写心得体会可以使我们很好的抒发真实情感,优秀的心得体会是肯定有深刻的主题和思想的,这也是吸引别人阅读的关键因素,职场巴巴小编今天就为您带来了对团建的心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
对团建的心得体会篇1
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。
对团建的心得体会篇2
20xx年8月27日,对于很多人来说可能只是一个普普通通的星期五,而对于我们这个集体的人来说,却是非常有意义的一天。
我们来到了江北和另外的几个单位进行了一次团建活动。其实在去之前,我的内心是很抗拒这种活动的,体力活动并不是我的强项,所以去之前,我已经准备好了做一个小透明,只要把这一天度过就可以了。
到了江北之后,才知道团建的分组并不是按照熟悉的人来进行分组,而是随机分组,也就意味着要和一些并不熟悉的人,在这一天当中进行合作互助,去完成一个又一个的任务。
第一个活动就出现了让我恐惧的体育项目,虽然规则并不是很复杂但跑步这种运动我很担心会拖了团队的后腿,在尝试的过程中就已经感觉到我跟大家速度上的差距,但还是坚持跑到了终点。在正式比赛时,因为有了竞技,速度要更快,一不小心摔倒了,耽误了团队的成绩,大家虽然没有责怪我,但我的内心也是很内疚的。于是在第二个活动中,不用全队都上场的情况下,主动选择了不上场,并不是我胆怯,而是觉得有人比我有优势,适当的后退也是让团队更好的一种方式。果然,在第二轮的比赛中我们队取得了不错的成绩。
让我印象比较深刻的是下午的三个活动,第一个是跟七巧板有关系的活动,虽记不得名字,但当教练发完任务卡和七巧板之后,我明白了游戏的大概目的,因为完成所有的任务都需要整套的七巧板,而每个队伍想单独完成自己手中的任务是不可能的,而需要第七组的调配才可以完成,我们最终拿到了130分的成绩,整组人都很开心。在教练公布这个游戏的真正意义之前,我对游戏的目的还是比较蒙圈的,教练告诉我们,是希望通过第七组的调配之后,完成一个总分数的目标才是游戏的真正意义,也就是团队的目标要一致,其他人要为了这一个总目标而共同去努力。要利用手中有限的资源,最高效的指挥其他六个组完成各组的目标才是王道。其中第六组拿到了满分的成绩,让我明白,就算资源有限,也要尽自己最大的可能去争取最好的资源,才能拿出好的成绩。
挑战150这个游戏中,当大家都认为用鼓颠球这个环节很难的时候,在游戏中,我们竟然很快的完成了。能很快完成是因为大家都在尽全力将鼓面拉平,原来这四个环节是在告诉我们大家,只有平台稳,我们才能更好的发挥。也要让自己跟上团队的步伐,只有大家步伐一致才能更好的向前。而且只有大家团结一心,一切才会进展更顺利。
最后一个环节,是在规定时间内完成教练要求的内容。最开始没有人知道到底多长时间完成才算合格。这让我明白,在完成每一项任务或者完成每一项工作时,一定要明确这项任务的标准。也是帮自己明确自己的目标。然后当我们觉得那个目标不可能完成的时候,最终经过团队的共同努力,我们完成了从21秒多的时间到12秒17的逆袭成为了六支队伍中最快的队伍,也完成了教练要求的13秒88内完成的要求。让我明白了目标的力量。有目标在不管这个过程多么困难,多么痛苦,在完成目标的那一刻,那种感觉真的是很有成就感,而且那个目标越难达成,成就感就会越高。
最触动人心的环节就是每个队伍会承担整个队伍的惩罚,而六支队伍里,每次只有一支队伍不会受到惩罚,很多人在惩罚中到后面已经体力不支,但仍然在坚持,没有一个人放弃,让我知道,任何一个团队的领导都有他该承担的责任,不管下面的人做的成果是好是坏领导都有他该承担的责任。团队永远都是一荣俱荣,一辱共辱的事情,永远不要有事不关己高高挂起看热闹的心态。英语中teamwork,team在前,work在后,就是在告诉我们团队永远先于工作。工作做的再完美,不懂合作,不懂配合也终将走不远。
这个环节还有一句话让我印象很深刻,就是“做了选择就要坚持”,不管是工作还是生活,我们在生活中总会遇到各种各样的选择,很多人在做了选择之后,不如自己预期时就会止不住抱怨,但不管任何一种选择,我们既然做了,就要努力去坚持,不管结果如何,也都有它的意义所在,不应该抱怨和后悔。
最后,感谢领导给了我们这次团建的机会,让我明白了团建的意义并不在于成绩,而是过程。从中学到了这么多的东西,也看到了自己更多的可能。未来可期,我也会努力成长,成为更好的自己,更好的完成自己的工作,更好的服务于我的家长们和孩子们,更好的发挥自己的价值。
