制定工作计划的目的是为了提高工作效率,工作计划可以帮助我们更好地分配工作任务和资源,提高自身能力,下面是职场巴巴小编为您分享的工作计划策划书模板8篇,感谢您的参阅。
工作计划策划书模板篇1
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
为更好地体现活动策划部风采,使本部会员都有份参与到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。
一、 部内制度
为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状,我部决定实行以下制度:
1. 干事、会员记分制(细则后详)
2. 小组制度
将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担任小组长,干事起到承上启下的作用,及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。
3. 纪录监察制度
(1)实行部内积分制,年底评选优秀干事、优秀会员,细则后详。
(2)由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤情况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。
二、部内活动
1. 10.28 干事纳新(6-8人)
2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名
3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员
4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致
第一环节 会员多元化 多形式展示自己
第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛
两轮下来,根据相应排名给予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。
会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11
5. 11.19—11.21 继续开展“瓶换花”活动
6. 11.28、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。
7. 12.16—12.23 年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学校往届赛事,大致环节已成型,具体方案后定。
另与长春华益志愿者协会建立长久联系,多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。
以上便是我部20xx年度工作计划,各活动期间穿插协会固定活动:血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院等。
协会集体活动初步计划
除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院固定活动外,下附20xx年度(下)国际公益节日:
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤俭日
11月 9日消防宣传日
11月10日 世界青年节
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 国际大学生节
11月第四个星期四感恩节
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界残疾人日
12月 5日国际志愿人员日
12月10日 世界人权日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界强化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣诞节
可适当根据时间举办各样活动,其中
1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际大学生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动,具体方案后定。
2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动,让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动,让师生写下要感恩的人或事。
3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣传、签名方式
4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的社会现状与帮助他们”为主题的情景剧,可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有很多身体行动不方便的同学,身边的同学看到了,每个人对待的态度都不同,怎样才能优化校园这种情况?力求以此次活动起到改变这以现状的目的。
公司策划部门是为公司做广告宣传、品牌促销等的策划活动为主的部门。因为,工作落实的好坏直接影响到公司的收益,为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对08—09年度策划部工作计划安排如下:
策划部20xx年工作计划的内容有以下几个方面,主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
20xx年个人工作计划如下:部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的.工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)
部长(xx)职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx):
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
通过微博、微信等公众号,百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播,广泛覆盖影响用户,正确引导舆论方向,推动品牌形象塑造和有效传播,进一步促进产品销售增长。
二、传播原则
进一步了解企业及文化,产品优势,明确核心传播点所在,制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众,细分目标人群,进行特性分析,依据其不同特性,进行有针对性地传播。
三、传播方式
针对不同的人群,传播不同的核心诉求;
利用受众喜欢的语言和方式来传播信息;
利用受众习惯的网络化形式来传播信息;
利用概念打造、口碑管理、事件营销等方式广泛进行产品传播。
(一)概念打造
1、话题制造(通过微博微信传播)
借助乡村爱情8剧情植入传播,宣传产品,如:揭秘——看看乡8剧组的明星大腕们都喜欢吃什么零食?(雏牧香休闲零食);
据说现在很多名人大佬都喜欢吃“零压力”休闲零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零压力”休闲零食?这种东东长什么样呢?
2、图片故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播)
通过上传语音视频的形式,体现一位无理取闹的买家,老是恶意挑衅,出言不逊,但是客户人员一直很礼貌地予以解答,通过正面告知,体现客户服务的水准,以此来引导……
精选阅读
时间是一条金河,不停向前流动,又一年到来了,我们应该根据工作情况来制定新一年的客服部工作计划,能够更加从容面对新一年的工作。您是职场菜鸟,不知道怎么写客服部的工作计划吗?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《客服部个人2022年初工作计划模板》,希望对您有帮助。
一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在单位部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚单位部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对单位部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级单位部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:
1、医院对所有员工开展5s管理培训。
2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我单位部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
我也算是咱们xx商场客服部的老员工了,在这里,我见证了咱们商场的开业和壮大,所以我对咱们商场的感情还是蛮深厚的。眼看着新一年的工作已经开始了,我自然也得规划一下客服部的工作目标和工作方向才行,从往年的客服工作经验来看,我发觉客服部在许多方面依然有着进步的空间,为了更好地开展好商场客服部的客服工作,我将客服部接下来的工作任务规划如下:
首先,我们会加强自己在客服工作这一方面的学习,在平日的工作中,我们要面对的就是广大的消费者,为大家提供我们力所能及的帮助,这就要求我们必须对咱们商场的各项业务都熟悉或者了解,不然一旦别人来询问一些问题或者出了一些麻烦后,我们要是无法给别人准确的答复的话,那么必然是会影响到自己的工作和商场的形象,所以我门得跟随着商场的发展共同进步,主动地去了解更多和商场有详细的事物,这除了可以通过参加一些培训来做到之外,也可以在闲暇时多花费一些时间自主的学习,总之,我们应时刻让自己保持好谦逊学习的态度,努力地探索经验教训。
把客服工作做好不仅要拥有较为丰富的专业知识,还得对客人们保持好态度,虽然我们每天要面对数百上千的客人,但是我们依然得用最好的态度去面对每一位需要帮助的客人,尽管这个过程可能会比较劳累,但是既然我们选择了客服这一行,那自然就要背负起服务人民的责任才行,为大家提供更多更好的帮助不就是我们当初工作的初心嘛?在面对客人们的质疑和职责时,我们也要沉住气,用我们的言行去打动客人才是比较好的方式。在工作的时候,我们也要化被动为主动才行,如果我们只是一味的等待着客人们来主动寻求我们的帮助,那么我们必然就没法帮助更多的人,所以当我们发现哪里的需要人手帮助时,我们就应该主动地出击,提供相应的援助。
客服部现在的人手还是有点不足的,没法去处理商场内这么多的事情,所以在接下来的工作中,我们会招收更多的员工,并把客服的经验传授给这些新员工,让他们早日能承担起自己的职责,我们也会多多组织一些培训会,让大家更好地了解客服的工作,希望大家能一同出力,为商场的建设贡献出属于自己的力量!
