际的艺术,为人性特点的基本表达方式;
史蒂芬维则认为是:生活中最重要的技巧;
而我们则认为是:沟通是我们争取客户最重要的手段。
沟通≠简单的语言交流
1、 沟通时你是否保持:——尊敬的称呼;——甜美的微笑;——真诚的眼神;——适当的距离。
2、 沟通中常见的错误:——说得多听得少;——不能及时捕捉对方的面部表情及眼神等非语言交流信息;——未能认识到过程中不断循环重要性;——自以为了解真正的问题所在,实际上却不尽然;——错误的认为所有人的行为方式相同,而忽视了交流不畅所致;——忘记了参与交流的不仅仅是语言,并有自我的行为。
3、 沟通的三大原则:
——维护自尊、加强自信:
微笑:以礼待人,给人足够的尊重和亲切感;
赞美:赞美时要诚恳、具体、贴切;
公正:不怦击其它相关类的事物;
适时:恰到好处的恭维会增强顾客的自我感觉。
——仔细聆听、善意回应:
花一点时间倾听别人的说法,并表示理解对方的说活、意图和感觉,做到善用面部表情及眼神,让对方知道儋聆听;抓住说话的意图及对方的感受。
——寻求协助、一起参与:
没有合适的契机或引导,人们是不会主动将心里的想法说出来的。所以我们要创造一个良好的气氛让消费者愿意将心里的想法说出来。由此我们可以得到信息:消费者想的是什么,包括对产品的价格、颜色、包装等相关信息的看法。
要点:肯定消费者的提法,给予充分的解答,保持平和的态度(避免冲突)
4、 沟通的前提:
——满足消费者的心理需要;
——被别人认同、尊重、关注;
——对事情、环境有控制能力;
——有机会提出建议、作出决策。
b、聆听的技巧:
——只有聆听,才能知道消费者的真正需求。
1、 理想的模式:你想买去斑洗面奶?
2、 联想的补充式:小姐,这洗面奶中有深层去斑的功效,你可以试一下。
3、 激发购买欲望式:哦,你真有眼光,这是我们洗面奶中最好的。
4、 激发长期购买式:我觉得美白去斑产吕最重要是在于坚持。如果你对我们的嫩肤系列有信心,你就应该坚持使用一段时间。
c、说服的技巧:
——以最富逻辑的方式及程序来完成目的。
1、 陈述建议:建议需要简单、清晰、让人容易理解并接受,要让顾客清楚地知道你的建议可以给他带来什么样的帮助及好处;
2、 解释建议的实施:你是否能够给予客户的信心。你的建议是有道理、有依据的,而效果是近期内可以看到的,故,应向消费者展示你所推荐产品的特性、优点、不同之处,并试用于客户的手上,让他触摸产品,增强信心,证明可以带给他所希望达到的预期效果。
3、 建议下一次要销售的开始:即使是消费者当次没有购买产品,但当他下次再来我们专柜或接触到我们相关信息的时候,会有一个深刻的、美好的印象。
四、实例:
究竟你是如何推荐
二、 销售过程中的技巧:
销售过程中的六个基本步骤:
——迎接顾客:通过问候顾客、与顾客交谈建立融洽的关系,激发他的购买兴趣;
——了解需要:通过向顾客提问和仔细聆听,了解顾客的需要和偏好;
——推荐产品:找出与顾客需要相适应的产品,向其解释该产品如何有益于他的需要,并介绍该产品的使用方法,给顾客试用此产品;
——说服购买:通过一定的销售技巧引导顾客做出购买决定;
——连带销售:通过介绍相关的产品,满足顾客的其它需要;
——送别顾客:向顾客表示感谢,并欢迎他继续光临使用
促销心得300字篇3
销售员要想让客户离不开,可采用以下七大绝招:
1.了解了你所在的公司的资源情况
你一定是在和你的客户沟通和交流过程中,让他实实在在的了解了你所在的公司的资源情况能够为他所利用而不是夸大其词,做不到的事情非要说可以做到;你的口气一定不是祈求而是期盼。生意是双方的需要,是谈成的,不是求成的,心态一定要端正,不是要急于求成,是要水到渠成。
2.了解到你是很专业的
你在和你的客户沟通过程中,让他扎扎实实的了解到你是很诚实,他认定你有能力帮他做好事情,还预测你完全可以帮助他在今后的合作当中去解决任何出现的问题和麻烦,而不会是老问他该怎么办?而且你还会经常性的为他设想在操作过程中可能遇到而他没想到的困难,提出你建设性的非常专业的应对措施,他认为你比他更专业使他非常放心。
3.报价是一个很重要的环节
你和你的客户有了互相认识的基础,报价是一个很重要的环节,你一定是对这个客户做了调查和研究;前面和谁合作?因为什么没有合作了?他的量有多大?他承受价格的基准线在哪里?一定要有价格分析,一定是价格相当合理,在他经常性的货比三家的时候,总是感觉你的价格特别实在,哪怕比别人高出那么一点点,,从来不暴利,你一定是从长远的战略考虑,而不是一时的短期行为,牢牢抓住一个实实在在的客户长期为你提供效益,是双赢战略;在市场价格浮动频繁的时候,你还偶尔为他承担了上涨不大但是你也有够承受的那个部分,他从心里感激你,认为你大度,不完全是为了公司谋利。
4.让客户有安全感
在交往当中,你一定是以公司的名义,而不是参插很多个人的名分去沟通,让他感觉你是在依托公司的实力在和他合作,他有一种安全感。当然少不了一些个人的情感,比方说互相关心一些健康问题、学习问题、生日祝福、节日问候等等。
5.让客户了解合作的稳定性和可靠性
你一定不是要他老是给你定单,而经常性的主动联系他,谈谈前面的运作情况,报告一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题,他会感激你很亲切,你很人性化,你很有责任,他绝对会把定单主动的不断的向你倾斜,如果他不是老板,他也不定会想想找到一个像你这样的信得过的合作伙伴是他能够向他老板做工作交代的出色的成绩单;因为客户也需要长远考虑合作的稳定性和可靠性。心理是一样的,绝对不是一厢情愿。