对团建的心得体会篇3
企业都会不定期的组织公司员工的团建活动,以此来增强公司团队的集聚力,促进公司员工之间的友好交流和沟通,能够促进公司的进一步发展。作为新员工,我很幸运在入职不久就参加了一次公司组织的团建活动。
因为是新公司对公司的同事都不是很熟悉,在最开始的时候以为可能就会是自己一个人玩了,幸运的.是公司的同事都很关心我,可能知道我是新员工都各位的关照我,让我不至于受冷落,我们那次的团建的时间不长,就一天一夜的时间。但是在这一天中,我心里有很多的感悟。
我们去团建的地方是一个野外的山庄,里面什么游戏设施都有,刚去的时候,公司的员工就自觉的放下手中的包,开始做着事情,原来是要自己弄吃的。有些做菜好吃的,主动的做起厨师的角色,不是很会的就主动打下手,还有些人就去洗菜,、收拾吃饭的场地之类,大家各司其职,连平常看起来很严肃的公司经理,也加入其中,全然没有在公司上班时间的严肃,脸上笑呵呵的,和周围的同事偶尔开开玩笑,这我觉得很惊奇。旁边的同事看了我的样子,笑笑说:“公司的经理都很好相处的,所以不要惊奇”我点点头,觉得心里最后那点忐忑也消失的干干净净。
吃饭的时候我们都是边吃边玩游戏,所有的人都很开心和高兴,所有人都坐在一起肆无忌惮的开着玩笑,就好像一家人在一起的感觉,让我心里感到无比的温暖。之后经理也组织我们去玩cs,大家都兴趣正浓,我因为没有玩过就觉得手足无措,还好可能知道我不太熟悉,大家都让着我,敌对的那方就算看到我了,也没有打我,竟然让我留到了最后,我在的那方赢了。
这次的团建活动让我感触很深,尤其是打cs的时候,我看到了公司同事之间的默契和凝聚力,有那种为了保护战友自己“牺牲”的感觉,让我内心受到很大的触动,我想着这就是公司组织这次团建的意义吧。到日暮西山了,大家都显得意犹未尽,晚上的时候就围在一起说说心里话,在这个时候大家都是畅所欲言,或对公司提出意见,或对经理提出感谢,让大家从内心中更近了一步。
我很喜欢这样的团建,让我感受到了公司的和谐的氛围,也大大的提高了我的工作热情。
对团建的心得体会篇4
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用x发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作。
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作。
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作。
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作。
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的`概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有x的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
九、工作存在不足
一)由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二)业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
三)物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
四)客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五)客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六)对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
十、日后工作的努力方向及工作设想:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一)对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确。
二)加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量。
三)强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明。