转眼间20__年度工作即将结束,自入职xx以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“xx”,“xx”,“2次正式对外摇号开盘”,“xxx”等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、 狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益
2、 强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训,提高服务水平
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的xx市物业管理条例,xx号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
时间一晃而过,您一定准备开始为文案策划的新一年工作计划进行充分准备了,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。写好文案策划的工作计划,有哪些关键要点呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“文案策划个人年初工作计划范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!
工作内容:
一、工作目的
1、协助品推部经理全面开展营销推广工作;
2、
与销售部门配合策划公司活动;
3、与平面设计配合完成企业内部手册;
4、撰写项目推广软文达到推广公司品牌的目的。
二、工作要点
1、积极完成公司项目推广的策划与实施工作;
2、企业内部手册的软文撰写与策划工作。
三、工作要求:
1、有一定的创新意识、能力,对问题有自己独到的见解;
2、能熟练用办公软件,有良好文字表达能力,较强活动策划能力、扎实中文写作功底;
3、有较强的独立操作能力、逻辑思维能力,才思敏捷;
4、文笔思路清晰,结构严谨并富有创意,踏实肯干,能承受较强的工作压力;
5、工作严谨,认真负责,有团队合作精神,有良好的协调能力和亲和力。
四、工作责任
1、 协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;
2、 负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3、 负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
4、 协助公司各类刊物的采编工作;
5、 定期更新行业资讯,撰写行业快讯;
6、 负责媒体软文和广告资料的收集与整理。
7、协助品推部经理全面开展营销推广工作;
8、负责项目推广活动的策划和活动组织工作的实施;
9、负责工地、案场、样板间的包装装饰及效果把控工作;
10、参与公司的产品定位及方案论证,从营销推广的角度提出决策依据;
11、负责同媒体等外部资源的组织协调及对接工作,建立良好的媒体关系;
12、负责广告的监控和效果评估工作;
13、负责部门内部对竞争对手的推广策略的学习与研讨,提交推广分析报告;
14、负面信息及危机的处理或及时上报。
五、衡量标准
1、宣传手册任务达标率;
2、企业形象设计领导满意度;
3、准时交方案率;
4、宣传产品所起到的市场产值;
5、作品的可行性、创新力度;
6、领导交办的各项工作的完成率、及时率、领导对工作的满意率。
六、工作难点
1、如何与销售部门配合策划销售活动并组织实施;
2、如何更好地宣传企业品牌形象;
3、如何更好地树立企业文化;
4、如何准确领会领导在企业建设方面的想法。
七、工作禁忌
1、工作缺乏责任心;
2、把消极情绪带到工作中;
3、做事缺乏条理。
八、职业发展方向:
高级策划、策划主管、策划总监
通过微博、微信等公众号,百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播,广泛覆盖影响用户,正确引导舆论方向,推动品牌形象塑造和有效传播,进一步促进产品销售增长。
二、传播原则
进一步了解企业及文化,产品优势,明确核心传播点所在,制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众,细分目标人群,进行特性分析,依据其不同特性,进行有针对性地传播。
三、传播方式
针对不同的人群,传播不同的核心诉求;
利用受众喜欢的语言和方式来传播信息;
利用受众习惯的网络化形式来传播信息;
利用概念打造、口碑管理、事件营销等方式广泛进行产品传播。
(一)概念打造
1、话题制造(通过微博微信传播)
借助乡村爱情8剧情植入传播,宣传产品,如:揭秘——看看乡8剧组的明星大腕们都喜欢吃什么零食?(雏牧香休闲零食);
据说现在很多名人大佬都喜欢吃“零压力”休闲零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零压力”休闲零食?这种东东长什么样呢?