6.对客户疑问的及时解答
在你的客户向你咨询一些具体问题的时候,你一定是能够很快捷的很爽朗的很友善的为他解答,绝对不是含含糊糊、模棱两可的样子,或者是答非所问,让他不满意。
7.让客户对你产生依赖
有人认为客户是吃吃喝喝出来的,其实不然,和客户合作,不出问题,顺顺当当是最最重要的,这就要求我们有对困难的前瞻性、操作环节上的细致性、在风险控制上的准确性有足够的预测和防范、如果能够做到客户为了感激你,为了感谢你,反过来哪怕请你喝杯茶,吃个饭。客户对你产生了依赖,互相需要,互相尊敬,才是真正的成功!
促销心得300字篇4
赚钱难,就业难,创业难各种困难摆在我们面前,各种障碍,好像成功的道路上总是荆棘遍地,一不小心就会遍体鳞伤。就算历尽千辛万苦,跟众多人竞争一个岗位,最终获得胜利,可是职场同样是没有硝烟的战场,走进职场意味着将要在战场上浴血奋战,就算侥幸存活到最后也会伤痕累累。更何况在职场中,不可能一帆风顺,顺风顺水,更不可能做到心安理得。而且当你还只是小兵一枚的时候,很有可能被你的上司当做炮灰,时刻准备牺牲。你的远大梦想,事业上的鸿鹄之志随时都有可能夭折。
有没有想过自己创业,资金不够可以加盟,不用靠家里的关心借钱,更不用担心血本无归,赔了夫人又折兵。化妆品行业是近年来快速消费的佼佼者,爱美是女人的天性,跟何况现在的男士化妆品也很有市场需求。现在市场上销售的各大化妆品品牌,大多都是国外产品,并且价格昂贵。众多的国外产品抢占中国市场,我们是否应该振兴中国的日化产业,加快中国日化的的进步。
通过朋友介绍我加盟了隆力奇电子商务,他们的理念就是“一台电脑,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩”,开始时有些疑惑,并不是很了解,听了隆力奇羽凡老师的讲解,看过隆力奇的阳光讲解系统之后我茅塞顿开,原来是把家庭的日用品开始转变为收入,隆力奇电子商务是一个居家网上创业的项目,只要有电脑,会电脑基本操作,经常在线,专职兼职都可以做。成为隆力奇电子商务的会员每天要做的事就是聚集网上消费者,所以我每天的工作内容就是做四件事:宣传,沟通,带人注册,复制新人。让更多的人用隆力奇的产品,让更多的人成为隆力奇的会员,成为隆力奇的经销商。前期一两个月我的收入是1-2千,5个月后的收入将是5000元,一年后我的月收入是在1-2万。现在我从事隆力奇的事业整整一年了,生活已经完全步入轨道。不用在职场的尔虞我诈中丧失自我,更不会每天机械的工作,化妆品更是我的个人爱好,能把爱好转变成为工作,这才是生活的真谛,何为干一行爱一行,我算是感同身受了。请在职场生活的不太顺利的你不要灰心,要勇于突破自己,生活的礼花终将会为你绽放。
促销心得300字篇5
由于商品市场的形势处于供大于求的状态,商家都在费劲心机的用什么积分卡、买一送一等手段搞商品促销活动,对于一般商品如此搞无可非议,但药品也这么搞本人觉得就甚为不妥了。
药品,是治病救人的东西,吃多吃少要经医生视患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有坏处,甚至危及生命,所以药的计量历来为医生所重视。中医的药量精确到钱,中医开处方时明确标注__药材几钱、__药材又几钱,中药店配药也是用精确到钱的等子称来计量,现在新的计量单位为克,过去16两进位制的一钱折合为3克,所以现在中医在开处方时就以克为单位了,药店配药也用精确到克的等子称来计量了。西药是以片或粒为单位的,服用时要谨遵医嘱或药品说明一天几次,每次几片或几粒。记得年轻时生了病,看中医,医生最多开三副,吃完后视病情好转程度再在原处方上增删药材和增减药量,然后再开。看西医,医生开药最多给三天的,三天后没好再视病情来开,药房也根据医生的处方从盒中或瓶中取出需要的药量装入印有服用说明的小纸帒中给你。那时候的医生很讲究医德,记得有副对联写道:“但愿世间人无病,何怨架上药生尘”,就充分说明医生是以治病救人,救死扶伤为宗旨的,决不能以赢利为目的,药量必须视病情而定,多开少开都是对病人的不负责任。
现在倒好,中医开药有的以疗程为单位,一个疗程十副,如须三个疗程,就能装一大包,对于药量,有的药剂师信手拈来,不用称称,我曾在某医院遇到过一次,拿着医生开的处方到药房配药,见药剂师正在徒手配药,因从未见过不用称称的配药法,故不敢恭维而不配而别。西医开药现在都挺大方,以盒和瓶为单位的给你开,比如一个小小的感冒,凡涉及治感冒的药能给你开一大堆,没有个大几十或好几百的花你走不了,至于如何服用,药品上写得明白,就无须进行医嘱了,我曾问乡村医生为什么开这么多药,答复是,现在药的性能没有过去高了,少了治不好病,这倒是个说法,但绝对排除不了以赢利为目的的原因。
现在的农村也有了医疗保险,前年我老家第一次发放时,平均一年几十元钱的医疗费用一次性的让个人买药品,由个人自行选择,一时间把村卫生所的药品抢购一空,责任乎?儿戏乎?
现在的药店也大搞买一赠一或多买多送的促销手段进行销售药品活动,鼓励人们多买药,多吃药,此做法是关心民众的身体乎?还是关心自己的钱袋乎?承前启后吧。
促销心得300字篇6
本着锻炼自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己赚钱旅游的计划,能到伊利这种国内有相当知名度的企业当一名临时的促销员我觉得相当幸运。不知不觉在伊利公司做临促员已经临近一个月了,这期间我学到了很多,成长了很多。