四)加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
五)通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六)积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七)做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
对团建的心得体会篇5
前段时间,综合设计咨询分公司进行了主题为“凝心聚力砥砺前行”的团建活动。作为一名新员工,我很有幸参加了这次活动,并通过这次活动收获满满。
第一天,人员分为三组进行游戏比拼,每一个游戏都需要脑力、体力以及团队合作,尤其是最后一项游戏—要求团队七名成员在八分钟时间内完成五项游戏项目。当时的情形依旧历历在目,犹记得在练习时,我们队在让排球在鼓面上掂六次这一项一直未能成功。在正式比赛时,我们吸取前一队的经验但是依旧未能成功,后来找到了适合自己队的一种方法终于克服了这一项目,在八分钟内完成了所有项目。
第二天,全体人员徒步穿越大峡谷。非常触动我的是,前半路程并不好走,需要踩着石头通过一片又一片的有水区域。穿凉鞋的同事便义无反顾地下到水中,帮忙搀扶着其他人员通过。此外,在危险难过的路段总会有同事伸出援手。同时,虽然天气炎热,但是无一人中途退出。作为一名刚入职的新员工,我们要在具备脑力和体力的同时,注重团队合作。众人拾柴火焰高,加强团队协作意识,才会使工作更高效、更高质量的完成。在遇到困难时,不要退缩,迎难而上,学会坚持,提升自己的同时多向他人学习。
团建活动所教会我们的不仅仅是在游戏中。今年公司迎来了大发展,成立了综合设计咨询分公司。对于我们综合设计咨询分公司来说是发展的重要时期,需要所有员工团结起来,凝心聚力,推动公司的发展。有竞争才有动力,在竞争的压力下,会有更大的动力去做好每一件事情,去激发更大的潜能,最大限度地发挥自己的执行力。同时,在工作中,要借鉴他人的经验,学会创新。不管遇到什么样的挑战,要迎难而上,坚持到底,挑战终将变为我们前进路上的垫脚石。最后,无论在生活还是工作中,同事之间要互帮互助,在和谐的氛围下共创综合设计咨询分公司美好的未来。
祝愿设计院和综合设计咨询分公司发展的越来越好,希望自己能不断提高自己,做好自己的本职工作,尽可能为公司贡献自己的最大力量,为公司的发展出一份力。
对团建的心得体会篇6
参加工作组织关于团队建设主题的活动,主要有以下几点心得:
1、团队一定要有一个目标。正如董事长所说,没有方向的团队就如同没有方向的船,遇到什么风都是逆风,没有助力,团队形成不了合力。全体成员围绕一个目标,更容易形成强大的团队力量。
2、明确的分工和和合理激励。即把合适的人放在合适的位置并给以他最大的动力。人的潜能无限,需要得到最大开发,但是前提是需要有孕育潜能环境,这有赖于公司给予合理分工、明确的职责以及合理激励制度。合理分工会让效率大大得到提升,每个人明确自己的职责,明白自己该干什么,达成什么样的目标,同时配以前进动力,自然执行力和团队合作都比较强,这才是团队合作最基本最重要要素。
3、加强自身功力修炼,努力为团队出力。“穷着独善其身”,董事长引用这句话来阐述自我学习与进步的重要性,在工作之余,不管是个人还是公司都要积极自我学习、自我成长。
4、“达者兼济天下”,团队之间相互多支持和帮忙。没有完美的个人,只有完美的团队。一个人力量必竟有限,工作中也难免会遇到一些问题,如果能够在做好自己工作同时多去帮助身边伙伴,既提升了自己,还收获一份真挚的友谊,同时为公司营造一种良好氛围。
5、允许团队之间存在一定磨合期以及个性差异。每个人秉性和天性都不一样,相处难免会有只站在自己角度考虑问题时候,这时多多担待,给予团队一定磨合时间,同时也允许个性化发展,呈现多元化公司范围。
6、关于公司swot分析,个人体会是优势在于大国内教育体制化、指标化,同时开始有很大一部分社会精英意识到教育的问题并尝试做些改变,国内市场上真正提供精致教育产品的公司也较少,能把中西教育精髓结合到精致的更少,这给予公司巨大市场机会。劣势在于教育行业前期需要投入非常多,市场培育周期较长,只有慢慢才能做出效果,且人才难寻,在浮躁商业社会当中,真正愿意投入到做好教育优秀人才难找,而当前市场上竞争又相当激烈,需要在做好产品和把握市场机会上寻找平衡。
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