2、图片故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播)
通过上传语音视频的形式,体现一位无理取闹的买家,老是恶意挑衅,出言不逊,但是客户人员一直很礼貌地予以解答,通过正面告知,体现客户服务的水准,以此来引导……
职位职能:
文案/策划
岗位职责:
1、撰写项目方案与制作ppt;
2、撰写画册文字、海报文字、活动背景与活动物料文字、主持人稿件、新闻稿件、视频解说文字等等。
3、公司网站、画册文字以及公司品牌推广相关的.文字拟定;
4、搜集品牌市场数据,供策划团队研讨参考;
任职要求:
1、本科以上学历,中文、传播学、新闻学、广告学专业优先;
2、具备三年以上策划文案经验;
4、文字功力深厚,文笔富有激情与表现力;
5、沟通能力强,富有团队精神,工作认真、努力。
职位职能: 文案/策划 市场企划经理/主管
职位描述:
1、本科以上学历,文案策划、广告策划等相关专业毕业;
2、具备上佳的文字功底和无穷的创意想象力及品味鉴赏力,执行力强、有良好的策略思考能力并能独立撰写方案;
3、丰富的网络知识,对互联网环境相当熟悉,有独立服务过全案代理品牌、互动营销、专卖店营运体系相关经验者优先;
4、熟悉口碑营销等网络推广方式,了解竞价排名、搜索引擎优化解软文、邮件推广、博客推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;
5、具备良好的市场营销策划、提案的能力,能够同客户在策略方面进行较强的沟通;
6、优秀的理解能力、学习能力和适应能力以及团队精神,能承受较大的工作压力。
具体要求和待遇:
1、 负责项目的创意构思、文案及客户提案, 给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、熟悉广告创作流程,有敏锐的创作嗅觉和精准的创意表现力,具备独立思考和分析能力,对问题有自己独特的见解;
3、协助项目组进行创意提案,保证工作的顺利推进;
4、执行并监督所负责项目的创意构思和文案;
5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、专访稿等)、策划方案、报告及项目各项宣传资料文案等
任职要求:
1、新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科以上学历;
2、熟悉房地产行业,一年以上市场策划及文案工作经验,有整合推广成功案例者优先;
3、能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力;
4、熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
5、能独立完成项目、广告等推广文案的撰写 ;
6、懂房地产广告创作流程及策略能力者优先。
(提供在校、应届毕业生来我司实习机会)
职责和业绩:
1. 全年的市场推广活动策划;
2. 涉及所有城市的市场推广活动的思路制定及与代理商讨论制定方案;
3. 参与1级和2级城市的市场推广活动的策划;
4. 了解各地区的市场状况,分析市场动态,针对各地的市场现状,制定市场反应对策;
5. 参与制定广告策略,从整体上把握公司的市场形象;
6. 寻找市场热点,把握各种机会,策划各类有影响的市场宣传活动,提高公司的市场形象和产品品牌形象;
7.负责公司所有推广活动的文案撰写;
8.公司内刊文章的搜集和撰写;
9. 发掘公司内部的企业文化价值并形成文字,在内外部媒体发布,对公司加以推广;
10.公司网站行业信息的搜集整理和每日发布。
11.定期公关攻势的文案撰写
200x—200x ***有限公司 文案策划、产品培训师、采购主管
职责和业绩:
1、负责新产品卖点的提炼。通过富有特色和吸引力的文案表现产品亮点,并和设计人员进行配合,制作产品的x展架、易拉宝、海报等宣传物料。
2、负责公司新产品平面稿、广播稿和电视购物脚本的撰写。公司定期会推出主打产品进行平面、广播和电视各种媒体的宣传,我负责拟写各种稿件,并根据不同媒体的宣传风格,将产品亮点有效展现,从而配合产品销售。
3、与销售人员沟通,确定定期投放的dm风格及主打产品,并负责公司dm版面设计、文字撰写,最终完成期刊制作。
4、负责对销售人员进行新产品的培训。公司在北京各大商场拥有自己的专卖店,我负责定期向销售人员培训新产品卖点,并拟写销售话术,配合销售人员进行产品销售。
5、负责有特色新产品的外购。为配合公司产品的多样化,对于市场销售情况良好的产品公司会进行外部采购,我负责定期分析市场销售走势良好的新产品,并与厂商联系进行采购。
韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,我们需要开始收集去年工作期间的相关数据,汇总相关成果,制定文案策划的年度工作计划,能够让自己在工作上令人刮目相看。写好文案策划的工作计划,有哪些关键要点呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《文案策划2022最新工作计划范文》,希望对您有帮助。
公司策划部门是为公司做广告宣传、品牌促销等的策划活动为主的部门。因为,工作落实的好坏直接影响到公司的收益,为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对08—09年度策划部工作计划安排如下:
策划部20xx年工作计划的内容有以下几个方面,主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
20xx年个人工作计划如下:部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的.工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)
部长(xx)职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx):
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!