看过一个报道,财富榜上百分之九十的富豪都从事过促销的职业,当促销员说来人人可做,却也并不是人人都能做得好。在家润多千禧店第一天做事,怀着满腔热情,急功近利的我就做错事了,把赠品送错了出去,遭到长促的狠批,这是第一次被除家长、老师之外的人骂,心里着实不是滋味。但我知道长促周姐其实是个心地很好的人,虽然她每天都会骂我。做伊利促销真的难啊,被长促监督得丝毫不能偷懒,也担心出点差错幸苦赚的钱就给扣掉了,我也体会到什么叫管理严密了。一个好的企业,就是要员工从上到下的一条心。
第二天工作的时候,就被蒙牛的促销员给呛声了,“你站过去点”蒙牛的促销员用狠不好的口气说。我又想着做伊利的临促真艰难啊,不仅要被长促使唤,还要被蒙牛的促销员排挤。同是国内两大奶业,在超市的位置也只一米相隔,竞争是理所当然,总觉得蒙牛和伊利的促销员随时都可能吵起来。这期间也让我学会了如何做人,协调与对手的关系。
就家润多千禧店来说,我觉得蒙牛牛奶摆放的地理位置要比我们的好,客人从楼道出来或进去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的儿童奶旁边是日用品,也就是说通常买日用品的人会常经过,而不是专门想买食品的人买牛奶的人。这几个周末来看儿童奶的顾客不太多,可能是天气热的关系吧。
在做促销员的这些日子里,我学会了察言观色,与人沟通,遇事要常保乐观心态,冷静平和的面对。不光如此,与超市里许多同龄的大学生同事都结成了君子之交,受益匪浅。现在我做促销做得是越来越顺手了,也褪去了初有的羞涩,我想我会更努力的,让暑假过得充实,让人生活得有意!
促销心得300字篇7
我是__年9月份到公司工作的,参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视,大洲广场活动,安岳乡镇独立带队搞活动,苏宁一店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。11年5月份开始接受校园市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来,到创维公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习,我成功的掌握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢创维公司给我的锻炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:
存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。
促销心得300字篇8
到今天为止,来到福州办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时台江区万达广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为福州导购员进行培训,经历了元旦销售活动的火爆场面……
这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时台江区万达广场新开业时,在国美万达店创维专柜帮忙促销创维彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天, 10点半到达万达广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往创维专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销创维彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。
在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好、创维电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出创维专柜走向别的专柜。过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是创维电视这次在国美万达店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销创维彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。
就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32e60hr、售价3399rmb。当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,创维在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。
在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37l05hr、售价3599rmb,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37l05hr这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。
从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!
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