1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。
2.与各部门的沟通不够多,需要加强。
3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。
一、重点
开展以“养成”为主的全县中小学德育工作,二是开展以全县教育系统“绿化”“美化”为主的校园文化建设工作。
二、具体工作
1-2月份
1.以“快乐寒假”为主题,组织开展20xx年全县中小学生寒假社会实践活动,突出经典阅读、手抄报编辑、手工制作、民风民俗研究、感恩亲情、人际交往等主题。
2.指导乡镇校拟定20xx年度德育工作计划及德育活动安排;配合县委宣传部、县住建局、县文化广电局组织开展“汉唐风贰拾肆节气街”铭文、“百联”有奖征集及优秀作品评选活动。
4.出台《全县中小学校园文化建设实施规范》《全县中小学校园文化建设实施方案》及《全县20xx教育系统绿化工作实施意见》,召开中小学德育工作专题会议,具体部署以“绿化”“美化”为主的校园文化建设工作。
3月-4月份
1.继续落实《xx县中小学生行为习惯养成教育实施意见》,推行目标责任管理,促进学校提高养成教育管理水平;指导、督促全县中小学认真拟定学校年度“养成教育”专项工作计划,确立年度主题、精心设计各类活动,形成乡镇校养成教育工作特色;重点开展以“文明伴我行”为主题的全县初中学生“做一个有道德的人”演讲比赛活动,适时召开中小学生养成教育交流活动。
2.指导、督促乡镇校落实教育系统校园“绿化”、“美化”工作,并组织开展专项评估验收工作;组织开展以全县中小学“办学理念”“三风一训”诠释、校徽设计、校歌创作及演唱(视频)、校报校刊创办评比活动。
3.组织开展中小学主题班(团、队)会、心理健康教育、留守儿童教育、家庭教育等优质课(录像)竞赛及案例(论文)评选活动;组织开展各级优秀少先大队辅导员及优秀少先队员、团员的推荐、评选工作。
5月-6月份
1.落实《x县中小学德育工作达标及示范校创建评估工作实施方案》,开展38所乡镇初中、x小学及27所乡镇中心小学县级德育达标及德育示范校评估工作;落实《全县中小学校园文化建设实施规范》《全县中小学校园文化建设实施方案》《全县20xx教育系统绿化工作实施意见》,开展县级校园文化建设示范校评估工作。
2.指导、督促乡镇校开展校园“艺术节”“体育节”“读书节”等活动;开展全县中小学“阳光体育大课间”(录像)评比活动。
3、指导县直高中、初中、职业学校和乡镇初中进行“心理健康咨询中心”建设工作。
4.开展各级优秀学生及先进班集体的推荐、评选工作。
7月-8月份
1.以“快乐暑假”为主题组织开展20xx年全县中小学生暑假社会实践活动。
2.开展以“学校班集体与班主任管理”“少先队工作”“心理健康教育”“经典诵读”“学生自主管理”等为主题的德育工作队伍专题培训工作;
9月-10月份
1.指导、督促县级、市级德育示范校做好市级、省级德育示范校评估前的准备工作;指导、督促县级校园文化示范校做好市级校园文化建设示范校评估前的准备工作。
2.积极推进会宁一中、x中学、x初中、x小学等五所中小学“网络学习班级”的试点工作。
11月-12月份
1.开展乡镇校团队工作、学校家长学校工作、留守儿童之家教育工作及心理健康教育工作的专项考核。
2.进行年度德育工作总结,拟定20xx年全县中小学德育工作计划。
三、配合工作(略)
一、年度目标
通过微博、微信等公众号,百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播,广泛覆盖影响用户,正确引导舆论方向,推动品牌形象塑造和有效传播,进一步促进产品销售增长。
二、传播原则
进一步了解企业及文化,产品优势,明确核心传播点所在,制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众,细分目标人群,进行特性分析,依据其不同特性,进行有针对性地传播。
三、传播方式
针对不同的人群,传播不同的核心诉求;
利用受众喜欢的语言和方式来传播信息;
利用受众习惯的网络化形式来传播信息;
利用概念打造、口碑管理、事件营销等方式广泛进行产品传播。
(一)概念打造
1、话题制造(通过微博微信传播)
借助乡村爱情8剧情植入传播,宣传产品,如:揭秘——看看乡8剧组的明星大腕们都喜欢吃什么零食?(雏牧香休闲零食);
据说现在很多名人大佬都喜欢吃“零压力”休闲零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零压力”休闲零食?这种东东长什么样呢?
2、图片故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播)
通过上传语音视频的形式,体现一位无理取闹的买家,老是恶意挑衅,出言不逊,但是客户人员一直很礼貌地予以解答,通过正面告知,体现客户服务的水准,以此来引导……
1、撰写项目方案与制作ppt;
2、撰写画册文字、海报文字、活动背景与活动物料文字、主持人稿件、新闻稿件、视频解说文字等等。
3、公司网站、画册文字以及公司品牌推广相关的.文字拟定;
4、搜集品牌市场数据,供策划团队研讨参考;
任职要求:
1、本科以上学历,中文、传播学、新闻学、广告学专业优先;
2、具备三年以上策划文案经验;
4、文字功力深厚,文笔富有激情与表现力;
5、沟通能力强,富有团队精神,工作认真、努力。
职位职能: 文案/策划 市场企划经理/主管
职位描述:
1、本科以上学历,文案策划、广告策划等相关专业毕业;
2、具备上佳的文字功底和无穷的创意想象力及品味鉴赏力,执行力强、有良好的策略思考能力并能独立撰写方案;
3、丰富的网络知识,对互联网环境相当熟悉,有独立服务过全案代理品牌、互动营销、专卖店营运体系相关经验者优先;
4、熟悉口碑营销等网络推广方式,了解竞价排名、搜索引擎优化解软文、邮件推广、博客推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;
5、具备良好的市场营销策划、提案的能力,能够同客户在策略方面进行较强的沟通;
6、优秀的理解能力、学习能力和适应能力以及团队精神,能承受较大的工作压力。
具体要求和待遇:
1、 负责项目的创意构思、文案及客户提案, 给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、熟悉广告创作流程,有敏锐的创作嗅觉和精准的创意表现力,具备独立思考和分析能力,对问题有自己独特的见解;
3、协助项目组进行创意提案,保证工作的顺利推进;
4、执行并监督所负责项目的创意构思和文案;
5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、专访稿等)、策划方案、报告及项目各项宣传资料文案等
任职要求:
1、新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科以上学历;
2、熟悉房地产行业,一年以上市场策划及文案工作经验,有整合推广成功案例者优先;
3、能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力;
4、熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
5、能独立完成项目、广告等推广文案的撰写 ;
6、懂房地产广告创作流程及策略能力者优先。
(提供在校、应届毕业生来我司实习机会)
职责和业绩:
1. 全年的市场推广活动策划;
2. 涉及所有城市的市场推广活动的思路制定及与代理商讨论制定方案;
3. 参与1级和2级城市的市场推广活动的策划;
4. 了解各地区的市场状况,分析市场动态,针对各地的市场现状,制定市场反应对策;
5. 参与制定广告策略,从整体上把握公司的市场形象;
6. 寻找市场热点,把握各种机会,策划各类有影响的市场宣传活动,提高公司的市场形象和产品品牌形象;
7.负责公司所有推广活动的文案撰写;
8.公司内刊文章的搜集和撰写;
9. 发掘公司内部的企业文化价值并形成文字,在内外部媒体发布,对公司加以推广;
10.公司网站行业信息的搜集整理和每日发布。
11.定期公关攻势的文案撰写
200x—200x ***有限公司 文案策划、产品培训师、采购主管
职责和业绩:
1、负责新产品卖点的提炼。通过富有特色和吸引力的文案表现产品亮点,并和设计人员进行配合,制作产品的x展架、易拉宝、海报等宣传物料。
2、负责公司新产品平面稿、广播稿和电视购物脚本的撰写。公司定期会推出主打产品进行平面、广播和电视各种媒体的宣传,我负责拟写各种稿件,并根据不同媒体的宣传风格,将产品亮点有效展现,从而配合产品销售。
3、与销售人员沟通,确定定期投放的dm风格及主打产品,并负责公司dm版面设计、文字撰写,最终完成期刊制作。
4、负责对销售人员进行新产品的培训。公司在北京各大商场拥有自己的专卖店,我负责定期向销售人员培训新产品卖点,并拟写销售话术,配合销售人员进行产品销售。
5、负责有特色新产品的外购。为配合公司产品的多样化,对于市场销售情况良好的产品公司会进行外部采购,我负责定期分析市场销售走势良好的新产品,并与厂商联系进行采购。
工作计划策划书模板篇2
8月即将结束,马上就要迎来九月份的工作,所以现在来做在银行的九月份工作计划如下:
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20__年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
工作计划策划书模板篇3
一、部门职责:
联系、协调各部门人员,策划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。
二、成立目的:
提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织策划思维,提高大家的工作效率,更好地服务于口协,以及提高各方面的综合能力。
三、具体安排:
(一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士加入组织策划部。
(二) 招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织策划部工作。
(三) 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员
(四) 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。
(五) 每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流。四内部成员规范:
1、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册,培养良好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良 好的部门形象。
2、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”,与同事融洽 相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争。
3、充分发挥自己的创新思维及策划能力,针对大大小小的活动,按质按量上交策划书,策划书应具备创新思想及可行性。
4、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。
5、部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会,让干事能够在各方 面得到提升。
6、干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质。在时间和
条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作。
五、活动规划
1、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作。
2、十月
初邀请有经验人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的
活动开展 十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。 十一月部门外出活动 十
二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校
联
谊活动安排组织策划部篇二:策划部计划书20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究 协会工作计划
转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末。在这个学期,我们
职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会
员对我们协会也十分的相信。每个人都喜欢不断追求进步,不断发展自己。所以,为了我们协会的更好发展,未雨绸
缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。 以下是我们策划部下学期的工作计划:20xx年3月:协会内部联谊时间:1—3周(具体时间待定)内容:以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏 20xx年4月:会员活动
时间:4月中旬(具体时间待定) 内容:职业生涯规划之访谈节目为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同
学(暂定)参加本次的访谈节目。流程包括:魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加比赛的感受和收获,展示她的职规策划书,自由提问(中间可加游戏环节) 20xx年5月:简历封面设计大赛(竞标成功的话) 时间:5月中旬(具体时间待定) 内容: 包括初赛;参赛者的培训;决赛 面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛。备选方案:专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。 20xx年6月:干部欢送会
时间:6月初(具体时间待定)内容:
在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新
的征程。此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不
倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时,我们将会秉承师兄师姐
们的心愿,无怨无悔的做好本责工作,使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑
之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻! 流程:播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可一起外出吃饭)篇三:活动策划部计划书 文档 大学生校园网络管理委员会20xx-2012学年度第一学期工
作
计
划 活动策划部目录
一、策划第一届校园网页设计大赛 ..................... 3二、组建部内工作小
组 ..................................... 4 三、加强组织内部的各部之间交
流 .................... 4 四、做好遇到特殊情况的应急准备 .................... 4 五、
积 极 配合好各个部门的工作 ...................... 5 六、如何起到学生干部的带头作
用 ........................... 5 七、其
他 ........................................................... 6 工作计划
在学校领导和教师的关怀下,在各部的努力工作与配合下,大学生校园网络管理委员会
在去年的工作中取得了丰硕成果,为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础,使我校校园
网的工作更加顺利,并顺利的度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织,
离不开有好的规划,因此,为完成本学期的目标和任务,活动策划部本学期有以下的计划: 一,设计并完成好第一届校园网页设计大赛。
1) 在20xx年的 10月30日到11月27日为校园网页设计大赛,由于这是校园网络管
理会举办的第一届全校级的活动,有很多领导和学生会参与进来,所以一定要认真细致的做
好这项工作。
2) 策划书已经基本完成,我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节,并虚心吸
取其他人的意见。
3) 会按照策划书上的方案,积极协调其他部门的工作。
4) 做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作,完成本次的校园网页设计大赛。
二 ,组 建 部 内 工 作 小 组 。
1) 根据部内委员的不同特长和爱好,将其分成两个小组。
2) 一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,
两个小组也会相互帮助。
3)小组之间也可以进行竞赛,输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励,通过这个计划,
会在我建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。
三 ,加 强 组 织 内 部 的 各 部 之 间 交 流 。
1) 可以举办一个组织内部的竞赛, 各部委员积极参加,增强各部之间的联系。
四 ,做 好 遇 到 特 殊 情 况 的 应 急 准 备 。
1) 组织内部的成员应该团结互助,不要出现不和谐的因素。
2) 当委员之间出现不和谐的因素,应积极的和各部的部长联系,若部长之间出现矛盾,
要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。
3) 当委员犯一些错误时,不要先急着责备,问清具体情况,在做下一步的解决方法,
部长应积极帮助委员改正错误。 五,配合好各个部门的工作,使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力,
更加团结的共同完成校园网的工作使命。
1)在其他部门工作缺少人手时,我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。
2)积极配合各部的工作,在闲暇时可以帮助其他部门完成任务,有条不紊的让我们的工作更加顺利,更加有组织性,有纪律性。 六,除了做好我活动策划部的本职工作外,我们每 个人作为学生干部都应该起一定的积极作用。
1) 在同学们遇到问题找到我们时我们应该耐为篇四:策划部招新策划书重庆科技学院社联策划部20xx-2011学年度招新计划书
一.策划书前言:
这又是新的一个学期,伴随着一个学年度工作的结束,科院社联策划部即将迎来部门招
新。本次招新,我们本着吸纳优秀人才,维持部门可持续发展为目标,将秉承着公正、公平、
公开的原则进行策划部的招新。
二.招新意义:
充满活力,洋溢热情的新生,是部门积极有效发展的根本保证。一个好的组织机构不能
是一成不变的,需要新的血液。只有保持这种更替,这个组织才能长期的存在,健康的发展。
三.策划部简介:
(一) 部门职能:
社联策划是一种独特的管理职能,它是帮助社联及社团建立并经实践后完善各种制度和
方案,是社团活动的核心,主要负责社团各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,
活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动执行进度表,
活动经费预算等。
四.招新要求:
语言得体,自信,思维敏捷,应变和沟通能力较强,有毅力和责任心,以及一定的组织
策划能力与创新精神。其中,突出强调作为团队一员的合作精神和组织纪律性,有自我奉献
精神和团结互助精神。
五.招新对象:10级新生为主,欢迎其他渴望进入策划锻炼的有志之士
六.招新具体安排:
(一) 时间安排:
初定为两轮面试,初试与九月二三日下午一点举行, 复试与二四日下午一点举行。
(三) 工作流程:
1. 咨询:
学院将有各个部门统一安排的招新咨询时间和咨询点。部门应准备好招新报名表。
2. 场地申请:
3. 第一轮:
招新人数:参加初试的一半人数 考察重点:侧重考察礼貌、语言问题和应变能力,??
装和仪表问题将作为参考因素选拔方式:面试
第二轮:
招新人数:30人左右
考察重点:面试态度和组织纪律性 选拔方式:面试
两轮注意问题:避免新生专业聚集现象,同时考虑最终成员的差异性(一个有创造力的
部门应当兼收并蓄,容乃各种类型人才)
4. 录取
录取原则:第一轮表现优异者进入第二轮,第二轮表现优异切适合策划工作者最终录取。
面试主要看沟通能力,对工作的热情程度,说话做事的沉稳度,和作为组织一员的组织纪律
性,注意个人才能。最终录取的同学不一定是最优秀的,但要是最适合的。
七.后期培训:
(一) 培训概述:录取的新干事要经过为期一个月的培训,以了解策划部的各项职能,
熟悉以后的工作,同时这一个月也作为新干事的试用期。在这段期间内,要通过外联部长和
副部长的综合评比,最终决定是否予以留下。
(二)培训内容:
主要针对策划部门干事需具备的更多的是综合能力,具体表现在口头表达能力,为人处
事的能力,还有最关键的是看你对学生会工作的态度,对于一个新人来说,你进去社团后都
是做最底层的活,有的东西不是你会不会做,而是你肯不肯做,所以踏实认真的态度是最重
要的。
至于策划,你需要懂的是最基础的东西,比如策划书包括哪部分的内容,一份活动策划
案的写法,这些都是最基本最必须的。
(三)培训时间:
选取合适的部门例会时间。
(四)人员安排:
培训可邀请上一届策划部长或副部长,亦可邀请校策划部有经验的同事或者本部门部长
或副部长,同时支持邀请院校有经验老师甚至社会上优秀的策划人物。
(五)培训方式:
可选择讲课培训或者其他教学方式 重庆科技学院社联策划部
20xx-9-22篇五:公关策划部工作计划书 物理与电子信息学院公关策划部 20xx-2012下学年工作 计 划
团支书 学生会 公关策划部20xx.3.21公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系,保证学生会的高效运作,扩大
学生会的影响,及时传播、反馈信息,为学生会的横向发展提供条件和参考意见,举办相关
公关类活动等。我部隶属于我院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助学生会其他
兄弟部门进行相关工作。
本学期中,现本部共有四名成员,分别为:部长一名,副部一名,干事两名。在上学期
工作中,我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐的选拔和校学生会公关策划部“金话筒主持
人大赛”的初赛。
在本学期中,我部将继续努力,本着“服务全院同学”的理念,明确职责,力求创新,
依靠集体,集思广益。同时加强本部成员的素质教育,以身作则,在同学面前展现良好的面
貌。在工作中,也会加强宣传引导,充分调动同学们的主人翁意识,提高思想觉悟,调动广
大同学的积极性。与此同时,我部将继续协助其他兄弟部门的工作,全心全意服务于广大院
新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。xx年工作计划如下:
一、指导思想:
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。
二、xx年全公司营销工作七项目标:
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成3。54%,高压10kv线损完成6。5%,低压线损完成11。2%。
4、平均电价完成432。1元/kkwh。
5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施:
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。
一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;
二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;
三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;
四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。
工作计划策划书模板篇4
一、重视高中音乐教研,提高我省教师《音乐鉴赏》之外的五个教学模块的教学能力。
高中音乐新课程的教学在经历数年之后,《音乐鉴赏》模块的教学已经基本成熟,并已形成以研究性学习、合作学习、探究性学习等为特点的教学模式。但《音乐与戏剧》、《音乐与舞蹈》、《演奏》、《创作》、《歌唱》等五个模块开设极少。为提高高中教学模块的开课率,__年我学科将把教研的重点转向了这五个模块的教学研究。
二、深入基层服务一线教师,促进教与学方式变革。
为巩固中小学音乐新课程改革的成果,进一步开拓音乐课程改革的领域,以音乐课程实施过程中出现的问题和教师遇到的困惑为研究对象,努力帮助基层音乐教师解决实际问题,全面提高音乐教学的质量。__年音乐学科将深入教学一线,开展“送教上门”、“送培到门”等活动,与教师们共同探讨、研究和解答新课程实施至今依然存在的疑惑,促进教与学方式变革,做到在实践中收获,校正中前行。
三、深入课题研究,解决教学中存在的实际问题。
在新一轮音乐课改中,教师们比较困惑的是如何进行有效的唱歌课教学、如何使学生通过课堂乐器的学习、演奏,有效参与音乐活动等此类教学中存在的实际问题。针对老师们的困惑,计划由我学科牵头组织部分市进行此类课题研究,申报省级课题。
四、开展教研员培训活动,打造一支业务能力强、有开拓创新精神的的音乐教研员队伍。
教研员是音乐教师的专业“引领人”,为提高各级音乐教研员的教科研能力,使他们更好服务一线教师,__年我学科计划开展教研员培训活动,计划培训到县、区及音乐专职音乐教研员。
五、建立省级“音乐名 师工作室”,推动地方教研工作的开展。
计划在全省范围内建立5-10个“音乐名 师工作室”,通过帮、带、扶等措施、通过公开课、论文撰写、网络教研等活动,培养、打造一批名 师,推动地方教研工作的开展。
工作计划策划书模板篇5
一、师德建设与教学指导思想
“师者,传道授业解惑也。”自古老师都被称为学海中的灯塔,为孩子们指明前行的方向,作为音乐教师,我深知肩上的责任分外沉重。为了让自己迅速成长为一名更优秀的教师,我制定细致严格教育教学计划:每周观看教学大赛视频不少于一节,不断学习不断成长;每月争取参加各类教学培训,争取做到善学习、勤反思,不断提升自身教育教学水平,以“名 师”要求打造自己,重新雕刻自己!
要认真落实《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》,强化提升师德素养,在家长及社会中,树立一小音乐人的良好形像。认真组织课堂教学,对学生上课情况进行统计,按时上、下课,无体罚、变相体罚学生现象发生。
二、工作目标与工作重点
本学期还未开始,全组老师就已经接到任务,全力以赴准备高新区教育大会的节目展演。历时一个多月,演出效果获得一致好评,为校争光添彩。
在创新活动方面,本学期全面打造“梦想舞台秀”。致力于给更多学生提供更广阔更多元化的展示平台,让音乐的声音伴随学生入校,天天可欣赏,月月有展示。打造全新交响音画音乐会,与+校合作,强强联手,力求完美展现;趣味五线谱微课《乐宝和她的朋友们》的补充与丰富;读写课程与音乐学科的结合,打造乐音课堂,教孩子们“带的走的音乐”;小乐器进课堂多声部训练;读写课程与音乐学科的结合;民乐社团提升;全学科读写课程教研与开展。
三、文化传承,社团发展。
除教学外,民乐社团的发展也尤为重要。本学期将立足于小型组合的曲目编排,在推动民乐团发展的情况下,让更多的学生参与到演出队伍中,提高他们的练琴积极性,培养孩子的舞台经验,提升学生的专业能力。本学期制定的曲目为乐团曲目《东北风》。合奏《东北风》此曲以东北民间音乐风格为主题,唢呐演奏为点睛之笔,集合了滑音、揉音、堕音等演奏技巧,凸显了我校学生的专业技术素养。丰富变换的演奏方式和极具民间音乐特色的旋律让人耳目一新,同时也展示出了中国民乐的独特魅力!
四、提升个人综合能力
“书中自有黄金屋”,我们在提倡学生读书的同时,自己也应多读几本书。我预计本学期的预读书目有《散文集100课》、《聆听音乐》、《中国音乐简史》、《亲密关系》、《健身营养》。在工作之余也要注意身体健康,保持良好的心态,这样才能事半功倍,将工作做到。
工作计划策划书模板篇6
一、教育理念的思考,必须强调“以学生发展为本”。
以往教学从教师的“教”考虑较多,以教师为主,很少考虑学生的学。它的理念是建立在‘教师中心论”上,强调教师作为教育的主体,学生通过教师的教、传授去获取知识,因此学生往往处于被动的状态中学习。现代教育的理念,强调学生的学,以学生为本。所以教育理念定为“以学生发展为本”。
二、音乐教育要面对全体学生,也应当注重学生的个性发展。
音乐教育的目标之一就是要完善学生的个性,一切音乐教学活动都不应该强求一致,应该允许学生的个性得到充分自由的发展,允许学生用自己独特的方式学习音乐,允许学生有个性化的独立见解。这一切,是与面向全体学生相辅相成。
三、钻研教材编写的思路。
教材编写的思路是:以审美为中心,以(音乐)文化为主线,以(音乐)学科为基点,加强实践与创造,加强综合与渗透,把激发学生学习音乐的兴趣贯穿于始终。
1.以审美为中心
为此,在整个教学过程中,要以音乐的美感来感染学生,要以音乐中丰富的情感来陶冶学生,进而使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美能力。
2.以(音乐)文化为主线
我们通过学习,认识到作为普通小学的音乐教育,艺术教育为内容,把单纯的音乐拓宽为音乐文化是素质教育的需要,因此本教材的内容,音乐与人、音乐与社会、音乐与民族、音乐与大自然的联系等等,把音乐置身于大文化背景之文化主题组织教材。
3.以(音乐)学科为基点
从音乐的诸要素的感性体验认识;从最基本时值“一拍”到各种音符时值;从单拍子到复拍子;从单一音色到复合音色;舞步到动作组合;从打击乐器到有固定音高的简易乐器的演奏等等,让学生在实践操作中,逐步获得学习音乐必需掌握的浅显音乐基础技能。
4.加强实践与创造
音乐课是实践性很强的教学活动。教学活动要特别重视学生的参与和实践,重视学生感受、体验、表现音乐的情感,重视学生体验、表现、鉴赏音乐的美。在教材的编创与活动中,编有大量的实践要求,让学生与活动中去体验音乐的美感,提高他们的音乐感受、表现、创造的能力。小学的音乐创造非专业意义上的音乐创作,主要表现为即兴演唱、演奏和形体动作(律动、舞蹈),也表现为旋律的编创,以及对音乐的不同演绎。
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随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求,故制定我个人20__年9月份工作计划:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量
1、继续执行柜员绩效考核机制,绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力
1、制定出培训计划,我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
工作计划策划书模板篇8
上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:
一、认真选拔,继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。__年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部__支行,__个市分行内设机构,__人次,其中,x名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为__年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达__人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,x名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了x名会计主管,市分行从中确定了__名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是x月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行__年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资__万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的80%。市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资__元,其中最高为八里湖支行,人均__元,最低为德安支行,人均__元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为__年底前已办理退休手续的人员,共有__人。参加这次调资高的每人每月增加__元,低的每人每月增加__元,平均每人每月增加__元。二调整了内退人员生活费。x月份,对我行__名内退人员调整生活费,每人每月最高增加__元,最低增加__元,全行共增加__元。x月份,再次调整__名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月最高增加__元,最低增加__元,全行共增加__元。通过两次调整,内退人员每月共增加__元生活费,人均月增加__元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[__]1号文件精神,我行共有__位离休干部(其中x人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从20__年x月x日起执行,每人每月增加__元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行__-__年度__名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,__年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了__元工资。
三、合理规化,机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了x个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了__县支行x个、__县支行x个、__湖支行x个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
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